黃侃梅 張炳達(dá)
摘要:本文采用調(diào)研報告的形式,通過實證調(diào)研,客觀呈現(xiàn)證券期貨等金融機構(gòu)對高職院校畢業(yè)生的崗位需求、技能需求情況以及高職畢業(yè)生在證券期貨機構(gòu)的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展情況。旨在為今后高職院校證券期貨專業(yè)人才培養(yǎng)模式調(diào)整、專業(yè)課程體系建設(shè)提供依據(jù),并針對當(dāng)前高職證券與期貨專業(yè)人才需求現(xiàn)狀及存在的問題提出了相應(yīng)的建議。
關(guān)鍵詞:證券與期貨;高職專科;應(yīng)用型人才教育
中圖分類號:F832.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)29-0139-03
近年來金融行業(yè)就業(yè)門檻不斷提高,給高職學(xué)生帶來了沉重的挑戰(zhàn),就業(yè)率、對口率持續(xù)下降。與此同時,證券期貨行業(yè)在人才需求上出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性矛盾。可見,當(dāng)前經(jīng)濟形勢下,對證券與期貨專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)定位亟待完善。具體改進(jìn)措施,就取決于證券、期貨金融機構(gòu)等“人才消費方”對高職專科證券與期貨專業(yè)人才需求的調(diào)查分析結(jié)果。
一、高職院校證券與期貨專業(yè)人才需求調(diào)查研究方案設(shè)計
1.目的與原則。按照國家對上海發(fā)展的戰(zhàn)略定位,到2020年上海要基本建成國際經(jīng)濟、金融、貿(mào)易、航運中心和社會主義現(xiàn)代化國際大都市。根據(jù)中國證監(jiān)會頒布的《中國證券期貨行業(yè)人才隊伍建設(shè)發(fā)展規(guī)劃(2011-2020年)》中所列目標(biāo),到2020年我國證券期貨業(yè)實用技能人才接近百萬。因此,如何培養(yǎng)符合上海證券期貨相關(guān)機構(gòu)緊缺急需的高職專科層次的專業(yè)人才,找準(zhǔn)培養(yǎng)方向、培養(yǎng)內(nèi)容和培養(yǎng)方式,按需培養(yǎng),是本次調(diào)查研究的目的所在。考慮到針對專業(yè)人才需求的調(diào)研實際情況,調(diào)研方案設(shè)計必須考慮到用人單位需求、學(xué)生自身感受以及其他高校相同或類似專業(yè)培養(yǎng)人才的具體條件,必須注重調(diào)查的可行性與可操作性,制定切實有效的調(diào)查方案。同時以一定的樣本量反映對總體的代表性,而對單個樣本則要求信息的準(zhǔn)確性。因此方案設(shè)計的原則是:突出重點調(diào)查項目,盡可能獲得較多的信息。在抽樣技術(shù)方面,原則上采用分層(類)、整群抽取的做法。
2.問卷及訪談大綱設(shè)計。為了確定證券和期貨公司人才需求缺口,根據(jù)上述原則,課題組成員采用問卷法和訪談法對高職院校證券與期貨專業(yè)人才需求狀況進(jìn)行了為期半年的調(diào)研。同時,我們針對不同調(diào)研對象設(shè)計了三份不同的調(diào)查問卷,即《用人單位對證券期貨業(yè)人才需求調(diào)查表》、《高職大專畢業(yè)學(xué)生在證券期貨業(yè)工作情況調(diào)查表》、《財經(jīng)院校證券期貨相近專業(yè)教學(xué)情況調(diào)查表》。
3.樣本量決策、樣本群與樣本點。本調(diào)研主體分為三類,第一類是證券(期貨)營業(yè)部經(jīng)理、部門經(jīng)理,第二類為高職學(xué)歷、大專學(xué)歷在崗員工,第三類為具有證券期貨相關(guān)專業(yè)的院校的教職員工。針對第一和第二類調(diào)研主體,我們用隨機數(shù)表從全國證券公司營業(yè)部、投資公司中抽取14家機構(gòu),分別為海證期貨公司、倍特期貨公司上海期貨大廈營業(yè)部、倍特期貨公司重慶營業(yè)部、國都期貨公司上海營業(yè)部、山西三立期貨公司上海期貨大廈營業(yè)部、招商證券上海翔殷路營業(yè)部、上海證券公司、海際大和證券公司、上海老莊投資公司、華泰證券公司廣州營業(yè)部、安信證券公司成都營業(yè)部、南證期貨公司常州營業(yè)部、上海某私募投資公司等。