商學院本科階段企業社會責任教育思考

龔麗佳

摘要：針對企業聲譽頗受質疑的現實困境，探尋商科育人機構應盡之責。現有的企業社會責任教育在部分商學院研究生教育層面取得一定成績，但在本科教育階段尚未形成體系。本文從實際工作經驗出發，提出本科階段建立完善責任教育的必要性，呼吁在制定商科相關專業人才培養方案時予以重視，并從課程建設、課外培養以及評價機制等方面對責任教育渠道進行了探討。

關鍵詞：企業社會責任；商科人才；本科教育

中圖分類號：G646 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）45-0182-02

一、企業社會責任教育的現實意義

我國改革開放近四十年來，經濟快速增長，人民生活水平大幅度提高，綜合國力極大提升，但隨之也產生了諸如環境污染、能源危機、貧富懸殊等環境和社會問題。過去粗放的發展模式、不計后果的資源投入使得企業片面追求經濟效益，忽略所應承擔的社會責任。從近年發展的實際情況來看，企業界對企業社會責任的認知度逐漸改觀，企業愈加重視構建自身價值觀，培育在共性基礎上兼具個性的企業文化，參與公益項目擔當社會責任，這不僅是企業家個體德性的體現，也是在公眾的關切下政府、行業、市場以及企業共同促使企業重視長遠戰略目標的體現。商科院校是各層次商業管理和運營人才的培養搖籃，商科學生自身的道德認知和責任意識對于其今后在企業經營中的決策選擇與倫理踐行起著決定性作用。基于此，在商科學生的教育中，應重視對于商業倫理、企業社會責任的培養，讓學生在校期間即得到對企業社會責任的情感認同、認知共振。

二、企業社會責任教育現狀

西方發達國家的一些高校已經設置了完善的企業社會責任學科和專業，如英國諾丁漢大學商學院擁有從學士生到博士生的企業社會責任專業，美國CSR教育也通過“牛虻計劃”將企業社會責任理念滲透到商科教學的整體過程中。我國企業社會責任在企業界及學術界已得到一定程度的關注，在科研方面取得了一些成績，但就目前國內商學院總體的人才培養教育狀況來說，尚未形成以研促教的格局，對企業責任教育的重視和建設相對滯后。

商科人才在學歷培養途徑上主要有研究生教育、本科生教育、高職教育、中職教育等。2014年一項針對全國108所“211工程”大學的調查顯示，其中41所大學沒有商學院或管理學院；12所大學沒有找到課程列表信息，29所大學沒有設置企業社會責任相關課程，只有26所大學（24.07%）設置了企業社會責任課程相關課程。主要教學內容涉及4類核心領域：商業道德、企業社會責任、可持續發展、企業管理與領導力，共15門具體課程，而這些相關課程主要被設置在MBA項目中[Zahid A. Memon，Muhammad AamirObaidKhattak“企業社會責任”在商學及管理學教育中的應用——以中國為例[J]，中國管理信息化，2014，（8）]。環保部宣教中心和國內領先的企業社會責任獨立咨詢機構“商道縱橫”于2014年起共同啟動全國商學院可持續發展教育評估，重點選取了全國MBA教育指導委會員官網收錄的20家商學院MBA教育項目進行分析。評估從組織愿景、師資與教研、學生培養、行動倡導四個維度展開，得到的結論是：商學院在MBA層面責任教育教學、課程及認證方面表現較好，但總體情況參差不齊，仍需深入推行[《商學院責任教育現狀評估》報告]。2015年這項評估在范圍和樣本上得到擴大，調研評估了全國238所經濟管理類商學院，目前評估結果正處于公示階段。從現有數據來看，責任教育在商學院本科培養階段仍顯不足。極少數院校在本科階段將企業社會責任作為管理學的二級學科進行建設，有的學校將企業倫理、商業倫理或企業社會責任等相關課程作為專業必修課開設于本科三年級階段。倫理教育及責任教育在本科教學中已有起步，但相較于商科院校應培養德才兼備的商科人才的社會需求來說現在的所為還遠遠不夠。事實上，在各層次商科人才培養中，都應盡快引入社會責任意識教育，可以說這一任務任重道遠，且十分緊迫。囿于課程時數的限制，商科類高職高專沒有條件開設專門的商業倫理課程，企業社會責任意識教育要依靠其他課程、校園文化以及企業實踐間接實施。但是，在商科類本科專業教育層面，倫理教育和責任教育應該得到教學、科研、學生管理與服務、實習與實踐的綜合教育網絡支持。

