江西新余：打造特色農家書屋 “1+X”模式優化服務

近年來，江西省新余市創建國家公共文化服務體系示范區中，大力加強農家書屋建設，突出地方特色，以“1+X”模式優化農家書屋服務。

針對農家書屋利用率低、效能不高的現狀，在已有農家書屋功能基礎上，開展民事代辦服務，建成“七位一體”的基層綜合文化服務中心，村民除可以享受原有的圖書借閱、電子閱覽等之外，還可以就近辦理社保、醫保、計生、農機補貼、建房審批等服務。

農家書屋1+X公共服務中心設有黨務工作、民事代辦、社會綜治、產業服務4大窗口，實行“一站式審批”、“窗口式辦公”、“一條龍服務”。服務中心門口擺放各種代辦手冊，詳細介紹事件具體辦理流程。村民可以先拿手冊了解辦事流程及需要準備的相關材料，再交給代辦員代辦，這樣既讓群眾了解代辦過程，又提高代辦效率。事情代辦好之后，代辦員第一時間聯系村民，對于出行不便的老弱群眾，就上門服務，打通服務群眾的最后一公里。

——中國江西網