社交媒體使用行為對青少年社會化的影響

嚴寧寧

摘 要：社交媒體就像一把雙刃劍，對青少年的性格、心理、社會生活、思維方式、人際關系都產生著巨大影響。本文從社交媒體的使用對青少年社會化的影響等現實問題出發，綜合運用傳播學理論、社會學理論、心理學理論等探求社交媒體的使用行為對青年社會化的影響，探討這種影響所帶來的負面效應，從而提出應對之策。

關鍵詞：社交媒體 青少年社會化 影響 應對

中圖分類號：G112 文獻標識碼：A 文章編號：1672-1578（2016）09-0062-02

青少年期是社會化的重要時期，該階段的社會化屬于基本社會化階段，對他們今后的發展有深遠的影響。社交媒體就像一把雙刃劍，對青少年的性格、心理、社會生活、思維方式、人際關系都產生著巨大影響。社交網絡在豐富了青少年生活的同時，也對他們產生了一些負面影響，使青少年在掌握技能規范、文化傳承、價值觀確立、社會互動、人格塑造、角色扮演等社會化過程中面臨困境。因此，運用社會學和心理學有關理論，對社交媒體影響下青少年的社會化作出分析并提出建議，不僅具有理論意義，更具有現實意義。

1 相關概念

1.1 社交媒體

社交媒體的概念最早出現在Antony Mayfield《什么是社會化媒體》[1]的電子書里，認為社會化媒體是一種給予用戶極大參與空間的新型在線媒體。Andreas Kaplan 和 Michael Haenlein（2010）對社會化媒體的定義是“一組基于互聯網的應用，這些應用建立在Web 2.0（內容的創造和交流來自用戶產生的內容）的理念和技術基礎之上”。基于以上學者的理論，我們可以給出以下定義：社交媒體是指允許人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的網站和技術，用戶借助這個工具和平臺，彼此之間用來分享意見、見解、經驗和觀點，并在互動過程中，滿足“建立關系”或“發揮影響”等需求。社交媒體的發展離不開媒介技術的支撐，伴隨著媒介技術的發展，社交媒體也從社交網絡、論壇、博客等社交形式發展到如今的新型社交媒體――微博、微信等，可以說，社交媒體已然成為大學生日常生活的一部分。

1.2 青少年社會化

青少年社會化是從社會化中衍生出來的一個概念。中國人民大學社會學系教授鄭杭生認為，所謂青少年社會化，就是指青少年在一定的社會環境中，通過與社會的交互作用，逐步形成社會屬性、適應社會生活，由“自然人”或“生物人”成長為“社會人”的過程。此外，有學者認為，青少年社會化是從社會化衍生出來的一個概念，指青年在社會環境中通過外在教化、人際交往、文化熏陶、自身經驗等途徑，學習基本生活技能、生產技能、文化知識、社會規范，獲得生活目標，培養社會角色，使自己成為合格的社會成員的過程。

青年社會化的具體內容主要有：①學習基本生活技能。青年應在衣食住行等方面達到自理、自治。這不僅是維系個體生命的需要，也是成為合格的社會成員的基本前提。②學習文化知識和生產技能。這是青年實行職業前培訓的基本內容。③學習社會規范。了解、熟知、遵從社會規范，達到行為自律，是青年與社會自覺協調的標志。

2 社交媒體的使用行為

2.1 信息獲取

皮尤研究中心《2015年社交媒體使用情況報告》分析結果顯示，在美國，18-29歲青年用戶的智能手機使用者中，消息類App使用率達到49%。新興論壇同樣得到年輕人的青睞，Tumblr是最受年輕人歡迎的論壇，在18-29歲的青年中，20%的人會使用Tumblr，遠高于平均水平。年輕人更加依賴社交媒體獲取新聞信息，數據顯示，在18-34歲的青年人中分別有49%的用戶在Twitter和Facebook上獲取新聞信息，這一比率在34歲以上的人身上只有31%和34%。[2]

在中國，媒介360綜合了根據凱度發布的《2015中國社交媒體發展報告》、騰訊企鵝智庫發布的《2015年微信平臺數據研究報告》和新浪發布的《2014年微博用戶發展報告》結果顯示，社交用戶的目的性在減弱，獲取新聞資訊、分享心情以及獲取實用信息依然是大家使用社交媒體的主要訴求。[3]

2.2 社會交往

除了信息獲取之外，社交媒體還改變了青少年的生活習慣，通過社交媒體學會了網上交友和戀愛。

皮尤研究中心《2015年社交媒體使用情況報告》顯示，美國00后認識新朋友不再局限于同學、鄰居，13-17歲青少年中有57%從網上認識朋友，而且29%的人有5個以上的網友。不過，大部分人都只把關系維持在虛擬空間，僅有20%的青少年與網友見過面。[4]在中國，微信已經超越QQ空間成為網民使用最多的社交應用。[5]

3 社交媒體的使用行為對青少年社會化的影響

3.1 社交媒體的使用行為對青少年社會化的積極影響

3.1.1 社交媒體對青少年人格發展的積極影響

社交媒體平臺已經成為青少年思想交流的重要陣地，青少年通過使用社交媒體，參與網站開展的各項活動，提出自己的觀點和看法，有助于強化道德主體意識與地位，提高了青少年的主體認同感。

