讓最專業(yè)的人 提供留學(xué)服務(wù)

曹爾寅

最懂留學(xué)申請的人莫過于海外名校的招生官和招生主任，當(dāng)這些鐵面無私的“大學(xué)錄取判官”搖身一變，成了學(xué)生留學(xué)申請途中的良師益友，其產(chǎn)生的效果顯然不是普通留學(xué)顧問可以比擬的。

2015年，一家創(chuàng)辦于耶魯大學(xué)，為全球提供留學(xué)服務(wù)的教育咨詢公司InGenius?Prep，中文名“引知”，在中國留學(xué)市場悄然崛起，他們的核心團(tuán)隊(duì)是來自包括哈佛、耶魯、普林斯頓、哥倫比亞、加州伯克利等美國頂尖大學(xué)的107位前任招生官，可謂留學(xué)咨詢行業(yè)中的“夢之隊(duì)”。

擁有如此規(guī)模的名校前任招生官團(tuán)隊(duì)讓InGenius?Prep在留學(xué)咨詢公司中獨(dú)樹一幟，正如其總經(jīng)理Joel?Butterly所言，“我們打造這樣一個團(tuán)隊(duì)的目的就是為了讓最專業(yè)的人為中國學(xué)生提供留學(xué)服務(wù)。”

來自美國“學(xué)神家族”

全家出身常青藤

在常人眼中，Joel?Butterly擁有著讓人羨慕的學(xué)術(shù)背景。他本科畢業(yè)于著名常春藤大學(xué)聯(lián)盟之一的達(dá)特茅斯學(xué)院（Dartmouth?College），并以最優(yōu)等成績畢業(yè)（GPA3.99，滿分4.0）。隨后，Joel又進(jìn)入了全美第一、每年只錄取不到200人的耶魯法學(xué)院。Joel的優(yōu)異表現(xiàn)與他的家庭背景有很大的關(guān)系，他的家庭成員均畢業(yè)于哈佛、耶魯、康奈爾、達(dá)特茅斯等美國名校，可謂常春藤版的書香門第。然而這樣一位頂級“美國學(xué)神”卻坦言，在成立InGenius?Prep“引知”之初，在他和其他兩位創(chuàng)始人讀完市面上所有的有關(guān)大學(xué)申請的書籍后，仍然覺得自己并不能夠給學(xué)生提供最直接最專業(yè)的申請意見。

“在大家看來，我和我的兩位聯(lián)合創(chuàng)始人（兩位創(chuàng)始人分別來自耶魯法學(xué)院和哈佛法學(xué)院）都擁有非常好的學(xué)術(shù)背景，但我們都認(rèn)為，自己并不是幫助學(xué)生做留學(xué)服務(wù)的最佳人選。”Joel告訴《留學(xué)》雜志記者，“雖然就我個人而言，我的直系家庭中就有15個來自常春藤聯(lián)盟大學(xué)的學(xué)位，我的母親是康奈爾大學(xué)負(fù)責(zé)校友面試工作的理事之一。我曾被3所常青藤大學(xué)的本科、5所常青藤法學(xué)院錄取，我對于美國頂尖大學(xué)的招生環(huán)節(jié)算得上十分了解，但問題是，我只了解我自己申請成功的經(jīng)歷，只知道自己為申請做過的事情，但我不知道什么樣的申請策略能夠?qū)ζ渌暾堈咂鸬接行У膸?助。”

于是Joel開始思考：如果自己不能幫助學(xué)生進(jìn)行申請，那還有誰能呢？答案顯而易見—大學(xué)的招生官或招生主任。“那就是我們公司要招的人。”于是，Joel和他的伙伴們就開始尋找并招聘曾經(jīng)在頂尖大學(xué)負(fù)責(zé)招生工作，評估學(xué)生的申請材料，并做出錄取決定的“大學(xué)守門員們”，目前人數(shù)已經(jīng)達(dá)到107人，他們都曾經(jīng)是頂尖大學(xué)的系主任、招生辦主任或者副主任。“我們這樣做的目的就是給每個學(xué)生一個可以和頂尖大學(xué)的前任招生官一起合作申請大學(xué)的機(jī) 會。”

白手起家

打造名校前招生官“聯(lián)盟”

