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多點(diǎn)布局助力網(wǎng)媒海外傳播

2016-05-14 09:07:46孫敬鑫
網(wǎng)絡(luò)傳播 2016年7期
關(guān)鍵詞:受眾語言信息

孫敬鑫

由于網(wǎng)絡(luò)媒體相比傳統(tǒng)媒體所具有的天然優(yōu)勢,在近年來中國媒體走出去的陣營中,網(wǎng)媒毫無疑問成為主力軍。通過在海外建立站點(diǎn),或者利用海外主流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)借船出海等方式,中國網(wǎng)媒在海外的整體能見度有所提升,在局部地區(qū)、特定時(shí)期或者個(gè)別話題領(lǐng)域,形成了一定的比較優(yōu)勢。但總體上看,中國網(wǎng)媒的海外傳播正處于起跑和追趕階段,還面臨各方面的阻力和困難。

牛刀小試:網(wǎng)媒海外傳播展硬實(shí)力

以最具傳播實(shí)力的幾個(gè)中央主要新聞網(wǎng)站為例:

人民網(wǎng)擁有英、日、法、西、俄、阿、韓、德、葡9個(gè)外文版,已在東京、紐約等城市建成10個(gè)海外站點(diǎn),這些海外站點(diǎn)不僅擔(dān)負(fù)新聞報(bào)道、對(duì)外宣傳的工作,也在本土化經(jīng)營方面做了有益嘗試;

海外網(wǎng)的讀者覆蓋了100多個(gè)國家和地區(qū),日均頁面瀏覽量1600多萬,并設(shè)有新加坡、德國等12個(gè)海外本土化頻道,海外傳播初具規(guī)模;

中國網(wǎng)作為國家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站,自2000年成立以來,已建成英、法、西、德、日、俄、阿、韓、世界語9個(gè)外文版,訪問用戶覆蓋全球200多個(gè)國家和地區(qū),成為中國進(jìn)行國際傳播、對(duì)外信息交流的重要窗口;

新華網(wǎng)是中國最具影響力的網(wǎng)絡(luò)媒體和具有全球影響力的中文網(wǎng)站之一,擁有英、法、西、俄、阿、日、韓、德8個(gè)外文版;

央視網(wǎng)設(shè)立了亞太、歐洲、非洲、北美、拉美、中東、俄羅斯7個(gè)本土臺(tái);

國際在線通過61種語言對(duì)全球進(jìn)行傳播,受眾遍布全球五大洲180多個(gè)國家和地區(qū),被稱為全球語言種類最多、傳播地域最廣、影響人群最大的多語種、多應(yīng)用、多終端網(wǎng)站集群。

這些數(shù)據(jù),從一個(gè)側(cè)面展示了中國網(wǎng)絡(luò)媒體從事海外傳播的硬實(shí)力和發(fā)展?jié)摿Α8鶕?jù)中國外文局對(duì)外傳播研究中心2014年開展的全球形象調(diào)查結(jié)果顯示,在美、英、澳、日和金磚國家中,中國網(wǎng)、央視網(wǎng)、外交部網(wǎng)站、中聯(lián)部網(wǎng)站、國防部網(wǎng)站是受訪者接觸比例相對(duì)較高的中國網(wǎng)絡(luò)媒體,但總體上也只有10%左右的人接觸過。

成功之舉:專注學(xué)理觀點(diǎn)直擊人心

對(duì)于海外民眾而言,當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)媒體、新媒體傳播和使用“中國制造”產(chǎn)品是他們獲取中國信息的主渠道,但對(duì)中國網(wǎng)媒的接觸頻率并不高。

海外受訪者很少接觸中國媒體的主要原因有:一是“不知道應(yīng)該看什么中國媒體”,二是“話語表達(dá)方式不地道,看不明白”,三是認(rèn)為中國媒體(包括網(wǎng)媒)不可信。

