從社會關(guān)系視野看體育社交軟件可持續(xù)發(fā)展

李佩恒

摘 要 互聯(lián)網(wǎng)等高科技媒介對現(xiàn)實社會結(jié)構(gòu)進行重塑，使現(xiàn)代休閑方式多樣化。信息作為社會資源的自由獲取、身份壁壘的打破、虛擬情景對話中人們的平等化等等都是對傳統(tǒng)傳播方式和社會關(guān)系的革命。在這樣的情況下近幾年網(wǎng)絡(luò)中和運動有關(guān)的健身APP逐漸流行起來，不僅好多人都在微信或微博中開始曬自己的運動成績，還有如Nike+Running、咕咚、Keep等健身跑步軟件火遍大江南北。而像這樣的體育APP中都帶有社交功能，本文就在社會關(guān)系的角度入手分析體育社交軟件在多大程度上改變了人們的生活，并在此基礎(chǔ)上給出此類軟件今后可持續(xù)發(fā)展的啟示。

關(guān)鍵詞 社會關(guān)系 體育社交 社區(qū)發(fā)展 對策

一、體育社交軟件對社會關(guān)系的影響

社會關(guān)系是指人們在共同的物質(zhì)和精神活動過程中所結(jié)成的相互關(guān)系的總稱，即人與人之間的一切關(guān)系。由于資源配置體制的變遷、人們的理性化的選擇行為以及自由的社會活動與社會市場經(jīng)濟的影響，城市社區(qū)現(xiàn)有聯(lián)系變?nèi)?。但網(wǎng)絡(luò)角色和現(xiàn)實角色兩者可以在線上、線下任意切換，以自身的模糊性和多變性調(diào)節(jié)私密與公共的尺度，從而有利于交往活動的產(chǎn)生和控制，體育社交軟件在一定程度上改變?nèi)穗H交往中淡漠的現(xiàn)象。

（一）引領(lǐng)社會健康運動風潮：微信運動已經(jīng)流行開來，許多忙碌的上班族加入到“排行榜”的爭奪中，有人原本開私家車上班改成了步行和騎車，以便于完成更多的步數(shù)。隨著人們健身意識的不斷增強和健身需求的不斷增大，全民健身的勢頭會越來越好。

（二）加強人際交往和互動： 除了微信運動的點贊互動，大多數(shù)健步健身軟件都有類似于附近的人和朋友圈的功能，大家在曬圖和曬數(shù)據(jù)的同時產(chǎn)生互動并促進相關(guān)運動愛好者的交流。

（三）促進居民的社區(qū)意識和提高社區(qū)情感：同一社區(qū)的居民可能通過約場館的APP比如趣運動匹配到周圍同一個體育場所，這樣促進居民社區(qū)體育參與和交流。

二、國內(nèi)外體育社交軟件發(fā)展現(xiàn)狀分析

在體育app的數(shù)百個相關(guān)應(yīng)用中，既有專注于跑步和健步的“咕咚”、“樂動力”，也有約場館的軟件“趣運動”、“滴嗒運動”。此外，還有不少應(yīng)用側(cè)重于減肥和健身指導。其中有不少共同的特點和問題

（一）可視化的運動衡量標準：提供如卡里路消耗、行走路程等，協(xié)助用戶在達到健身目的的同時帶來了一些數(shù)據(jù)上的成就感。

（二）獲得風投的青睞：運動類APP市場高速增長吸引了資本市場的關(guān)注。2014年約有12個運動類APP獲得風險投資。以咕咚為例，14年咕咚完成A輪6000萬元融資和B輪3000萬美元的融資，目前正在醞釀C輪融資。

（三）沒有清晰的盈利模式：在免費下載的情況下，贏利點依賴廣告植入和提供個人增值的服務(wù)產(chǎn)品。但廣告植入不僅要求軟件用戶基數(shù)大，而且存在損害用戶體驗的風險。

（四）產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重：跑步計步、約場館、約教練、健身類似的產(chǎn)品太多，可替代性強， 競爭激烈。

三、體育社交軟件可持續(xù)發(fā)展發(fā)展對策

國內(nèi)外相關(guān)經(jīng)驗值得我們進一步探索和研究，并能對體育社交軟件發(fā)展帶來以下啟示：（一）盡管體育社交受眾人群單一，但他們有相同興趣和話題，該受眾群體特征分明，屬性清晰，做針對性較強的營銷活動比如增加各種跑友的經(jīng)驗交流會和運動指導，通過這樣的精細化營銷，更能提高營銷的傳播力度和轉(zhuǎn)化率。

（二）互聯(lián)網(wǎng)的精髓就是先占有用戶，而且用戶要保持高頻使用，后期盈利自然接踵而至。所以不能單純的追求融資，要更加關(guān)注真實的用戶量、活躍度等數(shù)字，將產(chǎn)品更加完善。

（三）垂直市場細分的運動社交人群實際上很看重線下的運動體驗，比如在線下組織比賽約戰(zhàn)、對大數(shù)據(jù)進行挖掘提供更為專業(yè)的健康指導、體育旅游相結(jié)合等，只有提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容、營造熱情的運動氛圍才能真正增加客戶粘性。

（四）現(xiàn)代社區(qū)內(nèi)的聯(lián)系越來越弱，難以激發(fā)出居民的參與熱情，體育社交軟件應(yīng)該著重引導單個的約運動者向社區(qū)化發(fā)展等，通過構(gòu)建專業(yè)的體育社區(qū)，把社區(qū)居民聚集到一起，利用互聯(lián)網(wǎng)的再地方化效應(yīng)等相應(yīng)建構(gòu)手段，重建網(wǎng)絡(luò)時代的新地緣，培育居民和社會需要的社區(qū)共同體，從而促進社區(qū)人際關(guān)系的改善。

美國社會學家彼得·柏格在《飄泊的心靈—現(xiàn)代化過程中的意識變遷》一書中指出，現(xiàn)代社會的多元分化，使越來越多的人生活在一種不安的漂泊中，社會關(guān)系也出現(xiàn)了淡漠的跡象。而體育社交軟件在一定程度上正在改變著這一狀況，這種利用互聯(lián)網(wǎng)的再社會化效應(yīng)，促進了社區(qū)的內(nèi)部聯(lián)系和居民關(guān)系結(jié)構(gòu)的改善，一定程度上實現(xiàn)了脫域居民個體關(guān)系的社區(qū)“再嵌入”，同時體育社交軟件的可持續(xù)發(fā)展也會促進全民健身和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

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