如何運用語言來營造良好的師生談話氛圍

田野

摘 要：談話是班主任開展日常工作的主要手段，其效果如何，直接關乎班主任工作的質(zhì)量和成效。良好談話氛圍是談話得以順利展開和深入進行的重要條件，且對談話效果有著直接而重要的影響，然而，如何營造良好的師生談話氛圍，對一部分班主任來說，卻還是一個亟待解決的難題。本文圍繞影響談話氛圍的幾個重要因素，論述了如何通過談話語言的選用與優(yōu)化來營造良好的師生談話氛圍。

關鍵詞：談話；語言；營造；氛圍

下面就結合本人多年以來的摸索和實踐，針對這一問題，著重從談話語言的選用與優(yōu)化的角度來談一下自己的淺見，希望藉此與同行共同探討提高。

一、營造良好的師生談話氛圍有賴于充分的準備工作

1.針對性準備。

凡事預則立不預則廢。班主任在與學生談話前要認真準備，要因人、因事、因時、因地而異，依據(jù)具體情況，明確談話目的和目標，有針對性地確立談話主題和大體內(nèi)容，梳理出談話展開的大致順序，據(jù)此匹配語言風格，組織和選用談話所需的語言材料，這樣做，班主任談話時才容易做到思路清晰，重點突出，有的放矢，談話語言也才能與語境更為協(xié)調(diào)，有利于達到預期的效果。否則，在與學生談話時就容易思維混亂，缺乏邏輯，談問題講事情缺乏針對性，沒有條理，東一榔頭西一棒子，喪失說服力，選用語言也難以與談話語境很好匹配，在這種情形下哪里還談得上營造良好的談話氛圍。這種失控的談話，只會讓學生聽得一頭霧水，感到乏味厭倦，甚至使學生產(chǎn)生逆反情緒，引發(fā)適得其反的后果。

2.班主任應注意日常學習和積累。

若想營造出良好的談話氛圍，進而完成一次次成功的談話，達到令人滿意的引導和教育學生的預期目的，班主任自身就必須不斷學習與談話相關的語言知識和表達技巧，并在實踐中鞏固與錘煉，不斷地總結經(jīng)驗提高水平。同時，還要注意積累適宜采用的事例和語言材料，如名言警句，成語、典故、流行語匯等等。從而，讓我們的談話語言變得更為生動、豐富而精彩，增強我們談話吸引力和感召力。

此外，班主任還要注意與同學擁有盡可能多的“共同語言”。這里所說的“共同語言”主要是指由于語言產(chǎn)生分化而形成的社會方言、地域方言。班主任面對充滿朝氣，樂于接受新鮮事物，喜歡求新求異求變的青年學生，其談話語言也要與時俱進。與對話方有一定量的“共同語言”，不僅是班主任說得需要，也是同學聽的需要，否則，就會因此而產(chǎn)生交流障礙。假如班主任談話時不僅能夠聽得懂，而且還能恰當?shù)厥褂猛瑢W間流行的一些方言、團體語言、網(wǎng)絡語言、流行語等等，就能夠較快地拉近師生間的距離，利于消除隔膜，產(chǎn)生親近感，同時也提高了語言的鮮活度，同學也更樂于接受，這對營造良好的談話氛圍很有助益。

二、有助于營造良好的師生談話氛圍的一些策略

1.避免對立。

俗話說：“酒逢知己千杯少，話不投機半句多”。班主任在與學生談話時，應注意選擇適當?shù)那腥朦c和切入方式。要根據(jù)對方的性別、年齡、性格特征、情緒心態(tài)、表現(xiàn)情況以及師生關系，結合談話的內(nèi)容、主題、環(huán)境等諸多因素，或開門見山，直奔主題；或旁敲側引，漸進主題；正所謂直道好跑馬，曲徑可通幽，各有各的妙處，關鍵在于各得其宜。避免學生產(chǎn)生對立情緒，而使談話陷入僵局，難以為繼。

