索尼中國(guó)迷路

李云蝶

轉(zhuǎn)眼間，索尼中國(guó)已進(jìn)入不悔之年。

今年3月底，在北京舉行的“索粉之夜”上，被粉絲們戲稱為“姨夫”的索尼總裁兼CEO平井一夫來到了現(xiàn)場(chǎng)，信心滿滿，打算大干一場(chǎng)。

然而，不出一個(gè)月，日本熊本縣的一場(chǎng)地震使得索尼旗下一座相機(jī)芯片工廠被迫暫停生產(chǎn)，這座工廠是全球智能手機(jī)供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵組成部分。

熊本工廠在2001年開始運(yùn)營(yíng)，負(fù)責(zé)生產(chǎn)CMOS（互補(bǔ)金屬氧化物半導(dǎo)體）傳感器芯片，這種芯片能將光轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào)，是數(shù)碼相機(jī)和蘋果公司iPhone等智能手機(jī)的關(guān)鍵組件之一。如果這種數(shù)字成像芯片的供應(yīng)中斷，則可能會(huì)導(dǎo)致智能手機(jī)廠商被迫推遲生產(chǎn)，銷售量也將遭遇損失。

這場(chǎng)地震對(duì)索尼來說絕對(duì)是個(gè)噩耗。要知道，去年10月份，平井一夫已經(jīng)明確表示，“如果智能手機(jī)部門在下一財(cái)年無法實(shí)現(xiàn)盈利，則公司將為其考慮其他出路。”

站在“奔三”的路口，索尼中國(guó)乃至整個(gè)索尼前方的道路，似乎都不太明朗。

禍不單行

2016年是索尼宣布手機(jī)業(yè)務(wù)重組后的第一年，而它給出的幾個(gè)成績(jī)單都不怎么好看。

日本一家調(diào)查機(jī)構(gòu)公布的2015年日本本土相機(jī)及鏡頭產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)中，索尼的排名不增反降。

不僅如此，今年早些時(shí)候，索尼集團(tuán)公布的2015年三季度營(yíng)收數(shù)據(jù)中，索尼的相機(jī)及傳感器部門均遭遇寒潮，整個(gè)數(shù)碼影像產(chǎn)品部門的銷售額下降5%。盡管索尼目前還是保持了盈利狀態(tài)，但公司還是調(diào)低了對(duì)這兩個(gè)部門的未來收益預(yù)期。

與數(shù)碼影像產(chǎn)品部門相比，索尼的圖像傳感器部門所遭受的打擊還要更大一些，其三季度的傳感器銷售額驟降12%。索尼的智能手機(jī)需求量下滑已經(jīng)拖累了自家的傳感器業(yè)務(wù)，而其傳感器的大客戶蘋果公司iPhone的銷量更是雪上加霜。

在這份成績(jī)單中，索尼中國(guó)區(qū)的業(yè)績(jī)一如既往地難看。

作為索尼全球倒數(shù)第一的海外銷售市場(chǎng)，2015年7?9月，索尼中國(guó)區(qū)的營(yíng)收總額達(dá)1505.95億日元（約79億元），占索尼全球營(yíng)收8%，而日本、美國(guó)、歐洲的營(yíng)收占比都在20%以上。

按營(yíng)收同比增長(zhǎng)率，索尼在美國(guó)是20.1%，在中國(guó)只有4.2%。在2015年4-9月份的六個(gè)月間，索尼在華營(yíng)收總額2812.96億日元（約147億元），占比僅7.6%，同比增長(zhǎng)率僅為1.3%。

在索尼的五個(gè)全球銷售大區(qū)（日本、美國(guó)、歐洲、中國(guó)、亞洲太平洋地域〈印度、韓國(guó)、澳大利亞〉）中，中國(guó)市場(chǎng)一直排在倒數(shù)第一。

過去幾年，索尼集團(tuán)也是連年巨虧到賣樓、賣產(chǎn)、賣地、賣股票：2013年1月，出售紐約總部大樓;2014年2月，出售筆記本電腦業(yè)務(wù)VAIO，出售東京品川區(qū)御殿山部分地產(chǎn)包括舊總部大廈;2014年7月，分拆電視機(jī)業(yè)務(wù)。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，過去幾年，索尼的虧損額累計(jì)已達(dá)1.15萬億日元（約合人民幣600億元）。2015年1-3月份，索尼五大業(yè)務(wù)全部錄得營(yíng)業(yè)虧損，造成索尼2015開年第一季營(yíng)業(yè)虧損達(dá)977.73億日元（約合50億元人民幣），連續(xù)兩年巨虧。

2012年，平井一夫出任索尼總裁兼CEO時(shí)曾說，“索尼將會(huì)把新的獨(dú)創(chuàng)產(chǎn)品和服務(wù)帶給用戶，這將令世界為之贊嘆，將成為索尼復(fù)活的象征”。

