中國(guó)大陸仍是最大出境遊市場(chǎng)

李春水

WTTC預(yù)測(cè)，到2025年，全世界每年的國(guó)際遊客數(shù)量將達(dá)到18億人次。而2015年中國(guó)遊客在境外地區(qū)的消費(fèi)額達(dá)2150億美元，中國(guó)一直保持著世界最大出境旅遊市場(chǎng)的地位。

儘管中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩，但是2015年中國(guó)消費(fèi)者還是引發(fā)了一場(chǎng)旅遊觀光熱潮。

世界旅遊業(yè)理事會(huì)（WTTC）的資料顯示，2015年中國(guó)遊客在中國(guó)內(nèi)地以外地區(qū)的消費(fèi)額達(dá)2150億美元，較2014年的1400億美元增長(zhǎng)了53%。聯(lián)合國(guó)世界旅遊組織旅遊景氣報(bào)告顯示，自2012年開(kāi)始，中國(guó)一直保持世界最大出境旅遊市場(chǎng)的地位。

旅遊業(yè)對(duì)GDP貢獻(xiàn)大

據(jù)WTTC在2015全球旅遊和旅行經(jīng)濟(jì)影響權(quán)威報(bào)告中分析顯示，在對(duì)GDP直接貢獻(xiàn)方面：2015～2025年預(yù)計(jì)年均GDP貢獻(xiàn)額提高3.9%，2025年貢獻(xiàn)額達(dá)35932億美元，占比3.3%。

海外旅遊花費(fèi)（V i s i t o r Exports）方面：全球遊客的海外花費(fèi)在2014年達(dá)到13838億美元，占全年出口總額的5.7%。預(yù)計(jì)在2015年，該數(shù)字將提高2.8%，至2025年該數(shù)字年均提升4.2%，達(dá)到21401億美元（占比5.6%）。

旅遊業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)是確定無(wú)疑的。根據(jù)WTTC的統(tǒng)計(jì)資料，在世界範(fàn)圍內(nèi)，旅遊業(yè)每年貢獻(xiàn)7.2萬(wàn)億美元，幾乎占全球GDP的10%，並創(chuàng)造了全世界約9.1%的就業(yè)機(jī)會(huì)。美國(guó)也同樣重視旅遊業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用。

不久前，美國(guó)商務(wù)部部長(zhǎng)普利茨克在主題為「旅遊跨越邊界」的「2016年度全球峰會(huì)」上表示，2016年到2018年，美國(guó)希望全球赴美旅遊的人數(shù)能增長(zhǎng)30%或更多，並達(dá)到275億美元的產(chǎn)值，並帶來(lái)更多進(jìn)出口貿(mào)易和就業(yè)機(jī)會(huì)；到2021年底，則吸引超過(guò)1億人次的赴美遊客。

美政府參與推動(dòng)旅遊業(yè)發(fā)展

美國(guó)的旅遊業(yè)過(guò)去主要由私營(yíng)部門推動(dòng)，政府並不做過(guò)多參與，但在經(jīng)濟(jì)危機(jī)之後的2009年，赴美國(guó)旅遊的海外旅客減少了4000萬(wàn)人次，而美國(guó)本國(guó)居民也減少了赴海外旅遊的計(jì)畫。與此同時(shí)，包括中國(guó)、巴西在內(nèi)的世界上許多國(guó)家辦理赴美簽證的等待時(shí)間也十分漫長(zhǎng)。奧巴馬政府意識(shí)到了旅遊業(yè)對(duì)於整個(gè)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要性，因此在經(jīng)濟(jì)危機(jī)之後首次在美國(guó)開(kāi)啟了由政府打造觀光旅遊的方式。

普利茨克表示，美國(guó)在海關(guān)通關(guān)便利性和縮減簽證申請(qǐng)等待時(shí)間方面做了改善，譬如2014年將中國(guó)遊客赴美旅遊多次往返簽證的有效期提高至10年。新的政策推出後，中國(guó)赴美遊客數(shù)量在2015年較前一年增加了53%。

「關(guān)閉邊境和限制我們的旅行自由並非應(yīng)對(duì)當(dāng)前的安全問(wèn)題的辦法。現(xiàn)在，世界各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人需要在旅遊業(yè)部門的支援下共同採(cǎi)取行動(dòng)。」世界旅遊及旅行理事會(huì)（WTTC）總裁兼首席執(zhí)行官大衛(wèi)·斯克斯?fàn)枺―avid Scowsill）強(qiáng)調(diào)。

