以系統(tǒng)論觀點(diǎn)構(gòu)建就業(yè)指導(dǎo)工作體系的實(shí)踐

黃億章

摘 要：就業(yè)指導(dǎo)工作是職業(yè)教育的重要組成部分，本文以系統(tǒng)論觀點(diǎn)，構(gòu)建了適應(yīng)中職學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作開展的工作體系，為中職學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作研究和實(shí)踐提出了新的觀點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：系統(tǒng)論；就業(yè)指導(dǎo)；創(chuàng)新；整體性

以系統(tǒng)論復(fù)雜性觀點(diǎn)為基本理念，構(gòu)建中職學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)用體系，形成可在相近區(qū)域中職類學(xué)校可推廣的就業(yè)指導(dǎo)方法。是本文的主要目的。本章便是在前幾章的理論基礎(chǔ)上，從中職學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)際出發(fā)，在作者的工作中嘗試性應(yīng)用系統(tǒng)論觀點(diǎn)構(gòu)建就業(yè)指導(dǎo)工作體系的總結(jié)性經(jīng)驗(yàn)。

中等職業(yè)教育在經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展期后，已經(jīng)形成與普通高中規(guī)模相當(dāng)?shù)母窬郑瑸閲窠?jīng)濟(jì)和社會發(fā)展所需的大量基礎(chǔ)性建設(shè)人才提供了保障。中等職業(yè)教育也進(jìn)入了一個新的階段，2014年2月26日，國務(wù)院總理李克強(qiáng)主持的國務(wù)院常務(wù)會議中，對加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育做了部署，會議指出發(fā)展職業(yè)教育必須堅(jiān)持以提高質(zhì)量、促進(jìn)就業(yè)、服務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向。就業(yè)依然是職業(yè)教育的關(guān)鍵點(diǎn)，再加上要更加重視就業(yè)質(zhì)量和學(xué)生的終生發(fā)展，豐富了職業(yè)教育的內(nèi)涵。同時，新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的提出和我國進(jìn)入社會發(fā)展的新常態(tài)，都對中職畢業(yè)生的就業(yè)提出了新的方向。面對這個新的、復(fù)雜的環(huán)境所帶來的就業(yè)新問題，探索和改進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)工作就顯得更加必要，系統(tǒng)論觀點(diǎn)為我的就業(yè)指導(dǎo)工作實(shí)踐翻開了新的一頁。

1 樹立“3+2”的素質(zhì)培養(yǎng)與觀念改造相結(jié)合的就業(yè)指導(dǎo)目標(biāo)

就業(yè)指導(dǎo)工作不只是指導(dǎo)選擇就業(yè)，提高就業(yè)率。它應(yīng)該有豐富的內(nèi)涵。就業(yè)指導(dǎo)工作要以社會需求和個體發(fā)展為準(zhǔn)則，并將就業(yè)者的社會生存適應(yīng)能力全面提高，就業(yè)指導(dǎo)才能夠發(fā)揮出它所應(yīng)有的價值。在就業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)中，素質(zhì)培養(yǎng)和觀念改造是兩個重要的子系統(tǒng)，素質(zhì)培養(yǎng)主要是職業(yè)道德養(yǎng)成、專業(yè)技能訓(xùn)練、創(chuàng)新思維訓(xùn)練三個方面，就業(yè)觀念的改造主要從跨行就業(yè)觀和終生發(fā)展觀這二方面。總體上來說， “3+2”的素質(zhì)培養(yǎng)與觀念改造相結(jié)合的內(nèi)容系統(tǒng)地詮釋了校內(nèi)的就業(yè)指導(dǎo)工作。

1.1 職業(yè)道德教育是個人職業(yè)成長的不可動搖的基石

良好的道德修養(yǎng)是一個人走向成功最基礎(chǔ)的素質(zhì)。職業(yè)道德是職業(yè)素養(yǎng)的一部分，中職學(xué)生的思想處于半成熟狀態(tài)，受外界環(huán)境的影響比較大，紀(jì)律性較差。要想在職業(yè)道路上走下去，加強(qiáng)對他們的職業(yè)道德教育是非常有必要的。職業(yè)道德是社會上占主導(dǎo)地位的道德或階級道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)，是人們在履行本職工作中所遵循的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。學(xué)校在職業(yè)道德教育中要形成“思想品德老師教做人原則，專業(yè)老師講職業(yè)紀(jì)律，就業(yè)指導(dǎo)老師講職場規(guī)則”的立體職業(yè)道德教育格局。

