沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春

李曉華　李大超　曲秀麗

摘 要：職業院校教師在工作過程中的壓力與職業院校生源、教學改革、教學管理模式等因素有關。同時隨著職業教育改革的不斷深化，采取有效措施應對這些壓力，是解決職業院校教師個人職業發展的保障，是職業教育發展的動力源泉。

關鍵詞：職業倦怠 壓力群 應對

職業倦?。╞urnout）是教師面對教學工作時，身心處于疲憊與耗竭的狀態，對教學工作沒有興趣和熱情，經常性的情緒煩躁、易怒；對學生沒耐心，厭倦教學，無故體罰學生，甚至在學生管理中和學生產生比較激烈的肢體沖突；對教學工作成就感降低，有些教師還會逐漸產生離職念頭。

教師職業倦怠主要是教師工作壓力群集中作用的結果。壓力群是不同種類的壓力圍繞同一從業者，形成從業者個體在工作中重重受壓的局面，諸壓力共同作用，共同影響從業者。諸壓力中以工作壓力為主要作用力。工作壓力（work stress）是指在工作過程中，由與工作相關的心理因素、社會支持因素、組織情境因素等引起的，使個體的需求或目標受到威脅的緊張感受。當前，由于技工教育發展面臨的諸多壓力，作用到技工院校教師個體中，由此形成教師個體的工作壓力，引發教師在教學過程中的言行與學生的心理接受不相適應，嚴重的還會造成教師心理障礙。這些都直接影響教師的教學方法的實施和教學目標的達成。對教師的壓力進行有效調控，是尊重教育戰線勞動者、提高他們身心健康水平的重要措施，也是技工教育發展的有力保障。

一、教師產生職業倦怠的工作壓力群

1.工作負擔過重是主要的教師壓力源

教師負擔主要由以下幾方面組成：

（1）教師專業知識跟不上技工院校教學內容的變化。在激烈的生源競爭中，為積極應對市場需求，技工院校專業設置經常隨市場變化而變化，無形中對教師提出更高的要求，要隨時準備著接受新課程，補充新的知識以保證教學質量。

（2）在規定時間內必須完成的工作量過多。由于辦學體制不同，經費來源不同，許多技工院校要依靠多招生增加收入，少聘用教學人員減少辦學成本才能維持。因此，許多教師既是教師，又是班主任、教研組長，這樣就形成了教學、課外活動、公開課、教研活動、班主任工作等名目繁多。

（3）一崗多責，造成教師的多重負擔。很多學校明確教師有一崗三責：教學、安全、招生。目前信息在網絡中傳播速度飛快，很多學校怕發生問題，怕傳播問題，就給教師層層加碼，以保證學生和校園安全不出現問題。招生又是有些學校生存發展的基礎，沒有學生，就沒有教師的生存基礎，因此很多學校全員招生，教師要承擔具體的招生指標。

2.復雜的學生問題，加劇教師在管理工作中的焦慮情緒

隨著我國高等教育規模的不斷擴大，學生生源逐漸減少，技工院校的主管部門又是人力資源和社會保障部門，所以，近幾年來，技工院校招生難的問題日益突出。學校為了生存，不得不降低招生門檻，把一些高中、職專未錄的學生招收到學校中來。這些學生中，很多是中學老師眼中的“問題生”，如何教育、管理這些學生，成為一個新的、更大的難題。而教育管理的任務全部層層分解后，具體任務就全部落實到一線教師身上。

對于任何一所學校來說，招生難就意味著管理難。學生如果不是主動爭取進入這所學校，從心理上就容易產生厭學情緒，就容易不珍惜學習的機會。稍有不順，就會對學校產生強烈的厭煩心理，隨之而來的就是各種違紀現象的產生，而這些問題交鋒的焦點就是一線老師。有很多老師經常會感到忙得“焦頭爛額”，原因是學生管理中頻頻發生的“突發事件”使教師“分身無術”，不能同時應對這些問題和日常教學、教研工作。

3.成就感的滯后性、不確定性

由于長期的社會原因，技工院校的學生在社會上，不論是就業還是成才等方面都無法和高等教育培養出來的學生相提并論。高技能人才的匱乏并沒有給他們帶來社會地位的提高。學生進入企業，就意味著他們只是勞動大軍中的普通一員，進入管理層面機會遠遠少于高等教育培養的學生。技工院校的學生直到2014年才逐漸在部分省市允許參加公務員錄用考試，可由于理論知識匱乏的原因和多年形成的歷史傳統，很少有單位愿意從技工院校招收公務員。這些都使技工院校畢業生的舞臺日益狹小，成才機會減少，直接影響技工院校教師職業成就的體現。