而今，絲毫看不到復(fù)活的跡象。

換帥裁員

索尼，或者說日本企業(yè)進(jìn)入危險(xiǎn)期的一個(gè)標(biāo)志，就是接連不斷的人事調(diào)整。

今年年初，索尼宣布更換中國(guó)區(qū)總裁，自2016年4月1日起，現(xiàn)任索尼集團(tuán)消費(fèi)電子營(yíng)銷本部總裁的高橋洋將出任索尼（中國(guó)）有限公司總裁，現(xiàn)任索尼（中國(guó)）董事長(zhǎng)兼總裁栗田伸樹在任四年之后，將于2016年6月正式退休。

這不禁讓人聯(lián)想到2012年的那一幕。四年前，平井一夫同樣臨危受命，接替霍華德·斯金格（Howard Stringer），成為索尼新任總裁兼CEO。

彼時(shí)，索尼在與蘋果、三星等對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中不堪重負(fù)，在音樂播放器市場(chǎng)敗給蘋果iPod，在電視和游戲機(jī)領(lǐng)域也未能抵御三星和任天堂的挑戰(zhàn)，導(dǎo)致其連續(xù)四年虧損，當(dāng)時(shí)的股價(jià)和斯金格上任的2005年相比，累計(jì)下跌過半。

斯金格留給了“姨夫”17萬名員工、41座工廠及2000多種產(chǎn)品，其中包括手機(jī)、醫(yī)療打印設(shè)備及3D電影制造設(shè)備。

然而，平井一夫并沒帶領(lǐng)索尼重返光榮之路。2012年，各大家電企業(yè)的營(yíng)業(yè)狀況均處于回暖期，唯獨(dú)索尼一家虧損。而其原本和數(shù)碼影像、游戲并列三大核心業(yè)務(wù)的移動(dòng)業(yè)務(wù)，持續(xù)下滑、裁員。

索尼高層爆發(fā)出了不滿，希望平井一夫盡早讓出社長(zhǎng)職務(wù)，并評(píng)價(jià)其為：“英語水平很高但不是經(jīng)營(yíng)人才”。

變賣資產(chǎn)、裁員根本救不了索尼，對(duì)于它來說，這些都是表象，還有一些是從未改變過的輪回。

歷史重演

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓索尼這個(gè)日本老牌企業(yè)舉步維艱。然而，在1946年盛田昭夫和井深大共同創(chuàng)辦索尼的那個(gè)電器時(shí)代，它的名字曾經(jīng)無比輝煌。

在索尼中國(guó)20周年的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，平井一夫談及他最喜歡的索尼產(chǎn)品，是1973年的那個(gè)收音機(jī)，而平時(shí)最喜歡Walkman隨身聽，同時(shí)也是攝影粉。

Walkman隨身聽便是那個(gè)輝煌年代極好的見證，也是索尼由盛轉(zhuǎn)衰的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。

1979年7月，索尼開始推出Walkman。由于深受年輕一代喜愛，Walkman在全球范圍迅速走紅，并成為該系列產(chǎn)品的代名詞。

然而，進(jìn)入21世紀(jì)之后，互聯(lián)網(wǎng)逐漸普及，以MP3為代表的數(shù)字音樂格式逐漸流行，隨身聽的主流地位也逐漸被MP3播放器所取代。2001年，蘋果公司推出了iPod，搭配上在線音樂商店，迅速成為便攜播放器領(lǐng)域的霸主。

索尼有自己的音樂內(nèi)容，還先于蘋果研發(fā)出能下載音樂的電子產(chǎn)品。然而正如斯金格所說，喬布斯（Steve Jobs）想到了，索尼也想到了，但索尼沒能付諸實(shí)踐，因?yàn)樽鲆魳返募一锊幌肟吹紺D消失。

所以，歷史記住了iPod，忘記了索尼。

同樣，在電視領(lǐng)域，索尼也犯下相似的錯(cuò)誤。21世紀(jì)初，夏普、三星等公司樹立平板電視新標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，索尼還依然抓住Trinitron（特麗瓏）電視不放手。直到2014年，連續(xù)10年巨虧的索尼電視業(yè)務(wù)成為索尼最大的負(fù)擔(dān)，被迫徹底剝離。

如果說因循守舊是索尼難以跨越的死穴，讓索尼反復(fù)在一個(gè)極盛的頂點(diǎn)跌落下來;那么地震對(duì)于索尼來說，或許是另一個(gè)強(qiáng)大的詛咒，讓索尼在一個(gè)低谷快要過去的時(shí)候，陷入下一場(chǎng)絕望。

2011年，斯金格本認(rèn)為這應(yīng)是公司收獲的“第一年”，但日本3月份的一場(chǎng)9級(jí)強(qiáng)震引發(fā)了海嘯，迫使索尼臨時(shí)關(guān)閉10座工廠，并直接導(dǎo)致索尼出現(xiàn)了16年來的最大虧損。

如今，又一場(chǎng)地震發(fā)生在了他繼任者的任期。

地震是殘酷的，天災(zāi)面前，索尼自然應(yīng)該被同情、祝愿乃至伸出援手。但市場(chǎng)也是殘酷的，索尼自身的迷路，就只能靠自己了。平井一夫，有本事找到新出路嗎？