淺析農村電商發展的痛點及解決對策

王丹

摘要：隨著農村電商的興起，國家相關政策的出臺及“互聯網+農村”概念的普及，農村市場已成為電商的“新藍海”，農產品銷售的網絡化成為新的方向。但農村電商在發展的過程中仍存在一些問題亟待解決，本文就農村電商發展現狀、痛點及解決對策展開探討。

關鍵詞：農村電商；痛點；教育孵化；品牌化

中圖分類號：F320.3 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）007-000-01

引言

隨著“互聯網+農村”、“雙創”等概念的普及，政府對農村電商的重視、電商巨頭的紛紛下沉，農村正在被電商所改變，農村電商的發展又影響著城鎮居民的生活。

農村電商是相對于城市電商而言的，即與“三農”相關的電子商務，主要指兩個方面：一是農村的農產品如何通過電商賣出去；二是如何通過電商將日常需求的商品通過網絡賣到農村。

一、農村電商發展現狀

隨著電子商務在一二線城市市場的趨于飽和，農村電商儼然成了行業發展趨勢，互聯網的普及和農村網民數量的攀升增加了農村市場的消費潛力。截至2015年12月，我國網民中農村網民占比28.4%，規模達1.95億，農村網民在整體網民中的增長速度是城鎮的2倍。農村電商市場保守估計約有10萬億元的市場，農村電商注定將成為下一個電商巨頭爭相搶奪的市場。

二、農村電商發展的痛點

1.基礎設施不健全

農村交通基礎設施落后，大部分農村地區高等級公路數量不多，很多道路仍為田間土路，道路狀況差，難以有效構成完善的網絡交通；農村互聯網基礎設施的建設普遍落后，農村寬帶普及率低，速度慢資費高，安裝費用高，甚至大部分農村存在連不上網的問題。

2.用戶習慣尚未建立

農村居民的文化程度普遍不高，計算機操作能力很低，網購、電子支付等概念對農村居民來說還十分陌生，對于絕大多數的農村居民來說甚至都沒有網上銀行，他們寧愿到小賣部或集市消費，也不愿網上購物；缺乏電商理念和互聯網思維，對電商的理解還停留在開網店層面，離真正的電商概念還有很長路程，這是電商推廣的一大障礙。

3.人才問題

任何的行業發展都離不開人才的建設，但對于貧瘠的農村來說，農民為改善生存狀態進城務工，尤其是一批熟悉互聯網的年輕人往城市遷移定居，農村“空心化”的問題突出，很多農村多以老人和留守兒童居多，農村電商發展面臨人才缺乏，特別是缺少既懂種植養殖，又能經商，還懂電商的復合型人才的困境。

4.標準化和品牌化問題

農產品不像工業產品，產品標準很難統一量化，現在網上銷售的農產品主要是地方特產，標準化程度不高。農產品的包裝缺乏統一的要求，土質的污染、農藥的濫用、殘留和超標嚴重影響到農產品的安全；農產品在運輸保鮮的過程中添加甲醛等有毒的防腐物質，危害到了消費者的身體健康。網上銷售的農產品同質化嚴重，品牌意識弱，品牌性的農產品少，商家陷入了低價競爭的惡性循環。

5.物流配送問題

盡管電商巨頭在斥巨資打造物流生態體系，但仍然無法很好解決鄉鎮“最后一公里”的問題。由于農村地域遼闊，分布較散，幾十公里范圍內的快遞數量或許也不過寥寥幾個，無法覆蓋到廣泛的農村地區，如何實現物流資源的集中利用，降低物流成本是農村電商物流爭奪的焦點。農產品容易腐爛變質，對冷凍連技術有更高的要求，而物流技術落后也是制約農村電商發展的一塊重要板塊。

三、農村電商的解決對策

1.改變農村居民觀念和購買習慣

要破解農村用戶習慣尚未建立這個難題，首先聯合銀行機構，宣傳推廣銀行卡的普及，培養農民使用網上銀行的意識，提高使用率；其次要讓農村居民真實的感受到網購帶來的好處，通過網購可以讓他們買到物美價廉的商品，更能把自己生產的農副產品銷售出去；再次通過墻面廣告宣傳、建設農村電商體驗店的形式，讓農村居民對網上購物不再陌生，讓網上購物成為他們購買商品時的重要渠道。

2.完善農村基礎設施建設，建設完善大型農電商務平臺

政府一系列幫扶農業舉措的落實，十三五規劃中“實現村村直接通郵”的工程計劃可基本解決農村公路建設的難題；政府配合當地電信部門加快互聯網的普及工作，促進寬帶網絡提速降費，持續提高農村寬帶普及率；政府加強對農副產品電商平臺的發展給予扶持或補貼；由于市場供求信息的不對稱，當地可建立中小型農副產品企業，企業對接農戶指導農戶種植，再與電商企業深度合作，走專業化發展之路。

3.通過教育孵化培養農村電商人才

發展農村電商需要大量的復合型人才，政府應引導具有實踐經驗的電商從業者從返鄉創業，鼓勵電商職業經理人到農村發展，在政策上給予扶持，財政上給予補貼和獎勵。地方政府可成立臨時部門，向農民宣傳電商知識和理念，教給他們網上購物和網上開店，有條件的地區可以建立完善人才培養和增長機制，依托高等院校、電商企業和社會培訓機構，籌建農村電商人才培訓和創新孵化基地，扶持農村電商創業，鼓勵大學生去農村發展，培養一批具有互聯網思維、服務于三農領域的新農人群體。

4.加快農村電商品牌化建設

農產品同質化嚴重，競爭激烈，僅靠價格戰，農村電商很難發展強大，應加強農產品的品牌化建設。在銷售過程中將品質優良的農產品精選出來，重點宣傳推廣，打造成品牌，以品牌博利潤，避開低價競爭的惡性循環。在品牌管理上，減少農藥化肥的使用，并加大物聯網技術的農產品生產中的應用，使消費者能通過電腦或手機設備實時監測農產品的種植和管理，讓他們吃的放心安心。

5.打通農村物流“最后一公里”

現在農村電商物流發展的當務之急，是增加快遞網點布局，擴大服務覆蓋面，提高配送效率。現在的電商巨頭紛紛下沉農村，競爭加劇，本土物流企業應整合資源，尋求差異競爭，必要時開展合作共贏。農產品本身是季節、地域性非常明顯的商品，企業應不斷優化冷凍鏈物流技術，力求用較低的成本提高更優的服務。

參考文獻：

[1]林浩.農村電商的發展現狀研究[J].南方農機，2015，01：94-95

[2]王凡偉.發展農村電商需解決的現實問題[J].社科論壇，2015，11：142-143

[3]洪勇.我國農村電商發展的制約因素與促進政策[J].農村市場，2016，04：169-171