數字時代下的學習型社會構建

王蕾

摘要：數字時代改變了傳統的知識、文化傳播模式，也為人類帶來了全新的思維及表達形式，人們對于學習的需求越來越多元化和綜合化。以高效、即時反饋為代表的時代特征，促進社會誕生了龐大的學習型人群，同時提高了人類的學習效率，讓新知識的生產進入一個更高、更快的時期。迅速成長、豐富的虛擬世界推動人類社會機制實現重大變革，教育文化組織正在這場變革中實現互動與轉型，一個全新的社會學習環境以及數字文化服務體系正悄然形成。然而，一個真正意義上的學習型社會只有得到基本理論研究建設，大量的科研投入，對應的技術、服務支持，社會配套保障才能步入實質性的發展階段。

關鍵詞：互聯網教育；數字文化服務；社會研究

中圖分類號：G646 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）15-0022-02

“數字化將決定我們的生存”——這是1995年尼古拉斯·尼格洛龐蒂在《Being Digital》這本著作中一句著名預言。20年過去了，隨著科技的迅猛發展，數據時代的來臨，人類信息資源網絡化、數字化成為當今社會的主流，曾經的預言被現在的時代所驗證，曾經的將來時“Being Digital”變成了現在的進行時“Living Digital”。數字時代帶給人類無限的可能去認知新的事物，去利用信息與通信的力量，極大地享受著數字技術革命帶來的全社會的巨大進步。2015年3月5日十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃。“互聯網+”是對創新2.0時代新一代信息技術與創新2.0相互作用共同演化推進經濟社會發展新形態的高度概括。

一、數字時代下人類社會的學習模式發生巨大變化

人類先后經歷了漫長的無文字，原始荒蠻階段；產生文字并使用文字，使得人類社會憑借文字進入了思想文明發展，由理念文化推進的歷史階段；今天，人類剛剛進入了第三階段——“數字時代”階段。不同歷史階段，人類學習效果差別很大，后一歷史階段人類的學習效果都呈現出與前一歷史階段很大的不同。區別于前兩個歷史階段，數字時代下的社會學習模式有以下幾個主要特點。

1.人類的學習規模迅速擴大。數字時代參與學習的人群大幅增加。人類學習的演變進程是從無到少數人的特權，再到全社會的參與，每一歷史階段的演進都要經過質的飛越。第一歷史階段最為漫長，因為沒有文字，人類無法保存任何知識，只能在很有限的時間、空間內分享很有限的知識。人類整體處于學習行為的蒙昧時期，沒有形成有意識的集體學習行為，社會發展處于最低級原始形態。第二階段，文字誕生，知識得以逐步創造，人類進入了主觀意識驅動的學習階段。文字使人類學習過程減少了障礙，提高了效率，但在這一歷史階段中，能夠取得學習效果的還僅限于很少一部分人。進入第三階段，即當今的數字時代階段，開放性是數字時代最重要的特征之一，現代化的數字技術使得數字文化傳播和交流的地理空間消失了，并實現了社會知識、文化資源的共享、普惠與平等，為眾多處于文化邊緣的知識弱勢和貧困群體提供了知識自由、知識公開、知識透明、知識共享的機會。在接受數字化學習服務過程中，每個人都可以選擇自己喜歡的知識類型，強調個性，注重平等。人類社會處于一個廣泛交流、相互了解、相互影響的數字文化空間，社會上的文化差異迅速縮小，使社會公眾能普遍平等地享有人類智慧的成果，人類的學習規模迅速擴大。

2.人類學習效果得到質的提升。數字時代縮短了人類學習知識、創造知識的過程，并提高了人類認識社會、掌握科技、自主學習、發現創造的能力。人類學習主要是通過對信息記憶堆積、不斷梳理、反復比較和結果預想等形式展開的。在傳統的學習環境下，書本知識傳承全憑少部分上層讀書人擔當。讀書人通過閱讀，進行分析、比較、梳理、歸納，再到實現新的創作，這個過程是漫長的，知識的繼承到傳播周期往往要經歷人的大半生。數字時代使人們獲得了對知識信息自主分類、對比的能力，以及自主處理、傳輸的能力，并可以在虛擬預制的空間里搜索知識、對比知識、學習歸納知識，甚至加工生產知識。傳統的學校機制、社會體制產生的學習模式逐漸向新型學習模式轉化，數字化、即時性、互動性、海量化，增加了改進學習效果的多種可能，瞬間反饋機制壓縮了掌握知識和生產知識的循環過程。傳統的知識傳授形式，及以往十幾年的學習過程可能在數字時代下經過短短幾年就可以完成。