從另外一個(gè)數(shù)據(jù)中也可以看到媒體傳播面臨的嚴(yán)峻外部挑戰(zhàn)。2016年初,美國新聞學(xué)會(huì)發(fā)布的一項(xiàng)有關(guān)媒體公信力的深度調(diào)查報(bào)告顯示,在近20年間,美國傳統(tǒng)新聞媒體的公信力總體呈下降趨勢,只有6%的受訪者非常相信媒體,41%選擇了幾乎完全不相信。87%的受訪者最常在Facebook上獲取新聞資訊,其次是YouTube(21%)和Twitter(18%)。可見,我們要客觀評(píng)估媒體,尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體在當(dāng)前環(huán)境下從事對(duì)外傳播的能力和角色。

當(dāng)然,也有一些網(wǎng)站在專業(yè)領(lǐng)域的異軍突起可以為我們提供很好的借鑒。例如,這幾年在中國知名度越來越高的“外交學(xué)者”(The Diplomat)網(wǎng)站,該網(wǎng)站的文章頻繁被中國主流媒體編譯轉(zhuǎn)發(fā)。實(shí)際上,該網(wǎng)站的前身是《外交學(xué)者》雙月刊,創(chuàng)辦于2001年,屬于典型的傳統(tǒng)媒體,但因?yàn)榻?jīng)營不善后來紙質(zhì)版被放棄,轉(zhuǎn)為在線雜志和網(wǎng)站。這個(gè)網(wǎng)站的專職員工并不多,除了總編和網(wǎng)站設(shè)計(jì)師在東京的總部辦公,另外6名正式員工都在美國。即便如此,他們卻設(shè)立了中亞、東亞、大洋洲、東南亞等10余個(gè)頻道,擁有三四十名固定作者、數(shù)百名非固定作者。低成本的運(yùn)營、靈活的方式、專注外交相關(guān)話題、注重學(xué)理和觀點(diǎn),成為這個(gè)網(wǎng)站在中國取得成功的原因。

前景可期:五步讓傳播路越走越寬

對(duì)于廣大的中國網(wǎng)媒,尤其是有志于從事海外傳播的網(wǎng)媒來說,或許以下幾個(gè)問題是繞不開的。

一是確定適合自身的傳播內(nèi)容。即便在社交媒體時(shí)代,內(nèi)容為王也不會(huì)過時(shí)。向海外傳播什么,是我們時(shí)時(shí)都需要面對(duì)并給出答案的問題。多次調(diào)查均顯示,中國的文化、科技和經(jīng)濟(jì)是近年來海外民眾最希望通過中國媒體了解的內(nèi)容;在政治議題、軍事議題和外交議題上,尤其是涉及地區(qū)和全球性的公共議題方面,我們還缺少與西方媒體的競爭能力。我們的網(wǎng)媒也應(yīng)注意,在自己不擅長的領(lǐng)域不宜跟風(fēng)西方媒體,尤其是向發(fā)展中國家進(jìn)行傳播時(shí),需要推出更多的中國觀點(diǎn)。我們新聞的時(shí)效性可能比西方強(qiáng)勢媒體差一些,現(xiàn)場感可能弱一些,但我們的真實(shí)性、多元性不能差;可以嘗試多增加一些數(shù)據(jù)新聞、視頻新聞、動(dòng)畫新聞的比例,多聚集不同形態(tài)的新聞信息,滿足更多樣化的受眾群體。

