淺談如何做好公車調度與管理工作

黃偉勝

摘要：伴隨著社會經濟的高速發展，機關任務日益繁重，對機關車輛的使用需求也更大。安全、高效的車輛保障對機關單位的工作運轉有著重要的意義。因此，本文主要探討了做好公車調度與管理工作的方法，以供參考。

關鍵詞：公車；調度；管理

公務車（簡稱公車）是黨政機關、企事業單位或社會團體用國家公共財政購買的用于公務活動的車輛。近年來伴隨著機關單位車輛數目與用車需求的日益增長，如何合理分配公車資源成為難題。

1.加強隊伍建設是做好車輛管理和調度的關鍵

駕駛員是確保行車安全的關鍵因素之一。因此，必須抓好駕駛員隊伍建設，力爭打造一支“高素質、業務精、服務好”的駕駛員隊伍。—要加強思想政治教育，培養駕駛員的眼務意識與大局意識。通過專題講座、觀看視頻、警示教育等多種途徑培養駕駛員的責任心與事業心。要讓他們樹立“安全第一”意識，牢記“安全工作無小事”，將安全兩字烙在心中，自覺遵守交通安全法規，愛護車輛，養成良好的職業習慣，保證行車的絕對安全。二要擁有良好的身心素質。汽車駕駛對人的精力與體力消耗較大，特別是長途駕駛，對駕駛員的體質要求更高。因此，駕駛員要經常參與體育鍛煉，增強身體素質。同時，還應重視心理素質的提高，努力克服在行車途中產生的麻痹思想、自大思想以及急躁、緊張、刺激、盲目等不良情緒。在遇到突發問題時能保持冷靜從容，采取有效措施，確保車輛的安全運行。三要定期開展業務培訓，重點學習駕駛技術、常見故障排除與處理辦法、行車安全、道路交通法規等知識。培訓形式要豐富多樣，貼近駕駛員實際，將理論與實踐相結合。這樣既能激發廣大駕駛員的學習興趣，也能保證學習效果。

2.把握工作特性是做好車輛管理與調度的前提

2.1注意調度的科學性。所謂科學性，就是要掌握單位車輛使用的特點和規律，根據用車需求申請或預約，對車輛運行和駕駛人員作出盡量合理、有效、統一的安排。

2.2提高車輛的機動性。所謂機動性，就是對制度沒有明確規定而確定需要緊急用車的情況，要從實際出發，靈活機動，恰當處理，不能誤時誤事。

2.3借助信息技術手段。綜合運用GPS、車輛定位儀、行車記錄儀、車載電話等現代技術裝備，輔助進行對車輛的管理和調度。

3.健全運行機制是做好車輛管理與調度的保障

健全的管理制度是確保公車合理使用，科學調度的前提條件。這樣才能滿足機關日益繁重的業務活動對公務用車的需求。根據車輛管理與調度工作特點，制定相關管理制度。如駕駛員文明須知、駕駛員工作守則、駕駛員績效考核細則、車輛值班規定、車輛使用和管理規定、車隊檔案管理規定等制度。強調制度先行，做到有章可循，進一步提高車輛管理與調度工作的規范化與制度化。其中，要重點規范用車流程，一要做好用車預約，當班用車應提前1小時預約，下午用車上午預約，次日用車當日預約，夜間用車下班前預約，集體活動用車提前2天預約，長途用車三日或一周前預約等。調度對預約申請要做好登記，做到心中有數，以便統籌考慮派車計劃。二要合理制定派車計劃。根據用車時間、等車地點、乘車人員與人數、行車路線等情況，做好每日的派車計劃，選擇最佳行車路線與合適的公務車以及司機。將執行任務的司機姓名、車號、出車地點等信息在調度辦公室公布，并通知司機本人。值得注意的是調度工作要適當留有余地，一般情況下，車輛不能一次用足、派完，要留備用車輛，以應急需。三要堅持按章辦事，不徇私情，堅持原則。盡量滿足各部門的用車需求，對變更出車時間或未能安排上車輛的，應做好溝通與解釋工作，減少誤會。此外，還要為每輛車建立檔案，包括原始購車憑證、車輛證件、繳費憑證、維修記錄、運行狀況等。從購買新車起開始建檔，記錄車輛每年的行車里程、養護維修、各種規費保險繳納和燃油消耗等情況。調度要根據各車的使用情況、行車里程及時提醒駕駛員進行維護和保養，年終對各車輛的使用情況予以公布。對駕駛員全年安全行車無事故無違章的給予獎勵，做到獎罰分明。

總之，隨著我國公務用車制度改革的逐步深入，駕駛員用工性質的多元化發展趨勢，機關公務用車的管理與調度也將會面臨新的形勢和新的要求，這就要求調度人員要進一步加強學習、總結和提高，不斷探索新形勢下做好該項工作的有效辦法。