3.1.2 社交媒體對青少年行為習慣的積極影響

社交媒體的發展極大地影響著青少年的行為規范，幫助他們打破原有的圈子建立新的圈子，并從單向的文化接受轉向多向交流。這種多向交流過程是一種篩選的過程，通過展示自己的特點和個性，不但吸引了志同道合的朋友，還增長了見識，滿足了其認知的需要、情感的需要、個人整合、社會整合的需要以及紓解壓力的需要，為青少年提供較強的歸屬感。以微信朋友圈為例，許多青少年喜歡瀏覽朋友圈的大量信息，并從信息中挑選出自己感興趣的進行轉發和評論，由此引起其他人的關注，獲得了自我認同，增強了自信感。

3.1.3 社交媒體對青少年學習方式的積極影響

1970年美國著名傳播學者P·J·蒂奇諾提出了著名的“知溝”理論假設：由于社會經濟地位高者通常能比社會經濟地位低者更快地獲得信息，因此，大眾媒介傳送的信息越多，這二者這間的知識鴻溝也就越有擴大的趨勢。P·J·蒂奇諾認為，從先前的大眾傳媒和正規教育渠道得來的知識越多，這些見多識廣的人，對新事物、新知識的理解與掌握也就越快。“知溝”現象的存在與擴大還造成了教育對象分為更多的層次，對傳統的統一教學模式也提出了挑戰。經常與媒體接觸的青少年，其信息量之大，占有知識面之廣之快，就整體而言，是未接觸的青少年所不能相比的。社交網絡可以作為一種高效的、能夠激發學習興趣的教學工具，能夠幫助青少年群體更好地掌握知識技能。社交媒體的開放性和便利性、內容的豐富化和廣泛性，為青少年提供了一個廣闊的學習空間，彌補了傳統教學方式的不足，不但有助于青少年選擇自己感興趣的學習內容和學習方式，還能培養青少年的創新能力。

3.1.4 社交媒體對青少年心理的積極影響

美國互動媒體中心沃德荷表示，社交網站看似毒藥，但實為解藥。正因青少年使用網絡普遍，這些網站恰好是提供大眾保衛健康及服務管道的絕佳平臺，弱勢人群可藉由連接相關網站，獲得健康方面資訊。[6]網絡為青少年不良情緒的宣泄提供了相對寬松的環境，教育工作者也可以通過網上聊天有效地幫助青少年解除煩惱和疑惑。微信朋友圈經常會發布一些類似于“心理雞湯”類的治愈系的文章，幫助別人解答疑惑，提供心理上的慰藉和幫助。對于青少年來講，一些不方便告訴父母和朋友的困惑和問題，都可以從網站上找到解決方法，釋放了不良情緒，有助于青少年心理的健康發展。因此，從這一方面來說，社交媒體對青少年還是有一定的積極影響的。

3.1.5 網絡對青少年社會交往能力的積極影響

美國學者紐曼的研究發現，社交媒體提供信息來幫助青少年發現與自己的目標和價值觀相契合的社會團體，在群體背景下進行自我評價；青少年使用社交媒體來建立和加強同伴團體的認同和聯系，建立接納或排斥的界限。加利福尼亞州立大學的心理學教授Larry D. Rosen也指出：在智能手機、掌上電腦等安全的虛擬平臺上，社交網絡能夠幫助內向型人格的青少年更好地學習和完成社會化進程。國內學者認為，社交媒體可以成為青少年學習知識、了解社會動態的新渠道，有利于青少年接觸社會多元價值觀，有利于青少年建立更加穩定和廣泛的社交圈，使邊緣文化可能對主導文化形成沖擊。[7]以微信、微博為代表的新型社交媒體，縮短了人與人之間的空間距離，有助于青少年擴大交往的范圍。這種從網上進行交友的方式，解決了青少年在現實社會人際交往中存在的緊張和焦慮感，為青少年提供了緩沖的空間，有助于促進青少年的社會化。

3.2 社交媒體的使用行為對青少年社會化的消極影響

3.2.1 社交媒體對青少年心理的消極影響

社交媒體使用過于頻繁還會導致網絡成癮癥，使青少年變得孤獨、敏感、憂郁、警覺、不服從社會規范，甚至出現精神障礙、自殺等情況。加利福尼亞州立大學的心理學教授Larry D. Rosen研究了社交媒體的使用行為對于青少年潛在的消極影響，包括：Facebook使用頻率較高的青少年有著更高的自戀傾向，表現出更多的心理障礙，如反社會行為、狂熱和攻擊傾向等。Facebook等傳媒技術的過度使用將會嚴重影響孩子們的健康，出現焦慮、抑郁以及其它心理障礙，而且還將埋下未來身體健康問題的隱患。根據2015年加拿大渥太華公共保健局研究發現，使用社交媒體每日至少2小時以上的青少年，極可能有不健康心理狀態、心理困擾及萌生自殺念頭。