二是利用適合讀者的傳播語言。當(dāng)前,我們的網(wǎng)媒除中文外,大多只具備使用英文進(jìn)行對(duì)外傳播的能力,即使是綜合實(shí)力很強(qiáng)的中央級(jí)網(wǎng)絡(luò)媒體,也基本上只能做到利用10余種語言進(jìn)行海外傳播。但現(xiàn)實(shí)情況是,對(duì)于大多數(shù)國家的民眾來說,他們更喜歡用本國甚至是本地語言接受信息。以非洲為例,除英語、法語和葡語等官方語言外,54個(gè)非洲國家都有各自的語言,斯瓦希里語、豪薩語等幾十種語言的使用人數(shù)超過百萬,面對(duì)這些受眾,我們?nèi)绻懿捎帽就琳Z言,效果自然會(huì)更好。語言的彌補(bǔ)需要一個(gè)過程,建議相關(guān)網(wǎng)站各有側(cè)重地發(fā)展自己的比較語言優(yōu)勢,一些邊境省份的主要網(wǎng)站,可重點(diǎn)考慮鄰國的語言,多發(fā)展一些小而專的網(wǎng)站,避免雷同、揚(yáng)長避短;也可考慮選擇與對(duì)象國的網(wǎng)媒進(jìn)行合作,互換節(jié)目內(nèi)容,或者合辦欄目等。

三是掌握融通中外的表達(dá)方式。能夠使用對(duì)方的語言進(jìn)行傳播,這只是解決了跨文化交流的第一步。如何讓對(duì)方聽得明白、聽得舒服,還需要我們?cè)诒磉_(dá)方式和習(xí)慣上多下功夫。習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會(huì)議上發(fā)表重要講話時(shí)強(qiáng)調(diào),加強(qiáng)話語體系建設(shè),著力打造融通中外的新概念新范疇新表述。實(shí)際上,只要我們堅(jiān)持從受眾心理去考慮問題、堅(jiān)持從受眾需求提供信息服務(wù)、堅(jiān)持從受眾自己的表達(dá)習(xí)慣里學(xué)習(xí)借鑒,我們就跨出了融通中外的重要一步,真正實(shí)現(xiàn)中國故事、世界眼光,中國語意、全球情懷,中國修辭、國際表達(dá),并非遙不可及。在現(xiàn)實(shí)操作中,或許最需要避免的就是把自己中文版的信息拿過來一譯了之,用生硬的方式對(duì)外傳播。

四是找到精準(zhǔn)的傳播對(duì)象。我們?cè)诓邉澓蛡鞑ヌ囟▋?nèi)容時(shí),對(duì)象應(yīng)該是清晰而非模糊不清。單一信息對(duì)美國有吸引力卻不見得對(duì)加拿大有吸引力,盡管他們都是英語國家。精英群體與普通民眾、青少年與中老年、男性與女性,我們要適應(yīng)這些不同群體對(duì)信息的需求側(cè)重和接受習(xí)慣。以前,我們一條英文新聞放在網(wǎng)站上,可能會(huì)覺得所有懂英文的人都能看得懂、都愿意看,但在當(dāng)前信息爆炸的時(shí)代,個(gè)性化的信息需求越來越高,傳播越多的“大路貨”信息、無差別信息,很可能消耗的是一個(gè)網(wǎng)站的生命力和可信度。另外從國別上來說,周邊國家,尤其是印度,近年來對(duì)中國的關(guān)注越來越高,印度精英群體使用中國媒體的頻率也很大,應(yīng)該成為網(wǎng)媒走出去的重要目標(biāo)。

五是講好故事也要講好道理。提供新聞和信息服務(wù)對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站而言,必要性自不待言。對(duì)外講好中國故事,對(duì)于當(dāng)前中國的網(wǎng)絡(luò)媒體來說,重要性也無需多言。但習(xí)近平總書記也多次強(qiáng)調(diào),不要為了講故事而講故事,要把“道”貫穿于故事之中,通過引人入勝的方式啟人入“道”,通過循循善誘的方式讓人悟“道”。我們從事海外傳播,一方面是把中國發(fā)展的信息、數(shù)據(jù)和事實(shí)傳遞出去,同時(shí)也要把中國發(fā)展的動(dòng)力、邏輯等深層次的“理”講明白。如果我們策劃推出越來越多的類似中國網(wǎng)《中國三分鐘》的特色欄目,中國故事、中國觀點(diǎn)的海外傳播之路,就能越走越寬廣。

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