面向標準全生命周期的企業標準化信息系統研究

王博甲+鐘雯+曹平+高瑾宇

摘要：標準是現代企業中不可或缺的組成部分，是企業實現高效生產、經營和科學管理的重要手段。隨著信息技術的發展，對企業標準化工作提出了更高的要求，將標準化工作與信息化融合，以信息系統為載體，實現標準化工作信息的及時反饋，能夠提高標準化工作效率，更好的為企業生產、經營、管理服務。

關鍵詞：企業標準化；信息化；標準體系

中圖分類號：F270 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）010-0000-01

一、引言

企業標準化是以企業獲得最佳秩序和效益為目的，以企業生產、經營、管理等大量出現的重復性事物和概念為對象，以先進的科學、技術和生產實踐經驗的綜合成果為基礎，以制定和組織實施標準體系及相關標準為主要內容的有組織的系統活動[1]。企業標準化為企業的各項生產、經營活動提供了共同遵循和重復使用的準則，為企業進行科學管理提供了依據。通過企業的標準化工作，可以消除新產品設計、開發、研制以及產品生產過程中的大量不必要的重復勞動，最大限度的節約生產原材料，并能夠保證產品質量。

二、系統需求

傳統的企業標準化工作是以紙型辦公為基礎，標準文件、標準體系、標準制修訂工作繁雜，不能很好的服務于企業的生產、經營活動。

隨著Internet/Intranet技術的日益普及和推廣，各企業紛紛建立起自己的局域網，為企業的信息化建設奠定了基礎。以信息化技術為依托，開展企業標準化工作，能很好的改善標準化工作的手段落后、信息更新不及時等現狀，提高標準化工作的效率、加強標準化對企業產品研發過程的技術服務和技術監督作用，充分發揮標準化在現代制造企業中的基礎作用和支撐作用。

三、系統架構

通過信息化技術構建企業級的標準化工作管理系統，其核心業務為標準全生命周期工作。從系統架構角度，我們可以將其分為以下四層：訪問層、業務層、應用層和數據層。

訪問層提供了企業用戶對系統的訪問入口，即通過客戶端瀏覽器（Browser）訪問服務器（Server）數據，服務器將相應數據返回客戶端瀏覽器。業務層包括企業標準體系管理、計劃管理、標準信息服務等內容。將業務層繼續細分，則是具體的系統功能模塊，所有的功能模塊組成了應用層。應用層的所有功能模塊都依賴于數據，主要包括關系型數據庫、附件資源庫、PDF標準全文庫等。所有數據組成了數據層。

系統應具有安全訪問控制功能，對所有信息進行加密傳輸，防止用戶惡意訪問造成系統信息泄露。企業標準化信息系統架構如圖 1所示。

四、系統功能

企業標準化信息系統針對標準化工作中存在的問題，提出系統性的解決方案。其目的是為標準化工作提供便捷的信息服務，對標準資源有效管理和共享，提高標準化工作效率。

制定企業標準是企業標準化工作的一個重要環節。制定先進合理的企業標準，是企業建立最佳秩序，獲得最佳經濟效益和社會效益的前提。制定企業標準的一般程序包括調查研究、收集信息，起草標準草案（征求意見稿），編寫標準送審稿，審查標準，編制標準報批稿，批準和發布。系統針對企業標準制定流程可以制定相應計劃，在計劃中對整個流程進行分階段管理。每個階段的活動完成后，提交階段性成果物，并在系統內審簽。通過系統管理可以有效解決標準制修訂流程中的諸多問題，便于標準制定過程的管理和監督，能夠有效縮短標準制定周期。

企業通常具有自己的標準體系。標準體系是在一定范圍內的標準按其內在聯系形成的科學的有機整體[2]。企業標準體系的覆蓋范圍是一個企業，凡是企業范圍內的生產、技術和經營管理的標準化對象都應制定企業標準，并納入企業標準體系。企業標準體系是一個復雜系統，由許許多多的單項標準集成，它們要根據各項標準間的相互聯系和作用關系，集合構成有機整體。因此，企業標準體系的管理較為復雜，對企業標準化工作提出了較高的要求。信息系統通過結構樹，可以對標準體系分層管理。點擊標準體系結構樹的子節點，則可以查看與之相關的標準信息，標準與體系雙向關聯。這種展現形式清晰，查看方便。

企業在生產、經營、管理過程中，會積累大量的標準。傳統的標準化工作中，當查閱某項標準時，往往需要花費大量的時間，嚴重影響工作效率。通過信息系統，可以對標準統一管理。需要查閱標準時，由系統的標準檢索功能可以很快查找到相關標準[3]。

企業標準化信息系統圍繞標準體系管理，計劃管理，標準信息服務三大業務，為企業標準化工作提供了很好的服務。圖 1應用層展示了企業標準全生命周期管理系統的主要功能。

五、系統實現

企業標準化信息系統采用B/S架構。程序設計可采用MVC的分層思想，將系統分為模型層（Model），視圖層（View），控制層（Controller），可根據需要進一步細分。關鍵技術包括全文檢索、文檔在線查看、工作流引擎等。

六、結論

傳統的企業標準化工作方式影響企業的生產、經營和管理效率。企業標準化信息系統能夠大大提高標準化工作效率，是企業標準化工作的有效解決方案。

參考文獻：

[1]國家標準化管理委員會.企業標準體系實施指南[M].北京：中國標準出版社，2003.

[2]孟雪松.標準的制定[M].北京：國防工業出版社，2012.

[3]李志剛.知識管理原理、技術與應用[M].北京：電子工業出版社，2010.