朱明程
[摘 要]民營企業的發展對社會的就業、人們生活水平的提高都有深遠的影響。但是隨著企業的發展壯大,企業間的重組、兼并,企業內部的裁員,是不可避免的。因此,如何在迅速變化的市場中,增加企業員工在企業中工作生活的安全感,提升他們的工作績效和凝聚力是本文研究的重點。筆者通過分析民營企業員工安全感缺乏的原因及其對企業員工績效的影響,提出了增加企業員工安全感的對策,以期提高企業的整體績效,促進企業良好發展。
[關鍵詞]民營企業;員工;安全感;員工績效
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.08.061
[中圖分類號]F272.92 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2016)08-00-01
1 工作安全感缺乏對員工績效的影響
1.1 對員工執行力的影響
員工的執行力是指員工貫徹企業的發展戰略意圖、完成企業預定目標的實際操作能力,是把企業的規劃、目標轉化為成果、效益的關鍵。從結果論的角度來說,如果員工沒有創造出企業需要的價值,那么他們的行為將會是毫無意義的。員工優秀執行力的培養與構建需要企業對自身的發展有明確的目標,對工作的進程有細致合理的計劃和流程,對員工的工作效果有科學的考評標準,同時還要有到位的監管。企業需要通過長期的積累讓員工對企業從心里認同,愿意為企業效力。如果員工在企業工作,對企業的價值觀不認同,認為自己隨時有可能離開工作崗位,這種安全感的缺乏影響他們的工作執行力,讓員工對工作產生敷衍、應付的心理,這對企業、對員工都是一種資源的浪費。
1.2 對員工責任感的影響
一個具有責任感的員工是對自己在工作中所承擔角色的權力、義務、責任有高度自覺的員工,他會在工作中盡職盡責,能夠將自己的所學所知在工作中積極、主動地發揮出來,甚至會在工作中不斷的進行創新創造來提高自己的工作效率,獲得企業的認同,可以說員工責任感是調動企業生產力的核心。筆者很難想象一個員工在缺乏安全感的環境中、對自己在對企業有著各種憂慮的心緒下還能充滿責任感的投入工作。
2 工作安全感缺乏的原因分析
2.1 從企業的角度分析
眾多的學者對中國文化背景下民營企業安全感的影響因素進行過分析,在經濟發展的浪潮中,企業間的重組和兼并所導致的直接或者間接的裁員經歷是員工缺乏安全感因素的重要因素。在這樣的情況下,員工很難感受到企業對自己的支持,那么,員工對企業的認同也就缺乏了。筆者比較認同的是影響員工安全感的五維結構因素,分別是工作得失的不安全感、工作執行的不安全感、過度競爭的不安全感、薪酬晉升的不安全感、人際關系的不安全感,這些方面的不安最終導致了員工在企業工作中的心猿意馬。
2.2 從個人的角度分析
有些企業的領導可能會產生困惑,自己明明非常重視這個人才,對他進行大力的培養和關注,有晉升的機會也都是考慮優先推薦他,為什么還是留不住這個員工呢?筆者認為,這是因為領導忽視了個人的因素。工作安全感的缺乏并不是企業單方面的努力就可以完全實現的,個體的差異也是造成安全感缺乏的原因,比如:婚姻和性別的因素,這個因素對女性的影響更大。有些女性即使有很強的工作能力和工作意愿,領導對她們也極力栽培,但是她們還是有可能會因為在面對強大的男權因素時對自身的工作產生危機意識,讓自己對工作缺乏安全感,因為雖然她們不愿意承認但是卻不得不面對的一個事實是,在同等條件下,在許多工作中,男性的競爭力因為社會分工的不同會更強。
3 提升民營企業員工安全感的途徑
3.1 在招聘時選擇和企業發展方向一致的員工
想要選擇和企業發展方向一致的員工,對招聘工作人員是很大的考驗,需要他們有足夠的招聘經驗,能夠從應聘人員的話語中分辨出他們言語和行為一致性等特征,招到對企業的價值觀、發展目標比較認同的員工,讓新進的員工從一開始就對企業有一定的認同感和安全感。有研究表明,在同等條件下男性員工比女性員工對企業的安全感更低,這里面有男性承擔著比女性更大的生活和工作壓力的因素,所以,對一些挑戰性相對較低、較為穩定的工作在招聘時就要偏向女性來招,這對維持人員的相對穩定,降低企業的人員流動率都是有幫助的。當然,這并不是鼓勵性別歧視,只是希望企業能夠考慮到工作的內容和壓力對不同人員的影響。
3.2 增加薪酬和晉升設計的合理性
有研究表明,工作年限越長的員工,對企業的安全感越高,工作的績效也越好。民營企業的員工隨著工作時間的增加,對工作環境已經足夠適應,工作經驗和技能增加,這個時候,他們對企業已經有了認同和安全感,有長遠留下來的意愿。但是如果在報酬和晉升渠道方面沒有合理的設置,他們跳槽的概率也會增加,所以,企業在薪酬的設計方面是否足夠合理、能夠吸引有經驗的老員工留下來對企業長遠的發展影響重大。
3.3 創造和諧的人際工作環境
在傳統的中國人情社會,人們工作環境對他們工作績效的影響是非常大的。因為個體的差異,員工之間難免會有摩擦,這就需要企業為大家創造一個“有話敞開說,對事不對人”的工作環境,讓大家在企業舒心地工作、感受到大家互相之間的誠懇和友善,對提升員工的安全感也是有益的。
4 結 語
個人在企業發展的過程中,安全感可以說是他們選擇一個企業、全心投入工作的重要因素,它不僅包括員工對企業的認同,也包括員工對自己在企業中所扮演的角色、所從事任務的認同。企業在努力向前發展的同時,也要積極培養員工安全感,這對員工在企業中工作的績效,對企業未來發展目標的實現都是意義深遠的。
主要參考文獻
[1]胡三鰻.工作不安全感的研究現狀及展望[J].心理科學進展,2007(6).