隨后又對這14家證券期貨經(jīng)營機構(gòu)內(nèi)的企業(yè)中層管理人員與企業(yè)內(nèi)高職、大專學(xué)歷員工進(jìn)行分層(類)隨機抽樣調(diào)研。每家發(fā)放10份調(diào)研問卷,總共發(fā)放了140份,被調(diào)查人所處證券、期貨公司、私募基金公司崗位、職務(wù)等不同,有高級管理人員、營業(yè)部經(jīng)理、營銷經(jīng)理、客服、市場部經(jīng)理、后臺部門主管、投資顧問、市場開發(fā)人員、私募基金在期貨營業(yè)部工作的操盤手等。實際調(diào)查歷時半年,取得有效調(diào)查問卷共計105份。針對第三類調(diào)研主體,課題組羅列了國內(nèi)開設(shè)證券期貨專業(yè)的財經(jīng)院校,采用普查調(diào)研的方法,通過電話、發(fā)函的方式進(jìn)行調(diào)研邀請,對每個學(xué)校的專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送1份問卷,最后獲得各金融院校相關(guān)專業(yè)的12所學(xué)校所填寫的有效問卷。
二、高職證券與期貨專業(yè)人才需求現(xiàn)狀分析
1.高職證券期貨人才需求現(xiàn)狀。從14家機構(gòu)收回《用人單位對證券期貨業(yè)人才需求調(diào)查表》問卷的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計和分析如下:第一,市場最看重從業(yè)者的道德素質(zhì)和情商修養(yǎng)。被調(diào)查者中有52%的相關(guān)企業(yè)管理者看重員工吃苦耐勞的精神,17%的被調(diào)查者要求員工具備較好的崗位適應(yīng)性。這一數(shù)據(jù)與目前社會對金融工作人員的道德要求和現(xiàn)有研究成果的倡議內(nèi)容是相同的。說明對高職證券期貨學(xué)生的思想道德教育、刻苦精神和應(yīng)變能力的培養(yǎng)不論何種崗位都是需要的。第二,在基礎(chǔ)知識與技能方面,用人單位對畢業(yè)生的計算機應(yīng)用能力有較高要求。其中50%的被調(diào)查者認(rèn)為畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)具備較高的計算機應(yīng)用能力。這說明在教學(xué)中適當(dāng)加強計算機知識和技能的培訓(xùn)是必要的。第三,調(diào)查中,72%的被調(diào)查者選擇把高職高專畢業(yè)生安排在市場營銷崗位,61%的被調(diào)查者選擇安排在操盤手和交易服務(wù)崗位,7%被調(diào)查者選擇安排在前臺接待崗位,5%被調(diào)查者選擇安排在后臺管理崗位。說明該專業(yè)畢業(yè)生的崗位需求主要是經(jīng)紀(jì)營銷、交易服務(wù)、操盤手,這就給教學(xué)課程和實訓(xùn)內(nèi)容改革方向提供了指導(dǎo)依據(jù)。第四,用人單位更看重應(yīng)用型的高職高專學(xué)生,對不同崗位所需要掌握的知識技能,絕大部分被調(diào)查者認(rèn)為高職高專畢業(yè)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識重要性高于全方位的知識技能。調(diào)查顯示,針對市場營銷崗位,認(rèn)為畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)掌握證券期貨基本知識、市場營銷知識、市場產(chǎn)品相關(guān)知識的被調(diào)查者占94%,認(rèn)為畢業(yè)生應(yīng)具備全方位的知識和技能的占比27%。針對交易服務(wù)和操盤手崗位,88%的被調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)該主要具備證券期貨基本知識、較高的交易水平,而40%的被調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)該掌握全面的證券期貨專業(yè)知識。這說明對高職學(xué)生學(xué)習(xí)和技能培養(yǎng)需要有所側(cè)重,才能滿足不同崗位需要。