薇薇安
三足鼎立的移動支付市場
近日,支付清算協會向支付機構下發《條碼支付業務規范》(征求意見稿),明確指出支付機構開展條碼業務需要遵循的特定的安全標準。這是央行在2014年叫停二維碼支付以后首次官方承認二維碼支付地位。當然,移動支付已經不是什么新鮮事了,先是阿里巴巴和騰訊為代表的互聯網金融企業;再是蘋果、三星與銀聯合作的硬件企業;現在又加上以發布二維碼支付的工商銀行為代表的各路商業銀行。自此,中國移動支付市場形成了三大派別爭鋒之勢。
VR Pay怎么用?
央行承認二維碼支付,各路機構肯定會爭相布局,若這種支付方式再無突破,肯定會被市場所淘汰。而就在這個時候,支付寶宣布其VR Pay技術將于近期正式上線。對于移動支付,想必多數人早已習慣輸入密碼或用指紋支付來搞定。那VR Pay呢?不會得戴著頭顯摸索著去找手機下單吧!當然不是。據螞蟻金服透露,用戶在接入了VR Pay的商家店鋪內下單后,VR界面內會跳出一個3D形態的支付寶收銀臺,用戶可根據所佩戴的VR硬件設備來操作,通過凝視、點頭和手勢等控制方法登錄支付寶賬戶,并輸入密碼完成交易。

支付寶將這項技術定位于未來可以通過統一的SDK接口對接各種第三方APP的開放平臺。簡單來說,VR Pay與現在用的《支付寶》很相似,可用于各種生活場景的對接,像電商購物以及外賣餐飲等,都能使用。但VR Pay的接入可能就沒那么豐富了,當你實實在在需要去外面吃個飯或者打個車時,VR Pay就沒什么用處了。畢竟VR Pay作為一種支付技術,其發展肯定更依賴于虛擬應用場景。
給“買買買”加個新玩法
其實阿里巴巴在VR領域的布局由來已久,早在今年3月份,它便成立GM Lab(VR實驗室),專注購物體驗,而buy+就是阿里巴巴即將推出的VR購物產品。在硬件方面,阿里巴巴將依托全球最大電商平臺,搭建VR商業生態,加速VR設備普及。buy+這個概念的購物視頻是在今年的愚人節曝光的,對于這種虛擬購物概念,想要在一臺什么都沒有的設備上使用手勢來完成在線購買,確實是天方夜譚,當時大家也不過當成一個笑話來看。不過,這個“玩笑”在短短幾個月后舉行的“淘寶購物節”上落地了。雖然現場的演示還沒有概念視頻中來得那么玄幻,但至少是完完整整利用VR設備的實機完成了一系列在線購物操作,而且從體驗上看,還算不錯。而就在不久之前,支付寶又宣布將于九月底上線VR Pay。自此,阿里巴巴在VR購物領域的鏈條似乎已經組裝完畢。如今buy+與VR Pay的結合,看來阿里巴巴是想在VR領域再造一個虛擬淘寶。
阿里巴巴的野心終將是一場夢
然而,阿里巴巴的藍圖雖然已經展開,但依附于本身就不成熟的VR技術,且VR購物在內容開發上更為復雜,實際上并非一條康莊大道。首先,對于某些應用場景來說,VR購物的確有錦上添花的效果。例如服裝試穿、游戲體驗和家居設計等都能通過虛擬現實獲得更好的感官體驗。雖然VR購物不是個偽需求,但也構不成主流需求。在日常生活中,常見的食品以及日用品,實際上完全不需要通過VR來進行購買。這些商品并不個性,它們的基本形態也已經被人們所熟知,由VR來采購不過是畫蛇添足罷了。所以面對類似的產品,傳統的線下購物可能會更有優勢。
其次,雖然阿里巴巴一再宣稱buy+和VR Pay將主要在Cardboard一類的無屏VR設備上得以應用,但這個說辭卻與buy+的實機演示產生了矛盾。在“淘寶購物節”上,buy+是通過體驗HTC Vive才得以實現的。如若保留現有的方案,用戶則不太可能消費上萬元人民幣去購置設備,以體驗還未成熟的VR購物,隨著成本上升,相應的需求也會逐漸下降。
最后,也是最重要的一點,VR的通病。現在比較“給力”的VR廠商,不外乎HTC、三星、索尼和Oculus等,目前體驗最好的VR產品主打的是游戲領域,但長時間佩戴仍然容易造成暈眩,短期內都難以解決。相較于游戲,雖然購物是一個靜態的場景,但長時間的佩戴帶來的不適,可能會讓的用戶失去購物興趣。
另一方面,令阿里巴巴困擾的是,他們的VR購物體驗已經出現了相似的競品。意大利開發團隊inVRsion此前就制作了一款名為ShelfZone的VR應用,主要用來幫助大型零售商搭建VR購物環境。顯然他們的VR演示要比buy+更加成熟。
雖然阿里巴巴試圖打造VR領域的淘寶是個很好的構想,但在VR虛擬市場和技術都還未成型的情況下,全力投身最終只會迎來黃粱一夢。或許從細分領域著手,再逐層拓展寬度才是成為現階段最好的一種解決方案。