教學設計師修煉兵法：24位教學設計師的24條建議（上）

焦建利

曾幾何時，教育技術學領域的人都開始形成了一種共識，那就是：教學設計應當是教育技術學的核心技能和看家本領。然而，在過去相當長一個時期，奇怪的事情來了，一方面，大家普遍認為教學設計技能很重要，教育技術學專業、教師和學生都應當重點發展學生的教學設計技能；另一方面，在線教育企業、培訓機構、相關學校和崗位求賢若渴，迫切需要合格的教學設計師，可就是招聘不到真正管用的教學設計師。

其實，在我看來，真正的原因是理論與實際的脫節。教學設計不是學習教學理論，不是掌握一堆模型模式，不是習得一些僵化的教條和條條框框。它必須從做中學，必須將教學理論與教學實際緊密結合起來，沒有什么捷徑可走。

早上例行閱讀，看到Christopher Pappas 2015年11月25日發表在elearning Industry上的一篇文章，題目叫做《成為一名教學設計師的24條經驗》（24 Top Tips To Become An Instructional Designer），文章基于對24位具有豐富實戰經驗的教學設計師的訪談，撰寫了一本免費的電子書《如何成為一名教學設計師》，并依據這本電子書對這些訪談的經驗技巧進行概括，歸納總結了24位教學設計師的24條經驗和建議，這些經驗來自實際，彌足珍貴，相信對在崗的教學設計師和未來希望從事這個行業的人會有所幫助。筆者將在系統推薦這24條經驗的同時，結合自己的理解和認識，夾敘夾議，與讀者諸君切磋。

1.關注教學，尤其是語言

教學設計師Antonella Veccia說：“我認為教學，特別是教學語言，為任何想要成為一名教學設計師的人提供了寶貴的經驗。這是因為它提供了一種可以遷移的技能，這些技能允許你以一種創造性的同時又是嚴格地遵循教學法的方式推進課程的設計和開發。作為一名學習專家，它為你提供了信心，幫助你為你的客戶找到滿足他們學習需求的解決方案。”

2.超越正式學習

Asha Pandy是一位杰出的教學設計師，在接受采訪時，他說，“仔細審視從‘知識習得到‘知識運營之間的所有的選項。我常常會使用績效支持工具，來非常有效地支持正式學習”。

3.永遠不要停止學習

“教學設計師自己首先要成為一名學習者，在你和你的聽眾或客戶交流的時候，你應當是行內的人士。發展自己相關知識的激情和潛能，始終留意內容是如何組織在一起的以及是如何呈現的。”這是教學設計師Bronya Benvin的經驗之談。

4.別僅僅當個接單員

人們會跟你說“我們需要培訓”。請你點頭、微笑，然后這么回應：“讓我們一起考慮考慮這個問題。”去做那些你真的應當去做的生意。有的時候，它是培訓，有的時候則是引入數字化學習。而通常，它也許會是其他的一些東西，如職業輔導。別僅僅當個接單員。這是教學設計師Cheri Lockett Zubak的建議。

5.播放視頻游戲

“你將會學到很多有關新入職與規矩和習慣養成相關的東西。究竟是什么東西使你發自內心地驅策著自己去記住這些東西？當你發現它一點也沒有意思的時候，究竟是什么東西可以幫助你使得這些東西變得有趣起來？請寫下你的答案。在激勵和激發受培訓者方面，你將會有哪些心得和經驗呢？”對于這些問題，教學設計師Christos Anthis的答案是：播放視頻游戲。

6.創建一個檔案袋

教學設計專家Clare Dygert在接受訪談時這樣說：“即使你并沒有機會充當一位教學設計師，你也可以創建一個檔案袋。這個檔案袋應當包括至少一項已經完成的工作，以及所有的從事那項工作所需要的全部材料。選擇一個你已經略知一二的話題。培訓的話題并不像想象的那么重要。亮出你的‘干貨：課程計劃、內容大綱、故事板、腳本、已經完成的產品。向你的客戶展示你是如何做出教學決策的。”

7.接受教育，無論是正式的，還是非正式的

“如果時間和資源允許，去讀個學位吧！如果時間和資源有限，那就去拿個證書好了。如果時間和資源根本就不允許，找個導師或者去閱讀一些有關教學設計的書籍吧！比如《教學設計》（Patricia L.Smith and Tillman J.Ragan著）或者《認證教學設計師》（Cammy Bean著）。”Deborah Decker Halvorson的忠告真是貼心而善解人意啊！

8.理解系統，領會系統中的人

“我感到非常幸運，自己曾在這樣一個環境中工作，在我的同事中，既有與人的因素相關的工程師，也有將設計思維和創意應用于衛生保健工作中的人。這使得我意識到，在設計學習項目的時候系統思維的重要性，在設計學習項目的時候教學設計師應當移情于自己的學習者，或者說是要學會換位思考。”另外，教學設計師Dianne Rees還談到“當你關注于你要人們去做的那些事情的時候，千萬不要忽視了他們的感受”。

9.持續不斷地學習行業內發生的事情及領域內的新進展

“參加數字化學習相關學術會議，閱讀書籍和相關博客，咨詢你的同伴同行，訪問Lynda.com，選一門課程去學習。成為領域內和行業中的超級用戶和關注焦點，掌握比圖形設計更多一些基礎的東西。多看看別人的工作樣例，學會從那些看起來不錯的項目和作品中吹毛求疵，學著去傳遞和發布偉大的學習經驗。你不得不持續不斷地學習，掌握行業內發生的事情以及領域內的新進展，始終使自己能夠與時俱進。”這是教學設計師Frances M.Weber的經驗之談。

10.發展你自己的信念與哲學

“世界上并不存在唯一的設計教學的方式方法。有許許多多的理論值得借鑒，但是，歸根結底，課程的設計將會建立在你自己對這些理論的理解的基礎之上，建立在你對這些理論運用的情境的把握之中。因此，形成你自己的設計思路就顯得極為重要。你的設計思路應當既繼承傳統，又立足當下，還面向未來。因此，這一職業要求你充當多個大師，所有的都必須帶有人們是如何學習的觀點，你可以堅定地站在你所知道的那些為真的東西和你堅信它們是正確的東西的基礎之上。”

在我看來，Hadiya Nuriddin的這一忠告，實在難能可貴。許多新手教學設計師，往往會掉進那些教學理論之中，迷失了自己。而另外一些教學設計師眼里也許壓根就沒有人是如何學習的相關的理論。如此看來，教學設計師在“修煉兵法”的過程中，發展自身的信念和哲學是至關重要的。