談話過程中，要始終堅持以人為本的原則，要以平等的姿態(tài)對待學生，要從心底里關愛和尊重學生，要保護學生的自尊心，少用命令口氣和祈使句，遣詞用語要入情入理，言辭懇切，特別對犯了錯誤的學生，更要細心疏導，循循善誘，以理服人、以情動人，多運用“南風效應”，而不要武斷急躁。在遇到棘手的問題，彼此產(chǎn)生分歧時，切忌壓服，而要語氣平和，就事論事，措辭應更加委婉得體，講究表達策略，例如，我們可以采用迂回戰(zhàn)術，借助一些事實或令人信服的他人的觀點或做法來間接表達我們自己的不同意見，或者先積極肯定對方的意見有合理的因素，再提出自己的不同意見，這樣做常常可以有效地避免引起學生的意氣用事，執(zhí)拗抵觸，從而，有效地改善談話氛圍，進而使師生雙方更容易理性地達成共識，有助于學生自覺接受我們的引導，從根本上解決問題，達到標本兼治的目的。

2.表揚贊美。

“教學藝術的本質(zhì)不在于傳授，而在于激勵、喚醒和鼓舞。”表揚贊美的語言能使學生保持積極舒暢的心境。“好孩子是夸出來的”，對于青少年學生來說，一句贊揚的話比十句責罵更有效。心理學研究表明，表揚贊美是人們內(nèi)心深處非常渴求的東西。班主任堅持對學生的優(yōu)點、努力、進步和好成績進行肯定與表揚，是推動學生前進的強大動力，是提高教育成效的良方。每個人都有他的閃光點，如果班主任不是戴著有色眼鏡看人，充分認識到學生的可塑性，愿意尋找學生的優(yōu)點，并把真誠的贊美和欣賞給予他們，他們就會更容易接納你，喜歡你。例如，某位成績一直不太好的同學，上次考試考了30分，這次考試考了40分，對此，班主任如果批評他考得還是那么差，離及格還差得遠呢，這就極有可能導致該同學繼續(xù)厭學，“破罐破摔”，而在師生談話過程中，班主任若抱著欣賞態(tài)度，積極肯定學生的點滴進步，真心地對他們進行表揚鼓勵，適當?shù)剞D換一下表達所采用的語言，表揚他取得了大幅度的進步，并且充分合理地利用“皮革瑪麗翁效應”，對他們進行引導激勵，幫助他重塑自信，從而增強其爭取更大進步的內(nèi)在動力，這樣一來。就會使良藥變得不再那么苦口，忠言聽起來也會較為順耳，學生也就更容易接受，那么，談話的氛圍也就自然會隨之變得更和諧愉快了。

3.效率意識。

簡練有力，要言不煩，常使人興味不減；冗詞嘮叨，陳詞老調(diào)，必會惹人生厭。有關調(diào)查表明超過70%的人喜歡簡短的談話。無數(shù)的事實也證明，妙理不在言多，簡練的語言所表達出的深刻的道理，是最容易撥動人的心弦，給人留下深刻印象的。班主任在與學生談話過程中，一定要有效率意識，要緊扣主題來表情達意，并注意傾聽和分析對方的回應，以便能夠迅速抓住癥結對癥下藥，努力使談話做到有的放矢，言簡意賅，使學生感到言已盡，然回味在，從而保持較高對話的興致。這樣，良好談話的氛圍才會容易被營造和保持。反之，那些脫離主旨不得要領的談話，會令對方陷于茫然，很快產(chǎn)生厭煩情緒，讓學生一想到與你談話就頭疼反胃，更別說聽從你的教誨了，這樣的師生談話，非但達不到預期效果，很可能還會適得其反，既誤人又誤己還誤事。

三、營造良好的師生談話氛圍，在語言表達方面需要注意的問題

1.談話用語要符合口語的特點。

談話所選用的語言宜少用結構復雜的長句，多采用短句；談話語言要有邏輯性和條理性，做到言之有理，言之有序，還要通俗易懂，并注意與語境相協(xié)調(diào)；用詞要生動、鮮活、盡量為人所熟識，少用生澀艱深的詞匯；還可借用字調(diào)、語調(diào)的變化來幫助表情達意。這樣一來，說的人輕松，聽的人省力，可以有效地減少交流的障礙，既容易吸引對方注意力，又易于使對方聽清楚、聽明白，便于記憶、理解和思考，及時作出相應的回應，從而，使談話的氛圍保持相對活躍，有效減少沉悶冷場的情況發(fā)生。

