我國電子商務物流發展現狀及問題研究

王暖

摘 要：隨著淘寶、京東等網購軟件的流行，網絡購物的交易規模和企業快速發展，規模不斷擴大，人們對電子商務物流的要求也越來越高。電子商務是一種新的數字化商務方式，代表著未來的貿易、消費和服務方式。但是，想要營造整體商務環境，就需要完善原有體系，建立起以商品代理和配送為主要特征，將商流、物流、信息流有機結合在一起的社會化物流配送體系。電子商務物流的概念是伴隨社會需求和電子商務技術的發展而產生的，它是電子商務實現經濟價值不可或缺的重要組成部分。通過分析當前電子商務的發展現狀，引出對電子商務物流的探討，結合實際情況研究目前電子商務物流發展的問題，并提出一些針對性對策。

關鍵詞：電子商務物流；電子商務；研究

中圖分類號：F713.36 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）07-0042-02

引言

進入21世紀以來，各行各業都在進行信息化改革，信息已經成為時代發展的標志，IT技術的迅猛發展，電子商務逐漸出現在人們的視野中，成為一種嶄新的商業運營模式，在人們生活中扮演的角色也越來越重要，而物流是電子商務穩定發展的前提基礎，更多的企業逐漸認識到物流對于企業發展的重要性，也是提高企業市場競爭力的重要方式。從數據分析上來看，2015年第三季度中國網絡購物市場交易規模達到了9 176.9億元，相比去年同期增長32.6%；從網絡購物市場份額來看，B2C市場中天貓占比近六成，繼續領跑B2C市場，京東發展迅速，在自營B2C市場中占比過半。

一、電商物流發展現狀

隨著技術進步和物流行業自身發展，我國在電子商務物流方面發展迅速，規模也在不斷擴大。自從2003年以來，我國網絡購物的速度在以每年30%的速度遞增，截至2013年，十年的發展時間，我國網絡注冊商家就達到29 000左右，網購用戶就達到了3億人左右，這要求配套的物流體系做支撐。2014年國內電子商務產生的快遞數量日均超過2 500萬件，與2010年日均產生的500萬件快遞量相比，規模增長了4倍。業務量的增加對電商企業和物流企業提出更高的要求，為了更好地提升行業的服務效率和送達的準確性，很多電商物流企業加快了信息化和自動化的建設步伐，無線射頻、智能標簽、自動分揀、電子數據交換、全球定位系統和貨物自動跟蹤等技術得到廣泛應用。除此之外，電子商務企業與物流企業的相互融合使國內涌現出一批像京東、1號店等知名的電子商務物流企業。

二、我國電子商務物流存在的問題

電子商務物流發展是必然趨勢，但要進一步推動發展，必須要清楚認識到存在的問題：

1.電商物流體系不完善，基建不足，服務能力弱。我國的物流還是受到傳統管理體制的制約，物流的完成是在多個部門的協同下一起完成的，但是一些分工不明確的問題導致物流行業的管理存在一定的問題。想要解決這些問題就必須對我國目前的物流管理體制進行改革，發展社會化物流服務體系，特別是在農村，相對來說農村的電子商務物流較為薄弱，末端配送、冷鏈配送不完善，電子商務物流歸根結底離不開電子，而我國網絡基礎設施的建設不足，寬帶不夠，整體服務能力較弱，這些因素都制約著電商物流的發展，種種原因體現了我國電商物流體系的不完善。

2.電商物流結構不盡合理。整體看來，我國電子商務物流結構不盡合理，企業規模普遍偏小，創新能力差，物流的配送布局與最優配送中心選址的布局存在一定的差異，專業化程度低，服務水平參差不齊。例如，農村物流基本沒有，對電商物流的發展形成一定的阻礙。在物流的配送時間上，大約需要三至四天到達，這樣就對消費者的使用造成一定的影響，優化電商物流結構，改進結構中的不合理才能促進電商物流的綜合發展。

3.國際競爭力不強。我國現有的物流公司等基本上只為國內用戶提供服務，很多網站的在線交易量很低，不能形成大規模經營的貨流，因此不能降低物流成本。還有一些物流企業只針對某幾家網站進行物流的配送，在很大程度上限制了物流企業的發展，從而導致國際競爭力不足，只能局限在國內的物流配送。

4.發展要素支撐不足。電商物流發展的制約很大程度上是發展要素的支撐不足，在從業人員、設備、資金和土地等都存在著不足。電子商務物流是一門綜合性的學科，所需人才是懂電子商務也要懂物流的復合型人才，目前我國這方面的學校并不多，對電商物流人才的需求也是巨大的。

5.存在一些體制政策障礙。與發達國家的電商物流相比，我國電子商務行業不夠規范，相關的法律法規不夠健全，管理體制和相關法律法規有待完善。通行難、停靠難、裝卸難等問題也在制約電商物流的發展。

三、解決電商物流問題的對策

1.完善物流標準，發展多方物流。發展電子商務的物流不能僅僅局限于企業自身的物流，應積極發展第三方、第四方物流，實現專業化物流，大力發展新興的電子商務物流服務企業，加快電子商務與傳統行業的接軌與嫁接，實現電子商務物流供應的社會化、集約化發展。提高物流行業的規范化和標準化對我國物流的發展有著重要的作用，國家相關部門應加強電商物流的標準化建設，出臺相應的政策推動電商物流的發展。

2.加強物流配送現代化與人才培養力度。我國現有的物力配送系統還無法滿足我國的物流市場需求，應加快物流的現代化、自動化建設，實現貨物分揀的機械化，在物流密集場所實行智能取件，提高物流配送效率，為客戶提供便捷。同時，高校應加強對電商物流人才的培養，可以實行工學交替的模式來培養專業性的電商物流人才，還可以將優秀人才送到國外培養，學習發達國家的先進技術。

3.完善物流體系，優化物流結構。完善的物流體系是電商物流迅速發展的基礎，物流企業應針對自身物流的特點，提高物流配送的合理性，優化物流的結構，讓各個地區都能享受到物流的便捷。其次，還應該提高物流的服務水平和服務類型，促進我國電商物流的發展。

四、未來電商物流的發展趨勢

電商物流仍保持快速發展態勢，產業結構、消費結構升級和商業模式創新對物流提出更高要求，未來很多中小城市及農村鄉鎮將成為新的增長點，物流的發展將會進入集約化發展，服務將成為第一宗旨，物流更加的信息化、網絡化，不同的產品將形成不同的流通方式，商流、物流、信息流的統一將成為趨勢，物流更加的全球化。

結束語

盡管我國電子商務環境下的物流業還有很多不足之處，但是我國的整體環境為電商物流的發展提供了巨大的發展空間，只有不斷進行創新，才能保證我國電商物流持續穩定的發展。

參考文獻：

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[責任編輯 吳高君]