試論現(xiàn)代翻譯項(xiàng)目的管理

李閏濤

摘 ?要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球化進(jìn)程的加快，使得我國與世界其他各國的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易更加頻繁，由此滋生了以翻譯為代表的產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)，并且呈現(xiàn)出日趨增長的勢態(tài)。本文主要論述了在現(xiàn)代翻譯項(xiàng)目管理中，如何有效地對各種翻譯的成本進(jìn)行管理，尤其是對質(zhì)量的管理、對時(shí)間的管理以及對成本的管理。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代翻譯;項(xiàng)目管理;時(shí)間;質(zhì)量;成本

[中圖分類號]：H315.9 ?[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2015）-30--01

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球化進(jìn)程的加快，使得我國與世界其他各國在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來方面更加頻繁，而各種經(jīng)濟(jì)合作關(guān)系也是每年在持續(xù)增加，由此帶來了一系列產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)生，以翻譯為代表的產(chǎn)業(yè)就是我國在與世界其他國家貿(mào)易往來中所帶動發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè)。但是，翻譯作為中外合作中滋生出的一個(gè)項(xiàng)目，對于我國當(dāng)前的翻譯行業(yè)來說具有一定的挑戰(zhàn)，這是由于翻譯項(xiàng)目的管理是比較復(fù)雜的，經(jīng)常會有幾種語言共同組成的項(xiàng)目，這就需要對其進(jìn)行有效的管理。

對于翻譯項(xiàng)目來說，不存在項(xiàng)目大小的問題，任何一個(gè)項(xiàng)目都需要按照一定的程序進(jìn)行，需要很多人的協(xié)作，對于一些大型的翻譯公司來說，每天可以處理十幾個(gè)甚至幾十個(gè)翻譯項(xiàng)目，而項(xiàng)目完成的好壞直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)和形象。因此，用科學(xué)有效的管理方式來優(yōu)化傳統(tǒng)的翻譯項(xiàng)目是現(xiàn)代翻譯項(xiàng)目管理的必然選擇。

現(xiàn)代翻譯項(xiàng)目的管理一般來說是翻譯公司在接受了翻譯項(xiàng)目之后，遵照客戶的要求來用現(xiàn)代化的方式對項(xiàng)目進(jìn)行翻譯與處理等，并在一定的時(shí)間與成本內(nèi)完成。對翻譯項(xiàng)目的管理是翻譯公司為了更加有效地完成項(xiàng)目和管理公司而必須要實(shí)施的，它具體到對項(xiàng)目的質(zhì)量、時(shí)間和成本的管理。

二、現(xiàn)代翻譯的質(zhì)量管理

質(zhì)量是任何一個(gè)項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)和保障，它是翻譯公司發(fā)展的前提條件。翻譯質(zhì)量的高低會對客戶產(chǎn)生不同的影響，因此，質(zhì)量對現(xiàn)代翻譯項(xiàng)目管理來說是根本。有效的現(xiàn)代翻譯項(xiàng)目質(zhì)量管理首先與從事項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)有關(guān)，現(xiàn)代化的翻譯項(xiàng)目管理已經(jīng)不是一個(gè)人單槍匹馬單干了，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作互助，其中包括從事直接翻譯、校對與排版的人員，這些人員的素質(zhì)直接關(guān)系到項(xiàng)目質(zhì)量的好壞，尤其是直接從事翻譯的人員，因此，提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)是保障翻譯項(xiàng)目的首要環(huán)節(jié)。其次，對翻譯項(xiàng)目的質(zhì)量管理還要進(jìn)行及時(shí)的追蹤與評估，一是翻譯公司在接受客戶委托的時(shí)候，應(yīng)該選擇經(jīng)驗(yàn)與能力合適的翻譯人員跟蹤項(xiàng)目，二是在特定的時(shí)間內(nèi)要求對已經(jīng)翻譯的項(xiàng)目返回進(jìn)行校對和評估，如果質(zhì)量不合格的則要重新修改和調(diào)整，或者更換翻譯人員。最后，從事翻譯項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)要與客戶進(jìn)行有效的溝通，理解客戶的要求，及時(shí)有效的溝通在一定程度上能夠提高翻譯項(xiàng)目的質(zhì)量。

