淺析計算機技術在企業管理中的應用

譚虹宇

摘 要：第三次科技革命給人類帶來了現代化的信息技術，作為信息技術的重要載體——計算機的應用也更加頻繁。計算機技術從20世紀中期出現到現代的不斷更新變化，其技術水平越來越高，應用領域越來越廣，所能夠帶來的社會效益和市場效益也更加巨大，面對如此優越的技術，現代社會的進步和發展已經成為勢不可擋的潮流。企業是市場中的主體，伴隨著市場的出現而產生、發展，同時企業也是對技術需求最為迫切的主體，每一次技術革新在企業中發揮的價值也更加重大，現代社會的計算機技術的應用也是如此，最開始的產生固然是在軍事領域，但隨著社會建設的發展，其在市場企業中的應用顯得更加突出。本文就從我國企業的實際發展出發，分析計算機技術在我國企業管理中的具體應用問題，指出其中存在的問題，并尋找到解決問題的策略。

關鍵詞：計算機技術；企業管理；應用問題；應對策略

市場經濟的發展需要多種主體的共同推動，經過幾十年的發展，我國市場經濟水平已經有了明顯的提高，企業作為重要的市場主體，其在經營規模等方面也更加規范和統一，另外企業的發展依靠穩定的社會外部環境和運行有序的內部環境。內部環境又是企業發展的核心力量，對于企業未來的發展具有關鍵性的作用，而內部環境的作用又起源于企業的管理水平，只有通過有效的管理，才能充分調動企業的各種資源，發揮企業工作人員的積極性，提高工作效率。從現代企業的管理情況來看，計算機技術的相關設置已經在企業的管理中發揮著不可替代的作用，但是不可忽視的是在這些通過計算機技術對企業進行管理的過程中也存在著一些問題，這是本文研究的重點。

1 計算機技術在企業管理中的概述

企業的發展離不開有效的管理，而管理的水平和能力很大一定程度上受到計算機技術的影響，因此對于計算機技術的分析是解決企業管理誤區、提高企業管理效率的重要路徑。

1.1 計算機技術的概述

人們在日常生活中對于計算機技術的認識不一，主要受制于計算機技術內容的廣泛性，但是從企業管理的角度看，計算機技術是一種現代化的信息技術，通過對計算機技術運用，能夠加強不同部門和企業之間的溝通交流，獲得更多的市場訊息，對企業內部進行數據分析，為決策者提供更多的資料以幫助其做出判斷。從技術本身的角度看，計算機技術是現代最為先進的技術之一，具有高智能性，不僅僅在企業或者個體之間運用，在軍事、政治、文化、太空等其他領域都有比較廣泛的運用空間。現代化的企業更需要有現代化的管理作為支撐，而現代化的管理則需要有現代化的技術作為保障，我國當前計算機技術的發展正是為我國市場重要主體——企業的管理提供了堅實的基礎保障。

1.2 企業管理的概述

現代的企業管理更為準確的稱謂應該是企業的信息化管理，因為現代的企業發展不可能再是傳統的人工管理模式，信息化、智能化的企業管理模式越來越發揮著重要的作用。在企業中，有效的管理包括多種內容，比如信息的收集與分析、人員的工作分配、業務的拓展等等，任何一種管理互動都關系到企業的未來與經濟效益的創造，在企業管理中通過運用計算機技術能夠有效的提高管理效率，實現資源、信息共享，為企業的決策和發展提供重要的依據。

