供應商質量管理在企業的實施現狀分析

段華

摘要：近年來，經濟全球化發展的步伐不斷加快，國家與國家之間的交流越來越頻繁，貿易往來也越來越頻繁。在這種條件下，我國各行業都得到了很大進步。我們進行生產時，原材料質量對保證生產活動正常進行有重要意義，因此供應商質量管理也得到了廣泛關注。文章對供應商質量管理在企業的實施現狀進行了分析。

關鍵詞：供應商；質量管理；企業管理；原材料質量；企業生產 文獻標識碼：A

中圖分類號：F273 文章編號：1009-2374（2016）25-0176-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.25.086

1 供應商質量管理研究的目的和意義

近幾年來，隨著經濟全球化的發展給各國都提供了很大發展空間，但是國家與國家之間的競爭也越來越激烈，很多國家都在尋找方法，旨在提高產品質量、降低成本，這樣才能夠提高自己的信譽，為自己帶來更多利潤，使自身在激烈的競爭中占據有利地位，提高國際

地位。

就現在的國際形勢來看，國家間的聯系越來緊密，市場也越來越開闊，因此客戶需求也在改變，不斷進行更新、不斷發展。而且在科技更新換代很快的今天，產品周期也不斷縮短，產品淘汰速度也不斷增加，這樣就給企業帶來了很大壓力，企業要不斷研發新產品，跟隨時代發展潮流，順應時代進步，還要提高產品質量，降低產品成本，使自己的產品能夠在市場中獲得優勢，這樣才能使自己在激烈的競爭中占據有利地位。進行供應商質量管理研究對保證材料質量、提高企業利益、增強企業信譽有積極作用。在國際市場中，要想取得成就，站穩腳步，獲得更多利益，就要在供應商質量管理方面多加重視，只有保證材料和各種零件的質量，才能獲得更多市場，才能使自己的企業在國際市場中獲得更多利潤，也會為自身帶來更大優勢。現在，國外很多企業都把我國作為材料和零件的供應基地，現在的企業與企業之間的競爭也變成了供應鏈和供應鏈之間的競爭，供應鏈環節如果出現問題，就會使整個供應過程出現問題，使供應商和承包商之間出現問題，良好的供應商也能夠使自己被選擇，與企業一起發展、共同進步。

供應商質量管理是企業管理中最重要的內容，對于整個企業的進步有重要意義，我們只有做好供應商質量管理工作，才能夠使企業有更大的上升空間，取得更大進步。供應商質量管理過程十分復雜，有很多繁瑣的程序，要經過重重選擇、重重篩選，對供應商進行合理評判，這樣才能使供應商質量得很好控制，使企業和供應商共同進步，促進國家經濟發展。因此做好供應商質量管理工作有重要作用，企業也要采取方式加強對供應商質量管理，使自身得到更大進步。

2 實施供應商質量管理的好處

實施供應商質量管理對企業自身來講有很大好處，對促進企業進步有積極作用，能夠保證企業健康發展。主要包括以下三個好處：

2.1 提高產品質量

企業在進行供應商質量管理之后，加強了供應商和主機廠之間的交流，使供應商更好地了解主機廠對產品材料和零件要求，這樣能夠使供應商提供更符合標準的材料，使產品質量得到很大程度提高，主機廠能夠與供應商完美配合，供應商提供的零件質量也能夠得到保證，并且能夠促進主機廠產品發展，使其共同進步、共同提高。另外，企業實施供應商質量管理，就會對供應商有更高的要求，供應商要想健康發展，就要對整個材料和零件制作方面嚴格要求，控制整個制作過程，保證制作過程質量，解決其中出現的各種問題，使制作出來的材料和零件質量得到保證，也能夠得到購買方的青睞，使自身得到很大進步，同時也能夠保證主機廠得到合適的零部件，生產出高質量的產品。

2.2 降低供應商質量管理成本和主機廠采購成本

企業實施供應商質量管理，對降低供應商質量管理成本有重要作用，供應商可以利用企業資源，對自身進行管理，對材料、零件等的產品質量進行控制，在保證供應商自身質量的同時，也能夠降低自身管理成本，獲得更多利益；在實施供應商質量管理之后，除了能夠使自己得到高質量的材料和零件之外，也能夠節約很多采購成本，因為主機廠與供應商之間存在著某種聯系，企業的質量管理部門為供應商產品質量管理服務，這樣一來，降低了供應商的管理成本，同時也降低了產品成本，導致主機廠的采購成本也大大降低，給各自發展都帶來了很大優勢。

2.3 增加收入和利潤

低成本、高質量的產品能夠給企業帶來更多利潤，也能夠提高企業信譽，為企業帶來很多優勢，能夠保證企業在競爭中獲得有利地位。對供應商進行產品質量管理，不僅能夠降低供應商產品成本，也能夠使購買商的購買成本降低，這樣整個產品成本就會降低，而實施質量管理之后，使供應商材料和零件的質量得到了保證，也提高了產品生產效率，這樣就會在相同時間內生產出更多產品，使供應商的產品生產量滿足市場需求，質量也能夠達到市場標準。在這種高質量、低成本的條件下，主機廠生產出的產品也是低成本、高質量，而且生產效率高就會使產品滿足市場需求，會給企業帶來很多利益，也會促進市場經濟發展。

