女人踏進商界,除了需要圓滑的手腕和高超的情商之外,有財務、管理方面專業知識這樣的硬功夫傍身,充分了解宏觀政策的方向、把握政府政策導向,熟悉法律法規以及認識企業風險管理,對于事業進階,進一步打開眼界至關重要。
去年開始,我進入有金融界黃埔軍校之稱清華大學五道口金融學院EMBA學習,師承全國人大財經委副主任、人大常委吳曉靈以及前證監會副主席、孫冶方經濟科學基金會理事長李劍閣等名師。我希望通過進修系統化梳理金融體系。
被人們稱為“最像黃光裕”的胞妹黃秀虹同樣是該EMBA中心少有的女學員之一,而且表現出了非常強的學習能力。黃氏家族中的女性角色在國美目前影響深重。黃秀虹目前在國美分管地產業務,同時在投資領域也表現出很大的雄心。黃秀虹執行力非常強,集團里很多創新思維經常從她這里開始。
時至今日,我在對外談及心態時,仍然表示秉持著“家庭幸福、事業有成”的初心。在業務上,我把國美的幾大業務板塊當成了自己的孩子。比如像國美電器,對國美來說是大一點的孩子,其他的有些可能是小一點的孩子,大的孩子可能懂事,能替大人扛事,小的孩子就可能很可愛,朝氣蓬勃。其實都挺重要的。
黃秀虹雖然與我的性格不同,但在價值觀上頗有相似之處,就是同樣追求在家庭與事業之間表現得游刃有余。她認為,作為一個母親,教育子女比我們去做一個公司的成功還更為重要。如果子女教育不好,我們相信我們的事業也不會很成功,也會碰到糾結。女人首先要做好一位母親,然后做好一位職場女性。
去年9月17日晚,我身著一身導購員的紅色統一服裝,現身北京國美馬甸店,化身導購員的身份在門店服務。當天不時有消費者向我咨詢,但幾乎沒有人認出我。那次來門店做一名普通的導購員,很重要的一點就是給國美員工增加信心,讓員工感受到國美當下選擇的路是對的,而且的確可以做好。
近兩年來,我逐漸發聲、露面的頻率也越來越高,這其實暗藏著國美控股從傳統家電零售巨頭開始試水以社交分享為主導的零售3.0時代。
國美2015年財報顯示,截至年底門店總數為1223間,可比門店的銷售收入獲得2.32%的增長,但銷售費用率下降。這意味著,國美單店的經營質量得到提升。
去年國美電器宣布收購黃光裕手中567間由本集團管理的非上市國美集團門店,國美門店數量合計達到1790間,覆蓋了全國434個大、中城市。
2016年國美將在門店打造無人機、VR、游戲體驗專區、廚房餐廳項目等消費新場景以實現引流。經過改造后的門店將形成集“吃喝玩樂逛”為一體的新型賣場,成為“互聯網+”時代下新型門店的模板,為家電零售業樹立標桿。
在線上方面,2015年年底,國美控股將李俊濤、何陽青等最富戰斗力的元老派至國美在線重要崗位,其中,有“小李飛刀”之稱的李俊濤出任國美在線CEO。電商成為其發展最為關鍵的突破口。
張大中曾講過一句很經典的話:過去零售業最貴的是地段,現在最貴的是流量,未來最貴的是鏈接。
2015年,國美通過對“互聯網+”的思考后,提出從“全渠道零售商”轉型為“全零售生態圈”。在面對“互聯網+”對供需重構、線上線下融合全新消費趨勢的興起所帶來的挑戰時,國美在低成本、高效率供應鏈的支撐下,堅守為消費者創造價值,將依靠全渠道、新場景、強鏈接三大目標,來實現國美全零售的持續發展。