數字化文化館在現代公共文化服務體系中的作用

劉俊華

摘 要：文化館作為我國現代公共文化服務體系不可或缺的重要組成部分，承擔著組織輔導群眾開展文化活動、豐富群眾文化生活的重要任務。近幾年來，由于數字化時代的到來，信息數字化已成為目前非常普遍之事，文化館的建設也需要緊跟時代潮流，依靠數字化平臺以及現代化的信息手段，提升文化服務水平，以滿足群眾日益增長的文化精神需求。本文就探討數字化文化館在現代公共文化服務體系中的作用，為文化館的數字化建設提供一些對策。

關鍵詞：數字化文化館；現代公共文化服務體系；內在要求；對策思考

中圖分類號：G122 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2016）21-0250-01

在大數據時代下，傳統的文化館服務已不能滿足群眾日益增長的文化需求，因此提出數字化文化館建設。文化館數字化建設是現代公共文化服務進程中的必然需求，是提高文化館管理水平、服務水平、促進發展的必然選擇。其建設和發展有利于促進社會主流文化的傳播，推動中國特色社會主義精神文明建設大發展大繁榮。本文通過探討數字化文化館建設的現狀，并思考提出幾點對策，以便文化館進一步完善數字化建設。

一、數字化建設是現代公共文化服務體系建設的內在要求

黨的十八屆三中全會明確要求深化文化體制改革，建立健全的現代公共文化服務體系，推動社會主義文化大發展大繁榮。原文化部部長在解讀“現代公共文化服務體系”中“現代”這兩個字的指向和意義時認為，以往，政府提供公共文化產品和服務，是從政府的需要和愿望出發，大包大攬，較少從人民群眾自身的角度來考慮。建立現代公共文化服務體系，就要追求公共文化產品和服務與人民需求的有效對接，提供什么、怎樣提供應該充分聽取廣大群眾的意見，避免主觀主義、形式主義的東西，要加強公共文化服務的數字化建設，充分運用網絡等新媒體，提高服務的便捷性。由此可見，要加強公共文化服務的數字化建設，充分運用網絡等新媒體，提高服務的便捷性是提高公共文化產品和服務有效性的重要手段，是推動構建現代公共文化服務體系的重要內容和內在要求。

二、數字化文化館在現代公共文化服務體系中的作用

（一）對數字化文化館的簡單認識

隨著互聯網時代到來，網絡和數字技術得到飛快的發展和應用，群眾的文化消費習慣和方式發生了重大的轉變，越來越多地依靠網絡和數字化媒介獲取。數字文化館正是依托互聯網這個廣闊的網絡平臺而構建，以其先進的網絡模式、強大的數字網絡平臺、多通道的信息渠道，突破時空、場館、受眾的局限全面提升了文化館公共服務的“均等化”、“便利化”，促使文化館從原有的單一陣地服務，創新為體驗式、快捷式、個性化的文化服務，構建起一個科學的、數字化、立體化的現代公共文化服務體系。

（二）數字化文化館在現代公共文化服務體系中的作用

數字化文化館的建設作為現代公共文化服務體系建設重要組成部分，是信息化、網絡化環境下文化建設的新平臺、新陣地，是利用信息技術拓展現代公共文化服務能力和傳播途徑的重要途徑；數字文化館的建設，將加大文化資源整合利用、降低文化服務成本，打破館際壁壘，實行區域聯通。這對滿足人民群眾日益增長的精神文化需求，提高全民族文明素質，構建社會主義核心價值體系具有重要作用。由此可見，數字文化館的建設將是一種新型的服務方式，它不僅適應現代公共文化服務體系新形勢，創新了文化館的服務模式，拓展了文化館的新職能，還賦予了文化館事業發展的新任務。

三、數字文化館建設面臨的困境和對策思考

知識經濟，互聯網時代的到來，把數字化文化館建設推上了快車道，使數字化文化館建設迎來了自己的春天，但我們也要清醒地看到，在數字化文化館建設迎來前所未有機遇的同時還面臨著巨大挑戰。

（一）數字文化館建設面臨的困境

1.思想認識滯后。數字文化館是新興事物，是文化館事業發展的最新狀態，是文化館職能轉變，內容革新，個性發展的重要載體。可是，縱觀我國大多數文化館尤其是中西部地區還停留在傳統的以文化館舍陣地建設為中心的工作模式中，對數字文化館在思想上認識不夠充分，對數字文化館的巨大發展空間反應遲鈍，使數字文化館建設在思想認識上出現了滯后。