1.2 扎實(shí)的專業(yè)技能是終生發(fā)展的信心源泉

職業(yè)教育同時也是技能教育，任何職業(yè)都有其特有的技能要求，中職教育就是要培養(yǎng)學(xué)生掌握技能適應(yīng)職業(yè)的需求，如果指導(dǎo)就業(yè)時只講求就業(yè)和擇業(yè)的技巧，不看個人的技能掌握情況，那么一切的技巧都是水中月、鏡中花。學(xué)生能過硬地掌握自己所學(xué)專業(yè)的各種技能，就業(yè)也就變得非常容易了。就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)要及時調(diào)查和了解企業(yè)對人才的技能需求，及時反饋給教學(xué)部門，以便學(xué)生更好地學(xué)習(xí)到企業(yè)最需要的技能。

1.3 創(chuàng)新思維是終生發(fā)展道路上的加速器

不一定每個人都能夠有專利發(fā)明，也不一定每個人都要去創(chuàng)造新的事物，但是每個人都應(yīng)該有創(chuàng)新的想法，應(yīng)該具備創(chuàng)新的思維。在我國社會進(jìn)入發(fā)展的新常態(tài)后，創(chuàng)新是新的發(fā)展動力，中職教育也要順應(yīng)時代的發(fā)展，在中職教育中引入創(chuàng)新教育是不可少的。在課程教學(xué)中，特別是專業(yè)技能教學(xué)中，可以鼓勵設(shè)計(jì)的創(chuàng)新和想法觀念的創(chuàng)新，讓學(xué)生在三年的學(xué)習(xí)中培養(yǎng)成具備創(chuàng)新意識的人，為將來可能的創(chuàng)業(yè)和職業(yè)道路提供催化劑，有創(chuàng)新能力的人更容易抓住機(jī)會，創(chuàng)新也可以創(chuàng)造機(jī)會，創(chuàng)新教育才可以打破靜態(tài)的平衡，讓不平衡去促進(jìn)發(fā)展。

1.4 跨行業(yè)就業(yè)觀念是畢業(yè)生適應(yīng)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的一個開始

職業(yè)教育就是就業(yè)教育，這是溫家寶同志在2009年所說的一句話，雖然按系統(tǒng)論觀點(diǎn)來說不算是一句完全正確的話，但是在現(xiàn)有的社會環(huán)境下，也是值得我們就業(yè)指導(dǎo)工作者重視的。就業(yè)并不是說學(xué)什么專業(yè)就一定要做什么工作，學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)的過程中進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)了自己的性格特點(diǎn)和能力特點(diǎn)，然后就業(yè)中可以按自己的特點(diǎn)來選擇職業(yè)。比如說有的同學(xué)學(xué)習(xí)了汽修專業(yè)，但后來發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)在銷售方面很有天賦，于是做了汽車銷售員，雖然他沒有從事汽修行業(yè)，但他所學(xué)習(xí)到的汽修技能讓他在銷售中表現(xiàn)得更為專業(yè)；有的同學(xué)讀了學(xué)前教育專業(yè)，但畢業(yè)后不做幼兒園教師，而是選擇做了酒店客服，同樣她在學(xué)習(xí)過程中養(yǎng)成的文藝氣質(zhì)也為她在新的行業(yè)加分。這種跨行業(yè)就業(yè)的事例每天都在發(fā)生著，在中等職業(yè)學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)中，學(xué)生所學(xué)專業(yè)只是學(xué)生特點(diǎn)中一個比重較大的特性點(diǎn)，至于最后選擇什么行業(yè)合適還得綜合其身上具備的其它特點(diǎn)和當(dāng)時社會的需求，就算是當(dāng)時就業(yè)的行業(yè)與自身的長遠(yuǎn)目標(biāo)相關(guān)性不大也不一定是不可以的，但在職業(yè)過程中要從自已的實(shí)際情況出發(fā)為以后做長遠(yuǎn)的打算并為之付出努力。

