衡岳雙城記：在靈動與傳承中打造新華書店

朱妮+++李思之

湖南新華近年來的升級改造不僅讓廣大人民有了更多閱讀的理由，也給當地城市打造了一個個文化中心，真正實現了一個文化企業的最高境界。

4月23日，世界讀書日。這天，位于湖南衡陽高新區的衡陽圖書城迎來了如潮般的讀者，收銀臺前甚至排起了長長的結賬隊伍，一位帶著孫子來購書的老者感慨地說：“新華書店結賬要排隊，這是很多年來沒有看見過的場景了！”

衡陽圖書城，這個地理位置現在來看還較偏遠的新華書城，正成為當地一個極具影響的文化堡壘，未來潛力可期。

在不少讀者的印象里，新華書店往往只陳列著教材教輔，少量一般圖書，加上部分地圖冊、掛歷或春聯，在城市或縣城里的中心地帶“霸占”著一個“黃金碼頭”，點綴著少許“老弱病殘”，毫無生機地等待著讀者上門。這也是湖南新華董事長黃楚芳的親身感受，一年半前他上任伊始的一天，便不打招呼，獨自去往湖南某縣新華書店里調研。直到今天，回憶起這件事，黃楚芳仍痛心疾首，“一個新華書店，兩個小時，三個讀者，五個營業員，八元人民幣，別說基層的營業員沒有興趣，工作不熱情，讀者也不滿意，我這個董事長，上吊的心都有了?！?/p>

也正是從那時開始，常年工作在出版發行一線的黃楚芳開始認真地在思考這個問題，究竟應如何改變新華書店門店讀者經營者上下都不滿的窘境；如何將占有城市中心位置的新華門店打造成城市的文化地標，成為當地讀者的“朝圣地”。未來的新華書店門店到底應該是怎么樣的？

衡陽圖書城：

創新靈動展示青春風采

巍巍南岳，北雁南歸。雁城衡陽是湖南第二大城市，現有常住人口730余萬，購買潛力和文化市場巨大。長期以來，衡陽讀者的熱情支撐著衡陽新華一直位于湖南新華各分公司的前列。于情于理，這里都該有一個與該地政治、經濟發展相匹配的文化中心。遺憾地是，諸種原因，大書城一直沒有建成。衡陽新華總經理陳志輝回憶：有郵遞員投送物品到衡陽新華，但竟然不知道具體方位在哪里。因為老的衡陽書城面積小，環境一般，存在感實在太弱。

如今，湖南新華斥資數千萬元，在高新區打造出這個湘南地區最大的書城。衡陽圖書城的建成，實現了幾十年來衡陽新華三代人的大書城夢。

衡陽圖書城現有營業面積達3000平方米，擁有近七萬圖書品種、20余萬冊圖書。這里采用“圖書+咖啡+文創產品+體驗互動”的復合經營模式，在優雅的環境、通頂的書架上展示豐富的精品圖書的同時，更加注重文化創意類產品和休閑體驗元素。書城分兩層，除了主營圖書，還在一層左廳開辟了相對獨立的咖啡閱讀吧，右廳開辟了創意軒，經營文創產品，旁邊還有聯營的電教產品區。

二樓500平米的布魯精靈體感互動樂園頗吸人眼球。這里設計六個主要項目，有英國BBC公司的布魯精靈體感互動游戲，針對幼兒園市場，以體感游戲代替教材；還有智能鋼琴教室，是朗朗創立的連鎖品牌，今年朗朗也將來到這里現場授課；除了這些，還有9D動感電影體驗館、手工DIY、攝影棚自拍秀、淘氣堡等安全玩樂設備，是小孩子們增長知識和體驗的樂園。在這里，家長可以和孩子一起度過愉快的一天，除了可以一起看書，家長可以和朋友在咖啡廳聊天，小朋友可以在布魯精靈樂園玩一整天。

有了這么好的去處，從圖書城2016年1月27日試營業以來，來往讀者一直絡繹不絕。圖書城也通過會員招募、紅包打折、組合禮券等各種營銷手段吸引著越來越多的讀者，全方位地推動了圖書及各類產品的銷售。針對寒假、春節元旦和開學等特殊日期，衡陽新華都會準備不同的營銷方案。春節期間，每天都有上千人來這里看書買書，市民們對書城很是喜愛，認為這里書目全、環境好、配套設施豐富。試營業兩個月不到，營業額達170余萬。因為圖書城的建立，周邊區域吸引來各類商家進駐，這里成為了衡陽市名副其實的文化中心。