2.政策的配套不完善。盡管近年來，文化部、財政部共同組織實施了全國文化信息資源共享工程，以及出臺了一系列公共文化數字化建設的政策文件，但不難看出，這些政策、意見的出臺雖然可以營造數字文化館建設的社會環境，可對于文化館的數字化建設的具體政策意見卻極少提及，配套政策的不完善性，增加了數字文化館探索建設的艱難性。

3.資金投入不均等。隨著現代公共文化服務體系建設的加快，文化館事業也得到了飛快發展，尤其是在資金方面得到較大的投入，但是我們注意到，盡管財政資金的投入加大，可由于歷史上對文化館事業欠賬太多，相當一部分資金用于了還歷史的帳，許多文化館的硬件、軟件設施至今都不達標，而真正用于文化館功能建設，尤其是新鮮事物的數字文化館建設的資金就少之又少了。

4.專業人才隊伍嚴重匱乏。數字文化館是數字化、網絡化時代的產物，從它的誕生之日起就與互聯網技術、電腦技術融為一體，技術性、專業性是其重要特征，專業技術人才則是其生命的保障。而網絡技術人才則是文化館目前最匱乏的人才，這與文化館傳統的人才隊伍結構有著必然的關系，而這卻成為制約數字化文化館建設的最大的短板，嚴重制約著文化館的數字化建設。

（二）走出數字文化館建設困境的對策思考

數字文化館建設是時代賜予文化館事業發展的前所未有的良機，是文化館職能轉變、內容革新，個性發展的重要歷史機遇，抓住了，文化館事業蒸蒸日上，錯過了，文化館事業將如履薄冰，因此，我們要以歷史的責任感、文化館事業擔當者、現代公共文化服務體系的建設者，抓住機遇，大力推進數字文化館的建設。

1.轉變觀念，創新思維。思想往往是行動的先導，所以，在數字文化館建設中，我們文化館人一定要積極轉變觀念，創新思維，勇于接受新事物，把握時代脈絡的發展趨勢，認識到數字文化館的巨大發展空間和價值，為數字文化館的建設統一思想認識，提供精神動力。

2.把握機遇，完善政策。現代公共文化服務體系的構建為數字文化館提供了歷史上發展最好的機遇，國家層面各種促進公益性數字文化建設的政策為數字文化館提供了政策性保障。但是作為政策層面，具體關于數字文化館建設的政策、意見、文件還沒有成為體系，數字文化館建設還面臨許多需要探索的問題。

3.多管齊下，確保資金投入。“巧婦難為無米之炊”，沒有足夠的資金投入，沒有必要的硬件、軟件作支撐，數字文化館的建設猶如“空中樓閣”，“鏡中花”，“水中月”，遙不可及。因此，文化館建設必須為數字文化館建設預留必要的建設資金。

4.加大文化館數字化人才隊伍建設。科技是第一生產力，人才就是超級生產力，沒有人才隊伍建設的支撐，數字文化館就是空殼子，就是死水一潭，毫無生機。因此，加快文化館數字化人才隊伍的建設，是決定數字文化館能否生存、能否發展、能否滿足廣大人民群眾需求、得到群眾認可的前提條件。

5.注重創建數字文化館的品牌效應。數字文化館是文化館各項功能的延伸和拓展，是文化館對外交流和溝通的重要平臺。因此，文化館數字化建設還應該注重品牌效應，加強文化館在網站、微信公眾號等欄目設置、內容選擇、欄目編導等方面下功夫，建設一個讓廣大群眾滿意和稱贊的數字文化館，樹立起文化館文化品牌。

總之，隨著現代公共文化服務體系的全面覆蓋，數字化文化館服務具有廣闊的設計前景和操作空間，其全新的服務模式和豐富多彩、喜聞樂見的文化產品，必將給人們帶來更先進、更廣泛、更便捷、更均等的公共文化服務體驗，享受時代進步、社會發展帶來的文化紅利。

四、結語

總之，數字化文化館的建設作為一種新型的服務方式，是一項長期工程。在科學技術快速發展的今天，它應與時俱進，積極迎接新挑戰，把握機遇，努力建設成為集先進技術和優質服務為一體的現代化圖書館，不斷滿足人民群眾的文化需求，增強國家的文化競爭力。

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