App的黃金窗口是否還在？

郭沛沛

9月22日，備受關注的微信應用號“小程序”得到騰訊官方證實。在2016騰訊全球合作伙伴大會上，騰訊確認將通過微信公眾平臺陸續對外發送“小程序”內測邀請，“移動之變”再升一級。互聯網的下個入口何在，傳言“將被取代”的App命運又將如何？

當日下午，另一個會場，第十三期“網絡傳播沙龍”在朝陽門內大街190號舉行。新華社新媒體中心董事長陳凱星，澎湃新聞網常務副總編輯李嶸，鳳凰網副總裁、鳳凰新聞客戶端總經理岳建雄與現場百余位觀眾共話App的前世今生，探討“App的黃金窗口是否還在”。

陳凱星：新華社是一家網絡公司

在沙龍一開場，陳凱星就語出驚人，“新華社自1931年就是一家網絡公司”，陳凱星解釋道，“新華社自創辦之日起就是要做一張人的網絡，架起人和人之間的連接，截至目前，新華社客戶端總下載量突破1.4億，與全國縣級以上的行政單位簽約3109家，這即使在資本市場上也是一個激動人心的事。”

2014年8月18日，中央全面深化改革領導小組第四次會議審議通過《推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》，將媒體融合提上改革日程。新華社作為“國家隊”成員積極探索實踐，2014年上線新華社客戶端，2015年6月推出新版客戶端，藍色的“網絡地球”成為新華社的標識。“‘快、準、博、服是我們的特點也是我們努力追求的目標。”陳凱星介紹道，目前新華社彈窗快訊首發率在重大時政新聞里占比70%-80%以上，全球180多個分社，全社5千多名采編記者，每天提供客戶端原創新聞3千條以上。

“現場新聞”是陳凱星談論的重點。今年兩會，新華社“現場新聞”可謂“出盡風頭”，360度全景、圖解新聞、視頻、VR等齊齊上陣，“這不是對以往新聞形式的簡單疊加和重復，而是在科學觀察新聞樣式的演進史及科技發展史的基礎上提出的創新型嘗試。”陳凱星進一步將“現場”一分為五，用“輕便的現場”“全息的現場”“全面的現場”“全球的現場”和“全眾的現場”為其注腳。他認為，“現場新聞”要去神秘化，“這表面上是一個新聞樣式的創新，背后卻是整個生產流程的巨大變化。”

對于App是否還是黃金窗口，陳凱星表示，“App作為一個移動互聯網的重要入口，是和手機相伴相生的。只要大家仍是手機用戶，App的黃金價值就不言而喻。App是否仍能保持活力，一要看用戶遷移，二必須注重創新。”針對目前客戶端量多質同的現象，陳凱星直言，客戶端多并不是壞事，但也不建議所有的媒體都要建設屬于自己的客戶端，“合作可能會是一個更好的形式。”

談到將來，陳凱星笑道：“媒體的下一個出口在哪兒，誰也不知道。但只要社會賦予媒體的職能還在，無論何種形式承載，媒體人的堅持和堅守都將會在。我們雖誕生于傳統媒體，但也堅信會在市場中找到光榮。”

這個時代在變，像陳凱星這樣“將自己的青春和最美好的年華”奉獻給理想的傳統媒體人也在變，陳凱星說，“只有跟上時代，才會有出路，這也是新華社從1931年走來生生不息的原因。”

李嶸：澎湃是“時勢造英雄”的結果

2008年，《東方早報》因全國首次報道“三鹿奶粉事件”一夜成名，4年后，“其子”澎湃一經問世，又引起業界軒然大波。媒體融合是大勢所趨，移動之爭勢在必行，作為上海報業集團改革后公布的第一個成果，澎湃已成現象級的存在。

“在當時的時政新聞領域，還沒有這樣一款新聞客戶端，澎湃新聞網上線，正是抓住了這個機遇。”在沙龍現場被追問澎湃成功的因素時，李嶸給出了這樣的答案，“起步早、發力猛是兩個決定性的因素，正所謂‘時勢造英雄，互聯網給予了這個時代很多的可能性。”

但正是由于互聯網技術的發展和智能手機的普及，用戶接收行為和閱讀習慣也在改變，“移動”和“在線”成為主要場景。“內容，依然是我們的優勢所在。澎湃脫胎于傳統媒體，基因和屬性與《東方早報》一脈相承，怎樣從紛繁復雜的社會中發掘出不一樣的內容，就是新聞領域的競爭。”不過當眾人將澎湃視為新興媒體時，李嶸卻給了澎湃這樣的定義——“我們其實是新媒體中的傳統媒體”。

