4M1E在飛機維修系統質量調查中的應用

周岸勛

摘要：航空維修關系到航空飛行安全，因此維修單位必須建立符合要求的風險管理系統。在此系統中，質量調查是一個重要的分析手段，因為只有明確質量事件形成與產生的癥結，才能找到預防與糾正同類事件再次發生的措施。文章運用五個案例從事件產生、調查經過、切入角度進行了研究、探尋與解析的嘗試。

關鍵詞：飛機維修；差錯事件；質量調查；4M1E應用；4M1E 文獻標識碼：A

中圖分類號：F273 文章編號：1009-2374（2016）15-0042-03 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.15.020

GIS系統是集合了現代通信技術以及電子信息技術的高科技產品，它在消防救助中起到一個至關重要的作用。GIS系統可以為消防人員提供水源、道路信息、消防救助人員信息、車輛數目等重要的信息數據，為救援計劃的實施提供可靠的參考依據。

1 我國消防調度概況

對于我國消防救援的實際情況來說，救援計劃的實施一般主要依靠消防人員的經驗以及相關的專業知識，高科技產品的使用相對來說比較少。對于大部分救援部隊來說，整體的救援經驗少以及專業水平并不高，這就給事故的救援工作帶來了一定的困難。對于事故發生后，時間就是生命，因此切實加強消防的軟件建設對于提高消防的整體救援水平具有重大的意義。傳統的消防調度時間較長，步驟較為復雜，人員救援的盲目性較大，這就在一定程度上浪費了最佳的救援時間。傳統的消防調度系統一般是在事故發生后，首先對事故發生地的單位信息、人員信息、消防栓具體位置等資料的查閱工作，然后再對事故發生的原因進行簡單的調查，最后實施救援工作。這就體現出了傳統消防調度系統的漏洞，因此應當引入使用GIS消防調度系統，切實提高我國的消防調度水平，為保障人民的生命財產安全做出有力的貢獻。

2 GIS系統在消防調度中的具體應用

GIS系統為消防調度提供了可靠的數據，為救援計劃的實施提供了保障。GIS系統可以高效率地提供事故發生地的各種地理信息，與傳統的消防數據相比較，GIS系統提供的地理信息更加形象直觀，消防人員可以迅的掌握，從而快速地對事故做出科學準確的救援反應。GIS系統在消防調度中主要的工作內容如下：

2.1 對火情做出快速的反應

當火警事故發生后，火警信息一旦被GIS系統所接收，GIS系統就會快速地對其做出一系列的分析，對火警事故起火點的地理位置進行確定，同時還可以對中隊到起火點的最佳路徑進行分析，提供最佳的路徑方案，另外還會根據火情的大小，對所需的消防人員、消防車輛等進行科學合理的建議，通過GIS系統的分析，消防指導員可以得到數據較為準確和及時救援方案，快速的火警反應對爭取救援時間有十分重要的意義。

2.2 合理化建議，避免資源浪費

一般的火警發生后，受害人可能會由于心理急躁等問題將火情夸大化，從而造成消防指揮員制定了不合理的救援方案，這在一定程度上會造成不必要的資源浪費。另外報警人員對火情的了解可能片面，同時可能對起火原因了解不透徹，這些都將給救援帶來困難。而GIS系統在消防調度中的應用可以提出合理化建議，同時對起火點周邊環境進行細致的分析，從而為消防指導員制定優質的滅火方案提供可靠的參考依據。尤其對消防車輛、人員數目、設備數量等方面做出合理的預案，在一定程度上避免了浪費。

2.3 提供科學合理的輔助決策

大多數情況下在火情發生時，消防人員對起火的原因并不是十分清晰，一般是依靠報警人的相關描述，從而制定滅火方案。滅火方案的制定依靠的是消防人員的經驗等，臨時現場制定的方案缺乏科學依據，這就有可能造成一定的財產損失，甚至是人員傷亡，因此應當切實加強消防調度的科學性以及高效性。GIS系統能夠利用龐大的數據分析，制定科學合理的滅火方案，另外它還可以同時制定預案進行備選。消防指導員可以根據GIS系統提供的數據分析制定科學性的滅火方案，以減少不必要的財產損失和人員傷亡。

3 GIS系統在消防調度中的主要功能

隨著近年來科學技術的不斷發展，GIS系統應用的領域變得越來越廣泛。而它在消防調度指揮中的作用也越來越突出。GIS系統為及時的救援提供了科學的參考依據，對減少火災損失以及人員傷亡具有十分重要的作用。近幾年來，各地的消防都加強了對GIS系統的建立工作，為切實提高救援水平提供了科學的保障。接下來筆者將對GIS系統在消防調度指揮中的主要功能做詳細介紹：