第五,在校企合作傾向方面,61%的被調(diào)查者認(rèn)為高職院校可以和證券期貨公司一起培養(yǎng)經(jīng)紀(jì)營銷實習(xí)生,26%的被調(diào)查者認(rèn)為可以幫助培養(yǎng)操盤手,44%的被調(diào)查者認(rèn)為對于操盤手崗位應(yīng)該由學(xué)校對畢業(yè)生進(jìn)行模擬交易系統(tǒng)訓(xùn)練(尤其是高頻交易訓(xùn)練),還有13%的被調(diào)查者表示崗位實訓(xùn)等到學(xué)生工作后再訓(xùn)練。調(diào)查結(jié)果表明,大部分企業(yè)愿意和高職院校合作進(jìn)行經(jīng)紀(jì)營銷實訓(xùn),但是對于交易操盤培訓(xùn),企業(yè)更愿意讓學(xué)校承擔(dān)實訓(xùn)任務(wù);對于模擬交易和高頻交易培訓(xùn),大部分企業(yè)認(rèn)為涉及交易的崗位是必要的。第六,用人市場對高職院校畢業(yè)生的崗位適應(yīng)能力與學(xué)習(xí)、發(fā)展?jié)撡|(zhì)同樣重視。調(diào)查中44%的被調(diào)查者認(rèn)為高職院校畢業(yè)生應(yīng)該能直接上崗,37%的被調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)具有學(xué)習(xí)能力和發(fā)展?jié)撡|(zhì),其余37%的被調(diào)查者則不看重這兩項。這說明用人單位看重高職院校學(xué)生的特色是實操性,但也不能完全放棄對學(xué)生學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),二者不可偏廢。最后,針對職業(yè)從業(yè)資格證書方面,54%的被調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)屆畢業(yè)生最好能取得證券和期貨從業(yè)資格,46%的被調(diào)查者則不認(rèn)為必須或沒表示意見。再深入分析發(fā)現(xiàn),認(rèn)為必須取得證券或期貨從業(yè)資格的被調(diào)查是證券公司、期貨公司的從業(yè)人員,而對證券期貨從業(yè)資格證書不作指定要求的則來自投資管理公司等私募公司。
2.高職高專專業(yè)人才崗位適應(yīng)情況調(diào)查。從14家機構(gòu)回收的《高職大專畢業(yè)生在證券期貨業(yè)工作情況調(diào)查表》顯示:被調(diào)查者均為高職高專學(xué)歷,年齡在20歲以上,工作年限長短不一,其中24人是證券期貨相關(guān)專業(yè)畢業(yè),專業(yè)對口比例是47%。其他則并非證券期貨專業(yè),雖然如此,由于被調(diào)查群體在證券期貨行業(yè)已經(jīng)有一定工作經(jīng)驗,職業(yè)體驗真實程度高,可以作為參照樣本。調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計和分析如下:第一,學(xué)生在校表現(xiàn)自我評價方面,被調(diào)查者中74%的人認(rèn)為當(dāng)初學(xué)習(xí)成績一般,另外16%的人認(rèn)為自己在校成績不好,只有10%的人認(rèn)為自己在校學(xué)習(xí)成績很好。這說明高職大專院校應(yīng)進(jìn)一步幫助提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,不能完全以學(xué)習(xí)成績作為唯一評價標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)提高學(xué)生的自我認(rèn)同感與自信心,增強就業(yè)綜合競爭力。第二,在工作能力方面,43%的被調(diào)查者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)看重員工的人品、忠誠度、責(zé)任心、執(zhí)行力,23%的被調(diào)查者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)看重員工的團(tuán)隊協(xié)作能力,21%的被調(diào)查者認(rèn)為用人單位看重學(xué)習(xí)能力,16%的被調(diào)查者認(rèn)為用人單位看重工作經(jīng)驗。