衡陽新華在市區有三個門店，除了衡陽圖書城之外，還有兩個是常勝書城和東方書城，效益都不錯。尤其是常勝書城，圖書動銷率非常高。常勝書城占地僅600平米，員工20余人，一年的圖書與文教產品的銷售額能達800余萬元。這里緊靠南華大學，書店經理摸清學生教師們的用書需求，為他們提供大量專業圖書和一般圖書，時常舉辦各種營銷活動和讀書活動吸引讀者。

全力進行門店建設的同時，衡陽新華緊抓全民閱讀活動，激發每一位讀者的閱讀需求。2015年，衡陽新華和當地市委、教育局等合作舉辦“愛心無限·共享閱讀”大型讀書公益活動，為全衡陽地區偏遠鄉村建設了百余所村級小學閱讀室，捐贈了約24萬冊圖書；“名家進校園”的主題講座全區各市縣開講；開學季里汽車書店幾乎每日往返于書店與鄉鎮學校；抗戰史類專題活動、各類主題展銷、全民微信閱讀秀投票，還有社區圖書館的建設等活動都進行得有聲有色，服務著衡陽全區所有讀者。衡陽新華如同雁城東北方沉穩的衡山一樣守護著每一個衡陽人。

岳陽書城：古典厚重延續千年文風

浩浩洞庭滋養著湖湘文脈，濤濤長江引領著荊楚風騷。岳陽，湖南最北的城市，一座千年文化古城。一個洞庭湖，一座岳陽樓，一篇《岳陽樓記》，便足以讓這座城市為世人銘記。古之傳說如湘妃斑竹、柳毅傳書、呂洞賓醉酒、銅雀鎖二喬等均發生于此地，現之岳陽文人大師層出不窮，岳陽的文氣千年未斷，亙古彌新。2015年底，這里新裝開業的岳陽書城以傳承國學為己任，成了岳陽文脈的最佳展示舞臺。

位于岳陽炮臺山的岳陽書城總共四層，營業面積3500平方米，是目前湘北地區最大的圖書城。2014年開始，湖南新華投資400多萬元，對圖書城進行了全面改造提質，把岳陽書城打造成了一個古樸厚重的閱讀殿堂。這里的一、二、三層以精品圖書、岳州文壇、少兒圖書三大板塊為主，2015年岳陽書城新打造了新華書苑，這四大板塊融為一體，形成了圖書音像并舉、文化藝術交融、 服務功能完備的現代化大型體驗式書店格局。

走進新裝的岳陽書城， “書、禮”兩個一人高的氣勢恢宏的行楷懸掛于書店正堂，取“知書、講禮”之意，整體裝修中國風濃郁，古典韻味十足，沉穩的主色調，溫暖的橘色燈光，造型獨特的根雕盆景，精致的博古架，點睛的字畫條幅，古樸的線裝書，展現出書城寧靜、和諧的美。

自古以來岳陽的這樣一種文脈、文氣為新華書店的生長打下了最深厚的基礎。在書城的二樓專門開辟了一個專區展示岳陽的作者們的成果。“八百里洞庭憑岳陽壯闊，五千年湖湘唱荊楚風騷”的對聯，描述了濃郁的巴陵特色和悠遠的湖湘意境，同時也宣誓了經營者傳承中國傳統文化的情懷。

四樓新華書苑的國學講堂是岳陽新華最吸引人的地方。走進書苑，猶如進入到了一個古代書院博物館，這里光影交錯，古色古香。國學講堂最前方，孔子、孟子、老子、莊子、韓非子的雕像迎面而立，15套老船木制成的案幾和長凳靜候臺下。臺前是青銅擺件“仙鶴銜靈芝”，書架上一整套鎮店之寶《二十四史》環繞舞臺，青銅材質的曾侯乙編鐘、虎座鳥架鼓、鸞箏也立于旁側，隨時可以奏響悠揚的古典音樂。講堂對面是可以進行古玩鑒定的靜怡軒，靜怡軒側的墻上鑲嵌著二十四孝圖。再往前，是懸掛著“忠”、“孝”、“仁”、“義”、“禮”、“智”、“信”七個布簾的小書房，周末或節假日與朋友家人于此小聚，別有風味。小書房對面，是四大書院——岳麓書院、白鹿洞書院、石鼓書院和應天書院的縮小版，張貼著對應的對聯與各色文字文章。書房書院都是市民平日里文化休閑的好去處。

