我的“一人一事”思想工作法

唐奇偉

“一人一事”思想工作法是黨支部書記解決思想問題行之有效的方法和手段。我當黨支部書記15年來，對此深有體會。我的做法主要有三種，即：談心、表揚和批評。這三種做法說起來簡單，其實大有講究。

“談心”在“一人一事”思想工作的開展中是極為講究技巧的。一般來說，談心分三個階段。首先是導入階段，要從對方最關心的問題、對方最感興趣的方面、與對方最相似的經歷談起。然后是正題階段，要做到“四先四后”：先聽對方的想法、意見和認識，后進行具體分析、評論和引導；先談生活、家庭和身體方面問題，后談工作和思想方面問題；先肯定優點、成績，后批評過失、錯誤；先樹一個典型，后啟發對方覺悟。最后是收尾階段，談心成功的，給予鼓勵，使談心在和諧的氣氛中結束；談心效果不理想的，留有余地，擇機再談；對有的談心對象思想彎子一時轉不過來或有對立抗拒情緒的，應該提前結束談心，但也要講一些諸如“你再好好考慮考慮吧，我相信你會想通的”等一類的話，為下次繼續談心留下回旋的余地。在我們支部里，有一個同志趙某，平時表現不錯，但有段時間工作時火氣很大，不少同事對其有意見。我通過摸底詢問，得知他妻子正因遺產問題跟他鬧別扭，于是找了他兩次，第一次只談生活，不談工作，我作為朋友傾聽，第二次再說工作方面的問題，趙某便欣然接受。

“表揚”是在我這些年的黨務工作中，運用最多的一種方法。說起表揚，開展思想工作的時候一定要注意三點：一是把握方向。表揚要注重思想性，弘揚積極因素。二是要實事求是。不摻假、不拔高、注重事實、掌握分寸。三是要注重時效。在工作對象有改進的時候一定不要忽視，哪怕就是一絲一毫的進步也要適時贊賞，激勵他繼續努力，固化改進效果。我們支部的小劉，毛手毛腳常犯一些小錯誤。別人跟他說缺點時，他總是有理由。于是我就采用表揚方式，先肯定他好的地方，再提示不妥的地方，這樣一來，他很愉快地接受了我的意見，慢慢改掉了小毛病。

“批評”是當“惡人”，可我覺得，有時候在工作中運用好批評這一方法，效果會很好。但運用批評的方法有三點需要好好把握。一是要弄清事實。工作對象是不是錯了，錯在什么地方，該不該批評，批評到什么程度，完全取決于事實本身；二是要把握分寸。批評要根據問題的性質、影響范圍以及工作對象的個性特點，選擇適當的批評方式；三要做好善后。對工作對象不能一批了之，而是要關注批評后的反應，注重與表揚鼓勵相結合，防止被批評者背上思想包袱。我們支部的老王資歷老，平時工作粗心大意。我找他進行談話，先表示對老職工的尊重，隨后細致分析產生問題的根源，最后再進行批評指正。這樣一來，他認識到我尊重他，虛心接受了建議，逐漸改變了自己的毛病。

開展“一人一事”思想工作的方法還有很多。但我常用的是以上三種。我認為，不管運用哪種方法，要想做好“一人一事”思想工作，都要增強主動性、講究藝術性、體現原則性。