戴喜明
摘要:為適應煉鋼廠及社會市場對滾筒法鋼渣處理技術工藝的要求和提高其性能,文章將對鋼渣滾筒基本結構應力及變形計算進行解析,由此得出的結論對鋼渣滾筒基本結構的修改設計將有一定的參考依據。
關鍵詞:鋼渣滾筒;基本結構;應力;變形計算;鋼渣處理技術 文獻標識碼:A
中圖分類號:TU333 文章編號:1009-2374(2016)15-0062-03 DOI:10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.15.029
技術在變,社會在變,我們所處的時代也在變。互聯網的到來就像一場革命,改變了一切,它讓這個世界相互聯結、包容開放,促使著一代又一代人的創新。在這樣的一個時代,越來越多的人習慣于借助網絡這個媒介進行雙方相互之間的交流、開店、購物、購票等一系列的活動,其中網上購票就是諸多網絡活動中與人們的日常出行息息相關的一種。網上鐵路售票系統的出現和應用極大地豐富了鐵路客運的營銷手段,提供了良好的人機交互頁面,打破了傳統面對面的經營方式。隨著網絡技術的高速發展,我國的鐵路售票系統也逐漸走向
世界。
1 網上鐵路售票系統的特點
與傳統方式的火車售票相比,網上售票無需更多的排隊等待時間。由于互聯網的快速發展,網絡技術的不斷進步,人們可以不用再去售票窗口排著長隊等著買票,他們只需要在電腦或是手機上打開這個系統,就可以隨時隨地地了解火車車次的詳細信息,并予以購買,這不僅方便了乘客,同時也在一定的程度上緩解了售票窗口的擁擠狀況,提高了售票的效率,節省了時間。此外,現在的網上售票系統還提供了“自取”或“送票上門”的服務,對于那些忙于工作或是其他事情而沒有時間自取的乘客,“送票上門”的服務在很大的程度上為他們解決了取票的煩惱,這樣他們只需要等著車票送上門,乘車時直接到達檢票窗口即可。另外,該系統通過使用網絡連接技術將車票信息直接與乘客身份證相系。乘客們去乘車時可以不用再兌換紙質票,只需要攜帶好他們的身份證,檢票時直接刷二代身份證便可,這種方式不僅實現了一對一的實名制,還節約了紙質票的使用,創造了社會效益等。然而任何事情都不可能十全十美,火車網上售票系統也不例外。它就像“潘多拉的魔盒”一樣,有好的一面,也有令人困擾的一面。因為在網上售票的時候存在著一些細小的漏洞或紕漏,而這些問題恰恰恰會影響人們的購票,大則是人們無法買到自己心儀的票,小則是人們無法了解具體的班次信息,諸多問題都累積到一起,不僅會給乘客造成損失,一定程度上也可能會威脅到社會的效益。
2 火車網上售票系統存在的問題
根據現今人們對火車售票系統的異議以及結合我們自身網絡購票的實際經歷,火車網上售票系統主要有五個方面的問題:第一,目前升級版的網絡售票系統為了提高網站的安全性,設置了難識別的購票驗證碼。據統計網站購票的驗證碼共581種,然而這些驗證碼有的卻并不容易識別,每輸錯一次驗證碼,就意味著當次購票成功率下降80%左右,越來越多的乘客表示面對驗證碼不知所措。也正是由于這樣的原因,許多乘客可能就買不到心儀的票,更嚴重的可能就會因為買不到票而給乘客帶來損失;第二,居民身份證強制使用,影響乘客的乘車,造成不便。由于網上購票是與用戶的身份證相聯系,乘客乘車必須要攜帶身份證,只有使用身份證乘客才能取票坐車或是刷身份證才能過安檢坐車,若是乘客忘帶身份證或者身份證遺失了,他們就不能坐車,這給乘客們帶來了極大的不便;第三,網上售票系統對安裝并使用該系統的用戶開通提前數天就能上網購票的權限,引發不公。我國雖然人口眾多,但是會使用網絡的網民卻不及總人口的一半,而會安裝該系統且能夠順利購票的人更不及網民總數的一半,這樣對于那些不會上網或者是不會使用該系統平臺的人存在著明顯的不公平;第四,網上售票系統不穩定,購票混亂。