這些都說明道德和職業(yè)素質(zhì)教育非常重要,其次是學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。第三,在工資薪酬方面,被調(diào)查者中的20%月薪在3000~4000元之間,45%月薪在1000~3000元,35%名月薪在4000元以上。這個數(shù)據(jù)顯示,雖然近年證券期貨行業(yè)不景氣,高職高專學(xué)歷員工薪資情況兩級分化較大,工作能力強的收入較高。另一方面,造成這組數(shù)據(jù)的原因也可能因為高職高專畢業(yè)生目前還處在一線,職位提升的較少。第四,高職高專員工在工作中最有待提高的能力素質(zhì),66%的被調(diào)查者感覺最缺乏交易和投資分析經(jīng)驗,20%被調(diào)查者認(rèn)為市場營銷知識有待提高,16%被調(diào)查者感覺缺乏證券期貨交易基礎(chǔ)知識。同時,39%的被調(diào)查者認(rèn)為大學(xué)所學(xué)基本知識用得較多,實際操作需要重新學(xué)習(xí),42%的人認(rèn)為學(xué)的很多用不上,但是能勝任崗位,9%的人所學(xué)全部用到。分析調(diào)查結(jié)果表明,學(xué)生所學(xué)和所用在目前還是有較大距離,尤其是實際操作技能培訓(xùn)較少,一些非核心課程比重較大。課程體系設(shè)置和實訓(xùn)內(nèi)容需要改革。第五,在課程和技能培訓(xùn)設(shè)置方面,92%的被調(diào)查者建議學(xué)校應(yīng)加強交易技能和投資分析訓(xùn)練,16%被調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)加強營銷技能訓(xùn)練,4%人認(rèn)為應(yīng)該加強交易服務(wù)訓(xùn)練,而只有1人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)加強學(xué)生后臺管理能力訓(xùn)練。這一數(shù)據(jù)與前文所述用人單位專業(yè)人才需求調(diào)查所反映的用人單位對高職高專畢業(yè)生崗位安排內(nèi)容相吻合,再次印證實踐中高職高專證券期貨人才的交易技能和經(jīng)紀(jì)營銷技能在實際工作中用得是最多的。最后,在從業(yè)資格證書方面,35%的被調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)該具有從業(yè)資格證書,57%的人認(rèn)為根據(jù)崗位、要求不同,只有2%的被調(diào)查者認(rèn)為有的公司不需要從業(yè)資格證書。結(jié)合前文對證券期貨公司管理人員的調(diào)查,說明從業(yè)資格證書仍然是用人單位評價員工崗位認(rèn)可度的指標(biāo)之一,但并非絕對性必要指標(biāo)。
3.其他財經(jīng)院校證券期貨相近專業(yè)教學(xué)培養(yǎng)情況現(xiàn)狀考察。從12所高校收回的《財經(jīng)院校證券期貨相近專業(yè)教學(xué)情況調(diào)查表》分析結(jié)果如下:①被調(diào)查的本科院校目前情況,學(xué)校證券期貨專業(yè)還是全方位的專業(yè)學(xué)習(xí)為主;主要培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識和分析解決問題能力;課程設(shè)計上,理論知識比重較大;在實訓(xùn)方面,對證券期貨交易系統(tǒng)的操作訓(xùn)練是必須的;要求學(xué)生在計算機水平上達(dá)到較高要求。目前本科證券期貨專業(yè)畢業(yè)生到證券期貨行業(yè)從業(yè)不多,原因在于學(xué)生主觀就業(yè)愿望與客觀上證券、期貨公司的崗位需求匹配性較低。學(xué)生既達(dá)不到證券、期貨公司對高層次人才的要求,又不愿意從最基層崗位做起,所以較大部分畢業(yè)后沒有從事證券期貨業(yè)(考上研究生的除外)。②被調(diào)查的高職院校目前情況,學(xué)校證券期貨專業(yè)理論知識和實際技能并重,偏重于傳授學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)知識,所以課程設(shè)計上,理論知識較少,專業(yè)基礎(chǔ)知識比重較大,課程設(shè)置上,基礎(chǔ)專業(yè)知識課程是全方位的;在實訓(xùn)方面,也開始對證券期貨交易系統(tǒng)的操作訓(xùn)練;要求學(xué)生在計算機水平上達(dá)到一般要求;市場營銷方面的課程和實訓(xùn)比較少;校企聯(lián)合的實訓(xùn)培養(yǎng)正在發(fā)展階段。