想要打造一個有規(guī)模的“名校前招生官團(tuán)隊(duì)”幾乎可以說是“不可能完成的任務(wù)”，Joel在創(chuàng)業(yè)之初經(jīng)常連續(xù)幾個月進(jìn)行高強(qiáng)度的工作，一周工作7天、每天工作18個小時是常態(tài)。創(chuàng)業(yè)之初，他甚至給自己規(guī)定每周一、三、五，完全不睡覺，用來工作。“招聘頂尖大學(xué)招生官是一件非常困難的事情，大多留學(xué)機(jī)構(gòu)甚至沒有渠道去找到這些人。好在我們有足夠強(qiáng)大的人際關(guān)系，我父母在康奈爾、哈佛和達(dá)特茅斯任教，姐姐也曾在哈佛任教。而且我覺得自己很幸運(yùn)，能夠碰到一群與自己志同道合的人。我們的核心團(tuán)隊(duì)成員們都受過常青藤的教育，充分打開了在美國頂尖名校中的教授和校友網(wǎng)絡(luò)。我和David在一場國家級的辯論比賽上初識，從高中開始，就成了在各領(lǐng)域都不服輸?shù)暮没锇?而Yosepha更是讓我佩服，她曾經(jīng)是耶魯女子籃球隊(duì)的隊(duì)長，還曾六次獲得全美跆拳道的冠軍。”

InGenius?Prep“引知”從成立到現(xiàn)在只有三年的時間，起初引知在中國還沒有全職的員工，Joel由于之前從未來過中國，當(dāng)時也沒有中國的合作伙伴或辦公室，他不得不通過到各種學(xué)校演講來開拓市場。回憶起第一次來中國的經(jīng)歷，Joel笑言自己著實(shí)體驗(yàn)了一把“勞其筋骨，餓其體膚”的創(chuàng)業(yè)情懷。

“在飛往中國的航班上，我準(zhǔn)備利用14個小時的飛行時間來撰寫一些PPT演講稿。問題是，這架飛機(jī)的座位下沒有電源插座，于是2個小時后我的電腦沒電了。因?yàn)榻德浜?小時就要進(jìn)行演講，所以我別無選擇，必須要在飛機(jī)上做好PPT。空乘告訴我飛機(jī)上只有一個在衛(wèi)生間旁邊的位置有電源，我走過去后發(fā)現(xiàn)電源插座就在廁所外面，而周圍的所有座位都有人，于是我把電源線留在外面連接電源插頭，自己在廁所里待了9個小時才終于完成了PPT。這真是個‘可怕的開始。”

如今，距那次“可怕經(jīng)歷”2年不到的時間，引知已經(jīng)在上海和北京建立了自己的辦公室。2016年公司還將在廣州和南京開設(shè)辦公室，引知的中國支持團(tuán)隊(duì)也已經(jīng)遍布全國。“我們的學(xué)生來自中國各地，比如上海、寧波、蘇州、杭州、南京、北京、深圳、云南、武漢、深圳、臺灣等地。因?yàn)槲覀兊恼猩賵F(tuán)隊(duì)在美國，所以學(xué)生只要通過家中的網(wǎng)絡(luò)，或是引知在中國的辦公室，就可以與導(dǎo)師們“面對面”，隨時只要通過家中的網(wǎng)絡(luò)或是引知在中國的辦公室就可以隨時進(jìn)行咨詢和交 流。”引知現(xiàn)在還為中國家長專門配備了“家庭溝通大使”，方便語言上的溝 通。

Joel最驕傲的是InGenius?Prep“引知”從成立至今，從沒有接受過任何天使投資，而引知的啟動資金，是Joel用自己“成人禮”的禮金投資了一家公司后得到的回報(bào)—只有?4000多美金。“不接受投資最大的好處就是我們可以按著自己的理念來打理自己的公司，不會被投資者干涉。在引知，我們優(yōu)先考慮的是服務(wù)質(zhì)量，而不是收益，而投資者通常會想要很快地收回成本并獲得收益，這并不是引知真正想要提供的價 值。”

留學(xué)指導(dǎo)三部曲

最高配置協(xié)助學(xué)生申請

InGenius?Prep“引知”主要為中國學(xué)生提供三種形式的服務(wù)：學(xué)術(shù)指導(dǎo)項(xiàng)目，競爭力培養(yǎng)項(xiàng)目和大學(xué)申請指導(dǎo)項(xiàng)目。

