王宇
近日,被保監(jiān)會(huì)點(diǎn)名的“夸克聯(lián)盟”正處于風(fēng)口浪尖,網(wǎng)絡(luò)互助到底是怎樣的互助,互助資金由哪些機(jī)構(gòu)來(lái)監(jiān)管使用流向,網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)靠什么來(lái)盈利等問(wèn)題,還需要解答
近日,被保監(jiān)會(huì)點(diǎn)名的“夸克聯(lián)盟”引發(fā)各方關(guān)注。同時(shí),《投資者報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),說(shuō)到網(wǎng)絡(luò)互助,類似“夸克聯(lián)盟”的網(wǎng)絡(luò)互助計(jì)劃平臺(tái)不止一家,往往以“相互保險(xiǎn)”“互助保險(xiǎn)”“互助聯(lián)盟”的名稱示人,但實(shí)際的動(dòng)作模式都令外界存有疑惑。
那么,網(wǎng)絡(luò)互助到底是怎樣的互助,互助資金由哪些機(jī)構(gòu)來(lái)監(jiān)管使用流向,網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)靠什么來(lái)盈利?帶著這些問(wèn)題,記者聯(lián)系到“夸克聯(lián)盟”運(yùn)營(yíng)方上海卓保網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人,該公司給出的答復(fù)稱,夸克聯(lián)盟在本質(zhì)上提供了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺(tái),讓用戶之間形成一種以互助為目的的相互之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。目前該平臺(tái)會(huì)員的互助資金,每天都由第三方支付平臺(tái)自動(dòng)劃轉(zhuǎn)到該公司的銀行獨(dú)立賬戶下存管。而“夸克聯(lián)盟”為公益互助平臺(tái),將永久不做盈利考慮。
網(wǎng)絡(luò)公司做互助計(jì)劃
《投資者報(bào)》記者在網(wǎng)頁(yè)搜索“夸克聯(lián)盟”,打開“保保集官網(wǎng) 夸克聯(lián)盟 國(guó)內(nèi)最大網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)”的鏈接,可以看到“9元加入,100萬(wàn)元保障”的夸克綜合意外互助計(jì)劃海報(bào),這是一款針對(duì)出生28天至72歲的會(huì)員提供意外身故或者傷殘的互助計(jì)劃。此外,“夸克聯(lián)盟”的互助計(jì)劃還包括,扶老太太愛心互助計(jì)劃、女學(xué)生意外懷孕愛心互助計(jì)劃,花費(fèi)分別為2元和5元。
類似“保障”的字樣常常見于保險(xiǎn)產(chǎn)品的宣傳。然而,“夸克聯(lián)盟是保保集網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的子品牌,為保保集網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的公益互助平臺(tái)?!鄙虾W勘5南嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
記者通過(guò)查詢可知,保保集的主辦單位是一家名為“上海卓保網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”(下稱“卓保網(wǎng)絡(luò)”)的企業(yè)。工商公示信息顯示,卓保網(wǎng)絡(luò)成立于2014年7月21日,注冊(cè)資本247萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)范圍主要是計(jì)算機(jī)軟硬件、電子科技、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)集成、設(shè)計(jì)制作各類廣告、商務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理咨詢,計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備(除計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品)、電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備的銷售。
這樣的一家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)科技公司,是否能承擔(dān)起大眾所期待的保障職責(zé)?前文提到的負(fù)責(zé)人表示,“夸克聯(lián)盟”互助計(jì)劃是會(huì)員用互助的方式實(shí)現(xiàn)會(huì)員之間的相互保障,并非是商業(yè)保險(xiǎn)。雖然其性質(zhì)與保險(xiǎn)有點(diǎn)類似,但是實(shí)質(zhì)上并沒(méi)有關(guān)系,僅僅是一個(gè)會(huì)員之間的公益互助項(xiàng)目。
互助資金監(jiān)管目前不確定
