教學設計師修煉兵法：24位教學設計師的24條建議（下）

焦建利

11.有激情和熱情去理解設計需求

James R. Andersen在教學設計領域有著豐富的經驗，他認為，“無論是學習經驗，還是視覺與聽覺經驗，永遠都不要低估和拋售教學設計的設計部分。通常，我會為那些我未曾謀面的人設計開發課程，因此，理解和充分認識他們的一般的學習方式就顯得尤其重要，在這個基礎上，拿捏學習設計，包括視覺元素，以滿足他們的需求，達到他們的預期。我希望他們去學習的方式方法與他們慣常的東西是同等重要的”。

在教學設計領域，在為客戶設計和開發課程的時候，充分了解客戶的需求，客戶的學習方式和學習習慣是非常重要的。從某種意義上說，這甚至會關乎教學設計項目的成敗。

12.研究怎樣創建支持學習者的循序漸進式的學習

Kelly Edmonds博士在訪談的時候說道：“依據流行的和適切的學習理論（如成人學習理論、基于腦科學的學習、實驗性學習理論等），來幫助你理解如何去設計有效的學習、教學與教育。我曾經背離了這些理論框架，在自己的課程開發工作中迷失了方向。而現在，沒有這些理論的支持，我沒有辦法設計教學。簡單地說，這些理論給予我設計思想和靈感，將他們應用于我的教學設計，能有效地影響學習者的學習。”

13.評估你的聽眾的反饋

即時反饋是非常重要的。教學設計師Kenney Reynolds 認為，“他們是否已經意識到，你試圖向他們傳遞的東西到底是什么？他們學習了嗎？他們的績效得到改進和提升了嗎？你必須持續不斷地觀察你的聽眾，并為你的客戶提供一個可檢測可測量的結果。不僅如此，你還必須要樂意并善于即時調整和改變你的安排，以便更好地吸引你的聽眾參與其中，不斷改進，創造實現客戶要求的作品”。

對于即時反饋和過程性評價，相信在這個行當中的人都可以說是耳熟能詳，然而，如何即時收集過程性評價的信息，即時調整并改進教學策略，恐怕要做到這一點就沒那么簡單了。

14.發掘自己的優勢并不斷拓展它

教學設計師Lila Azouz認為，“我的優勢曾是我的那些媒體經驗和教學經驗，這些經驗已經將我引領到當前的這個職業之中，我一方面運作醫學院的媒介室，一方面教教授們在他們的教學中制作視頻。對你來說，你的優勢也許是教學、管理或者是銷售經驗”。

無論如何，作為教學設計師，我們都應當發現自己的長處，發掘自己的優勢并不斷地拓展自己的優勢。

15.在學習和績效促進的所有方面使自己與時俱進

Lisa （Pekrul） Lange在訪談中指出，“我通過讀書、參加學術會議、成為國際績效促進協會（ISPI）的一名活躍的會員等方式，始終與時俱進，并通過Twitter和LinkedIn等社交媒體，積極找到各個領域內的思想領袖。去年，我還對在學習的時候人腦到底發生了哪些變化很感興趣。我把自己學到的知識不僅應用于教室內的培訓活動，而且還應用于我所設計開發的數字化學習之中，并取得了良好的成效”。

16.發展自己的項目管理技能、溝通技能，以及批判性思維技能

項目管理技能、溝通技能和批判性思維技能的意義和價值是不言而喻的，無論是對教學設計師，還是對其他任何人，都是如此。

17.傾聽你的客戶的需求

需求分析是教學設計的基礎，也是教學設計和課程開發的重要步驟。

18.發展與教育他人相關的那些技能

Melissa Bassett認為，“利用諸如圖書、Webinar、慕課、認證課程，甚至其他許許多多無窮無盡的可資利用的資源，你可以學習有關教育和教學系統設計相關的基礎知識。作為一名教學設計師，你的信譽將源源不斷地源自于你的教育和教學系統設計的客戶，這是第一位的，其次，你的信用源自于你創造性地運用電子工具和數字徽章”。

口碑固然重要，自己口碑的營銷也很關鍵。畢竟，很難有哪個客戶愿意將業務交給一個新手去做。但是，歸根結底，和培訓、教育、學習以及課程設計與開發相關的技能，才應該是安身立命的根本吧！

19.提問與質疑

“教學設計不僅是一門藝術，而且是一門科學。它總是不斷地進行自我塑造。意見，尤其是那些承擔了風險和付出了代價而得來的經驗，可以說是這個領域中的現金流。閱讀、討論以及質疑是這個職業必須有的。在你提交一個學習設計計劃和教學設計方案的時候，你就開始準備為你自己的決策答辯吧！”教學設計師Michael Hotrum如是說。

20.培養你的同情心

Rhea Steves在接受采訪時說：“抓住聽眾的心的能力實在是一項極為重要的特質。在這個領域中，我發現有一件事情是特別有幫助的，那就是在一家兒童咨詢慈善機構做義工。這是一項非常有益的經驗，它教會了我有關同情心的很多知識，并且能夠使我將其應用于特定的群體中。”

21.成為多面手

Sharonne Joy Jacobs說：“理解了學習心理學、技術、游戲、數字化學習、在線教學、課程設計、課堂教學、評價設計以及評估等，你就可以從各個不同的領域和職業中學到很多東西，并將這些知識遷移到教學設計領域中，反之亦然。”

22.鍛煉你的寫作技能

Valerie A. Sunyak認為，“絕大多數杰出的教學設計師也是非常出色的作家。他們知道怎樣妙筆生花”。

23.在協同工作中，提升你的教學設計技能

在與學科內容專家和培訓主辦方一起工作的時候，請不斷提升自己的教學設計技能。

William Allen Van Brunt是教學設計的行家里手，他在訪談中重點要強調的有兩點：一是教學設計技能，二是與學科內容專家溝通交流的能力。

“在教學設計中，作為一名學科內容專家，我主持了許多學科內容專家的會議。在幫助他們決策培訓需求、開發培訓內容以及為了促進和提升績效而設計培訓解決方案的時候，教學設計技能就是那些我帶到小組會議上的東西。”

24.立足領域內，為自己尋找機會

如果你正在尋找從現有的職業生涯過渡到教學設計師，那么，就在你當前的職業領域中尋找讓你訓練或教育他人的機會吧！

行文至此，如果你照單全收，你想就此成為一名教學設計師，估計依舊非常艱難。我想，除了這些技巧，腳踏實地地實踐，不斷地從做中學，不斷地反思，不斷地向同行學習，不斷地在失敗中總結經驗和教訓更重要，如果能多關注上述這些方面，教學設計師的修煉之路也許會快很多。

很認同文章開篇的導語，Christopher Pappas說：“眾所周知，恐怕是沒有一條絕對的、特別的、固定的教學設計師養成路徑。”他采訪了24位在教學設計領域中卓有成就的成功教學設計師，從介紹可以看出，這些人的起點和背景千差萬別。有人是教師出身，有人是圖形設計師，有人是技術工程師，還有一些是藝術家、聯邦政府職員……但是有一點是共同的，那就是用熱情和激情去創造偉大的數字化學習。