3.1 實現了消防資源信息的直觀化

傳統的消防系統所提供的起火點地理信息大多都是以文字的形式呈現出來的，消防人員在進行地理信息資料的查閱過程中，需要的時間較長且得到的關鍵信息較少，這將會大大減少救援時間，同時降低了救援效率。GIS系統在消防調度指揮中的運用可以有力地解決這些難題。GIS系統所提供的地理信息是以圖形的方式呈現的，而且地理圖形中明確的標明了消防栓、水源、輸水管道、燃氣管道、電力系統的位置等重要的消防信息。地理信息以圖形的方式呈現可以使信息更加直觀形象，消防人員可以在較短的時間內獲得關鍵的救援信息，同時圖形可以加深消防人員的地理印象，在進入現場救援中起到關鍵的作用。另外GIS系統的應用還可以科學合理地對消防重點區域、消防實力以及化學危險品進行可視化的管理，這樣一旦這些重點區域出現火情，消防調度中心可以及時形成滅火預案，同時通過網絡快速的將火情信息傳輸到消防中隊，使火情能夠及時被控制，最大限度地降低火災損失以及人員的傷亡。

3.2 科學化管理消防重點單位的相關信息

GIS系統不僅僅可以形象化地呈現地理圖形，它還可以對屬性數據以及多媒體數據進行科學合理的管理。GIS系統在標明重點消防單位的地理位置的同時是可以將重點單位的方略圖、平面圖、立面圖、作戰圖以及視頻圖像等科學合理的聯系起來，為滅火方案的制定提供可靠的參考依據。消防人員通過系統對重點單位的地形進行充分的了解，以避免在滅火過程因為地形不熟的原因，造成救援的失敗，因此地理信息系統的科學使用可以為重點消防單位預先制定消防預案。所謂的作戰預案就是將電子文檔、圖形設置以及人工繪制等充分結合起來，制定更加形象直觀的方案設計。一般來說消防預案由兩部分構成，即文字信息和圖形信息。文字信息包含的內容比較基礎，一般包括預案的主要內容、滅火措施、人員配置、設備數量、滅火主力的布置、相關人員的聯系方式等，這些內容在火災發生后，可以給消防調度指揮人員提供有力的資料參考。而圖形信息的表現就更加的直觀清晰，其主要包含的內容有單位的建筑平面圖、主要警力部署位置等。所有的這些預案數據信息將會存儲于GIS系統的數據庫中，一旦重點單位發生火情，就可以及時調取這些預案數據，為滅火作戰提供

參考。

3.3 在滅火救援現場的應用

目前就我國來說，GIS系統主要應用在“119通信指揮系統”中。所謂的通信指揮系統就是充分利用GIS系統的可視化以及空間導航等功能，將城市的消防地圖以及地形等相關的消防信息清晰地顯示出來，同時與消防系統充分的配合，制定科學合理及時的消防預案，最大限度地保障人民的財產以及人身安全。GIS系統在火災救援現場具有重要的作用，可以為消防調度人員提供最全面的消防信息以及實際滅火作戰中各個消防人員以及消防設備的配制信息。消防調度在充分了解救援現場的消防配制情況下，可以及時根據火勢的情況做出方案的變化，從而提高消防隊伍的應變能力以及救援水平，切實保障火勢在第一時間內被控制，順利完成火災救援工作。另外，GIS系統在火災作戰中也具有十分重要的作用。作戰消防部隊可以充分利用GIS系統，通過對起火點的準確坐標、發生火情的時間以及對象屬性的充分結合制定出可行的滅火輔助方案，從而提高消防隊伍對火場救援的反應能力，增加滅火方案的科學性，能夠快速及時地將火場救援任務完成。

3.4 在火災救援現場的高空監視定位作用

近年來，我國的大多數城市為了對城市火情進行實時監測而使用了高空監測裝備，但是高空監測系統在實際的應用過程中存在很多的缺陷，例如高空監測設備安裝不到位，同時所監測的區域范圍大，造成當發生火情時，高空監測系統不能準確的定位火情坐標，這樣就大大浪費了救援時間，但是如果能夠全面推行使用GIS系統就可以在一定程度上解決定位困難這一個難題。GIS系統與高空監測系統充分的配合作用，能夠在較短的時間內對起火點進行準確的定位，之后將定位信息迅速地傳輸到消防中隊，從而使中隊做出快速的作戰反應，及時將火情撲滅，避免更大的經濟損失。通過GIS系統與高空監視系統協同作用，可以使消防系統的定位更加準確和直觀。

4 結語

綜上所述，GIS系統在消防調度指揮中具有十分重要的作用。GIS系統切實提高了消防隊伍作戰水平，增加了對起火位置的定位的準確性。GIS系統的應用彌補了傳統消防系統的不足，改善了消防隊伍的作戰能力以及提高了火災救援工作的科學性。近年來，重大的火災事故時有發生，給國家和人民的財產和人身安全帶來了巨大的威脅，因此消防部門應當切實加強消防隊伍建設以及擴大GIS系統的應用范圍和力度，為全面建設高科技的消防隊伍打下堅實的基礎。

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作者簡介：池誠（1984-），男，北京人，供職于北京市公安消防總隊司令部，研究方向：滅火救援。

（責任編輯：蔣建華）