1.5 終生發(fā)展是就業(yè)指導(dǎo)工作的根本目標(biāo)

在進(jìn)行中職生的就業(yè)指導(dǎo)工作時，要從學(xué)生一進(jìn)校園開始，就傳遞終身發(fā)展目標(biāo)的思想，讓學(xué)生為自己的人生設(shè)計(jì)未來，并且學(xué)會在不斷求知的過程中修改目標(biāo)，讓自己的職業(yè)錨變得越來越清晰，并懂得通過什么樣的途徑去一步步接近并實(shí)理自己的職業(yè)理想。因此就業(yè)指導(dǎo)工作者要始終把指導(dǎo)學(xué)生終生發(fā)身觀念的養(yǎng)成當(dāng)做最重要的事來做，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)其最大的人生價值。

2 構(gòu)建就業(yè)指導(dǎo)課程體系

就業(yè)指導(dǎo)不應(yīng)該只是學(xué)生畢業(yè)時對其進(jìn)行信息服務(wù)、政策解說、組織招聘活動以及技巧指導(dǎo)，更重要的是對學(xué)生的終生發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和引導(dǎo)。因此，中職學(xué)校要挖掘就業(yè)指導(dǎo)工作的內(nèi)涵，實(shí)施全程化的就業(yè)指導(dǎo)，要將就業(yè)指導(dǎo)作為一門必修課程列入教學(xué)計(jì)劃中。課程內(nèi)容應(yīng)包括入學(xué)時的職業(yè)生涯規(guī)劃、專業(yè)知識學(xué)習(xí)過程中的指導(dǎo)、就業(yè)與擇業(yè)方法技巧的指導(dǎo)、創(chuàng)新能力訓(xùn)練、工作心理調(diào)適等。

2.1 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)規(guī)劃

新生入學(xué)后，為了明確其學(xué)習(xí)的目標(biāo)和管理好其學(xué)習(xí)過程，盡快找到屬于自已的職業(yè)錨，應(yīng)開設(shè)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)指導(dǎo)活動。主要內(nèi)容應(yīng)該包括：認(rèn)識、規(guī)劃、管理、實(shí)現(xiàn)。最終幫助學(xué)生設(shè)計(jì)出合理且可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向，幫助學(xué)生一起管理好實(shí)現(xiàn)的過程，以便學(xué)生能構(gòu)建一種適合自己、可實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的學(xué)習(xí)生活方式。職業(yè)生涯設(shè)計(jì)過程中我強(qiáng)調(diào)的是“一生一空間”的管理方式，讓學(xué)生入校后，讓學(xué)生與班主任一起在就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的輔導(dǎo)下開始職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)，然后將自己的設(shè)計(jì)放入自己的QQ空間中，自己和朋友都可以看到他的設(shè)想。這樣做有三個方面的好處；其一是可以讓了解他的朋友、同學(xué)、家人和老師幫其提出完善和實(shí)現(xiàn)的建議；其二是還可以因?yàn)橛腥丝粗愕臎Q心而更加努力去做；其三是電子平臺的數(shù)據(jù)存儲易保存、易更新、易比較、易指導(dǎo)。

2.2 專業(yè)知識學(xué)習(xí)過程中的指導(dǎo)

中職生在校一般要求學(xué)習(xí)某種專業(yè)技能，在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中，專業(yè)教師往往會強(qiáng)調(diào)學(xué)生要學(xué)好專業(yè)技能而忽視其它，從學(xué)生的發(fā)展來看，在專業(yè)學(xué)習(xí)時同步進(jìn)行其它能力的培養(yǎng)是可行且必須的。通過專業(yè)訓(xùn)練要讓學(xué)生培養(yǎng)成終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣和能力，專業(yè)學(xué)習(xí)的漸近性和科學(xué)性還可以助學(xué)生養(yǎng)成科學(xué)的思維，科學(xué)的思維方式將影響其一身。對此，可行的做法是每學(xué)期定期由就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員給分專業(yè)與專業(yè)教師一起探討就業(yè)指導(dǎo)與專業(yè)的結(jié)合，形成將系列化的就業(yè)指導(dǎo)思想溶入到教學(xué)方案中。

