勞務工隊伍建設“五心”法則

【摘要】對企業勞務工思想狀況進行了調查分析，提出“五心”原則，加強了勞務工隊伍的思想工作建設。

【關鍵字】勞務工；培訓貼心；政治關心；待遇用心；環境舒心；關懷動心

前言

隨著企業的快速發展，如何進一步加強勞務工隊伍建設，已越來越成為深化企業科學發展的重大課題。采取新方法、新路子，力求探索建立和完善適應企業科學發展需要的勞務工教育、管理、使用的長效機制。

一、勞務工隊伍管理工作中存在的問題

目前，企業在勞務工隊伍管理方面，總體建設方向是正確有效的。但同時也應清醒地認識到，隨著內外形勢的發展變化，勞務工的日常管理工作也出現了一些新情況、新問題。主要有以下幾方面：

1.綜合素質偏低，文化素質參差不齊。勞務工來源復雜多樣，大部分為初中、高中畢業生，也有少數大專生、本科生、復轉軍人。整個隊伍的現狀是年齡偏小，知識層次偏低，技能水平不高。

2.主人翁意識淡薄，奉獻精神不強。很多勞務工覺得低人一等，在別人面前抬不起頭來，一旦在別處找到工作后，馬上就辭職不干。因此，在日常工作中，他們大多較關注個人利益得失，常常抱著“做一天和尚撞一天鐘”的思想，工作上得過且過。

3.年齡偏小，知識觀世界觀尚未成型，思想比較活躍，常常好高騖遠，眼高手低。考慮待遇收入等因素，工作熱情不高，缺乏責任感。不珍惜目前的工作崗位，致使人員流動較快，工作質量有起伏。

二、對策與措施

要切實從思想上把勞務工當成企業的重要成員，真心誠意地幫助他們解決工作、生活乃至家庭等各方面的實際困難。充分挖掘廣大勞務工的主動性和創造性，立足崗位建功、立足崗位成才，進一步推動企業的和諧有效發展。

1.培訓貼心——打通青年人才成長通道。企業面臨高端人才匱乏、中間人才發展遭遇“瓶頸”、低端人才素質有待進一步提高的現狀。根據企業實際和崗位特點，定期對勞務工進行技能培訓，不斷提高其技術水平，以適應企業發展新形勢的需要。

堅持開展素質課堂，每周安排四個學時，分知識、技能、素質、活動四個模塊，對勞務工進行全方面素質和技能培訓。知識模塊著重培訓應知應會知識，定期教授企業基本的生產經營、安全管理、消防氣防等方面內容，增加對企業的認識。技能模塊著重培養實際操作與防備護衛能力。

此外，對勞務工的教育培訓遵循與正式職工“三相同”的原則（即精神文明建設標準相同、政治理論學習考核相同、對業務工作指導相同），有力地增強了勞務工的責任感和歸屬感。

2.政治關心——拓寬青年員工晉升通道。每年年初，對多個骨干崗位進行了公開競聘，并制訂了嚴密的競聘程序，從文化基礎、法律觀念、專業技能、管理思路、演講口才、群眾基礎、政治表現等各個方面對競聘者進行了全面的考察與檢閱。成立了競聘領導小組，在各個程序推進的過程中，做到了嚴密、細致、謹慎、科學，為參與競聘者搭建一個公平競爭的舞臺。

3.待遇用心——建立和完善有效的激勵體系。對員工來說，經濟利益雖然不是絕對激勵因素，但卻是重要的保證因素。針對勞務工收入偏低問題，通過積極協調溝通，制定了嚴密的績效考核方案，較大幅度地提高了勞務工的收入。不斷提高勞務工的工作滿意度，形成“政策激勵人，崗位造就人”的良好氛圍。

在思想方面，堅持把提升勞務工的政治待遇與經濟待遇并重發展。黨支部高度重視內勞務工的政治進步，堅持在團員青年中認真落實“推優入黨”制度，把優秀青年吸收到黨員隊伍中來，最大限度激發隊員的積極性，積極落實勞務工提出要提高政治待遇的意見。

4.環境舒心——良好的工作環境留住人才。本著“能夠招來人，能夠留住人”的原則，以人為本，積極為職工隊員辦實事、辦好事，改善勞務工的生活和工作條件，使隊員生活舒心，工作盡心，豐富隊員的業余生活。

推行百分制考核方案，每月形成量化考核分值，對業績突出的勞務工進行表彰，有效地激發了勞務工的責任感和工作積極性。大力宣傳勞務工中的先進典型，也讓勞務工學有榜樣、趕有目標，引導和教育勞務工樹立正確的人生觀、價值觀，追求健康積極的生活方式。

同時，積極參加企業舉辦的各項重大活動，錘煉隊伍素質，增強職工的集體榮譽感和凝聚力。

5.關懷動心——構建和諧工作氛圍。要自覺地把解決職工思想問題同解決職工在生產生活中的困難結合起來，盡心盡力地為職工排憂解難，把企業的溫暖送入職工的心田，更好地調動和激發廣大職工的生產積極性和創造性。扎實做好困難職工信息的收集和動態管理，建立了困難職工檔案，力所能及地幫助解決員工實際困難，對困難職工力求做到真關心，真幫助。

通過實實在在的關心和幫助，及時解決了職工的實際問題，讓勞務工感受到企業大家庭的溫暖，增強了對企業的認同感和歸屬感。

結論

當前，面對新的形勢和任務，企業要充分重視勞務工在企業生產中的重要作用，不斷加強了對勞務工隊伍建設的研究，解開勞務工的思想癥結，才能從根本上增強企業的組織建設能力，確保企業和諧穩定發展的良好態勢。

作者簡介：周予苑，女，漢族，洛陽市人，1981-，本科學歷。