張寶玨
2013年,美國導演斯派克·瓊斯執導的科幻愛情片《她》讓人們對虛擬社交機器人有了全新的認識。片中,男主角結束一段心碎的愛情長跑后,竟不可思議地“愛上了”電腦操作系統里的女聲,男主角的感情經歷更像對當今社會交流方式的一個預言。
8月初,微軟發布了第四代智能機器人小冰,從最初的自動語音識別回復到實現與人同步雙向交互。如果有個像小冰一樣的虛擬機器人,能模仿你的說話方式和行為習慣,在社交網站上跟你的朋友互動,你愿意讓它代管你的微博嗎?美國初創公司Dolio開發的“自動真人代理產品”已經實現了這個設想。
英國記者哈維不久前使用了這款在線社交機器人。托管第一天,哈維便發現機器人的操作方式和頻率跟自己非常相似:在一個朋友的狀態下點了贊,給另一人回復個笑臉,“恭喜你有了寶寶”“我父母這周過來,抱歉不能參加你的生日聚會啦”,這些都由機器人自行完成。哈維驚喜地發現,顯然它“很懂”,知道誰是他的密友,他愛跟誰聊天,喜歡給誰點贊。
為了進一步觀察,哈維上傳了一張哥本哈根的風景照,然后等著看機器人會作何舉動。這條狀態吸引了90多人點贊,還有不少親友在底下評論。有意思的是,機器人很有禮貌地回復了所有消息,不過多是簡單的笑臉表情。這下哈維服了——他懶得回復時也經常這么干。
接下來,機器人開始躍躍欲試地研究臉譜網的“邀請消息”。它知道哈維人不在哥本哈根,所以在露天放映活動底下果斷點了“拒絕”。有朋友邀請哈維赴倫敦參加私人聚會,它回應得相當地道,給朋友發了封私信,稱“抱歉我不能赴約,咱們哥本哈根見”。
到了第二天,事情變得更好玩兒。不知不覺間,機器人陸續給4個人發去了生日祝福,而哈維根本不知道他們的生日。它還翻出了哈維棄用多年的兩個小號,并且用它們給久未聯系的朋友發去消息,這一點讓他十分意外。
最讓哈維好笑的是,機器人照貓畫虎,模仿他找了張差不多的哥本哈根風景照,在臉譜網和推特網上發布。為了免招圖片版權爭議,還特意標明“圖片來自網絡”。
短短兩天,在線機器人就能模擬出一個真人,如果朋友知道相談甚歡的并非真實的你,而是一個在線程序,他們會作何感想?虛擬社交機器人是否將改寫人類互動的價值?在線聊天還有意義嗎?
意義還是有的。在今年年初美國舉行的國際消費電子展上,美國Robokind公司展示了當下熱門的機器人“Milo”,它專為自閉癥兒童打造。
Milo外形卡通,語速比普通人慢20%,配有各種面部表情。它能耐心地不斷重復,讓孩子聽懂其教授的內容。通過反復測試,Robokind公司宣布Milo能明顯提高兒童的理解能力和參與社交活動的能力。
為了讓機器人更飽含情感、像人類一樣思考,科學家不斷地嘗試賦予它們更高智能。相信社交型機器人也一定會在未來展現它們的用武之地。
(墨晗摘自《青年參考》)