杭州市蕭山區農產品電子商務發展策略探析

樓藝飛

摘 要 ：農業發展是我國關注的重點，近年來國家出臺了一系列政策鼓勵農業轉型升級，杭州市蕭山區經過多年的發展，農產品電子商務發展成績顯著。本文通過分析蕭山區農產品電子商務的發展現狀、存在的問題，進而提出下一步促進農產品電子商務飛速發展策略。

關鍵詞：農產品；電子商務；蕭山區

中圖分類號： F713 文獻標識碼：A DOI：10.11974/nyyjs.20160532073

近年來，蕭山區為了搶占產業發展高地，全力推進農業“電商換市”。以阿里巴巴、淘寶經營為主的網店逐步增多，產品銷售內容越來越豐富，蕭山區農業發展從過去的純生產向“電商+農產品”轉型，形成了良好的發展局面，據初步估算，2015年，蕭山區農業電子商務產值超過8億元。

1 蕭山區農產品電子商務發展概述

1.1 農產品電子商務發展現狀

蕭山區全力實施“電商換市”戰略，積極推進招商引資和項目建設，如今，形成了“互聯網+農業”的完整產業生態鏈。以茶葉、水產、霉干菜、干貨、炒貨、豆制品等農產品為特色的農產品企業為基礎，越來越多的農業企業投入到了“互聯網+”的浪潮中，改變原有傳統單一的銷售渠道，開拓阿里巴巴批發平臺、天貓、微商城等現代銷售渠道。比如百草味，一家依靠電子商務迅速崛起的休閑食品企業。在2015年“雙十一”，百草味全渠道銷售破1.56億元，其中天貓旗艦店單店的成績是1.24億元，訂單量達到了驚人的180萬單，而且公司年銷售量每年實現成倍增長。

2015年，蕭山區大力推進農業電商孵化園建設，現有30多家企業入駐，在整合蕭山區資源的基礎上，搭建產業發展平臺，為入駐園區的企業提供從政策、培訓、銷售等專業化一條龍服務，積極探索“孵化基地+協會+公司”的運作模式，進一步推進分銷體系的建設。同時，蕭山區不斷加強對農村電子商務村的培育，而且通過搭建實訓基地推進農業電商人才的建設，大大提升了蕭山區電商人員的專業技能水平。

除了大力建設農業電商孵化園，蕭山區專門出臺了《關于進一步加快電子商務發展的若干意見》。依托第三方網絡團購促銷平臺，開展季節性農產品網絡促銷，探索生鮮農產品網上預售模式，加快構建農產品網絡銷售體系。此外，蕭山區還成立了蕭山區農業網商協會，以進一步增強抱團營銷能力。

1.2 農產品電子商務運營模式分析

1.2.1 農戶+平臺模式

農戶依托當地農產品優勢資源和產業集聚度，在第3方平臺上開網店。在蕭山區戴村鎮的一處偏僻山地，有1個初具規模的“古農”農場，從種植、采摘、清洗、包裝、配送，古農生態形成了自己的生產鏈。這種依托淘寶、天貓、阿里巴巴等知名電商平臺，農產品經營者通過開設網店的形式進行銷售當地具有特色的農產品。

1.2.2 農企+網店模式

農業龍頭企業利用第三方大型電商平臺開設網店，或自建商務網站開展網上交易。該模式對于農業龍頭企業來說，如能進一步把握網上銷售特點和網絡消費者心理，電子商務綜合效應十分明顯，業務增長普遍迅速。

1.2.3 農企+第3方運營商+平臺模式

目前，蕭山區50%以上的傳統農業企業，雖然很期待和看重電子商務的發展，但限于技術的薄弱和人才的缺乏，尚沒有勇氣和能力直接參與農產品電子商務活動，只能寄希望于有部分行業資源的其他運營商介入代為運營，再加之政府部門的支持，也就催促了這種“農企+第三方運營商+平臺模式”的誕生。

1.2.4 農戶+協會+平臺模式

蕭山區的農業產業化聚集程度比較高，尤其是花木、蔬菜、水產、畜牧和茶果5大特色產業，已經具備了比較穩定的經紀人隊伍，且專業信息的交流比較頻繁。也正是因為這些因素，出現了諸如“全球花木網”之類的中介組織。這些中介組織往往采用“信息中心+網絡+服務”的模式，將花木場、園林公司和經紀人進行連線，提供最專業最有價值的服務。