眾所周知，目前資訊類App可分為主打原創報道的“內容派”、主打轉載分發的“聚合派”以及主打個性推送的“算法派”三大類。客戶端之間競爭也極為激烈，對此，李嶸總結道，“差異化競爭是市場優勝劣汰的核心。”他指出，澎湃現在每天原創報道量在200條左右，發文數量雖然少，但每一篇都是精心打磨，“刷屏式”文章是澎湃追求的水準和提高辨識度的標桿，“我們要做時政領域的第一品牌，當然，在保持時效性和深度的基礎上，從受眾的角度考慮新聞的可讀性也是必不可少的。”李嶸補充道。

對于App是否還是媒體的黃金窗口，李嶸表示，App的黃金期是否已過仍待觀察，他認為，即使App的黃金開發期已過，但還難言衰敗，至少現在是穩定發展的階段。“媒體是生產內容的，是發掘新聞的，這是我們安身立命的根本。至于采用什么手段，會隨著技術的發展不斷變化。可能不一樣的媒體有不一樣的出口，平臺類媒體、專業類媒體做不一樣的事情，擁有不一樣的受眾，把選擇權交給受眾、市場，這是最好的結果。”

“受眾在哪里，宣傳報道的觸角就要伸向哪里”，目前我國網民已有7.1億，移動端用戶6億以上，面對不斷遷移的用戶習慣，接收的形式尚難預測，“但在內容形式上，短視頻值得發展。”李嶸給出了自己的建議。

岳建雄：App短時間內不會消失

在就職鳳凰新聞客戶端之前，岳建雄曾一手打造出國內首個下載量過億的新聞客戶端——搜狐新聞客戶端，在被問及一個優秀的新聞客戶端必備的基因時，身處商潮中的他毫不猶豫給出兩個字——內容。沙龍現場，岳建雄坦言，雖然鳳凰新聞客戶端在內容生產和運營模式上與其他兩家有所不同，但對內容的重視毋庸置疑。“新聞客戶端只是用戶獲取新聞的一個通道而已，核心是里面的內容。所有的媒體，都是選擇把最好的內容用最便捷的方式傳遞給它的用戶。”

有品、有趣的資訊分發平臺是鳳凰新聞客戶端給自己的定位，但就App目前的發展形勢，岳建雄也表示不容樂觀，“2012年可以看做是App崛起的黃金時段，因為那是用戶從功能機轉換到智能機的時間點，手機需要大量的應用，因而獲取用戶的成本非常低。”如今，客戶端早已過了跑馬圈地的階段，應用數量激增，用戶選擇意識增強，推廣門檻隨之提升。“鳳凰雖然自己不生產內容，但一天有30萬條新聞，剛性新聞需求加上技術輔助的用戶畫像，以此進行的個性化推送，是保證用戶粘性的重要手段。”

對于人們關注的騰訊“小程序”是否會取代App這樣的問題，岳建雄直言“App短時間內不會消失。”雖然岳建雄預見會有一些新的風口出現，但就這一問題，岳建雄在現場花大篇幅以具體情境對比加以說明，“第一，‘小程序的渲染能力不夠，遇到突發信息可能無法及時發聲，但新聞客戶端可以通過快訊的方式隨時隨地發聲，且來源權威，可信度高；第二，微信目前本身的功能已經附加很多，‘小程序無法解決在與聊天界面切換時閱讀新聞的連續性和流暢度問題，用戶體驗會有所下降；第三，微信方面無法將用戶資料等信息共享給‘小程序的使用者，因此使用者很難記錄用戶行為，影響精準推送。”因此，岳建雄認為，對于一部分小型創業公司來說，“小程序”可能可以滿足它的初始需求，但是對一個大的平臺來說，“小程序”還是遠遠不夠的，尤其對于媒體來說，擁有屬于自己的發聲渠道是權威性的一個保障。

時間點也是岳建雄多次提及的詞，任何一個領域，某一因素的紅利期一過，都將不再成為競爭力。在岳建雄看來，技術發展到一定程度也必然會有瓶頸期出現，而當技術不再成為優勢時，綜合和特色就成為關鍵。

可能性，是這個時代最大的特性，也許是一塊手表，也許是一枚戒指，媒介以最人性化的方式承載著時代的氣息。通往媒體的“巴比塔”可能永無止境，而我們要做的，是在堅守使命的同時，保持著想象力。