3.知識的生產進入了一個更高更快的時期。數字時代不僅誕生了龐大的學習型人群，而且普遍地提高了人們學習的效果，最關鍵的是知識的生產過程發生了天翻地覆的變革，人類社會新知識的生產進入了一個更高、更快的時期。互聯網作為一種嶄新的傳播媒體，區別于其他傳統傳播媒體的最本質的特征就是交互性。網絡環境下，人們的信息獲取方式由傳統的被動式接受變為主動參與，大眾不僅是數字文化的受眾，也成為數字文化的創造者、傳播者，在溝通碰撞中相互引導，提高了文化傳播與知識生產的效果。

4.人類對于數字文化服務的需求進一步增加。如果說文化發展的宏觀環境受到數字信息技術的牽動，那么，數字化的信息環境則是公眾與社會數字化發展相適應的文化需求最終得以形成和實現的基本條件。傳統文化服務的需求往往通過圖書館、博物館、文化館、美術館等途徑，而數字時代下，公眾對于知識、文化服務的需求往往通過網絡信息檢索和信息獲取等途徑來滿足。人類對于數字服務內容（包括數字文化資源主題、資源類型）的需求呈現多元化；對服務方式與服務手段的需求呈現多樣性。

二、社會文化組織在數字時代實現互動與變革

迅速成長、豐富的虛擬世界推動了人類社會機制實現重大變革，很多傳統的學習型組織在這場變革中實現巨變。傳統圖書館變成了數字圖書館，傳統教育機構、學校變成了云學校，一個新型的學習社會正在悄然建立。圖書館、學校要像云彩一樣，隨時出現在人類需要的地方。任何人在任何時間、任何地點，通過電子終端連接網絡即可實現自主學習，通過數字互動過程可以使學習者核實學習效果，得到網絡上相關社會機構的確認，經過足夠的標志性能力素質的積累，有關社會組織可以為學習者提供學習經驗或者學習成果標志（學歷、學位、各種資質證書），使其發揮同樣的身份能力證明作用，這既滿足了傳統學歷的成套性、系統性，又滿足了公眾學習的興趣和需求的隨機性。

三、構建學習型社會保障體系

一個全新的社會學習環境以及數字文化服務體系正悄然形成。然而，一個真正意義上的學習型社會只有得到基本理論研究建設，大量的科研投入，對應的技術、服務支持，社會配套保障才能步入實質性的發展階段。

1.理論研究及科研投入保障。學習型社會建設是公共文化服務在數字環境下發展的新型態，原有的公共文化服務理論已無法為數字時代的公共文化服務發展提供足夠的理論支撐，需要進一步加強有針對性的理論研究工作。目前，在數字教育領域缺乏相應的跨行業研究成果，很多配套原理、規范、機制需要去增加、建立。沒有理論依據、體制標準，任何新型機制都是無法科學確立的。社會應開展數字文化服務研究的統籌規劃和總體設計，圍繞數字文化服務的統籌整合、標準化建設、新媒體服務等重點領域開展深入研究。此外，全新的學習型社會需要人類科學技術進一步的發展，針對人類學習行為的需要提供對應的技術支持。歷史證明，每一次人類文明的飛躍都離不開科技的進步與發展。

2.社會服務配合與配套機制保障。數字時代下人們對于數字文化新、快、全等方面的需求迫使服務主體要加快服務方式和手段的創新，為學習型社會構建提供服務保障。服務保障的基礎是引導社會力量投入數字文化事業，2015年政府工作報告從國家層面提出要制定“互聯網+”計劃，推動互聯網與其他行業融合發展，加強對數字資源的建設、數字服務的推廣，為數字文化事業發展提供穩定持續的后備支持。再有，切實做好人員配置工作，保證數字文化事業人才隊伍穩定性，充分發揮各級教育文化服務單位優勢，組織、落實培訓工作，為數字文化事業建設提供優秀的業務人員保障。最后，在穩定保障機制，鞏固建設成果的同時，要逐步擴大數字文化服務優勢，提升服務效果：包括不斷完善基礎設施服務網絡的建設，讓數字文化服務貼近人民群眾，加強宣傳，加強有針對性的精細化的資源推介，提高資源供給能力；對于數字文化產品的產出，要提高知識性、輔導性；拓展新媒體服務渠道的服務方式，建立更為完善的交互及信息反饋機制等，通過這一系列的服務保障，讓學習型社會朝著更科學的方向發展。

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