尋求旅遊安全與旅遊開(kāi)放的平衡

斯克斯?fàn)柋硎荆蚩植乐髁x和國(guó)際難民危機(jī)的結(jié)合正在帶來(lái)一場(chǎng)前所未有的威脅，但關(guān)閉邊境和限制旅行自由並非解決之道。他呼籲世界各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人「防止政府的過(guò)度反應(yīng)」，但也需思考如何既保證國(guó)家的邊境安全，又讓這些邊境向商務(wù)旅行者和遊客保持開(kāi)放。

聯(lián)合國(guó)世界旅遊組織（UNWTO）2016年3月8日在德國(guó)柏林發(fā)佈了一份報(bào)告預(yù)測(cè)，稱儘管經(jīng)濟(jì)增速有所放緩，但2016年中國(guó)仍將繼續(xù)保持全球第一大出境遊市場(chǎng)的地位。

近年來(lái)中國(guó)出境遊一直增長(zhǎng)強(qiáng)勁，「中國(guó)出境遊像瘋了一樣地增長(zhǎng)，」WTTC的總裁兼首席執(zhí)行官大衛(wèi)·斯科斯?fàn)枺―avid Scowsill）稱，「去年中國(guó)在股市和匯市經(jīng)歷了一些顯著衝擊，但是並未拖累旅遊業(yè)增長(zhǎng)。一旦人們開(kāi)始旅行，他們就不願(yuàn)停下腳步。」在WTTC「2016年度全球峰會(huì)」上，中國(guó)作為旅遊大國(guó)備受矚目。多個(gè)與會(huì)嘉賓提到了中國(guó)對(duì)於全球旅遊業(yè)起到的推動(dòng)作用。

中國(guó)是最大的出境遊市場(chǎng)

「在歐洲地區(qū)，我們有7家購(gòu)物村，中國(guó)是赴我們集團(tuán)旗下購(gòu)物村進(jìn)行消費(fèi)的人數(shù)最多的國(guó)家，其次是新加坡等東南亞國(guó)家，再次是中東地區(qū)和俄羅斯。這些中國(guó)消費(fèi)者對(duì)於品質(zhì)、服務(wù)和確定性有很高的要求。」歐洲和中國(guó)奢侈品折扣店購(gòu)物村運(yùn)營(yíng)商唯泰集團(tuán)（Value Retail）首席執(zhí)行官Desiree Bollier表示。

在購(gòu)物村運(yùn)營(yíng)行業(yè)有著20多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的Bollier表示，據(jù)她觀察，中國(guó)遊客在赴歐洲消費(fèi)時(shí)相較以往呈現(xiàn)出了新的趨勢(shì)：越來(lái)越多的中國(guó)遊客出行前會(huì)事先查好希望去消費(fèi)的地方，與此同時(shí)，自由行的旅客數(shù)量也相較以往團(tuán)隊(duì)出行有了很大的增加。

「通過(guò)歐洲的經(jīng)驗(yàn)，我們看到了中國(guó)的發(fā)展機(jī)會(huì)。2014年，唯泰在蘇州開(kāi)設(shè)了奕歐來(lái)，開(kāi)設(shè)後的第一年，蘇州的銷售額已達(dá)到了在歐洲開(kāi)設(shè)了20年的購(gòu)物村的年銷售額水準(zhǔn)，這證明了中國(guó)市場(chǎng)的巨大。今年5月19日，我們與迪士尼和上海申迪集團(tuán)在上海迪士尼樂(lè)園的新購(gòu)物村將開(kāi)始營(yíng)業(yè)，這也將是我們?cè)谌蚱耖_(kāi)設(shè)的最大購(gòu)物村。我們希望能夠通過(guò)迪士尼概念，吸引到來(lái)自中國(guó)和整個(gè)東南亞的客流。」Bollier說(shuō)。

把購(gòu)物村搬到中國(guó)

總部在香港的全球免稅店DFS集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官Philippe Schaus也表示，中國(guó)在全球旅遊的人數(shù)仍在快速增長(zhǎng)，而中國(guó)遊客也是DFS主要服務(wù)的客戶之一。他指出，DFS一直在嘗試根據(jù)中國(guó)遊客間的熱門旅遊地點(diǎn)開(kāi)設(shè)新的免稅店，比如：日本、新加坡、澳大利亞等國(guó)。

「三個(gè)星期之前，我們剛在柬埔寨開(kāi)設(shè)了一家免稅店，因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)中國(guó)遊客赴柬埔寨進(jìn)行文化之旅的人數(shù)也在增多。今年9月，我們還將在意大利威尼斯開(kāi)設(shè)一家新店，以更好地輻射歐洲地區(qū)。此外，我們還發(fā)現(xiàn)，中國(guó)遊客越來(lái)越傾向于購(gòu)買遊覽國(guó)家高品質(zhì)的本地商品，因此我們也針對(duì)中國(guó)遊客的這項(xiàng)特點(diǎn)增加了這類商品的供應(yīng)。」Philippe Schaus說(shuō)。