李老師講TRIZ（十）

李建峰

第二十四問： TRIZ理論體系都包括哪些內(nèi)容？

答：TRIZ理論體系主要包括以下六個方面的內(nèi)容。

1.創(chuàng)新思維方法與問題分析方法。TRIZ理論中提供了如何系統(tǒng)分析問題的科學(xué)方法，如九屏幕法等；而對于復(fù)雜問題的分析，則包含了科學(xué)的問題分析建模方法—物-場分析法，它可以幫助使用者快速確認核心問題，可以快速發(fā)現(xiàn)根本矛盾所在。

2.技術(shù)系統(tǒng)進化法則。針對技術(shù)系統(tǒng)進化演變的規(guī)律，在大量專利分析的基礎(chǔ)上，TRIZ 理論總結(jié)提煉出了8個基本進化法則。利用這些進化法則，可以分析確認當前產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài)，并能夠預(yù)測未來的發(fā)展趨勢，從而開發(fā)出富有競爭力的新產(chǎn)品。

3.技術(shù)矛盾解決原理。不同的發(fā)明創(chuàng)造往往需要遵循共同的規(guī)律。TRIZ理論將這些共同的規(guī)律系統(tǒng)地歸納成了40個創(chuàng)新原理，針對具體的技術(shù)矛盾，可以基于這些創(chuàng)新原理，結(jié)合工程實際尋求具體的解決方案。

4.創(chuàng)新問題標準解法。針對具體問題的物-場模型的不同特征，分別對應(yīng)有標準的模型進行處理的方法，包括模型的修整、轉(zhuǎn)換、物質(zhì)與場的添加等。

5.發(fā)明問題解決算法ARIZ。這一算法主要是針對問題情境復(fù)雜、矛盾及其相關(guān)部件不明確的技術(shù)系統(tǒng)。它是一個對初始問題進行一系列變形及再定義等非計算性的邏輯過程，實現(xiàn)對問題的逐步深入分析、問題轉(zhuǎn)化、直至問題的最終解決。

6.知識庫。基于物理、化學(xué)、幾何學(xué)等領(lǐng)域的數(shù)百萬項發(fā)明專利的分析結(jié)果而構(gòu)建的知識庫可以為技術(shù)創(chuàng)新提供豐富的方案來源和選擇。

第二十五問： 你認為TRIZ理論是一種什么樣的方法體系？

答：TRIZ理論是一種經(jīng)驗性的、定性的、建設(shè)性的、通用的方法體系，在依托人們不同專業(yè)技術(shù)知識的基礎(chǔ)上，用它可以激發(fā)出新的思路并且產(chǎn)生解決問題的方案。TRIZ理論是從諸多已有專利中總結(jié)出來的，是根據(jù)矛盾類型和運用TRIZ工具來解決問題的。

第一，TRIZ理論是一種經(jīng)驗性的方法，因為它是從以往大量專利中提取矛盾類型和解決原理的，并且這是一個耗時費力的漫長過程，運用它可以解決技術(shù)難題。

第二，TRIZ理論是一種定性的方法，當我們要創(chuàng)造或者改變某一客體時，是要根據(jù)其參數(shù)找到矛盾類型和解決方法，這是一個定性過程，而不是定量過程，不是以嚴格的數(shù)學(xué)公理為基礎(chǔ)，或是從某些數(shù)據(jù)中導(dǎo)入數(shù)學(xué)公式得出解決方案。

第三，TRIZ理論是一種建設(shè)性的方法，它不排除人們的靈感，正如阿奇舒勒所說：“……針對性地尋找解決方法并不排除靈感，相反，整理后的思路更容易產(chǎn)生靈感。”同時，它又非常強調(diào)人們應(yīng)該具有一定的專業(yè)知識，阿奇舒勒認為：“創(chuàng)新方法并不是解決發(fā)明的唯一良方，它不能取代技術(shù)知識。”基于上述認識，TRIZ理論是一種建設(shè)性的、輔助性的、補充性的方法，它不能包辦一切、包打天下，必須要冷靜、客觀地去評價它的作用，這一點對于初學(xué)者尤為重要。還是阿奇舒勒說得好：“學(xué)會創(chuàng)新方法，并不能保證發(fā)明者一定能夠超過波波夫和愛迪生。”總之，對TRIZ理論的期望值不能過高，應(yīng)該在一個比較合理范圍區(qū)間。