1.3 計算機技術在現代企業管理中的具體作用

在企業管理中運用和發展計算機技術是科技革命所帶來的福利，也是現代企業發展的必然趨勢，具體來說，計算機技術在現代企業管理中的作用主要體現在以下幾個方面：第一，快速提高了企業信息分析的效率。計算機技術的運用最為重要的目的之一就是加快在企業管理中對于相關數據的收集和運用，為企業的管理者做出決策提供最及時、準確的資料，傳統的人工數據分析速度慢、準確性較差，尤其是隨著現代社會信息數據更新加快，涉及范圍更廣，簡單的人工數據分析已經不能適應現代社會企業管理的需要，在企業中通過計算機技術能夠輕松實現這一目的，充分發揮其所具有的數據收集和分析能力，保障企業獲得信息的及時性和有效性，為企業提供最為科學的信息資料，促進企業的良性發展；第二，真正實現了企業內部的有效連接，提高其工作速度，這是計算機技術在企業管理中應用的又一優勢。現代企業尤其是大型企業，內部部門的設置較多，而且有時工作區域相隔較遠，但是各部門又同時需要進行數據資料、人員溝通等方面的交流與合作，這就為企業部門工作提出了要求，必須通過計算機技術的運用才能解決這一問題。在計算機技術的運用中，各部門之間的溝通和交流更加便捷、部門之間的工作效率也有了明顯的提升，另外在現代發展的視頻會議等技術形式更為企業的辦公和管理提供了便利。

2 計算機技術在企業管理中的應用領域

根據我國相關機構的調查顯示，計算機技術在我國企業管理中的覆蓋率已經達到百分之九十五左右，這一數據充分表明我國計算機技術在企業管理中的重要性，同時相關數據也表示，并不是企業的所有管理領域都完全運用了計算機技術，其運用領域主要表現在以下幾個方面：

2.1 在企業人員管理方面的應用

不論企業的發展程度如何，企業的工作都離不開人員，而通過有效的企業人員管理是企業發展的重要助推力，在企業中每個人都具有不同的工作能力和綜合素質，只有將這些人員進行有效的管理，做到人盡其才，才能讓其在工作中發揮最大的優勢，為企業的發展發揮作用。要實現這一目的最重要的就是做好人力資源的管理工作，在這一方面計算機技術也能夠發揮其優勢，計算機技術能夠根據企業的需要對人才信息進行整理分類，劃分特長、能力以及性格特點等，企業的相關部門根據用計算機技術及時查找到人才信息，并根據情況選擇人才。另外企業的管理者還可以通過計算機技術了解到企業的人才管理情況，充分認識到該領域的人才信息，進而有利于提高人才的使用效率，為企業創造更大的效益。

2.2 在企業財務管理方面的應用

企業的財務管理是企業的重中之重，只有有效的財務管理才能保障企業的發展所需資金等得到最有效的運用，這也是企業管理者了解企業財務信息的重要途徑，當前企業的財務管理基本上都實現了信息化，通過有效的管理實現了財務部門與其他部門之間的交流，為其他各部門的工作提供了優良的資金支持。在具體的財務工作中，如果沒有溝通順暢且運行有效的途徑，企業的財務情況就無法得到及時、真實的體現，對企業的發展是非常不利的。計算機技術在這一過程中發揮著重要的作用，通過計算機技術軟件，企業的財務部門可以將財務情況進行網上公示、網上報賬銷賬等企業管理活動，極大地提高了工作效率。

2.3 在企業文件處理方面的應用

文件的日常處理工作包括對資料、表格以及文件進行編輯和整理。傳統的以人工對文件進行處理的方式，不僅僅會浪費大量的時間，還會使工作人員產生一定的工作壓力，對文件中的錯誤不能夠及時糾正，進行修改時也需要大量的實踐。文件的日常處理是計算機技術的重要體現，在對表格、文件進行處理方面，計算機具有快速的運行速度，工整簡潔的字體以及較強的糾錯能力，而且打印方便快捷等諸多優點。由此可見，在企業管理工作中的文件處理中，運用計算機技術可以節省時間、提供工作效率、對錯誤進行及時的糾正，對日常的文件處理工作具有重要的積極作用。

2.4 計算機輔助制造領域的應用

計算機輔助制造是利用計算機應用系統進行流水生產設備的全面管理、控制和操作。例如，在產品的生產過程中，用計算機系統精準的測量與控制機器的運行度，并處理生產過程中所需的數據，控制和處理材料的流動率以及對產品是否合格進行檢測等。使用CAM技術可以提高產品質量，降低人工成本，縮短生產周期，提高生產率和改善勞動條件。將CAD和CAM技術集成，實現設計生產自動化，這種技術被稱為計算機集成制造系統（CIMS）。它的實現將可以真正做到無人化工廠（或車間）。