3 供應商質量管理的激勵機制

要想保證供應商管理工作順利實施，就要時常對供應商進行獎勵，因此企業就需要一套科學合理的激勵機制，這樣做主要是為了加強供應商質量，提高其生產效率，保證其與購買方共同進步。目前的激勵機制主要包括以下三個方面：

3.1 價格激勵

這種激勵制度能夠很好地將利潤在企業中的分配情況反映出來，科學的利潤分配能夠保證企業健康發展，為企業提供一個穩定環境，能夠維持企業環境的公平公正，也能夠維持供應商與企業之間的良好合作，促進企業與供應商共同進步，這種激勵制度也能夠體現出供應商質量管理的效果。

3.2 訂單激勵

訂單激勵方式能夠使供應商更好地實施質量管理工作，高質量產品才能夠獲得更多訂單，因此這種方式能夠激勵供應商更好地制作產品，使產品質量得到保證，也能夠使自身產品得到推廣，進而能夠得到更多訂單，獲得更多利潤，擴大自己的市場，使自己能夠在市場中開辟出一條道路。

3.3 淘汰激勵

現在市場競爭越來激烈，只有保證產品質量，才能使供應商占據優勢。淘汰機制能夠使供應商的競爭意識更強，制作產品時的積極性增強，也更加認真仔細，對于提高材料和產品質量有積極作用，這樣就能夠保證供應商和主機共同進步，避免被淘汰。

4 供應商質量管理中存在的問題

對供應商質量實施良好管理，對供應商和主機廠都有促進作用，是一件雙贏的事，另外，供應商是整個供應鏈的關鍵部分，對保證整個供應鏈順利進行有積極作用，因此，一旦供應商環節出現問題，就會使整個供應鏈受到影響，給企業經濟帶來極大沖擊。因此，我們要及時解決其中出現的問題和阻礙，保證供應商質量管理正常進行。現在在質量管理過程中有以下兩個關鍵問題：

4.1 信任問題

信任問題是最致命的問題，如果供應商和主機廠之間缺乏信任，對雙方都沒有好處。信任是我們進行合作的重要前提，也是進行良好合作的基礎，我們一定要重視加強二者之間合作，建立良好合作關系，把二者緊密聯系在一起，使其共同發展。但是在進行供應商質量管理期間，存在著很多不信任現象，這會給整個供應鏈的順利進行帶來阻礙。主機廠對供應商不信任，就會對其質量管理不加重視，也不愿意與其資源共享，這樣很容易造成合作破裂，使整個供應鏈斷掉，給很多企業都帶來嚴重影響，造成不良后果。因此如何加強供應商與主機廠的信任是我們現在應該著手準備的問題。

4.2 供應商質量問題

供應商質量對于維持整個供應鏈正常進行有重要作用，我們應該保證供應商質量，避免其出現問題。供應商出現質量問題能夠給主機廠帶來很大損失，嚴重的還能導致其破產甚至倒閉，比如三鹿奶粉的三聚氰胺事件，這就給整個產業鏈帶來了很大沖擊，使企業倒閉，失去信譽，也給社會造成了不良影響。因此，我們要保證供應商質量，使其更好地為企業服務。

5 解決措施

5.1 加強信任

我們應該加強供應商與企業之間的信任，促進資源共享，使資源得到有效利用，信任可以使合作伙伴之間的關系更親密，在出現問題時要互相幫助，在伙伴出現麻煩時伸出援助之手，在出現困難時不離不棄、共同進步，這樣才能使二者之間的信任程度增加，也會降低成本，提高產品質量，增強默契程度，能更好地應對市場變化，也能夠節約時間，彼此之間建立良好信任，能夠使合作更合理地進行，實現共贏。

5.2 避免供應商出現質量問題

我們要加強供應商質量管理，保證供應商質量，避免其出現問題，就要對供應商嚴格要求，牽一發而動全身，只有加強管理，才能夠保證其產品質量，使供應商生產人員能夠更好地投入工作，在制作過程中，嚴格按照程序進行操作，使產品質量得到保證。供應商也要采取措施解決其中出現的阻礙，保證整個過程順利進行，使供應商更加值得信賴，也能夠為自身帶來更多利益。

6 結語

供應商質量管理對企業發展有重要意義，現在企業在發展的同時，也更加注重供應商質量工作的實施，注重雙贏的實現。為了保證供應商質量管理順利實施，供應商和企業都要做出努力，解決其中出現的麻煩，提高材料和零件質量，優化供應鏈。我們還要對供應商質量管理現狀進行分析，這樣才能準確應對其中存在的問題，保證主機廠與供應商共同進步。

參考文獻

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（責任編輯：周 瓊）