“RICE”工作法

摘 要 本文通過分析當前工作作風方面存在的主要問題，淺析新形勢下如何從Responsibility（責任）、Innovation（創新）、Coordination（協同）、Efficiency（效率）即RICE等方面加強和改進工作作風，有效推進高校學院黨政辦公室的作風建設。

關鍵詞 作風 群眾路線 協同創新

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.01.008

"RICE" Working Method

——Improving Conduct， Improving Efficiency， Practicing Mass Line， Serving Staff and Students

JIANG Juan

（China University of Mining and Technology， Xuzhou， Jiangsu 221116）

Abstract This paper analyzes the main aspects of the working conduct. In the new situation， how to strengthen and improve the work conduct and promote the style of construction of university college party office effectively from responsibility， innovation， coordination and efficiency ie. RICE working method.

Key words conduct; mass line; coordination innovation

改進工作作風一直是高校黨政機關管理中常抓常新的永恒的課題，在新形勢下應讓其成為新常態。加強和改進工作作風建設，是黨中央一貫堅持的政策，是高校黨政機關管理的要求，是激發正能量、建設國際一流大學的重要保證。作風建設是我們黨歷來重視的一項基本建設，它同思想建設、制度建設等其他四個方面的建設一起作為黨的五大建設。我們黨一直不斷地改進和加強，對推動各項工作都發揮了非常重要的作用。當今，在新時期、新形勢、新任務面前，強調改進工作作風，其現實意義更加特殊。

1 目前工作中存在的問題

近年來，無論是政府機關黨政的要務部門，還是高校的黨政管理部門，在加強黨政隊伍管理、規范制度建設、教育培訓的規模化和培訓方式的創新等方面都取得了顯著的效果。然而，我們在肯定過去所取得成績的同時，更要清楚地意識到，在黨政機關管理工作中仍然存在著各種問題，如“思想上不端正、工作作風上不踏實、日常管理中不夠嚴格、管理服務中不夠優秀、協同創新的思想還不夠”等問題，這些問題的存在不同程度地影響了高校黨政機關管理工作的健康發展。

（1）思想上不端正。相對社會的其他企業來說，學校學院的黨政管理部門，部分教職員工依賴的思想比較嚴重，在一定程度上缺乏危機感，在盲目樂觀、安于現狀、過分優越等不良傾向上都存在這不同程度的問題。盲目地過于樂觀，在思想上循規蹈矩，工作上很不用心，工作不求干得好、干得精，只求過得去。責任感、危機感以及緊迫感不夠，拈輕怕重、攻堅的意識較弱。

（2）工作作風上不踏實。首先，工作不夠踏實，求真務實的思想不夠。擔當意識較為薄弱，滋生了負面的工作作風，工作要求標準不高、不嚴格，基礎不扎實。在困難面前，只從客觀上去找理由，而不是從主觀上找原因;在問題面前，只去尋找推脫責任的理由，而不是去積極為解決問題想辦法。其次，個別層次的負責式執行不夠，執行采用被動的、應付的方式。在日常工作中，經常會出現馬馬虎虎，不是想著如何做好，而是想著如何省事，趕緊完成，應付過去;很多日常工作僅僅是聽話照做，過去怎么做現在還是怎么做，一成不變地照搬，不主動去優化設想、改善流程、創新思維;還有的接受任務的時候走樣，懶于主動學習業務知識;還有的既不注重基礎性工作，也不注重日常的管理服務的過程，只為在各級檢查時能夠應付過關。

（3）日常管理中不夠嚴格。由于目前在高校黨政機關使用的考核機制不是十分健全，沒有能夠較好地發揮獎優懲劣以及優勝劣汰的導向作用。很多的管理制度針對教職員工缺乏約束力，在很多教職員工的思想中深深地上形成了“如果干的活越多、那么失誤就會越多、當然挨批的也就會越多”的錯誤導向。這就會導致部分教職員工思想上消極，工作中只求平穩度過，不求創新突出。在日常工作中，許多教職員工非常缺乏規范的程序意識，特別是在黨政管理工作中，經常出現事前不進行周密計劃，事中不及時向上級部門報告，事后不及時向相關部門反饋，一旦出現問題就立即尋找客觀的理由為自己推脫，不敢承擔責任。

（4）管理服務中不夠優秀。高校黨政機關管理隊伍工作作風建設在日益加強，雖然服務水平有了一定的提高，但是有些教職員工仍然沒有轉變思想觀念，會出現“門難進、臉難看、事難辦”的情況。目前，在黨政機關管理部門，仍存在辦事節奏不快，辦事質量不高、效率不高、紀律不嚴，責任意識比較差，工作中缺乏對高校教育事業以及教職員工和學生的負責意識，更是缺乏團隊合作和大局意識，在教職員工的思想中，“事不關己高高掛起，多一事不如少一事”等許多的消極觀念根深蒂固。

（5）協同創新思想還不夠。創新不夠就是因為在日常工作中主動學習抓得還不夠，從而導致自己沒有能力認識新事物，當然也就更加無法找到新的思維。這樣，就會導致很多的工作按照老套路進行，一切事情求穩而不求上進;因而，對本職工作不去認真的思考、不去深入的分析研究等。

