“我們恨化學”廣告缺乏常識嗎？

2015年，央視8套播出的一則化妝品廣告引發(fā)了輿論討伐。廣告中，歌手梁靜茹被包圍在一團象征污濁空氣的灰色迷霧中，然后她連喊三聲“我們恨化學！”，一把推開迷霧，終于撥云見日，最后出現(xiàn)“法蘭琳卡，十年專注自然護膚”的廣告語。網(wǎng)友爆料，《結構化學基礎》的作者、北大教授周公度聲明要狀告CCTV-8。周教授認為，“我們恨化學”是一則反科學、破壞化學教育的壞廣告，應立即停播，還要設法補救給化學教育造成的損失。

這則廣告讓不少網(wǎng)友不滿：沒有化妝品可做到不含化學成分，這則廣告涉嫌欺詐、誤導消費者。“我們恨化學”之類的商業(yè)廣告之所以出籠，并在有影響力的公共傳媒平臺上“廣而告之”，很大程度上是緣于廣告策劃人員缺乏科學意識。就像一位網(wǎng)友所譏諷的，“一切生命的存在都依賴化學，化學也并不意味著不安全，這條廣告的文案策劃及決策者應該讀過書吧，賣噱頭起碼有點兒常識好不？”

對此，化妝品公司方面于2015年11月22日通過其官方微博作出回應，除致歉之外，也解釋了這則廣告創(chuàng)意的初衷絕非“妖魔化”化學學科，而是針對當下護膚品市場中存在的過度使用石油、化工化學成分、濫用化學藥劑導致對人體肌膚產(chǎn)生危害的現(xiàn)象，替許多消費者“鳴不平”。法蘭琳卡方面表示，這則廣告播出后引起了許多消費者的共鳴，且并未誤解廣告的原意。但最終這則廣告還是停播了。

化妝品廣告是各種“偽概念”的重災區(qū)。推出“我們恨化學”這類商業(yè)廣告是冒險的傳播策略，不被消費者認可就會“坑”了企業(yè)。另一方面，這也暴露出相關部門在把關商業(yè)廣告時，科學素養(yǎng)嚴重不足，對受眾不負責任。僅從危機公關的角度來看，化妝品公司道歉聲明態(tài)度很好，也充分解釋了這份廣告創(chuàng)意的初衷。而對于更多的企業(yè)來說，如果不是樂觀地將此類事件視為“意外白撿”的“社會化營銷”的話，那么從今往后，最重要的應該是盡可能避免類似事件的再次發(fā)生。