第四，TRIZ理論是一種通用的方法，這一點很好理解，也就是說它的使用范圍比較廣泛，適用于任何一個應(yīng)用領(lǐng)域，可以“超專業(yè)地”研究和解決問題。當然，每一個人運用TRIZ理論解決問題的成效會不盡相同，這在很大程度上是取決于個人對基礎(chǔ)科研知識的把握和對TRIZ理論知識的領(lǐng)悟！

第二十六問：請你簡單介紹一下“六式”教學(xué)方法的具體內(nèi)容。

答：第一，問題驅(qū)動式。每名學(xué)員帶著一個企業(yè)實際問題，在五天標準課程中得到實質(zhì)性的解決。具體體現(xiàn)在解決問題中學(xué)習(xí)TRIZ ，在學(xué)習(xí)TRIZ過程中要將解決問題貫穿于學(xué)習(xí)的全程。培訓(xùn)后立竿見影的成效往往會在企業(yè)中引起較為轟動的效應(yīng)，形成日后以點帶面的良好局面。

第二，啟發(fā)引導(dǎo)式。在傳統(tǒng)的教學(xué)過程中，灌輸式教學(xué)是必不可少的方法，其弊端是忽視了學(xué)員的主體性，把學(xué)生當作教育的永恒客體；而啟發(fā)式教學(xué)強調(diào)的是教師引路，學(xué)員獨立思考、舉一反三，在啟發(fā)中理解，在理解中升華，循序漸進，融會貫通。

第三，互動交流式。主要是體現(xiàn)課堂上的一種輕松隨意的桌椅擺放，給大家的感覺即學(xué)習(xí)培訓(xùn)不是一種乏味枯燥的例行公事，而是一種走出設(shè)計室和車間的同事之間的難得聚會和交流，而且這種擺放也便于課堂上以學(xué)習(xí)小組為單位的討論。要打破課堂上只能聽到教師一個人聲音的狀況，一定要通過向?qū)W員提出問題來進行互動交流。

第四，翻轉(zhuǎn)研討式。以小組為單位進行課堂討論，這種討論不是兩個人之間的對話，而是5～6人或者7～8個人思想上的交流。要讓學(xué)員在課堂上表達，要有不同意見，甚至可以有爭論，只有這樣才能提高學(xué)員的思考能力、表達能力和分辨能力。每個小組輪流到前面講述自己小組觀點，互相點評，教師最后做出評判并提出建議和給出新的研究方向。

第五，案例分析式。這是TRIZ理論授課中必須運用的方法之一。當然，并不是說教師在講課中運用的案例越多越好、案例的選擇越難越晦澀越好。恰恰相反，案例的選擇應(yīng)從實際出發(fā)，服從培訓(xùn)目標和課堂需要，以數(shù)量適中并能夠說明問題為好，而且應(yīng)盡量選擇生活和生產(chǎn)中絕大多數(shù)人都能明白的簡單、易懂、實用案例。

第六，趣味激勵式。主要是用于活躍課堂氣氛，調(diào)動大家的學(xué)習(xí)情趣，使學(xué)習(xí)不再成為企業(yè)技術(shù)人員的一種額外負擔(dān)。趣味游戲引入可以針對企業(yè)技術(shù)人員特點設(shè)計，包括課前猜謎、做手指操、智力測驗、快速搶答，做到你中有我、我中有你，不枯燥、不乏味、不拘泥。

第二十七問：請你對“問題指導(dǎo)、作業(yè)點評和答辯匯報”做一下具體解釋。

答：問題指導(dǎo)就是每一個小組配備1～2名正副導(dǎo)師，導(dǎo)師的職責(zé)是負責(zé)輔導(dǎo)學(xué)員，將學(xué)員提出的技術(shù)問題通過課后輔導(dǎo)的方式與學(xué)員開展討論，并且要循序漸進地導(dǎo)入TRIZ解題工具，解決技術(shù)問題。

作業(yè)點評就是要從帶題培訓(xùn)的第二天開始，每一天都要由輔導(dǎo)教師點評學(xué)員作業(yè)，對完成作業(yè)好的學(xué)員給予表揚并上臺介紹。通過作業(yè)點評啟發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新思維，真正掌握TRIZ工具，運用TRIZ工具能夠去解決實際技術(shù)問題。

答辯匯報就是為了使學(xué)員能夠加深學(xué)習(xí)印象，需要運用答辯這一平臺來提升學(xué)員提出問題、分析問題、解決問題的能力。答辯既是一個鞏固已有知識和再學(xué)習(xí)的過程，又是一次展示個人發(fā)明成果的機會。

責(zé)編/劉紅偉