網絡環境下農業圖書館的管理與服務

袁昆化

【摘要】隨著科技電子信息技術與互聯網深入發展，圖書館無論是管理方式還是服務手段都越來越依賴于各類新興的網絡技術。目前世界各個國家都在密切關注圖書館的管理。圖書館是一個龐大的信息庫，信息資源是網絡信息化圖書館的基礎，圖書館計算機的網絡資源給讀者提供了大量的信息資源共享的空間。農業圖書館是圖書館中一個特殊組成部分，隨著現代化科技農業的發展，農業圖書館越來越引起大眾的關注，農業圖書館不局限于農業研究者、農業學專業學生的光顧，更多吸引農民朋友的向往，尤其是農民朋友們認識到科學種田可以增收、增產、致富。農民們也在利用圖書館在學習和尋找更多的農業知識運用到實踐的農業中，隨著需求增多，農業圖書館也亟需擴充和建設。

【關鍵詞】網絡環境下；農業圖書館；管理與服務

我國是個農業大國，農業是我國發展的基礎，近年來國家在農業扶持上投入了大量的人力、物力、財力，如，擴充良種補貼、增加農機具補貼、種糧直接補貼、取消農業稅等，來減輕農民負擔，幫助農民致富。農民朋友們在千方百計的尋找致富的道路，不斷的摸索，農民認識到要想富就要響應時代的發展，掌握更多的科技種田的信息資源。農業圖書館中主要儲存一些農業圖書、農業期刊及農業音像制品；多數都是農業科研工作者、農業專業相關學生、政府機關農業管理人員、種植戶、養殖戶以及廣大農民朋友們，在國家扶農、助農、幫農的政策下，農業圖書館為農業發展提供了巨大可利用資源，對農業的發展有著重要的作用。

一、農業圖書館的服務的特點

1、具有公益性

農業圖書館與我國其他圖書館一樣具有公益性功能，這一點特點從建圖書館開始就形成了公認的規律，無償為公眾提供服務，隨著社會的需求量越來越大，這種公益性服務也在不斷擴大，讓公益性服務的覆蓋面更廣。

2、具有知識性

圖書館是巨大信息資源庫，是知識的海洋，給公眾提供大量的知識和信息知識組織，將知識的內涵及知識之間的聯系有序銜接起來，遵循特定的結構形成一定規模的知識庫。將知識庫提供給有需要的讀者，為讀者擴充知識量，并能夠不斷進行知識拓展和填充。

3、具有專業性

農業圖書館知識服務與其他圖書館有所不同的是帶有專業的服務性質，提供農業知識、農業專刊、農業科技、農產品動態信息等專業的服務，要求按照農業專業和課題來組織和實施服務，需要具有專業知識的人員提高有效的專業化的服務，農業圖書館不僅僅只為農業研究者、農業管理者農業專業口的學生等還要為農民朋友們提供專業的農業知識。

二、網絡環境下農業圖書館的現狀

1、網絡環境下農業圖書館信息資源的短缺

在國家號召的扶農政策的推動下，網絡信息技術愈加受到農業、農村的重視，政府也在建立農業站點，讓有需求的顧客能夠在任何時間內都能夠了解國家農業政策、農業發布、科技產品等，但是目前農業圖書館的信息資源的收集、整理、擴充內容等都沒有落實，一些新型的資源缺乏，現存的書籍、報刊都很落伍，甚至都用不上，出現與時代發展需求嚴重不匹配的現象，一些農民朋友搜索不到所需要的信息，還是原有的陳舊的借書、還書、口頭答復等。如，社會出現了新的信息增值項目，信息產業、服務、發展等，目前農業圖書館也體現不出來這些變化。

2、網絡環境下農業圖書館網絡技術缺少

圖書館網絡計算機的正常運用是需要網絡計算機的專業技術做支撐的。只有強硬的技術才能維護好網絡計算機的功能，保證網絡計算機正常進行。由于農業圖書館工作人員沒有專業的計算機知識，沒有接受專業的計算機培訓，完全按照陳舊的方式工作，只是提供借書還書的簡單工作等，對于運用計算機操作卻不是很熟練，缺少計算機網絡技術運用知識和管理知識，對目前的文獻搜索的范圍比較窄，搜索技術比較落后，與時代發展有落差、與國際水平相差很遠。