2.注意增強談話過程中的互動性。

良好互動性是營造良好的談話氣氛必不可少的重要條件。談話是交往雙方構成的聽與講相配合的對話，其本質(zhì)并非在于你一句我一句地輪流說話，而在于相互間的呼應。真正成功的對話，應該是相互應答的過程，不僅是言語交流，也是心與心的溝通。為了提高談話雙方的互動性，話題的展開應由淺入深，循序漸進，先從具體感性認識引入。談話的言語要有彈性，話要留有余地，適當多采用探討商量和征詢對方看法的語句，少用武斷和絕對化的詞語；不要先入為主，事先為談話定調(diào)，不要輕率下結論而阻斷學生的言路；要善用語言留白和控制談話節(jié)奏，以給雙方留有相對充分的理解思考和回應表達的時間、空間，同時應隨時觀察關注對方反應變化，及時調(diào)整談話策略和語言表達的內(nèi)容、方式，努力激發(fā)學生參與對話的欲望和熱情；同時，要悉心傾聽學生的心聲，多關注學生感興趣的問題，給他們釋放心理壓力的機會，以便于有針對性的進行疏導，并力爭在師生交流探討中達成共識、自然引出結論，幫助學生完成由被疏導被教育向自我排解、自我教育和提高的轉化。

3.談話語言本身要富有魅力。

談話是借助語言來進行的，那么要想營造良好的談話氛圍，又怎能離開富有魅力的語言呢？語言本身要想富有魅力多半離不開修辭。從修辭方式上來說，貼切的比喻可以化抽象為具體、化深奧為淺顯、使生疏的變得熟悉；對比可以突出事物特征，表達明確的判斷，給人以鮮明的印象；夸張可以收到突出形象、渲染情感的效果；婉言可以幫助我們緩和語氣，把話說得委婉含蓄；引用和警策讓我們說出的話語，精練生動，言簡意賅，發(fā)人深省，富于文采，能讓人身臨其境、可觸可摸、歷歷在目。從句式和詞匯上來說，變化多樣的句式和豐富的詞匯的使用，讓語言的表達變得更精確，有助于思想的闡釋，情感的抒發(fā)，使話語變得更有節(jié)奏和更波瀾起伏，從而更能牽動人的思緒，扣擊人的心弦，產(chǎn)生情感上的共鳴。總之，生動形象、充滿活力、多姿多彩、言簡意賅，富于詩韻的談話語言，具有強大的表現(xiàn)力，感染力，召喚力，會使學生如沐春風、如飲甘醴，既感受到語言藝術的美感，又增長見識，受到思想啟迪，從而吸引他們與我們對話，在潛移默化中接受我們的引導，而這些也恰是營造良好的談話氛圍所不可或缺的重要元素。

4.恰當?shù)剡\用幽默手段。

幽默是哲理和情感的統(tǒng)一，是才學、知識、靈感和智慧的結晶。教育家斯維特洛夫說：“教育家最主要的，也是第一位的助手是幽默。”雷曼麥也說過：“用幽默的方式說出嚴肅的真理，比直截了當提出更能為人接受。”足見幽默是一件有效的教育武器。恰到好處的幽默，不但可以增強語言的感染力和說服力，能使人在忍俊不禁之中，受到啟迪，獲得感悟，而且可以有效降低被批評同學的受打擊的程度，減少對其自尊心的傷害，是批評的一種很好的軟著陸方式。同時，恰當?shù)剡\用幽默，常常能夠很快縮小師生間的心理距離，消除師生間的陌生感和學生的疑懼心理，打消其不必要的顧慮，迅速活躍談話氣氛，從而有利于學生敞開心扉、開誠布公地說出心理話。由此可見，幽默還是營造寬松、愉快的談話氛圍的最有效的催化劑。

影響談話氛圍的因素有許多，本文所涉及的只是其中很少的一部分，然而，就是這很少的一部分，也還有許多可以進一步探究推敲的地方。班主任只要對影響談話氛圍的多方面因素用心研究，不斷在實踐中摸索體會，就一定會逐步提高對師生談話的掌控能力，越來越自如地營造出良好的談話氛圍，進而有力地推動班級工作的順利開展。