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收購之后,人力資源該怎么管?

2016-05-14 07:41:48李海燕
中外管理 2016年6期
關鍵詞:考核企業

李海燕

大公司或者大平臺收購小公司之后,如何讓原有小公司的人才在大平臺上真正創造價值,如初所愿?

這是一個非常現實的問題,它關乎收購之后人力資源是失去價值還是持續產生價值。

基于業務模式的管控,而非運營管控

去年,我曾遇到過一家公司的人力資源負責人,他很苦惱,源于他所在的業務是互聯網業務,被收購至一個傳統企業的旗下,這家傳統企業非常有名氣,以強管控及強執行力著稱。當這家傳統企業收購了這家互聯網公司后,集團對它的管控仍然采用的是運營型管控的模式,即所有事宜均要向集團匯報,且流程長,規則多,有些規則不太適合互聯網業務,比如不允許彈性工作,上班必須著正裝,上下級關系要非常明確……且人力資源任何事宜的最終審批權都在集團。

遇到這樣的問題,請問如果是你該怎么辦?我作為局外人,不能幻滅這位HRD的夢想,于是,我建議他多和集團溝通,并探討業務的差異性,以便能夠獲得一些授權。但情況并不像我們想象的這樣,這么大的集團公司,官僚作風已經深入骨髓,讓高層授權,將管控模式進行改變,那簡直是天方夜譚。

于是,最終結果也在預料之中,這個被并購企業的HRD無奈地離開了。而這家被并購的企業發展得半死不活,以至于很多人先后離開,本來新興的業務也成了雞肋。

我們來思考一下,這樣的大平臺收購的小公司,且業務模式存在差異的情況下,應該如何管理呢?建議還是要給予這樣的企業更大的授權,即管控模式應該采用戰略管控亦或財務管控的模式更有效,而不要因為自己的強勢,以及對所有業務統一的管理模式來套用。打個比喻,不同的人氣質不同,恐怕應該穿不同的衣服才對吧。

創新基因決定著“聯姻”的成敗

在我看來,無論多大的企業、多大的平臺,能容得下的還是和自己的基因比較相似的企業。什么是基因?也可以說是企業文化。

我見過一家傳統的制造企業,其老板年齡近60歲,但思維極度活躍,想法絕對超前,見過的世面很多,對于創新有著極致的追求。他不僅平易近人,而且擅于捕捉新鮮事物。

為了企業的發展需要,也為了追求所謂的“互聯網+”,這家企業收購了一個與本公司業務相關的互聯網公司,他與這家公司的創始人只有一面之緣,就有了后來的彼此欣賞。可想而知,做互聯網圈子的創業者,年齡都在30歲左右,有夢想有激情有方法,但缺的就是平臺、機會和資金。而這個年齡的創業者,遇到了可以作為父輩甚至更上一輩的企業家的時候,是什么樣的感覺呢?不僅沒有緊張、羞澀,然后再敬仰,而是相當投緣,他們兩人聊得異常開心,沒有年齡的隔閡,更多的感覺是彼此間的惺惺相惜。沒多久,雙方便“走到了一起”(達成收購協議)。

至今,他們的合作不到一年,由于職業病,我最近八卦地詢問了這位創業者和這家傳統制造業的老板,發現完全沒有出現像上一家那樣的無奈現象,因為這位老板給了年輕創業者很大的授權,且采取的是董事會治理的模式,只有重大事項才上董事會予以決策,其他的事務均讓他們自行決定,當然,過程中有審計的適時介入。

由于制造業老板與并購業務的創始人均具有創新的基因,且都有一顆不服輸的上進心,所以他們之間很快建立了信任,兩邊業務的交流也比較順暢,雖然偶有磕碰,但總體積極正向。

而這家傳統制造企業的HR,做法也頗有不同。一是虛心向新業務團隊請教,了解新業務的模式和特點;二是主動協助新業務開展,用自己的能力去助力新業務的成長;三是將母集團的一些好方法試用于新的業務,尋求更有效的管理模式。

其結果也可想而知,新業務發展得很快,使得公司在“互聯網+”的洪流中迅速雄起。

以正向激勵為主,輔以對賭方式

現在,很多大企業紛紛建立自己的孵化平臺,即愿意接受本企業的業務孵化,同時也在吸引外部的資金進入本企業的孵化平臺。不僅如此,還不乏吸引外部的好項目。

越來越多的大企業開始成為孵化平臺,做投資者。這個時候就出現了新的問題,平臺上一個個的小公司、新業務,如何管理及考核?管得太細可能會管死,不管可能又會散。有沒有更有效的管理方法呢?

其實即使企業做孵化平臺或者投資方、收購方,細想起來與純市場化的PE有什么不同呢?并沒有本質區別。那么,做細致的KPI考核似乎沒有太大意義,何不嘗試投行中擅用的對賭協議?如果小公司的業務做得好,它會得到更多的資本回報;如果做得不好,其股份將被稀釋。對賭意味著更大的管理杠桿,也意味著小公司自主管理時對自我的真實認知。

曾有一家大企業收購了一個小公司,派駐了該企業的一位高管進入這家小公司,這位高管一直在成熟型企業工作,進來以后就要求做編制管理、個人考核、全員KPI等,這家公司的HRD找到我,表示很苦惱,因為業務的不確定性,以及發展的迅猛程度,無法預估人員數量,更沒時間也不可能做到全員KPI考核。我給他的建議是:快速成長型企業不要控制編制,把事做出來是關鍵;關于全員KPI考核,我建議做團隊考核,但應以正向激勵為主,同時輔以對賭方式,以便刺激前行,或者發現問題早日撤離。

好在這家小公司的高管我比較熟,與他理論了一番為何小公司的管理和大公司不同,他也頗有體會,接受了我的建議。

所以,在這樣的平臺下,如何有效激勵是很值得研究的話題。時下,大企業紛紛走向平臺化、資源化、整合化、生態化……如何讓這些并購、孵化出來的小公司在大平臺上真正發揮價值,得到永續成長,是等同于如何尋求更好創新的重要問題。

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