看到他的內在力量

韓祖曄

在對心理咨詢的各流派理論和技術技巧的學習階段里，我們了解到挖掘來訪者自身的資源與優勢是咨詢當中非常重要的一部分，若從薩提亞冰山的角度上來看，正是增強并提升個體冰山最根本一層—“自我價值感”。那么，在咨詢當中如何才能有效地做到這一點呢？下面是我對其理解與把握的兩個階段。

1咨詢實踐初期—僵硬的調動

在剛進行心理咨詢實踐的新手階段，我時常會很僵硬地將這一部分挑出來拿給來訪者，平時會練習一些常用的句式，在咨詢中尋找著調動他的機會。比如會在來訪者低聲地說著“我好像什么都做不好”、“我覺得自己差極了”這樣陷于自我價值感很低的話語時，我卻有些程序式地鼓勵并提問著：“但是每個人都有著自己的優點，我相信你也是這樣，你能試著說出自己的五個優點嗎？”像是往來訪者正在描述的情境之中扔了一顆有些突兀又直接的網球。如此一來，不僅打斷了來訪者的情緒節奏，而且好似帶著來訪者生硬地進行下一流程，咨詢效果亦可想而知。

2從來訪者的故事里發現力量

事實上，來訪者時常是從自己的故事開始講起，而這個故事正是我們可以用以調動的資源之地。在這個屬于他的故事里，既有著他對情節理性的描述以及自己觀點的表達，又有著他細小的情緒流露，有著他的期待與渴望。這個故事或言簡意賅，或長篇大論，但無論它有著怎樣的形態，故事的主人公已然將自己融于其中，他與自己、與他人、與情境的相處方式，他的人格特質、人際互動模式，當然也包括他的優勢、他的資源，這些都很自然地嵌于其里，有待我們的發現。來訪者就像一個手持畫筆的畫家一樣，在這面白色的巨幅紙張上奔跑著、描繪著，我們像是這支畫筆的筆尖，緊跟著他的所思所感，緊跟著他的情緒流淌，看著畫面由白變彩，并且敏銳地發現隱藏于畫作當中閃亮的星星。這顆星星，正是來訪者的優勢、積極資源，我們可以拉著他的手走到這顆星星面前，一起欣賞；亦可以慢慢等待，等待他再次畫出星光時，立即與他分享我們所見。再輔以咨詢的其他技巧，讓來訪者自己發現它，看到它，摘出來它，點亮它。

案例 來訪者小Z，男，大二學生，統計學專業

小Z是一個對自己生活具有很強計劃性的人，也是一個自身資源很多的優秀學生，熱愛學術研究，喜歡了解公式推理的過程，又很熱愛生活，愛聽歌也愛唱歌，每天會去跑步。他擅長于將大目標分解為一個個小目標，如他計劃通過保研進入某重點大學，并將保研這個大目標分解至當前學期所要達到的小目標。他習慣于把每一天的時間表及各科目的學習進度都做好計劃，并按計劃進行。前來進行咨詢的原因是他覺得在最近一段時間里，自己被生活中其他的事情所影響，比如戀愛、室友關系等，而導致動力不足，每天的效率不夠，暨定計劃無法實現，感覺生活是一團霧，怎么也整理不清楚，卻又焦慮于跟不上自己的計劃和小目標的完成。

在與他進行的幾次咨詢中，我們在人際關系上溝通了很多。他身上的閃光點著實很多，但似乎每一次在我有意識地去強化這些優點時，他很難停在那里去欣賞自己，他說在生活里媽媽、朋友等人常會給出這樣的表揚與肯定。在聊到與朋友的關系時他提到，由于學習統計學專業的緣故，他很喜歡并擅長于數學建模，朋友們有生活中的困惑來找他分憂時，他會有一個和別人不太一樣的方法—建模，他幫助朋友把與困惑有關的事件建一個模，再把各種影響因素編為變量放在模型當中一個一個地加入來看模型的演變，一邊結合著模型的結果，一邊開導他們。他在講這一部分時很是開心，語速會變得更快些，坐姿會更挺拔，和那個聊起自己生活狀態時無精打采的他很是不同。

在那一瞬間，我好似看到了一個集結了很多閃光點的光束，那里有他是值得被信任的，他是一個有創新思維的人，他是一個有好奇心的人，他是一個擅長問題解決的人，等等。我有些興奮地問他：“這個方法真是很新奇，很有心。那我們如果把它帶到此時此刻，你覺得，你可以用它幫到現在的你嗎？”

他頓了一下，沉默了幾秒鐘，然后說道：“這個值得一試。我今天回去就會為自己建個模，我還從來沒為自己試過這個。”接下來，我把那盞光束中的閃光點借此機會讓他一一說出，他也會在說出自己的一條優點時，再講一個與這個優點有關的“證據”，這不同于之前當他提到別人對自己的那些表揚時的平淡。

在后來一次的咨詢中，我問小Z模型的結果如何。小Z說，事實上，他并沒有完全建完模型。在一層一層地從生活中整理變量的時候，他已經知道是什么在牽動著他的心緒，也清晰了自己對這一點的期待和預期。以前的那團霧不再像那樣混沌時，他的焦慮感就已經減少了很多，對自己有更多的信心了。我們在故事當中發現了他與朋友相處時身上的這種優勢，并借來遷移到了他與自己的相處當中，這個“閃光點”是他的專業所帶給他的特殊優勢，也正是在故事當中才能收集到。

來訪者的自我力量常常像是蒙著布的星星藏在故事里，可能呈現于他與環境、與他人以及與自己相處的固有模式當中，并且大多情況下，這個模式的呈現在他與他人的互動之中的，是在他與別人有關的故事當中的。那么，我們可以與來訪者一起把這個與他人互動的模式之中的優點與資源遷移到當下，遷移到他與自己的相處當中來，對于來訪者而言，也許會是一件比較容易學習和做到的事情。