學(xué)術(shù)指導(dǎo)讓學(xué)生根據(jù)自己所感興趣的專業(yè)和課題，與美國頂尖大學(xué)的老師和研究員進(jìn)行一對一的學(xué)術(shù)指導(dǎo)研究。學(xué)生可以提前感受到美國頂尖大學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍，同時還能獲得一起合作的教授所提供的推薦 信。

比如，北京十一中學(xué)一位叫Sally的學(xué)生就通過引知獲得了和耶魯文學(xué)教授共事的機(jī)會，他們一起完成了一個課題，這對于Sally來說是一個十分寶貴的機(jī)會，同時她還獲得了教授給她寫的推薦信，最終Sally成功地被杜克大學(xué)錄 取。

InGenius?Prep“引知”還針對低年級學(xué)生，專門打造了競爭力培養(yǎng)項(xiàng)目。引知的前任招生官團(tuán)隊(duì)會對學(xué)生進(jìn)行一對一輔導(dǎo)，幫助他們計(jì)劃實(shí)習(xí)、安排暑期活動、參加課外活動、參觀校園、準(zhǔn)備考試等。Joel介紹說，“中國學(xué)生要想被美國名校錄取，最需要的就是在龐大的申請人群中脫穎而出。要做到這一點(diǎn)，這些學(xué)生就必須在高中或本科期間完成很多同齡人做不到的事情。而招生官們的職責(zé)就是要找到那些與眾不同的學(xué)生。我們的前任招生官團(tuán)隊(duì)非常清楚他們要找的學(xué)生應(yīng)具備哪些特質(zhì)，所以可以幫助學(xué)生有效提升競爭力。”

最近，哈佛招生辦發(fā)表的報(bào)告顯示，實(shí)習(xí)等校外活動的重要性將比考試分?jǐn)?shù)、GPA更加重要。“美國大學(xué)往往需要考察學(xué)生一系列的校外活動，而中國學(xué)生申請時最常遇到的問題就是校外活動或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷過于單一和同質(zhì)化。”Joel表示，引知能夠?yàn)橹袊鴮W(xué)生提供更為新穎、獨(dú)特的實(shí)習(xí)機(jī) 會。

來自北京的學(xué)生Sarah想要報(bào)考公共衛(wèi)生（public?health）專業(yè)，為此，引知為她提供了和公共衛(wèi)生專業(yè)的教授一同做研究的機(jī)會，還安排她提前開始學(xué)習(xí)大學(xué)的相關(guān)課程。除了鼓勵Sarah多參加學(xué)術(shù)活動外，引知還協(xié)助她開展了一個關(guān)于保護(hù)西藏干凈水源的公益項(xiàng)目。暑假時，Sarah還在公司的安排下前往美國印第安部落保護(hù)區(qū)參加有關(guān)公共衛(wèi)生的社會實(shí)踐項(xiàng)目，并參與了一個美國結(jié)腸癌教授發(fā)起的“提高人們保護(hù)純凈水源意識”的運(yùn)動。

“當(dāng)Sarah找到我們的時候，她正煩惱于沒辦法在學(xué)校找到和她興趣專業(yè)相關(guān)的課程和活動，但在我們的幫助下，她有了非常獨(dú)特而精彩的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，而這些活動絕大多數(shù)的中國學(xué)生都沒法接觸到。”

InGenius?Prep“引知”的申請指導(dǎo)服務(wù)由前招生官和研究生導(dǎo)師2人配合完成，他們需要幫助學(xué)生完成所有的申請步驟，其中包括學(xué)校選擇、個人陳述、課外活動陳述和推薦信的準(zhǔn)備，服務(wù)會一直持續(xù)到學(xué)生被錄取。“研究生導(dǎo)師都是和我的學(xué)術(shù)背景相似的人，他們在頂尖大學(xué)拿到了本科和碩士學(xué)位，還有一些人獲得了法學(xué)院的博士學(xué)位。”Joel表示，在整個申請過程中，他們都會保持學(xué)生自身的特色，在申請的每個環(huán)節(jié)都會體現(xiàn)出學(xué)生的自主性。因?yàn)樗麄兌贾溃绹娜魏我粋€招生官都能輕易看出申請信是17歲的學(xué)生寫的還是35歲的成年人寫的。

