論我國公共部門人力資源管理的改進

陳培嘯

摘 要：公共部門人力資源管理作為人力資源中的代表性部門和組織，扮演著十分重要的角色。我國公共部門的內部管理必須要把人力資源管理放到核心重點的位置上，因為人力資源管理的水平不僅決定了公共部門本體發展的水平，而且在提高公共服務與產品方面起到了推進作用。因此，必須從根本上提高公共部門人力資源管理水平和改進公共部門人力資源的系統，才能有效提高公共部門行政效率，發揮我國公共管理的有效性，促進社會經濟的發展。

關鍵詞：公共部門；人力資源；管理；改進

公共部門人力資源管理不僅是社會關系的發展，更是給社會創造更多的社會效益。樹立科學的人力資源管理理念，既是實施人才強國戰略的基本要求，也是落實科學發展觀的重要保證。加強公共部門人力資源管理，促進公共部門人力資源能力和素質的提升，既是公共部門行政效率提高的內在要求和順利實現其管理目標的重要基礎，也是經濟社會發展的外在要求。

一、轉變管理觀念

隨著社會的進步，無論是人們日常生活，還是實際工作思想觀念都發生了巨大的變化，因此，為了適應社會的發展需要，公共部門人力資源管理觀念也要逐步更新，用全新的管理理念代替陳舊的管理思想，將公共部門人力資源管理工作推向一個新的起點。當今社會提倡“以人為本”的理念，在現代化人力資源管理工作中也要落實以人為本的政策，重視人的地位和作用，尊重人的思想和觀點，要在工作中善于發掘人的內在潛力，并將潛力得以充分發揮；在實際工作中，要為人才創造良好的工作環境，切實發揮人的主體地位；不僅加強對員工本身的重視，還要關注員工家庭內部的和諧，只有良好的家庭環境才能確保員工全身心投入到工作中；要為人才制定多種晉升渠道，為員工提供公平競爭的平臺，使員工可以制定科學、合理的職業規劃。總而言之，新形勢下，公共部門人力資源管理工作首先要更新思想觀念，將以人為本的核心理念作為一切工作的基礎，從而使人力資源管理工作得以進一步優化。

二、完善激勵機制

經過大量的實踐證明，獎勵比懲罰更能提高工作的積極性，保證工作的總體質量。因而，要想進一步改進公共部門的人力資源管理，就要建立完善的激勵機制。當然，說到激勵機制就要與金錢和利益掛鉤，因此，在制定激勵機制時部門內部一定要以公平、公正、透明為原則。首先，對公共部門的薪酬制度進行全面改革，將員工的薪酬與工作內容、業績、工齡等等相互結合，使每個員工都可以通過自己的努力獲得應得的報酬；其次，淘汰過去傳統的績效評估機制，利用科學的手段對員工的績效進行評估，同時，員工的績效不僅關乎到工資待遇，還要與個人的晉升機會聯系起來，有效刺激員工工作積極性；最后，很多公共部門的工作人員長期存有一種安逸的生活狀態，認為自己屬于國家管理部門，不會出現失業的情況，久而久之形成了一種不思進取的心態，在工作中也缺乏責任感，社會的發展規律是優勝劣汰，對于公共部門也必須實行這種政策才能激發員工的危機意識，從而端正他們的工作態度，提高工作效率和工作質量。

三、建立健全人力資源培訓開發體系

21世紀的今天，我們每天都會接觸到新鮮的事物，這就要求現代人要保持一顆永遠積極向上，不斷學習的心態。只有不斷提高自身素質，才能適應社會發展的需求，否則將會被社會所淘汰。公共部門的人力資源管理工作也是如此，只有在部門內部建立健全的人力資源培訓體系，才能使員工得到及時的學習機會，得到自我提升的機會，進而能夠以較高的專業素質勝任工作崗位。公共部門要開展多樣化的培訓方式，針對不同工作內容、工作性質的員工進行有針對性的培訓教育，提高員工參加培訓學習的積極性。隨著時代的進步，可供我們選擇的學習方式多很多種，公共部門不需要受到工作性質的限制，大力支持員工參加在職培訓、網絡培訓、電話教育或者遠程教育等等，這些先進的教育模式不僅能夠激發員工學習的熱情，而且同時提高了他們運用現代科技解決問題的能力。

四、引入科學的管理手段

隨著信息化時代的到來，計算機技術被廣泛應用于各個領域中，為很多行業的工作提供了極大的便利。在國外，公共部門的人力資源工作早已采用先進的數學經濟方法、統計方法等等，利用先進的技術提高管理工作的準確性，同時大大提高了工作效率。另外，國外人力資源管理工作有其專門的信息化管理系統，工作人員借助管理系統進行人力資源管理工作，能夠對所有員工的基本信息、業績考核、晉升情況等等有清晰的了解，為管理工作提供了很大的便利。因此，我們可以借鑒國外先進的管理方式，大力引進信息化管理模式，利用計算機技術輔助工作，將公共部門人力資源的所有數據都統一錄入到計算機中，比如：員工的薪資待遇、工齡、業績、職位等等，進而形成一個統一的數據庫，這樣科學的管理方式為工作人員提供了更加可靠的數據信息，減少了工作量，提高了工作效率。

五、結束語

總而言之，伴隨社會的快速發展，傳統的人力資源管理模式顯然不能適應社會的發展需求，公共部門必須進一步改進人力資源管理工作，轉變管理觀念、完善激勵機制、建立健全的人力資源培訓體系、引入科學的管理手段，通過采取這些措施大大提高人力資源管理工作效率。

參考文獻：

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