“這些互聯(lián)網(wǎng)公司不具備保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)或保險(xiǎn)中介經(jīng)營(yíng)資質(zhì),互助計(jì)劃也非保險(xiǎn)產(chǎn)品?!北1O(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),相關(guān)互助計(jì)劃沒(méi)有基于保險(xiǎn)精算進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)和費(fèi)率厘定,沒(méi)有科學(xué)提取責(zé)任準(zhǔn)備金,同時(shí)也沒(méi)有政府部門的嚴(yán)格監(jiān)管,在財(cái)務(wù)穩(wěn)定性和賠償給付能力方面沒(méi)有充分保證。
就前文提到的“夸克聯(lián)盟”各類互助計(jì)劃,所籌集的資金由誰(shuí)管理,以什么方式由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)監(jiān)管?會(huì)員需要滿足什么樣的條件才能獲得捐助?卓保網(wǎng)絡(luò)的負(fù)責(zé)人告訴記者,目前“夸克聯(lián)盟”會(huì)員的互助資金,每天都由第三方支付平臺(tái)(如:支付寶等)自動(dòng)劃轉(zhuǎn)到保保集網(wǎng)運(yùn)營(yíng)方——上海卓保網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的銀行獨(dú)立賬戶下存管。夸克聯(lián)盟一直在積極嘗試和銀行、信托、基金等各種金融渠道探討合作。同時(shí),該公司表示歡迎金融機(jī)構(gòu)、社會(huì)公益團(tuán)體無(wú)償為夸克會(huì)員提供資金的安全托管。
以夸克“扶老太太”愛心互助計(jì)劃來(lái)說(shuō),公司官網(wǎng)顯示,因好心救助他人,而遭遇“訛詐”的該計(jì)劃夸克成員,如果被訛事實(shí)清楚,將根據(jù)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用獲得保障。那么“事實(shí)”是由什么機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),一系列的流程是怎樣的?這期間發(fā)生的各類費(fèi)用由哪方面來(lái)負(fù)責(zé)?該公司的負(fù)責(zé)人并未透露具體的機(jī)構(gòu)名稱與詳細(xì)費(fèi)用的承擔(dān)情況。目前“夸克聯(lián)盟”平臺(tái)總計(jì)已經(jīng)賠付了3筆案件,且在網(wǎng)站上可以查詢到。
永久“零利潤(rùn)”模式待考
卓保網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人告訴記者,夸克聯(lián)盟屬于保保集網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的子品牌??淇寺?lián)盟為保保集網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的公益互助平臺(tái),將永久不做盈利考慮。
官網(wǎng)公開信息顯示,保保集網(wǎng)獲千萬(wàn)級(jí)pre-A輪融資。考慮到公司的持續(xù)運(yùn)營(yíng),該負(fù)責(zé)人稱,未來(lái)保保集網(wǎng)會(huì)通過(guò)為一部分會(huì)員提供其他增值服務(wù)的方式來(lái)進(jìn)行商業(yè)化。但夸克聯(lián)盟會(huì)成為永久“零利潤(rùn)”運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)。關(guān)于保保集后期產(chǎn)品的規(guī)劃還有待公布。
在保保集“夸克聯(lián)盟”平臺(tái),類似的互助計(jì)劃還有不少。包括“夸克綜合意外互助計(jì)劃”、“夸克1號(hào)中青年大病互助計(jì)劃”、“夸克2號(hào)少兒大病互助計(jì)劃”、“夸克扶老太太愛心互助計(jì)劃”等多款產(chǎn)品正在募集中。
事實(shí)上,近期部分互助計(jì)劃開始假借保險(xiǎn)名義進(jìn)行宣傳,以所謂“超低價(jià)保障”和產(chǎn)品創(chuàng)新為噱頭開展?fàn)I銷,將兩者進(jìn)行不客觀地比較和掛鉤;有的網(wǎng)站將互助計(jì)劃和保險(xiǎn)產(chǎn)品混搭銷售,極力混淆兩者之間的區(qū)別,具有相當(dāng)?shù)拿曰笮院碗[蔽性,容易使消費(fèi)者誤以為互助計(jì)劃是保險(xiǎn)產(chǎn)品或所謂“互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)”的新型產(chǎn)品。
因此,“夸克聯(lián)盟”近日被保監(jiān)會(huì)“點(diǎn)名”引起不小的震動(dòng)。對(duì)此,該負(fù)責(zé)人也表示,根據(jù)保監(jiān)會(huì)的說(shuō)明,平臺(tái)已經(jīng)第一時(shí)間對(duì)網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整,避免用戶對(duì)網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容造成歧義。同時(shí)平臺(tái)將進(jìn)一步提高自身運(yùn)營(yíng)能力和風(fēng)險(xiǎn)管控能力來(lái)為會(huì)員服務(wù)。