壹心理,中國最大的心理學網絡服務平臺。注冊會員1400多萬、APP注冊用戶超過700萬、在線咨詢師6000人。創始人黃偉強被圈內人稱為“老黃”,平和中透著一股韌勁,這跟他“溫和而堅持”的行為風格分不開。在他眼中,心理學是一種選擇。“我們身邊很多人都習慣用憤怒、傷心或是暴力的方式去面對困境,這跟我們接受的應試教育中缺乏挫折教育有關。所以,我希望通過‘壹心理這個平臺, 讓大家更容易接觸到心理學的知識。”
在心理學這條道路上,黃偉強已經走了14年。從最初在北師大學習心理學專業,到如今創建中國最大的互聯網心理學平臺,老黃始終堅持做著自己認為對的事情。這位CEO平日還會認真翻看讀者給他或是壹心理平臺的留言。“我至今仍清楚地記得一位讀者寫給我的信,他說自己生活中的大部分幸福都是來自我們的心理FM。看到這句話后我心里很難受,很想給她一個安慰的擁抱。”事實上,對歷經苦痛的人們心懷憐憫和關愛,讓孤獨的心靈找到被愛和被尊重的感覺,正是黃偉強做壹心理的初衷。“你強調什么你就得到什么。如果你強調愛,就會遇到跟你一樣想傳播愛的人。”目前壹心理平臺上有400多人在心理FM無償制作廣播節目,這些人是來自各地電臺的主播或心理學老師、學生,另外,還有一個80多人的翻譯團隊及600多人的專欄作家團隊。這些“外援”都是在義務生產內容,傳遞正能量。
“如果你帶著‘我要去怎么掙錢的目的,你看不懂壹心理在做什么。”談到壹心理的運營黃偉強這么說。“為什么?在過去4年半的時間里,壹心理就沒有做過掙錢的事。因為我們對心理學行業的理解,和很多同行是不一樣的。我們認為現在心理學最大的痛點并不是找不到好的專家和渠道,而是人們的傲慢與偏見,就是98%的用戶,他即使知道自己內心有問題,也不會去找心理醫生。壹心理在過去5年的時間里,就是在讓用戶了解心理學、靠近心理學,當我們再提到心理學的時候,他不會退后一步,覺得心理學是很可怕的事情。”
有時候,慢也是一種快。“我們并不只在談情懷,而是在做一件非常值錢的事情。我們讓1400萬用戶能夠沉淀在我們的平臺。經營多年,我們在2015年10月才開始做商業化的探索,第一月就實現收支平衡。”
這就是老黃和他的壹心理團隊,把心理學人的“匠人”氣質,秉承到底,就像他們的鯨魚LOGO一樣,龐大且治愈。