另一方面，由于生源整體素質的差異，即使教師付出了巨大的勞動，也往往不能獲得滿意的成就感。教師長期處于自身的奉獻得不到社會的認可，自身的職業愿望得不到實現的狀態，這容易使教師產生內疚感和無力感，影響教師對自我概念的認知，造成職業疲勞和職業倦怠。

4.教育體制改革給教師繼續學習壓力帶來較大壓力

受中小學新課改的影響，很多技工院校也采取了多種形式的教學改革，以期提高學生的學習積極性和主動性。一體化教學、行為引導教學、任務驅動教學等，都要求教師師要繼續學習。許多老教師和中青年教師一樣，都要不斷充電，不斷學習新知識 ，熟悉新工藝，掌握新設備、新材料的性能，否則，自己無法完成相應的教學工作數量，更無法保證自己的教學工作質量，從而影響教師的教學評價和經濟收入。

技工院校教師不僅要掌握新理論知識，還包括要適應教學方法、教學手段的改進。隨著科技進步，教學設施設備不斷更新，對許多教師特別是中老年教師來說，適應新的教學設施設備需要付出大量的時間和精力。

5.“官本位”思想和學校行政化引起教師心理失衡

最近幾年，改革步子加快，學校規模有較大程度提高，隨之而來的是行政化步子的加快。許多學校幾年之內就由技工學校升格為高級技工學校，再到技師學院，學校的行政級別也提高到副廳級事業單位。隨之而來的是學校相應行政級別和行政人員急增。行政人員有相對寬松的工作環境、相對于高的收入，有時一些灰色收入也頻頻被曝出；有相對輕松的考核任務，不擔任班主任等具體和學生直接接觸的工作，肩上的擔子在通?？磥硎菧p輕了許多，這使許多一線教師心理失衡。一些原本普通的工作人員，通過競爭上崗等方法走上領導崗位，其工資水平很快就超過副高職稱工資水平。而學校中職稱評審競爭激烈，許多默默奉獻的教師為了一個副高級職稱，要準備若干年，嚴重影響教師教學工作的積極性和熱情，造成教師職業輕視化的不良后果。

二、教師職業倦怠對教學工作的影響

1.教學效率低下

由于教學壓力的原因，教師產生職業倦怠，身心處于一種過度疲勞狀態，在課堂中對學生的觀察能力、即席思辨能力、應對課堂中意外情況的能力都會有所下降。隨之而來的是教學決策技能降低，因為對新的教學內容沒有信心，導致教學形式不靈活，甚至出現失?，F象，工作變得機械，效率下降，最終結果不僅是教學質量下降，而且可能遭到學生的心理拒絕，被學生看不起。總之教師在課堂上的種種倦怠癥狀，直接影響師生關系的良性互動發展以及教師積極性、創造性的發揮，而教學低效行為就是最明顯表征。

2.不稱職行為

不稱職行為是指與教師的職業道德背離、與教師的角色及社會期望不相符的行為。有調查顯示，確實有一部分教師處于某種壓力之下，或者由于某種主觀或客觀的原因，對學生采取了不正確的行為，妨礙了教學工作。主要有對待學生的態度惡劣，歧視后進學生且不愿意為他們提供某些學習條件，用專治、控制的方式管理班級等行為。

3.人際關系緊張

教師由于工作壓力的原因，產生不理智行為，最終使人際關系緊張。這些不理智行為主要有以下兩點。

（1）直接宣泄憤怒。憤怒時不理性的情緒活動，必然產生如惡語傷人，甚至是怒不可遏的肢體語言，造成惡劣的事故也就在所難免了。

（2）轉嫁郁悶情緒。有些教師在受到比如教學、招生、職務晉升等方面的壓力后，為了人際關系，對領導、同事仍然忍住怒氣，沒有讓情緒失控，但是郁悶之氣總要爆發，于是往往就把學生當成“出氣筒”。

三、教師職業倦怠的應對

壓力既可以成為阻力，也可以成為動力。當遇到壓力時，最明智的方法是采取積極的態度，與壓力一起去旅行，變壓力為動力。面對如此繁雜的職業壓力群，教師應該做到以下幾點。

1.勇敢地說“不”