1.2.5 農業綜合信息服務模式

浙江省早在2005年就建立了集通信聯系、電子政務、電子商務、農技服務于一體的“浙江農民信箱”。目前，浙江農民信箱已有實名注冊用戶280多萬，與蕭山種植相關的“每日一助”買賣信息發布就是其中比較有知名度的版塊，無論農產品買賣信息，還是反饋信息次數，都呈現逐漸提升的態勢；平臺還開辟了地方館、產業館等平臺，掌上農民信箱等新功能，為廣大農戶提供全面的服務方式。

2 蕭山區農產品電子商務發展存在的問題及對策

2.1 網上銷售缺乏標準化

大部分消費者排斥網上購買農產品的主要原因在于對產品質量的不信任，目前蕭山區大部分農業經營主體只是想通過網銷加大銷售力度，卻沒有為農產品附加質量認證的背書，致使無法在網店線上交易。可以采取前期建立可追溯臺賬制度，中期進行品控檢測、后期采用預先賠付等制度，保證農產品質量安全；政府相關監管部門要注重加強農產品質量監測和標準化體系服務平臺建設，條件允許的情況下可以建設與電子商務相配套的農產品配送檢測中心。

2.2 生鮮農產品物流成本較高

針對物流成本高的現狀，鼓勵農產品經營主體以合作共建的形式，建設跨地區、跨行業、跨所有制農業產品物流配送體系，通過共享各經營主體的物流資源，改變現有的單打獨斗的區域農產品物流方式，形成農產品配送體系的“大一統”，減少運營成本，提高運作效率；加快培育農產品第三方冷鏈物流。鼓勵大型零售企業加快生鮮食品配送中心建設；扶持連鎖經營、直供配送物流人才培養，引導物流企業與高職院校合作辦學，培養農產品物流專門人才。

2.3 農產品電子商務人才缺乏

針對農產品電子商務人才缺乏的問題，結合農產品網絡營銷特點，開展專業化新型人才教育培養，定期組織生產經營主體、現代農業園區建設業主、返鄉創業青年、大學生“村官”等進行農產品網絡營銷技術的教育培訓。充分利用政府有關服務職能和電子商務公司技術力量，通過舉辦形式多樣、生動活潑、圖文并茂的電子商務科技宣傳和培訓，傳播電子商務的應用方法和注意事項，擴大農村居民對電子商務的了解和認識。

3 對蕭山區農產品電子商務的建議

3.1 建立完善的協調保障機制

要高度重視農產品的電子商務工作，成立專門的領導小組，進而建立農業貿易與市場監督相結合的農產品電子商務工作機制，發揮農業主管部門的領頭作用，實現數據兼容和共享，最終形成農產品電子商務發展合力。

3.2 落實各項配套政策

蕭山區政府應當加強對農業龍頭企業和電子商務企業的支持力度，包括金融、財政、稅收等各個方面的扶持力度；對電子商務團隊和品牌，以及網上交易額達標的企業予以獎金獎勵。

3.3 加大人才培養力度

可以通過與高校合作或者建立電子商務專業實踐基地的方式，以農產品營銷特點為主要內容，進行人才的培養和儲備，加快人才隊伍建設工作，引進高層次人才，力爭在農產品電子商務的競爭中展現出人才優勢。

3.4 發展電子商務中介組織

支持和發展中介組織建設，提高其在協調服務和行業自律方面的作用，通過建立中介組織，有助于行業管理和服務，以及經驗與信息的交流，以便通過抱團取暖的方式，提高蕭山區農產品電子商務的整體競爭力。

4 結束語

蕭山區目前的農產品電子商務發展初具規模，蓬勃發展，但仍需政府加大監管和政策扶持，才有助于進一步打造蕭山區農產品的品牌效應，提高其知名度，進而帶動整個蕭山區農業經濟的發展和進步。

參考文獻

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[2]方志文麻鵬巍.看好前景把握機遇推動農產品走好電子商務之路[J].中國合作經濟， 2013（12）： 39-42.