美國博物館聯盟戰略規劃（2016—2020）

謝穎譯

摘要隨著行業自身以及外部環境的變化，美國博物館聯盟認為應當采取新的措施，以應對當今及未來所面臨的挑戰。2016年2月24日，《美國博物館聯盟戰略規劃（2016-2020）》發布，新的戰略目標包括擴展思想導向性以激發和促進行業的創新，鼓勵博物館與全球的同行交流實踐經驗等。聯盟將重點考慮有關博物館財務可持續發展的議題；促進博物館組織架構和運營模式實現多元化、公平性、可及性與包容性；在美國不斷發展的基礎教育生態系統中，增強博物館所發揮的作用。規劃將重點培育未來的博物館領導力量，通過對理事會的支持來增強博物館的治理能力。

關鍵詞美國 博物館 規劃

1未來愿景

蓬勃發展的博物館影響著我們的世界。

2責任使命

與我們的會員及盟友一起推動博物館的發展。

3信念決心

（1）博物館教育、啟迪、滋養著公眾的思想與精神，豐富了人們的日常生活，促進了社區的健康發展。

（2）博物館的體驗讓人們置身于友好的環境，在學術和知識的支撐下，邂逅不同的展品、人群，聆聽文物故事與專家講授，獲得美好的參觀經歷。

（3）文化遺產的研究和保護，與表彰人類文明的成果都是不可或缺的工作。

（4）我們的優勢在于我們所代表的多元化群體，所擁有的多樣化博物館。

（5）積極融入國際社會，擁抱全球視野。

4價值觀

（1）合作。作為一個聯盟，我們重視傾聽與學習的意義以及合作的力量。當我們團結起來，用同一個聲音說話，與盟友一起推動全行業進步時，相信博物館事業將日益強大。

（2）可及性與包容性。我們在慷慨分享項目與資源的同時，也追求并認同族群與文化的多樣性，以增進對世界的理解，并致力于聯結全球范圍內的博物館。

（3）勇氣。我們積極進取，接納不同的觀點并勇于承擔風險，力爭成為行業的領導力量。我們對未來的發展充滿好奇，鼓勵挑戰既有觀念并進行創新。

（4）優化。我們致力于樹立典范。為子孫后代保存人類社會的各種財富、文化遺產、歷史發現是博物館行業的職責所在，這就要求我們堅守最高的職業道德標準與實踐規范，從而維護公眾的信任。

5主要目標

我們將追求三大目標：（1）可及性：傳播有價值的內容，追求更優質的用戶體驗；（2）思想導向性：影響、激勵行動；（3）全球化思維：成為聯結美國博物館與國際社會的紐帶。我們將繼續在這兩個領域開展工作：（1）宣傳：為博物館提供有力的支持；（2）優化：建立并表彰一個強大的博物館行業。

6重點領域

我們將重點關注以下議題：（1）在博物館的組織架構及展覽規劃方面實現多元化、公平性、可及性與包容性；（2）博物館將在不斷發展的基礎教育生態系統中發揮越來越重要的作用；（3）改革運營模式，以實現博物館經濟的可持續發展。

7戰略方法

我們將利用以下方法來實現目標：（1）在博物館行業內外成立聯盟，發展合作伙伴；（2）聚焦觀眾，為各個崗位的博物館工作人員賦予權力，吸引理事會的興趣，并為理事單位提供服務，培養博物館下一代的領導力量；（3）接受靈活的運營實踐和擴展型項目平臺，使得美國博物館聯盟更具活力，并定期對本規劃進行重新評估；（4）提高聯盟員工與志愿者領導層的跨文化競爭力，確保組織和工作的包容性。

8具體措施

如圖1所示，下面就從可及性、思想導向性、全球化思維、宣傳和優化五大方面展開論述。

8.1可及性

為博物館專業人士提供支持，讓他們在職業生涯的每一階段都做得更加出色。建立高品質內容開發、知識傳播和專業化發展的機制，以用戶體驗為核心，幫助觀眾在聯盟中找到自己的位置。

戰略：（1）為博物館專業人士制作一個可擴展的數字化平臺，方便大家查詢和共享信息；（2）激活并培養社區的參與、學習與聯絡；（3）與地方、行業博物館協會及相關機構合作，讓博物館的資源和項目惠及更廣泛的觀眾；（4）為觀眾提供便捷、靈活及個性化的用戶體驗；（5）擴大聯盟年會的社會影響。

8.2思想導向性

為激勵和支持博物館在關鍵領域的決策提供創新理念，從而激發博物館行業的活力，為社區帶來積極影響。擴展博物館行業的研究能力和籌款行動，保障博物館的財務健康并改善員工的福利待遇。

戰略：（1）從博物館行業外尋找發展的動力和理念，以獲得更廣闊的視野；（2）匯聚同行業的才智，攜手探討社會、經濟和政治發展的重要趨勢；（3）與博物館及社會群體共同發起創新實驗室，以測試和證實創新解決方案和工具的正確性；（4）提供案例研究和論壇交流以分享成功的實踐。

為博物館的發展趨勢和職業道德可能面臨的挑戰提供思想指導。

戰略：（1）界定相關行為，為博物館應對倫理問題、實施標準、完善實踐提供指南；（2）適時推動業內就不同觀點展開討論。

8.3全球化思維

鼓勵全球范圍內的觀念交流，以開拓美國博物館的視野，推動美國博物館與世界各地的博物館建立聯系。

戰略：（1）充分利用現有的框架平臺，為美國博物館與世界各地的博物館搭建更好的聯系，以實現對話和溝通；（2）增強合作，支持美國與各國專業人士舉辦區域性會議、訪學活動，以促進理念和觀點的碰撞；（3）與國內其他博物館協會以及國外博物館協會建立聯盟，共享研究成果；（4）尋求最佳實踐和創新理念，從而提升美國的博物館實踐；（5）歡迎世界各地博物館的參與，為美國博物館聯盟貢獻更多的資源和項目。

8.4宣傳

提升博物館專業人士的宣傳能力，向公眾闡述和展示博物館的價值。

戰略：（1）為博物館專業人士提供最新資訊和培訓機會；（2）搜集并生成數據，為博物館的重要價值提供支撐；（3）健全模式化宣傳機制，組織全行業范圍的活動。

8.5優化

加強不同規模與類型的博物館在評估與認證中的參與，支持博物館踐行標準、優化實踐，并獎勵優秀的博物館。

戰略：（1）強化價值取向并增加優秀項目的關注度；（2）在輸送項目中大力提高參與度；（3）吸取各方經驗，制定新標準或重新修訂標準以便應對當前容易出現的問題；（4）優化標準制定方法，并為博物館監測或評價工作提供更優質的資源；（5）搜集并分享有關博物館標準和最佳實踐的范本；（6）歡迎并支持美國以外的博物館參與評估；（7）表彰獲得認證的博物館。