陳葦杭
2014年2月,正是春寒料峭、乍暖還寒之時,國內電子地圖服務商高德在鑼鳴鼓噪中高調“嫁入”豪門阿里巴巴,被后者全資收購。此后,高德火速退市,并入阿里巴巴集團,成為其子公司。
高德與阿里巴巴,一個擁有移動互聯網入口憑證——手機地圖,一個擁有龐大的資金流和強勢平臺。產品與資金的結合,讓這場交易看似更像完美的聯姻。然而,并入阿里巴巴后,高德卻并未如自己期待,也并未如外界預料,有如神助,獲得高速成長,反而在與自己的老對手百度地圖的競爭中,差距愈拉愈大。
外界評論,這是高德戰略的失誤。誠然,在收購前向O2O轉型,收購后卻放棄O2O,此后,再度開放O2O接口,搖擺不定的戰略使高德進一步錯失移動互聯網紅利帶來的發展良機。
然而,決意向O2O轉型的高德,為何會主動放棄此前的努力呢?不得不說,這跟阿里巴巴本身的戰略息息相關。
收購前:戰略吻合,情投意合
高德最初是一家軟件公司,成立于2002年8月,彼時,移動互聯網大潮還遠未到來,而高德已經在一片高歌猛進之中發展,盈利狀況良好,成為車載導航領域的佼佼者。
市場在瞬間就能千變萬化。企業不僅要有自己的發展步調,而且適時調整自己的策略也是必要的。2008年,高德預見到移動互聯網的契機,迅速推出了智能手機的迷你地圖,2009年9月又推出收費的iOS版本。而高德后來最主要的競爭對手——百度手機地圖,直到2011年才推出手機版本。
但是,隨著移動互聯網時代的全面到來,手機地圖不只是一個工具,而它基于用戶地理位置的服務才是移動互聯網重要的入口。誰占據了這個入口,誰就可能掌控將來的移動互聯網生態。
后來居上的百度地圖顯然看到了這一點。2012年10月,百度地圖產品部門升級為LBS(基于位置的服務)事業部,將百度地圖作為流量入口,布局線下,先后推出大量O2O本地生活服務。
最先布局移動互聯網的高德也看到了這一趨勢。在2012年末,原高德CEO成從武向媒體表示,高德將從B2B轉向B2C,將手機地圖打造成O2O入口。同年,高德地圖增加了查看好友地點、分享地點、餐館點評等功能,提供社交與生活服務。
對互聯網公司而言,要向移動互聯網轉型,就意味著新業務的拓展,而這需要實力雄厚的資金。但是,隨著移動互聯網的蓬勃興起,高德的車載導航也同樣受到了沖擊。另外,作為一家傳統的軟件提供商,高德不僅需要大量的資金支撐未來的業務拓展,而且公司從上到下都需要轉換思維,從傳統的軟件思維轉變為互聯網思維。
這讓高德的轉型,顯得尤為艱難。而被大型互聯網企業收購,則是唯一的捷徑。
另一方面,在BAT巨頭中,百度以百度地圖為入口,連接整個互聯網人群和互聯網服務。騰訊也有自己的地圖業務,只有阿里巴巴在這方面有所欠缺,對于阿里巴巴來說,收購一家成熟的地圖服務商就成了當務之急。因而,就有了馬云親自登門向時任高德CEO成從武表達“合作之意”。
兩人的會面,可以說是情投意合。依托高德地圖,阿里巴巴的生態系統將會有更大的想象空間;而高德則會獲得資金和平臺資源。馬云與成從武迅速拍板,收購與被收購在一席話之間就已決定。
收購后:戰略搖擺,成為棋子
阿里巴巴收購高德,目的很清晰,意圖使其成為移動互聯網服務超級入口。然而,在收購半年后的2014年9月,高德新掌門人俞永福(注:原UC優視創始人,UC優視被阿里收購后,與高德合并為阿里移動事業群,俞被任命為總裁)宣布高德放棄O2O,專心做導航工具。
誠然,對地圖而言,導航是非常重要的基礎功能。然而,這個基礎功能在其他地圖服務商那里都能滿足的時候,比拼的就是增值服務。而俞永福宣稱,用戶并不需要O2O。高德被收購前的轉型嘗試就此擱置。
事實上,高德之所以放棄此前的轉型,是因為在BAT競爭格局中,競爭的著力點發生了變化,因而,阿里的戰略也隨之改變。
騰訊的微信從2011年推出之后,在2013年1月,用戶數突破3億,具有極大的用戶前景和商業空間。于是,阿里巴巴加入移動通信戰場,于2013年9月推出來往,與騰訊正面競爭。然而,以電商起家的阿里巴巴原本就不擅長通信產品,在占據先發優勢的微信面前,來往很快敗下陣來。
而此時,微信反而入侵了阿里巴巴的核心業務,在2014年春節通過紅包活動開放微信支付功能。而在接下來的兩個月,騰訊入股大眾點評和京東,并在后來將它們與微信連接,開始在微信布局電商和O2O。此后,微信支付更是公布“微信智慧生活”戰略,以微信公眾號+微信支付為基礎,幫助傳統行業移植到微信平臺,以此打造人與人、人與服務、人與商品、人與支付為一體的閉環,形成完整的生態系統。
長此以往,微信取代支付寶則大有可能。在強大的競爭對手面前,支付寶不得不變。2014年7月,支付寶無線事業部總經理在商戶會議上,闡述支付寶在O2O上的策略和規劃。而在2015年1月,推出“我的朋友”功能,向社交軟件拓展。通過支付、O2O、社交等措施,使支付寶更具用戶黏性,并形成與微信類似的生態系統,從而與微信抗衡。
而在這個過程中,為了保護核心業務支付寶,被收購的高德只能被忽略。盡管在2015年6月的地理信息開發者大會(WGDC)上,高德宣布,將基于LBS技術,開放應用接口,全面支持O2O業務。然而,在搖擺不定的戰略中,高德地圖早已錯失發展的最好時機。
可見,高德作為被阿里巴巴收購的子公司,在后者競爭著力點發生改變、戰略變化之際,更多的則是服從集團的戰略安排,自身的業務發展就得“委曲求全”。
我們可以由此分析,高德被阿里巴巴收購,就已注定它不可能在阿里巴巴的大平臺上獨立發展,因為它被收購的戰略動機——是為了填補阿里巴巴的缺口,成為后者的一顆棋子。
棋局時刻變化,棋子的用途自然就會變化。而高德與阿里巴巴的結合,不是婚姻,更像是棋局。