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轉型之路:從雇員到合伙人

2016-05-14 10:42:25何志聰
董事會 2016年7期
關鍵詞:績效考核制度

何志聰

組織與個人的關系一旦發生改變,新的激勵制度合作模式也必將應運而生。也許,下一次你的員工不再稱之為員工,而是你的合伙人、生意伙伴,不過不管怎樣,都好過成為你的競爭對手

國內股權激勵至今不過30年左右的歷史,然而激勵與用人的探索從組織誕生之初便已存在,無論這個組織是國家,是部族、家族,還是村落,激勵與組織的形態密不可分。早在春秋戰國時代,孟子就提出了“若民,則無恒產,因無恒心。茍無恒心,放辟邪侈,無不為己”的激勵思想。到了21世紀的今天,隨著互聯網的興起,新工業革命概念的提出,作為經濟主流主體的“公司+雇員”組織形式逐漸受到“平臺+合伙/個人”這一形式的擠壓,例如前些年提出的扁平化的組織結構,實際上是傳統的科層制向平臺+合伙制的邁進。隨著組織結構的變遷,激勵與績效制度也將逐步從傳統的考核制度,調整為以長期激勵為主、利益共享的激勵形式。

胡蘿卜+大棒:落伍的薪酬考核制度

公司的誕生、演化,有其特定的背景:工業大生產需要大資金實現產業集中、標準化,同時要求資金分散以降低風險,而公司制所具備的有限責任、股份自由轉讓等設計,正適應了工業革命時期新發明、新技術、新產業大發展的需求。在這一時期的制度設計下,資金、土地、勞動力都是作為生產要素,人的作用是提供勞動力,作為生產要素之一。而這一時期,采用薪酬及績效考核的“胡蘿卜+大棒”政策,是當時公司的主流做法,比較有名的是福特的高薪制度。在福特所處的時代,員工的平均日薪不到2.5美元,而福特給員工開出的日薪是5美元,吸引了大量勞動力。而薪酬及績效制度得以有效實施,離不開如下假設:一方面,工業化起步,機器已逐步推廣,但由于自動化程度不高,仍然偏向于勞動力密集型,優秀員工與一般員工之間的績效差距不大;另一方面,產品相對標準化,公司嚴密的戰略及科層制度,能保證一般員工通過完成流水線的作業即保證產品的質量,因此過程管控是可行的。

薪酬與績效考核制度流行已久,甚至于現在,相當多的民營企業仍然非常喜歡戰略規劃跟績效考核。究其原因,首先通過嚴密的安排與控制,可以實現三個人拿四個人的工資干五個人的活;其次,一切流程化、標準化可以降低對員工的依賴,看起來對公司更為有利。但實際上,傳統薪酬及績效考評制度有先天的劣勢。首先,內部的管理是成本,管理本身不創造新的社會價值,科層越多,整體的效率更為低下;其次,將員工視為螺絲釘、流水線,本身無視員工的社交屬性及其他需求,例如員工自我成就的動機、多種工作開拓視野的需要等。

在生產力大發展的今天,傳統的薪酬績效考核制度已逐漸落伍。

從“公司制”到“平臺+合伙/個人”

公司制作為主要的經濟組織形式不過150余年的時間,然而到了現在,雖然其作為主要的組織形式仍然不可動搖,但傳統的、以科層為代表的組織,其主導地位卻將逐漸下降。例如,A股上市公司大洋電機(002249.SZ)在其子公司管理模式上已有轉變,其采用酒店托管運營的模式,將工廠的運營權剝離,由員工享有,員工單獨成立公司與大洋電機簽約合作。準確來說,這些員工已經與大洋電機脫離雇傭關系,轉而為合作關系。更明顯的體現是在影視娛樂行業,事實上,大多數劇本作者與影視娛樂公司的關系早已非雇傭關系,而類似將工作身份掛靠于公司。以開心麻花(835099)為例,開心麻花已經非常明確,“公司完全不可能也不會從劇作者及藝人的身上賺錢,而是將開心麻花打造成喜劇平臺,經營品牌,只要從麻花出來的,都是精品,從而產生品牌溢價。”

“全球最大的出租車公司Uber沒有一輛出租車;全球最熱門的媒體所有者Facebook 沒有一個內容制作人;全球市值最高的零售商阿里巴巴沒有一件商品庫存;全球最大的住宿服務提供商 Airbnb沒有任何房產,全國前三大酒店業OTA沒有一間客房”,這一廣為流傳的說法反映的正是這一趨勢——團隊及個人,替代以往的員工,成為公司的合作伙伴而非雇員。平臺模式由來已久,而互聯網的出現,則賦予了它全新的規模、內涵與影響力。互聯網通過傳播效應,將個人的價值放大,以往兩個編輯加班可以干四個人的活,但如今可能一個好的廣告文案比1000份一般的文案的宣傳效果更好;安防軟件的一行代碼,一個頂級大牛解決不過幾天時間,但100個一般的工程師如何都解決不了。

人才,已成為當今時代最為稀缺的資源。

上市公司流行長期激勵方式

組織發生改變,激勵制度的改變亦隨之發生,以往的薪酬與績效考核越來越難以驅動員工,各行各業逐漸衍生出以股權為主的長期激勵方式,這在上市公司中體現尤為明顯。

合伙制。合伙制則是公司基于自身的戰略目標,同時對核心人才相當依賴,由此人力資本與財務資本進行合作。與獨立承包制不同,合伙制更強調要符合公司的整體目標,因此在股權比例或者說控制權上更為在意。同時,采用合伙運營制,公司出錢,員工出力,也降低了獨立承包的運營風險。合伙制從生產要素上解決了財務資本與人力資本的結合,實現了上市公司內部的二次創業,推動傳統產業向新工業革命之路轉型。

上市公司層面的股權激勵制度,通常采用期權或者限制性股票激勵計劃。一方面,上市公司股權具有較高流動性;另一方面,利益一致,通過嚴格的績效考核設計,未達業績則無激勵,因此效果有保障,至今已有八百余家上市公司采用了此類方式。值得一提的是,工業4.0概念股中,已有53.8%的公司公告了上市公司的股權激勵計劃。

關于未來組織與個人的關系,正如阿里巴巴集團首席戰略官曾鳴先生所言,“雖然未來的組織會演變成什么樣,現在還很難看清楚,但未來組織最重要的功能已經越來越清楚,那就是賦能,以科層制為特征、以管理為核心職能的公司,面臨著前所未有的挑戰。組織的職能不再是分派任務和監工,而更多是讓員工的專長、興趣和客戶的問題有更好的匹配,這往往要求更多的員工自主性、更高的流動性和更靈活的組織。我們甚至可以說,是員工使用了組織的公共服務,而不是公司雇用了員工。”而組織與個人的關系一旦發生改變,新的激勵制度合作模式也必將應運而生。也許,下一次你的員工不再稱之為員工,而是你的合伙人、生意伙伴,不過不管怎樣,都好過成為你的競爭對手。

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