3.2.2 社交媒體對青少年行為習慣的消極影響

2014年美國疾病控制與預防中心一項針對青少年不良行為的專項調查發現，通過短信和社交媒體，年輕人在虛擬的網絡世界中進行更多的溝通，很容易產生自我中心主義。維克森林大學專門從事青少年屏幕時間研究的克爾茨瑪爾教授認為，這一習慣可能將青少年的注意力從學校功課、體育運動以及其他健康行為習慣中分散出來。劉振聲在《社交媒體依賴與媒介需求研究――以大學生微博依賴為例》中指出微博依賴者表現出更高的逃避傾向，他們會將大量的時間和注意力停留在網絡碎片化、無意義的信息上，拖延甚至懈怠學業。[8]此外，有學者在研究中發現，有近47%的大學生具有社交媒體依賴傾向，他們往往因為過度關注有沒有人評論、圈里是否有動態更新等，造成注意力無法集中到學業上來，也更容易出現睡眠問題。[9]

3.2.3 社交媒體對青少年學習方式的消極影響

美國教授鮑爾萊恩曾以大量數據說明，目前美國青少年的整體素質下降：語言能力減弱、知識貧乏、恐懼讀書、在線學習效率低下，匯集起來形成一個“連貫且危險的下降勢頭”。加利福尼亞州立大學的心理學教授Larry D. Rosen認為Facebook使用將會引起孩子們的分心狀態并對學習產生消極影響。研究發現，無論是初、高中學生，還是大學生，那些在15分鐘的實驗研究中使用Facebook至少一次的學生有著更低的學業成績。美國埃默里大學英語教授馬克·鮑爾萊恩著有《最愚蠢的一代：數字時代如何讓美國年輕人變愚笨而且威脅到我們的未來》。他以統計數據表明，目前美國大學生把大量時間投入虛擬的網絡活動，以至于已經開始喪失安靜地獨坐在房間閱讀的能力。年輕人不是通過網絡來探索這個廣闊的世界，而是用它來閑聊，用它來跟隨流行文化，用它來學會扮酷。自從有了社交媒體，學生們再也不用在浩瀚書海中尋求知識了，只需要百度一下就能出來結果，這種學習方式的變化使得學生們再也不愿意動腦筋思考問題，也不愿意坐在教室里安靜的學習，只需要動動拇指，就能得到想要的一切。隨著這種現象的泛濫，原有的學習風氣受到破壞，校園里充斥著各種不正之風，許多學生從網上抄襲作業，甚至連畢業論文也讓別人代寫，嚴重打擊了青少年學習的積極性。

3.2.4 社交媒體對青少年社會交往的消極影響

日本管理學家、經濟評論家大前研一在其著作《低智商社會：如何從智商衰退中逃脫出來》一書中認為，時下的年輕人只關心自己半徑三米以內的事情；雖然人們在網上跟人無話不談，但在現實生活中，卻不懂與人面對面敞開心扉。國內學者曹林認為微博具有封閉性，即“微博特別容易形成小圈子，你就生活在了一個自己通過關注所構造的封閉世界中，形成一種膨脹的自我強化”[10]。青少年沉迷虛擬世界，社會適應行為和能力受到影響，有些青少年還可能患上“網絡社交障礙癥”。在網絡環境下，青少年交往的對象、身份都不確定，真我與虛擬人格的錯位沖突，最終可能導致焦慮、自戀、偏執、抑郁、冷漠、拖延等心理疾病的發生，不僅不利于青少年的社會化，甚至導致青少年社會化的失敗。

綜上所述，社交媒體的使用對青少年社會化的影響，既有有利的一面，也有不利的一面，如何利用社交媒體強大的傳媒力量幫助青少年健康成長，去除不利影響，是今后我們要重點思考的問題，也是亟需解決的問題。

注釋：

[1] Antony Mayfield. What is social media[EB/OL]， icrossing.co.uk/ebooks.

[2] http：//www.iyunying.org/social/29906.html

[3]http：//www.techweb.com.cn/shoujiyouxi/2015-07-06/2171583_3.shtml

[4] http：//www.iyunying.org/social/29906.html

[5]http：//www.techweb.com.cn/shoujiyouxi/2015-07-06/2171583_3.shtml

[6] 沉溺社交媒體 青少年易患心理病[EB/OL].http：//mt.sohu.com/20150730/n417878257.shtml

[7] 杜濤，王歡.“進步”的幻象：社交媒體對青少年的消極影響[J].中國青年社會科學，2015（1）.

[8] 劉振聲.社交媒體依賴與媒介需求研究――以大學生微博依賴為例[J].新聞大學，2013（1）.

[9] 四川省教育廳教育部高校輔導員培訓和研修基地（西南交通大學）思想政治教育研究課題（高校輔導員專項）“《大學生在新型社交媒體的行為習慣及引導策略研究——以微博、微信、QQ等網絡即時社交平臺為例》”（項目編號：CJSFZ15-08）”研究成果[D].

[10] 曹林.微博傳播的十大特點及對言論生態的影響[J].新聞記者，2011（9）.