2 改進作風、踐行群眾路線的意義

黨的十八大報告為改進工作作風指出了方向，要堅持以人為本、執政為民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯系。在新時期，面對新形勢，針對新任務，高校黨政機關管理工作如何深入貫徹落實十八大報告中關于改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定呢？扎實地改進工作作風，怎樣才能真正贏得廣大教職員工的信任和支持，就成為擺在我們面前的問題。因此，開展改進工作作風具有非常現實和長遠的意義。

（1）加強高校黨政機關作風建設，繼而加強思想建設、彰顯黨政機關服務精神、進一步提升為教職員工服務的思想新境界。黨政機關管理工作作風的優良與否，關系到人心的向背，與黨政管理人員的形象密切相關，深入地影響學院甚至學校的發展。

（2）加強高校黨政機關作風建設，從中謀求學校學院發展的動力、獲取推動建設國際一流大學的有利資源、優化黨政機關的工作服務環境。優良的工作作風，能產生強大的凝聚力、戰斗力和創造力。反之，如果黨政機關管理工作的作風建設得不好，那也必將削弱整個學院甚至學校的戰斗力和凝聚力，勢必會在建設一流大學的道路上設欄打壩。因此，作風建設要常抓不懈，才能有效地增強團體的凝聚力、提高各層次的執行力。當前，我校正處于建設國際一流大學的關鍵時期，需要我們通過大力改進黨政機關管理工作的作風，進一步激發全體教職員工的正能量，增強教職員工的責任感、使命感和緊迫感，牢固地樹立全局意識，努力提高解決實際問題的能力，為建設國際一流大學提供強大動力支持和基本保障。

（3）加強高校黨政機關作風建設，由此樹立工作的根本、謀求事業的發展、拓展進取的局面。改進作風，踐行群眾路線，一方面是用于檢驗黨政機關工作人員的態度、工作作風的根本標準，另一方面也是衡量日常工作成效的重要標志。抓好落實，就能促發展，學校學院工作就充滿生機。只有加強黨政機關的作風建設，以求真務實的行動謀求學校學院的新發展，才能使學校在激烈的競爭中立于不敗之地，建設成為國際一流的大學、培養出一流的大學生。

3 應對的措施

（1）Responsibility（責任）——強化責任意識。責任是每個人都應具備的精神和修養，能力有高低之分，但是責任心可以彌補一切能力的不足，所以只要具備了高度的責任感，就能找到解決問題的辦法，就能激發工作的潛力、動力，同時，提升能力、創造奇跡。黨政管理辦公室是學校學院對外形象的窗口，而學院的黨政管理辦公室是集行政管理與學生工作于一體的綜合性辦公機構，既承擔著教學管理工作，也負責全院黨員發展、學科建設、專業建設、科研教學、人員聘任、職工福利、學生管理等工作。任何一項工作都牽扯到全院和全校學生的利益，必須以高度的責任心做好每項工作。嚴格要求、嚴格管理、嚴格考評，嚴格執行首問責任制、崗位責任制和責任追究制。

（2）Innovation（創新）——注重創新韌度。創新是一個民族進步的靈魂、是社會前進的動力源泉。創新能力，對于高等學校的黨政管理層來說特別重要，這是因為高校肩負著人才培養、科學研究、社會服務的重任，其領導活動在相當大的程度上是一種創造性的活動，對創新的要求比起其他行業或領域來說更為重要。社會在飛速發展，事物也在不斷變化，決策也要不斷的更新。工作要與時俱進，而不能墨守成規。這就需要保持一種自覺的經常性的創新意識、創新思維、創新態度和創新行動。當然，作為具有創新實力的高校黨政管理層，除了具備敏銳的洞察力、超前的預見力、科學的決斷力、良好的號召力等創新品質外，還需要有堅強額意志力。創新能力本身就是一種意志力，創新性的活動就是需要堅強的意志，也就是要有相當的韌度。

（3）Coordination（協同）——推進協同創新。所謂協同，就是協助、配合、團結、共同，指協調兩個或兩個以上的不同資源或者個體，協同一致地完成某一目標的過程或能力。黨政管理應以“樹對外窗口形象，練內功展崗位風采”為宗旨，相互理解，互相支持，互相配合，互相補臺，團結一致，齊心協力，不斷強化文明窗口建設，外樹形象，內強素質。

（4）Efficiency（效率）——提高工作效率。執行和效率是密不可分的，執行者要提升自己的效率首先以最合算的時間做最有價值的工作，要想提升效率還要學會察微知著，善于思考。黨政管理工作快節奏，高效能。因此，必須規范辦事、辦文、辦會程序，嚴格時限，提高效率。文件要做到當天收文，當天處理完畢。緊急文件和通知做到即收即辦，絕不過夜。以快速度高標準完成領導和部門交辦的事情，以一流的服務水平和質量確保師生員工滿意。

總之，貫徹群眾路線沒有休止符，作風建設永遠在路上。只要從上至下，從思想上重視作風建設，強化責任意識，增強憂患意識，樹立責任意識，增強進取意識，努力形成團結奮進干事業的良好局面，保持持續健康較快發展。