三、企業社會責任教育渠道探索

1.創新課程設計，建立培養企業社會責任意識的綜合課程體系。首先，CSR教育既是培養商科學生德商的教育，也是用全新角度看待商業發展及個人成長的專業素養教育，商科院校各專業在制定人才培養方案時應充分意識到對于學生培養和學校品牌的有益影響，增加開設商業倫理或專門的企業社會責任課程，保障授課時數。通過授課幫助學生認識并理解企業公民、利益相關方、可持續發展、企業社會責任報告等關鍵概念。企業社會責任對授課教師要求較高，既需要有商科專業背景知識，更需要從倫理學、社會學等學科中探尋本源，所以學院需要通過進修學習、多學科教學會商等方式提升教師的跨學科教學能力。其次，商科院校還應將全國高等院校通開的思想道德修養課程與企業社會責任教育有機結合。該課程是教育部要求國內所有大專院校必須開設的思想政治教育課程之一，基礎課在理想信念、人生價值、人生環境、道德實踐、法治思維方式、大學生擇業與創業、個人品德等具體教學內容中都能夠融入企業社會責任。再次，商科學生所需具備的通用能力需要符合商科專業特點，因此在專業能力培養的同時也應加強CSR通用能力的滲透。CSR教育可以滲透到企業戰略管理、市場營銷、財務管理等課程案例研討中，在專業課程學習過程中啟迪學生對CSR理念的潛在認知；還可增設如企業領導哲學、中外商界精英精選案例、企業發展與社會變遷等選修課程，讓學生深入領會企業管理者和運營者在認識市場、適應市場、發展市場過程中的社會責任觀念；亦可增設國際企業社會責任課程，以適應國際化浪潮，幫助學生具備國際化戰略眼光，了解國際企業管理所必須遵從的社會責任國際標準。培養學生社會責任意識絕對不是哪一門課程就可以完成，需要在人才培養方案制定時就予以全面認識，需要教育團隊合作構建責任教育培養網絡，形成滋養學生責任意識的沃土。

2.豐富課外培養，全面營建培養企業社會責任意識的教育氛圍。CSR教育目標的實現，僅靠課堂的傳輸也是不可能實現的，需要在實踐中鍛煉，也要在實踐中得到認可。因此，要將企業社會責任意識教育融入校園文化，使學生在處處彰顯的校園文化中得到滋養。可以通過培訓、講座、研討等方式邀請企業家、杰出校友等共話成長；在各類專業技能大賽中建議增加對學生企業責任意識的考察，在模擬情境中引導學生擔責向善；組織學生開展力所能及的公益實踐活動，踐行志愿者精神。校園文化的培養不僅從其內容上對學生起到教育作用，其建設過程也會影響到學生構建未來所屬組織的文化建設，從而形成責任教育在認知和方法上的傳承。同時，還應在學生的課外活動和實習實踐中全面營建培養企業社會責任意識的教育氛圍，在互動體驗中提升學生CSR認知，達到潛移默化的效果。

3.制定多元化全方位過程性考核機制，有效評估學生CSR意識。對于商科學生通用能力項目及內容的考核，應當著眼于未來管理者的角度和執行者層面進行思考。在情境模擬、任務驅動的培養設計中，實現教、學、做統一，理論與實踐統一、課堂內外統一。最終引導學生在實習和工作期間，能夠基于企業責任視角，靈活運用各項能力，正確處理企業內外社會關系，從而使學生能力能夠在校期間“養成”，在工作崗位“體現”。因此，可以通過CSR視域下建立學生社會責任個人檔案數據庫、制定學生社會責任評價辦法及離校后校友信息管理中心等方式，多元化、全方位、過程性考核機制對學生進行有效評估。

綜上所述，作為企業的未來主體，商科學生的管理思維與經營理念對于企業業態發展與商業氛圍走向有著重要影響，商科學生自身商業倫理的素質高低及對社會責任的認識程度決定著未來所屬企業文化構建程度與方向，決定著未來所任崗位職責的思考與擔當，決定著未來所在企業的工作經營模式乃至行業內風氣指向。基于此，企業社會責任教育應當在現有研究生教育取得的相關成果基礎上前置，在商科教育本科階段形成行之有效的綜合培養模式，為構建和諧社會盡到應盡之責。

參考文獻：

[1]Zahid A. Memon，Muhammad AamirObaidKhattak.“企業社會責任”在商學及管理學教育中的應用——以中國為例[J].中國管理信息化，2014，（8）.

[2]《商學院責任教育現狀評估》報告[Z].