據新京報報道：河北館陶一中青年教師趙鵬，于2012年4月27日晚在辦公室服毒自殺。作為一個中學高三班主任，趙老師早晨5∶40起床，6∶00簽到，6∶10和學生一起跑早操，一直工作到10∶40學生熄燈，查完人數，回到家11∶00多。雖常年超負荷工作，但月工資僅1450元，這種來自工作、生活、經濟等方面的壓力，使趙老師無法忍受，才導致這樣的結果。

面對如此繁重的工作壓力，教師該如何辦呢？應該勇敢地說“不”。那么無法承受之重，如對有機的生命來說，智者就應該選擇生命。這不是逃避壓力，而是最好的、最簡單、最直接、最有效的應對壓力的方式。如果你沒有時間和精力做班主任工作，那就勇敢地和領導說明原因，不能瞻前顧后，不能怕不擔任班主任工作影響到你的職稱評審，影響到領導對你的評價，因為有一個好的無壓力的身體比一切都重要。

2.正確看待成就與幸福

一些總是看到別人生活得很幸福，其實自己的幸福就在別人羨慕的眼光中，只是尚未發現而已。一些覺得學生不如意，沒有成就感；學生問題多，是因為教師沒有用一雙善意的雙眼，去看那如羽毛尚未豐滿的幼雛一般的學生，他們同樣善良，渴望溫暖，他們也是父母的“小寶貝”。他們的每一點進步，每一項技能的提高，都凝聚著教師的智慧。“沒有一流的技工，就沒有一流的產品”，是對教師的最佳褒獎，是對教師成功的最好描述。教育工作的成就，體現了哲學“量變和質量”的原理，百年才能樹人，不要寄希望剛栽下的小樹就能納涼。

3.建立良好的終身學習理念

學習型社會的建立，首先是教師的終身學習理念的建立。建立起一種與時俱進、循序漸進的學習理念，是教師永葆傳道、授業、解惑風采的信心基礎。學習著并快樂著，不是學習著并煩惱著。學習一項新知識，就像在信息時代，又打開了一個新的網頁，會看到更精彩的內容。

因為知識需要更新而感到恐懼的，是因為沒有積累。學校教學知識的更新是在原有理論知識和技能基礎上的逐步積累和提高，只是沿著原有知識的階梯一步一步提升，沒有大跨度的超越。如果教師克服懶惰和滿足，用愉快的心情積累，會發現保持知識的領先是觸手可及的。

4.明確人生目標

明確自己作為教育工作者最適合的人生目標，是應對工作壓力的最重要一環。在人生的目標中，“追求功利”與積極的人生態度和心態呈反比，與消極的人生態度和情緒呈正比。因此教師在實際工作和生活中，應該追求自我完善和為社會他人服務的人生目的，不以追求“官本位”為目的。目前我國多省份對學校逐步進行的“去行政化”工作，將對恢復學校的教育本位產生巨大的積極影響。

以追求“官本位”為人生目標，特別是在職業院校這種以教育教學為核心的工作環境中，就是在追求社會中較為缺乏的、多數人都希望得到的不當利益。因此，這個目標本身就常常處于難以達成的狀態，于是個體就較少產生積極的情緒，而容易因為機會較少產生挫折、失敗、失望等消極的情緒，進而產生工作壓力，形成對職業教育工作的倦怠。

如果教師在工作中以追求教學水平的提高這種自己很容易勝任的專業性工作為主要人生樂趣和目標，則較少受“官本位”的局限，個體很容易不斷完善和發展自己，個體的潛力會逐步釋放。教師自愿為集體、學生服務的機會和空間也是無限的。同時符合自己教師身份的能量釋放很容易受到社會的肯定和贊揚。教師如果持這種人生目標，則會有較強的積極情緒，較弱的消極情緒。

將樂觀作為新的防御職業倦怠的良藥，讓積極的心理情緒成為工作習慣，建立良好的自我評價意識系統。在自我調節中，技工院校教師將逐漸體味到“沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春”的美好盛景，美好的職業教育的夢才會更加燦爛。

參考文獻：

[1]孫紅.職業倦怠[M].北京：人民衛生出版社，2009.

[2]李虹.教師工作壓力管理[M].北京：中國輕工業出版社， 2008.

（作者單位：李曉華，濟南市技師學院；李大超，臨沭縣朱蒼中學；曲秀麗，濟南市職業技能鑒定中心）