三、現(xiàn)代翻譯的時(shí)間管理

現(xiàn)代翻譯項(xiàng)目的時(shí)間管理主要是指翻譯公司在從接受項(xiàng)目起，在一定的時(shí)間之內(nèi)要完成項(xiàng)目，主要涉及到了對項(xiàng)目的時(shí)間規(guī)劃以及翻譯公司對不同項(xiàng)目之間先后次序的排列等，優(yōu)先完成時(shí)間比較緊的項(xiàng)目，依據(jù)項(xiàng)目的時(shí)間緊張程度來調(diào)整和安排翻譯項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃。

對于一些翻譯公司來說，時(shí)間就是成敗，如果能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目，則翻譯公司不僅會獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)收入，而且會提升公司的聲譽(yù)。因此，翻譯公司的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目的難易程度對項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化，使得項(xiàng)目分解成多個(gè)板塊，并且根據(jù)不同板塊來合理安排和規(guī)劃時(shí)間，由團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作完成。同時(shí)，對于在項(xiàng)目過程中發(fā)生的一些難以預(yù)想的變化，比如客戶要求的變化或者翻譯公司人員的調(diào)整等，都要在時(shí)間規(guī)劃的時(shí)候留有余地，以備緊急之需。

由于翻譯工作不同于一般的腦力勞動，它是一項(xiàng)具有專業(yè)性，且復(fù)雜和系統(tǒng)的工程，因此，完成一個(gè)翻譯項(xiàng)目往往需要花費(fèi)較長的時(shí)間，這也需要翻譯公司在和客戶溝通的時(shí)候要盡量讓客戶明白翻譯時(shí)間的問題。為了節(jié)省翻譯的時(shí)間成本，翻譯公司還可以將已經(jīng)完成的項(xiàng)目建立數(shù)據(jù)庫，如果有類似的項(xiàng)目可以通過搜索數(shù)據(jù)庫進(jìn)行參考，以節(jié)省不必要的時(shí)間。

四、現(xiàn)代翻譯的成本管理

現(xiàn)代化的管理都非常重視對成本的有效運(yùn)用和管理，時(shí)間管理是屬于成本管理的一種，但是本文要論述的成本主要是資源成本。成本管理是保障翻譯項(xiàng)目能夠在翻譯公司承受的范圍之內(nèi)完成，對于翻譯公司而言，承接各種翻譯項(xiàng)目的主要目的是為了盈利，這與其他公司一樣，都是商業(yè)性的存在。因此，如果翻譯項(xiàng)目超出了公司的預(yù)算成本，則公司是不能盈利的，翻譯公司也不可能接受不盈利的項(xiàng)目。現(xiàn)代翻譯項(xiàng)目的成本管理就是要在一定的時(shí)間范圍內(nèi)，保障翻譯項(xiàng)目的質(zhì)量，并且盡可能地用最少的成本來獲取最大的利潤，這是翻譯公司的領(lǐng)導(dǎo)需要研究的問題。

對翻譯項(xiàng)目的成本管理要從接到客戶的委托開始就進(jìn)行預(yù)算，首先是要對項(xiàng)目的難易程度進(jìn)行分析，找出適合的翻譯人員，規(guī)劃出翻譯的時(shí)間進(jìn)度，并對此進(jìn)行成本預(yù)算。同時(shí)要選擇適當(dāng)?shù)娜藢Ψg人員進(jìn)行配合協(xié)調(diào)，比如，校對與排版的人員，翻譯公司領(lǐng)導(dǎo)要對公司員工的專業(yè)背景與能力有清晰的認(rèn)識，并合理搭配，提高用人的效率、降低用人的成本。翻譯公司經(jīng)理應(yīng)該在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中嚴(yán)格地對成本進(jìn)行控制，盡量在公司預(yù)算之內(nèi)完成項(xiàng)目，并且在項(xiàng)目完成之后要對各種成本進(jìn)行評估，比如，花費(fèi)的時(shí)間、質(zhì)量的高低以及其他的成本資源運(yùn)用等，要進(jìn)行詳細(xì)的成本與利潤之間的總結(jié)，以便為接下來的項(xiàng)目提供經(jīng)驗(yàn)。

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