李開復：領導谷歌天才

Google式的創新就是擺脫官本位的思維，用員工懂得的方式將公司戰略和理念描述出來，然后從下往上走，讓每個人平等、自由、放權地去做他最有熱情的事情。

Google的創新被視為一種德魯克式的理想：工作應該體現人的社會價值，如機會、社交、認同以及個人滿足，而非僅僅反映成本、效率之類的商業價值。

在Google，伸手可得的食物、游戲機和健身器材、由知名廚師料理的免費餐點……員工不僅享受到最好的開發環境，而且可以將自己的技術理想，轉化為各種名目繁多的殺手級應用。這對那些崇尚簡單而富有激情的技術型天才來說，是多么地富有誘惑。

Google允許工程師在20%的時間里從事自己喜歡的項目或者技術工作。Google也不會像一般的企業那樣，設法將工程師固定在一個項目或者一個產品組內。工程師可以隨時到自己感興趣的小組工作，也可以同時加入好幾個產品的開發過程。這種管理方式的靈活性可以激發大家的創新意識。比如Gmail和Google News，就是由工程師在20%的時間里創造出來的。

李開復對谷歌的最大成就就是建立了一個創新文化。“我們鼓勵工程師們發散思維，用放權的方式鼓勵創新。如果不成功，也意味著發現了一條不通的路，公司甚至還要為此而感謝這個員工。”

Google在公司內部建立了擁有評比和排序機制的“點子庫”。員工們可以將自己的創意放到“點子庫”里，然后由其他員工投票評選。公司從“點子排行榜”中選出未來的研發方向，并根據每個“點子”受歡迎的程度決定該項目的規模和重要性。對每個具體的項目，工程師們不僅可以在“點子庫”中用手投票，還可以親身參與到該項目的研究與開發中去，與同事一起實現自己的技術夢想。

眾所周知，天才和團隊似乎有著天然的矛盾：團隊越大，越不適合有太多天才。而一個天才工程師和一個普通員工的生產力可以差上百倍甚至千倍。Google的做法是寧愿全部雇傭天才工程師，團隊也不要太大。這樣做的好處是可以開誠布公地討論和辯論、解決問題，同時較少地減少浪費。

大多數的天才都不希望被領導。他們不認為他們需要管理，也不會感謝領導的管理。于是Google只需要向他們提供資源，并盡量降低無聊的事情。在谷歌，星期四是不允許開會的。同時，天才也總以為自己的想法很了不起，進而想影響世界，于是，李開復的辦公室就永遠敞開著，隨時準備聆聽這些天才式的想法。就算他排滿了會議，他的秘書也知道任何一個工程師可以隨時來和他安排一對一的會議。

這種Google式的創新，在早期的谷歌也曾遇到挑戰，因為中國員工習慣性地希望老板發號施令。于是李開復做了大量的“引導、啟發”工作。一旦公司里有人這么做了，李開復就表揚他。慢慢地，這種引導已然奏效。谷歌員工有了新的觀念與視角。

李開復也有著非常好的個人魅力。早些年，Google中國創辦時打的就是“招李開復的關門弟子”這一旗號。李開復還說服了數位國外知名科學家加入到Google中國工程研究院，一些在Google全球工作的華人華僑也受到李開復的感召，回到Google中國。

谷歌中國已經有了相對完整的產品開發：Google地圖、手機開發、音樂搜索。音樂搜索可以用音樂的語言搜索音樂，比如節拍快的、慢的、柔和的、劇烈的都可以用它搜索。

很多人認為Google在中國的表現，比起它在美國要遜色得多，還缺乏顛覆性的創新，也不能夠利用技術來改變世界。對此，李開復說：“如果創新就是要有一個 Gmail，一個Google地球，那么請再給我們十年時間。不過，如果你體驗過Google在韓國、印尼、法國、德國除了英文之外的產品，谷歌一定是最好的。”