2.3 就業(yè)與擇業(yè)方法技巧的指導(dǎo)

對于高年級的學(xué)生，即將面對職場，則需要進(jìn)行一些就業(yè)制度、就業(yè)環(huán)境、擇業(yè)心理、擇業(yè)方式、面試技巧方面的訓(xùn)練。這通常是通過開設(shè)專門的就業(yè)指導(dǎo)課程，在課程中讓不同能力特長的教師做專業(yè)性講座，同時針對學(xué)生職業(yè)生涯設(shè)計(jì)空間對學(xué)生做專門的就業(yè)方向選擇與方法的指導(dǎo)。

2.4 創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)

針對于要畢業(yè)的學(xué)生，挑選出有創(chuàng)業(yè)潛質(zhì)的和有創(chuàng)業(yè)欲的學(xué)生，對其進(jìn)行創(chuàng)業(yè)知識培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含有創(chuàng)業(yè)環(huán)境的了解、創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的養(yǎng)成、創(chuàng)業(yè)的基本步驟以及創(chuàng)業(yè)的欲求及決心。

2.5 工作心理調(diào)適

學(xué)校通過與企業(yè)實(shí)行校企合作，以社會實(shí)踐、頂崗實(shí)習(xí)、崗位見習(xí)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)等模式，在學(xué)生步入工作崗位之前，就有了對崗位的體驗(yàn)，學(xué)生的心理承受和調(diào)整的能力得到加強(qiáng)。同時建立由三年級班主任和就業(yè)指導(dǎo)人員共同主導(dǎo)的就業(yè)跟蹤服務(wù)系統(tǒng)，讓就業(yè)指導(dǎo)延伸到畢業(yè)生畢業(yè)后，及時了解和調(diào)適學(xué)生的工作心理。

3 構(gòu)建由教師、優(yōu)秀畢業(yè)生、企業(yè)人事經(jīng)理、就業(yè)指導(dǎo)專家共同構(gòu)成的高效就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

高效的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)離不開高效的就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，具有就業(yè)指導(dǎo)師資格的專任教師是就業(yè)指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)力量，它保證了學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的正常管理運(yùn)行。優(yōu)秀畢業(yè)生回校用自身發(fā)展的故事影響感染；企業(yè)人事經(jīng)理對就業(yè)環(huán)境的分析和對人才需求的解剖可以讓學(xué)生更深刻了解自己該學(xué)些什么；就業(yè)指導(dǎo)面的專家適時的指導(dǎo)能對學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的構(gòu)建及就業(yè)工作的推廣起到畫龍點(diǎn)睛的作用。高效率的就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)可以讓就業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)發(fā)揮更大的作用，讓就業(yè)指導(dǎo)的整體性作用得到充分體現(xiàn)。如下圖構(gòu)建的三級就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)高效實(shí)現(xiàn)了就業(yè)指導(dǎo)的目標(biāo)。

4 打造信息化的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)平臺

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷進(jìn)步，人與人之間的信息資源交換和信息的存儲得到了極大的便利。就業(yè)指導(dǎo)工作也需要借網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢開展，將職業(yè)生涯規(guī)劃在個人的空間里展現(xiàn)出來，自我和他人的可視化監(jiān)督讓人更努力去展示最優(yōu)秀的自我。人力資源服務(wù)的網(wǎng)站也已體現(xiàn)其優(yōu)勢，像58同城、51JOP、獵聘網(wǎng)、智聯(lián)招聘等等網(wǎng)站，發(fā)布了大量的用工需求信息，學(xué)生可以足不出戶便可以了解到社會各行業(yè)的需求以提高、完善自已，也可以在需要找工作時足不出戶就找到合意自己的工作。此外，學(xué)校也可以通過學(xué)校網(wǎng)站與學(xué)生及用人單位互動，學(xué)校可通過網(wǎng)絡(luò)平臺向用人單位推薦畢業(yè)生，或向畢業(yè)生推薦用人單位。還可建立視頻面試洽談室，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程面試，節(jié)約就業(yè)成本。

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