“這種申請文書反而降低了被錄取的概率。”Joel說，“所以我們寧愿多花時間指導(dǎo)學(xué)生自己修改文書，讓他們憑借自己的努力和專業(yè)的指點(diǎn)進(jìn)入頂尖大學(xué)。”

每一個申請常青藤學(xué)校的學(xué)生都可能面臨各種變化因素，每個學(xué)生的成功都不可復(fù)制，所以世界上并沒有所謂的“最完美申請模版”。每個人的經(jīng)歷和目標(biāo)都不同，InGenius?Prep“引知”的前招生官團(tuán)隊(duì)之所以能夠?yàn)閷W(xué)生量身定制留學(xué)規(guī)劃的原因在于招生官們每年都會審閱幾萬份申請資料，所以他們深知每個學(xué)生的背景適合怎樣的申請方式，以及決定他們被錄取的核心因 素。

以一位叫Daniel的上海高中生為例，十分出色，他熱愛戲劇，卻苦于表現(xiàn)出他對戲劇的這份熱情。為此，引知為他設(shè)計(jì)了一個公益項(xiàng)目：為中國鄉(xiāng)村缺乏相關(guān)資源的學(xué)校提供戲劇課程，Daniel向中國鄉(xiāng)村的學(xué)生展示了如何通過戲劇來挖掘自我、建立自信。同時，引知還幫Daniel聯(lián)系到洛杉磯一個專業(yè)的紀(jì)錄片制作人，指點(diǎn)Daniel將過程拍攝成一部紀(jì)錄片，并將成果上傳到Y(jié)outube，將鏈接展示給招生官。最終，Daniel被耶魯大學(xué)提前錄取，之后他還收到了斯坦福大學(xué)第一年42000美金的獎學(xué)金和錄取通知 書。

“收到如此高額的獎學(xué)金，在國際學(xué)生中是非常罕見的。那個紀(jì)錄片是Daniel被錄取的關(guān)鍵，我們把他對戲劇的熱情完全展現(xiàn)了出來。”Joel總結(jié)道。

通過大數(shù)據(jù)規(guī)劃留學(xué)方案

用技術(shù)分析方向

在美國，很多教育咨詢公司都會在College?Board?（大學(xué)理事會）等網(wǎng)站上收集數(shù)據(jù)，做成散點(diǎn)分析圖，來判斷GPA和考試分?jǐn)?shù)對錄取與否的影響，不過，這2個變量只能提供有限的信息，學(xué)生被錄取的因素遠(yuǎn)不止這些。

在公司成立之初，InGenius?Prep“引知”組建了一個4人的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，由斯坦福大學(xué)畢業(yè)的首席統(tǒng)計(jì)師Adam領(lǐng)隊(duì)。這個團(tuán)隊(duì)通過與美國頂尖大學(xué)招生辦的學(xué)者進(jìn)行合作，收集了幾乎所有對錄取有影響的變量，比如SAT分?jǐn)?shù)、GPA、學(xué)生喜愛的運(yùn)動、高中背景、城市背景、父母的職業(yè)和教育背景等等。在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，引知就可以對學(xué)生申請中的很多細(xì)節(jié)給出合理的建議。

“比如說，我可以告訴學(xué)生最不成功的個人陳述主題是什么，若想被耶魯、哈佛作為體育特長生招收的話，挑什么運(yùn)動最容易。在中國做講座的時候，我們一般會給中國觀眾們一些數(shù)據(jù)資料，向他們介紹最好的校外活動有哪些，最好的個人陳述的題目有哪些等等。”Joel介紹道。

拒絕追求數(shù)量

保障服務(wù)質(zhì)量重于業(yè)務(wù)拓展

目前InGenius?Prep“引知”的業(yè)務(wù)主要集中在本科和研究生階段，對于時下興起的低齡留學(xué)，尤其是針對中國學(xué)生對美國寄宿高中申請的增長，Joel并沒有表示過多的關(guān)注，相反，他認(rèn)為中國家長沒有必要太著急把子女送到美國讀寄宿高中。