3 計算機技術在企業管理應用中存在的問題

現代計算機技術已經發展到很高的水平，其開發和應用領域也越來越多，面對這一現狀我國許多的企業積極采取技術更新措施，希望通過技術改進或者更新的方式為企業管理和發展提供更為強勁的動力，但是我們在看到這一樂觀發展態勢的同時，也不得不直面當前我國企業管理在運用計算機技術的過程中存在的問題，這些問題可能是大方面的，也可能是企業內部或者一些部門的，總之，不能解決這些問題，對于企業未來的發展是極為不利的。

3.1 計算機技術的應用水平高低不同

我國市場經濟的建立和發展時間較短，我國也處于發展中國家高速發展的階段，這是我國的國情，更是我國經濟發展不成熟的原因，體現在我國企業管理中就是在信息化時代，不同企業對于信息技術的掌握和運用程度不同，甚至存在巨大的差距。

3.2 沒有明確的發展目標

計算機技術是第三次科技革命的產物，但是在我國企業管理中，該技術的推廣和發展依然缺乏明確的方向和目標，這就造成企業的相關管理活動缺少指導和動力，直接影響到了企業的現代化管理水平。另外當前一些企業可能認識到技術的重要性，但是一直還處于觀望階段，對于計算機技術缺少必然的信任，這已經明顯落后于國外企業的發展模式，嚴重影響著企業的競爭力。

3.3 缺少充足的資金支持

資金是保障企業管理的重要因素，計算機技術在企業管理的運用過程中也需要相應資金作為保障，但是由于當前企業管理者在管理過程中對于計算機技術的應用并不熱衷，因此相應的資金支持力度也比較有限。

4 應對措施

現代社會是科技發展的社會，只有在科技的支持下企業的管理才能更加具有效率，因此面對我國計算機技術在企業管理中存在的問題，應當從以下方面進行解決：

4.1 增強認識，切實重視計算機技術在企業管理中的作用

要真正實現計算機技術在企業管理中的作用，就必須增強認識，尤其是從管理人員做起，充分認識到計算機技術對企業管理所具有的優勢和特點，只有這樣才能夠通過各種措施實現對企業的有效管理，這就要求企業的管理者要積極接觸計算機技術，了解其在企業管理中的作用，讓其懂得該技術才能促使其接受并推行該技術，進而有利于在企業內部最大范圍的實現該技術的普及。

4.2 明確未來企業的發展方向

明確方向才能夠指引未來企業的發展，在企業管理中也是如此，計算機技術的優勢毋庸置疑，但是現階段對于該技術的認識程度還比較有限，因此就應該針對這些情況鼓勵企業管理過程中運用計算機技術，首要的問題就是明確未來企業運用計算機技術進行管理的方向，這一目標方向在目前來看應當是通過提高企業的管理效率實現企業所追求的經濟效益，進而實現降低成本、促進資源整合等各個環節的整理，這樣一方面使企業獲得了利益，另一方面是節約了人力，并可以促進人力向更需要的領域發展。

4.3 合理利用資金

企業的經營是為了獲得利潤，因此企業在經營過程中針對資金的使用也要合理，針對企業管理中應用計算機技術使用資金也是如此，通過合理使用資金才能使企業在維持正常生產工作的同時自身得到提高。隨著科學技術的發展和市場競爭的加劇，企業的信息化建設與管理是企業發展的趨勢，如果企業沒有順應這一趨勢，終究會被市場淘汰。因此，企業在資金規劃上應該為信息化建設留出相應的資金，用來引進計算機技術、開展計算機技術培訓、促進計算機技術的開發與更新等，這樣才能真正發揮計算機技術的作用。

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（作者單位：武漢輕工大學數學與計算機學院）