三、對高職證券期貨專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)模式改革方向的建議
針對上述調(diào)研所呈現(xiàn)的問題,筆者認(rèn)為高職證券期貨專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)模式改革應(yīng)與證券期貨人才需求特點緊密結(jié)合,具體而言,可從以下幾條途徑突破:首先,高職院校畢業(yè)生在證券期貨行業(yè)人才市場上的第一個需求特點就是一線基層崗位需求量大,比如操盤手、市場營銷、客戶交易服務(wù)等崗位,其競爭力應(yīng)該是超過本科畢業(yè)生的。這些崗位通常入門門檻較低,但確是需要靠業(yè)績實力說話的;雖是基層崗位,但對公司的重要性也是不可小窺。因此,高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)定位就應(yīng)該重點放到營銷經(jīng)紀(jì)、交易服務(wù)以及操盤手幾方面的人才培養(yǎng)上。其次,對高職證券期貨專業(yè)畢業(yè)生的人才需求的第二個特點就是重視實踐經(jīng)驗。對于從事行業(yè)內(nèi)一線崗位的員工來說,實踐經(jīng)驗與過去的業(yè)績成果尤其是評價一個員工好壞的最主要標(biāo)準(zhǔn)。因此相對于本科甚至研究生院校,高職院校的實訓(xùn)課程尤為重要。學(xué)生在畢業(yè)前若能接受大量的實習(xí)、模擬訓(xùn)練課程,定能增強學(xué)生的崗位適應(yīng)能力。在課程設(shè)置上,學(xué)校應(yīng)對證券交易、證券投資分析、期貨交易實務(wù)等課程提高軟件模擬的課時比例,加強這方面的實訓(xùn),尤其是期貨業(yè)高頻交易和程序化交易的模擬實訓(xùn)。對于市場營銷方面,可以通過校企合作的方式,向證券期貨經(jīng)營機構(gòu)派出頂崗實習(xí)生,在實際工作中培養(yǎng)學(xué)生營銷能力、待人接物能力、吃苦耐勞精神。再次,高職證券期貨人才的第三個需求特點就是具備一定的專業(yè)性。這一特點從調(diào)查中公司、企業(yè)甚至是畢業(yè)生反復(fù)提到的專業(yè)基礎(chǔ)與從業(yè)資格證中可以體現(xiàn)。通過前述調(diào)查顯示,目前高職院校證券期貨專業(yè)的課程體系,雖然基本符合用人單位的要求,但是在課程設(shè)置和實訓(xùn)內(nèi)容上還有很大的改進(jìn)空間。改進(jìn)原則應(yīng)該是按照企業(yè)崗位需求來調(diào)整相關(guān)內(nèi)容。對于證券從業(yè)資格證,日常教學(xué)重點開設(shè)《證券市場基礎(chǔ)知識》。最后,證券期貨人才的第四個需求特點就是國際化和高素質(zhì)。魯昕副部長在2014年全國職業(yè)教育工作會議上的講話的第11條,就強調(diào)“提升職業(yè)教育國際交流與合作水平”。隨著資本市場國際化,證券期貨市場對于高端人才的需求也日益擴大,但這些高端人才對理論修養(yǎng)和專業(yè)化程度要求比較高,這些崗位一般要求本科以上學(xué)歷,甚至更歡迎研究生及博士生。但這一要求令高職學(xué)生看起來遙不可及。為社會培養(yǎng)優(yōu)秀的基層應(yīng)用型人才,也許是目前高職院校的最重要目標(biāo),但并不意味著高職專科教育就是畢業(yè)生所能受到的終極教育。因此,在強調(diào)實踐教學(xué)的同時,我們也要重視人文素質(zhì)職業(yè)修養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)的習(xí)慣,建立學(xué)生的自信心,為將來學(xué)生更快實現(xiàn)崗位晉升,甚至回爐深造打下基礎(chǔ)。
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