“我們也會幫助一些學(xué)生申請美國的寄宿高中，但這些寄宿高中留給留學(xué)生的名額非常少。而且，如果你想從美國的精英寄宿高中畢業(yè)進(jìn)入美國頂尖大學(xué)，你必須要保證自己是班上的前幾名。中國學(xué)生因?yàn)檎Z言方面不占優(yōu)勢，所以很難與美國的頂尖學(xué)生競爭，我覺得對美國寄宿高中的申請熱潮會逐漸平息。”

對于InGenius?Prep“引知”未來的發(fā)展目標(biāo)，Joel表示他們將在保證高質(zhì)量服務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行新城市的拓展。“近兩年我們的學(xué)生名額都是很快就被注冊滿，但我們不會開設(shè)更多名額，因?yàn)殚_設(shè)更多名額就沒法在保證質(zhì)量的情況下為學(xué)生們提供服務(wù)，并根據(jù)每個人不同的情況制定單獨(dú)計(jì)劃。引知不追求數(shù)量，我們的導(dǎo)師/學(xué)生比例保持得非常低，?我們會一直保持二對一的指導(dǎo)模 式。”

對于引知的服務(wù)能力，Joel更是充滿自信：“我們追求的運(yùn)營目標(biāo)是：如果我們不能幫你申請成功，那么沒有人可以成功幫你。我們目前所有的學(xué)生，大多數(shù)都被首選的兩三所學(xué)校錄取，而且每個人都能夠進(jìn)入到適合他們的大 學(xué)。”

（麥其對本文亦有貢獻(xiàn)）

拎客

學(xué)術(shù)指導(dǎo)項(xiàng)目流程

1.與一名美國TOP30頂尖名校的任教老師、研究員或?qū)I(yè)導(dǎo)師建立師徒關(guān)系。研究開始前，導(dǎo)師會為學(xué)生作出詳細(xì)的研究計(jì)劃，包括項(xiàng)目目標(biāo)定位、學(xué)習(xí)目的、研究內(nèi)容以及具體時間安排。

2.?學(xué)生會在至少7次課程中，和世界級的導(dǎo)師進(jìn)行一對一的視頻溝通指導(dǎo)。具體課程次數(shù)根據(jù)導(dǎo)師安排和研究項(xiàng)目需要決定。

3.?導(dǎo)師會帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行寫作、研究，完成學(xué)術(shù)或創(chuàng)新項(xiàng)目，并且會給學(xué)生詳盡的反饋。

4.?指導(dǎo)期過半時，導(dǎo)師會結(jié)合學(xué)生的工作進(jìn)程、表現(xiàn)、優(yōu)點(diǎn)以及需要改進(jìn)之處，為學(xué)生作出系統(tǒng)的評價和分析，提出改進(jìn)意見，為后半階段做好準(zhǔn)備。

5.?成功完成研究任務(wù)后，導(dǎo)師會根據(jù)學(xué)生整個研究階段的表現(xiàn)，作出整體評價，以報(bào)告形式呈現(xiàn)。

6.?如果學(xué)生足夠努力和出色，給導(dǎo)師留下了較好的印象，學(xué)生就很有可能得到名校導(dǎo)師的推薦信，或被邀請參與進(jìn)一步的學(xué)術(shù)研究。

前任招生官?（Former?Admissions?Officer，?FAO）

前任招生官都曾在每年成千上萬份申請材料中，錄取、拒絕過成百上千的學(xué)生。通過豐富的工作經(jīng)驗(yàn)積累，他們能精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)申請者的閃光點(diǎn)，且能有效地指導(dǎo)學(xué)生，讓他的申請資料在招生評選過程中脫穎而出。

研究生導(dǎo)師?（Graduate?Coach，GC）

研究生導(dǎo)師是來自美國頂尖院校的優(yōu)秀畢業(yè)生，他們都需要有至少2次成功申請頂尖大學(xué)的經(jīng)歷。除了優(yōu)秀的個人教育背景，他們在正式輔導(dǎo)學(xué)生之前還需經(jīng)過InGenius?Prep招生錄取專家的專業(yè)培訓(xùn)和測試。在整個申請指導(dǎo)過程中，他們將手把手帶學(xué)生走過重重迷霧。