目前我國的網絡技術已經有很大的提高,網上售票系統也相對可靠,但是由于假期購票人數太多,該系統也出現不穩定的情況,具體的就是乘客在購票高峰期間系統刷新的緩慢,可能前一秒看到的票用戶想購買,可是因為系統的反應過緩,下一秒用戶就錯過了該班次的票;第五,最重要的方面是釣魚網站眾多,用戶易陷。中國現今已處在“互聯網+”的時代,在網絡高速發展的今天,各種網絡技術也被人們開發出來,有些人為了搞破壞又或是為了賺錢,運用網絡技術開發出各種軟件及網站等。而釣魚網站正是這其中最具代表性的一種,對于那些第一次在網上購票或者一票難求的乘客來說,他們是這種網站深深的受害者。這樣不僅會導致用戶對火車網上售票系統的不信任,今后減少在網上購票,甚至還會導致鐵路部門因此引發巨大的損失,減少社會效益。
3 對售票系統存在問題的分析與對策
當今的網絡時代帶給我們的既是機遇更是挑戰。網上火車售票系統在這樣一個大的背景下難免或多或少地會出現一些問題,而這些問題對我們的出行可能也會造成影響,社會的效益價值也會因此大打折扣。我們針對目前國內外的現狀結合自身的購票經歷對存在的問題提出意見:第一,售票系統網站上的驗證碼的種類可以稍微減少且驗證碼圖片的清晰度稍微提高,這樣人們就可以減少因驗證碼的識別錯誤,從而提高火車票班次準確購買的效率。同時售票系統設計部門也可以設計一些提高系統的安全性的加密軟件嵌入在網站的網頁設計中,這樣不僅可以更加方便用戶車票的購買,節省驗證碼的識別時間,而且有利于網站的管理與維護。第二,由于目前二代身份證在辦理的時候都需要錄入個人的指紋,對此鐵路部門可以利用這一優勢,建立一個指紋識別的系統并將其與現有的網絡售票系統相連,這樣人們在出行的時候可以再也不用為不帶身份證無法坐車這個問題而困擾了,只需按一下指紋一切問題都迎刃而解了。第三,網絡的發展帶來了各種網上聯絡工具、支付工具等的出現,如QQ、微信、微博、支付寶、財付通等,由于人們也越來越多地使用這些軟件,鐵路部門可以與這些運營商合作,共同進行網絡售票,這樣對于那些不是網站的注冊用戶可以不用再登錄專門的售票網站而能輕松購票,緩解了網站購票高峰的狀況。第四,針對售票高峰期網站上售票的不穩定,鐵路部門可以在網站首頁上多開通幾個售票的入口,用戶們可以多一些買票的機會,降低因買不到票的風險,盡量減少用戶的損失。第五,網絡技術的發展所帶來的釣魚網站問題不可避免,但是可以加大網站的宣傳力度,讓人們更多地了解正確的網上售票系統的登錄方式,提高用戶的網絡安全意識。或者在瀏覽器上安裝檢測釣魚網站的識別軟件,降低用戶誤入釣魚網站的風險,減少用戶因誤入釣魚網站的損失。
4 結語
21世紀是互聯網快速發展的時代,它已快速地融入各行各業,在李克強總理提出了“互聯網+”這個新概念后,更是每天引來上百萬網民的點贊。可以說,“互聯網+”在中國的迅猛發展帶動了互聯網產業的高速發展,提升了一個又一個傳統行業的層次。網上火車售票系統就是在這樣的背景下逐漸成熟乃至面向世界,成為了我國外交的一個重要的方面,同時它在我們日常出行中也是必不可少的。雖然網上售票在整個鐵路運營過程中看起來只是一個簡單的業務,但是它卻包含著網絡運營、鐵路運營調度、客戶管理、人力資源安排等諸多方面,而且它還可以緩解傳統窗口排隊售票的高峰,對人們外出時間的安排也有一定的幫助。所以在原來的網絡售票系統上加以改進是非常有必要的,這樣既可以打擊黃牛黨,也可以讓乘客們買到自己心儀的票,總體上保證鐵路運營效益得到提高。
隨著網絡技術不斷的創新發展,網上售票系統是可靠的、切實可行的,可以給社會帶來巨大的效益。
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基金項目:江蘇省高等學校大學生創新創業訓練計劃項目(創意類)(項目編號:201513986014X)。
作者簡介:裔樂(1994-),女,江蘇鎮江人,江蘇大學京江學院學生,研究方向:市場營銷(網絡商務);孫瑗梅(1993-),女,江蘇南通人,江蘇大學京江學院學生,研究方向:市場營銷(網絡商務)。
(責任編輯:蔣建華)