3、網絡環境下農業圖書館的管理不健全

無論計算機裝備和設置的問題還是網絡技術的問題都需要有專業的人員來經營打理。有效的管理農業圖書館需要依靠農業專業的管理人員來運作和管理，管理不規范，行為規范落實不到位等多種原因，沒有及時檢查、監管、上報等沒有規范的工作流程。對農業方面沒有給予足夠的重視，對發現和出現的問題沒有得到及時的反饋，解決等等。這些管理漏洞導致圖書館發展帶來了不利的影響。

三、提升網絡下農業圖書館策略

1、增強網絡環境下農業圖書館信息資源的增值服務

農業圖書館要通過專業的農業服務來滿足社會上各界人士的需要，提高農業專業服務的技術力量，拓展農業服務的成效和范圍，農業圖書館要發揮獨有的農業信息資源、快速進行農業信息整合的優勢，利用網絡環境對電子信息資源重組，提供農業信息增值和擴充服務。不在局限原有借書和還書的是單一的模式，農業圖書館工作人員要掌握全面的農業信息源，掌握農業信息資源分布和需求情況，更好地建立網上信息交流平臺為讀者提供更廣闊的服務，發揮網絡環境為圖書館服務提供優越的空間，對農業信息資源的收集、組合、整理、服務增添新的生機和活力。圖書館的整體整合、專業業務流程的查詢與咨詢、預約與外界圖書、網上交流等都可以通過強大的網絡來實現，發揮網絡的技術的優勢，擴充圖書館服務領域范圍，例如：可以增添“國際大學微縮公司、美國科技信息學會、全美技術信息公司扥提供文刊論文、會議文獻等資源，提高服務質量。

2、提升網絡環境下農業圖書館網絡技術的支持

提高農業圖書館管理人員的技術專業能力，需要對網絡人員進行定期農業專業知識和網絡操作技能的培訓，熟練掌握網絡的操作運用，增加網絡檢索文獻收藏的文獻量的檢索技術，引用國際一些網絡先進技術，創建完善的電子閱覽室，如，引進超文本技術把網上缺少的農業知以動態鏈接通過目錄等形式連接起來，讓讀者能夠按目類進行查詢，能夠便利的獲取與農業主題相關的知識與技術等。圖書館應該充分利用先進技術進行農業知識整合，農業知識信息涵蓋面廣泛不在局限簡單的借閱和返還形式，而是建立一個智能化的網絡系統。如超文本、專家系統等。

3、加強網絡環境下農業圖書館管理制度建設

農業圖書館管理制度工作量多，比較復雜繁瑣，需要專業的人員細致縝密的進行工作，農業圖書館的管理主要具有嚴格管理制度和行為規范準則，順暢便捷的工作流程，更好的服務于廣大讀者服務意識和理念，發揮圖書館的公益服務功能，管理者要充分發揮員工主觀能動性，建立激勵制度，鼓勵員工對網絡信息資源的開發，不斷充實圖書館的館藏信息資源，工作責任落實到相應的崗位，建立考核評估機制，建立監都制度，增強服務意識，工作人員主動與讀者聯系，了解讀者的需求主動為讀者提供新的服務，提高營造舒適的工作氛圍。對圖書館的信息資源進行收集整合，建立書刊的檢索系統，建立更新系統，加快資源信息化的進程，完善服務體系，建立線上線下交流平臺，為廣大讀者提供更便捷的服務。

四、結語

在網絡科技信息新時代發展下，農業圖書館迎來了新的發展前景，在公益、專業、服務的基礎上進一步發展與創新，使圖書館與讀者之間關系更加緊密，使農業圖書館的發展更加具有生命力，在網絡環境下農業圖書館的工作職責和服務方向不斷的開闊，這樣農業圖書館才能為廣大農業科研者、農業管理者及廣大農民朋友提供源源不斷的資源。

【參考文獻】

[1] 支春微. 新形勢下農業圖書館的服務及管理[J]. 溫州農業科技，2011，06，（15）.

[2] 趙素牌. 網絡環境下國家農業圖書館信息服務模式的拓展[J]. 農業圖書情報學， 2006，09，（16）.

[3] 賈春華. 網絡環境下圖書館的信息服務[J]. 長春工業大學圖書館， 2004，12，（28）.