國學講堂于2015年12月26日正式開啟，通過對著名學者、岳陽文化名人的邀請和與當地文化協會的合作，定期舉辦傳統文化講座、國學培訓、書法繪畫、古樂皮影、文物鑒定等活動。“國學講堂旨在弘揚民族優秀傳統文化，彰顯國有文化企業社會責任，推動全民閱讀，打造城市文化名片。”熱愛傳統文化的岳陽新華總經理陳胤夫說到，“我們的‘星星之火倘若形成模式，國學這把火就旺了?！?/p>

2016年3月10日，鮑鵬山來到國學講堂的這把火印證了陳胤夫的話。“百家講壇”主講嘉賓鮑鵬山長年從事中國古典文學、古代文化教研工作，受邀來國學講堂里開講。鮑鵬山結合《論語》等儒家經典，從多個方面全面地分析和闡述了“孔子與士”這個主題。整場講座風趣又有韻味，觀眾爆滿。由于會場位置有限，觀眾人數太多并不斷增加還出動了武警來維護現場秩序，由此可看出人們旺盛的文化需求。除了鮑鵬山，岳陽新華還將邀請王躍文、余秋雨等嘉賓來進行講座，由于活動的公益性質和聽眾的熱情參與，不少名人甚至愿意免費來進行講座。未來，岳陽市民將會見識到傳統文化里的愈多精彩，國學講堂即將成為一個明德啟智、心性交流的文化平臺。

正如中南傳媒董事長龔曙光在國學講堂啟動儀式上所說：一個講堂，它的作用可能很小，但，也未必很小。假如這個講堂持續地對一批又一批的人開放，對一代又一代的人演頌，那它就可能是一個書院，它又可能是一個大學，它又可能是一個生生不息的文脈。

湖南新華：門店建設挺起湖湘文脈

從衡陽、岳陽，再到長沙，湖南新化由表及里的改造正不斷進行。湖南新華在市委市政府的支持下加班加點，在20多天的時間里便在長沙打造出周末24小時特色書店樂之書店，恰如其分地與市圖書館、博物館融為一體，成為讀者閱讀休閑的好去處。新華門店的變化得到了當地讀者的一至好評，也樹立了當地門店員工的自豪感，增強了湖南新華做大做優門店的信心?，F代新華書店不僅需要為讀者提供一個舒適的閱讀場所，還應以多種業態和文化活動吸引讀者，讓更多的人走進書店開始閱讀，讓新華書店真正成為一個城市的文化中心。

也正是這種成功，湖南現轄14個市州公司、86個縣市公司，擁有直營連鎖門店300多個的湖南新華經過深入調研，計劃用三年時間，對現有的107個中心門店進行全方位改造升級，力爭把現有中心門店打造成既有明顯社會效益又有一定經濟效益，既標準統一又具鮮明區域個性的城市文化地標，促進書香社會建設和全民閱讀活動開展；加強社區書店與校園書店建設，打造出一個市州大型門店為骨干，縣級中心門店為堡壘，特色書店為展示平臺，社區書店與校園書店為前沿陣地，“智慧書城”線上平臺為技術支撐的全新門店網絡。

據悉，湖南新華將以不同市州為基礎，將新華書店的風格與當地文化結合。黃楚芳認為，一個模式不能適用于所有的新華書店，農民不敢進入高檔裝修的現代大書城，文藝青年也不愿走進陳舊老土的書店。在他的愿景里，湖南新華以后不僅有岳陽書城這樣依托古城的傳統風格書城，也有依托衡陽強大購買力的現代書城，還可以有將湘西的懷化、張家界少數民族風情融入到當地的圖書城，將湘潭的毛澤東主題歷史與當地新華結合的書城……屆時，市州門店風格多樣，百花齊放，社會效益與經濟效益均能達到質的飛躍。湖南新華不僅讓廣大的人民有了更多閱讀的理由，也給當地城市打造了一個個文化中心，真正實現了一個文化企業的最高境界。

舞臺大幕已徐徐拉開，湖南新華人將不斷演繹精彩。