腦象圖在企業招聘中的應用

毛翠云　鄭紅娟

摘要：針對目前企業招聘成功率低，員工就業難以及頻繁跳槽的現狀，將中國研發成功的人才測評技術——腦象圖引入到企業的人力資源開發。為了體現該技術在企業招聘中的優越性，首先對腦象圖人才測評技術的原理和特點進行介紹，進而說明該技術與企業人才招聘的相關性，以及分析其在企業人才招聘中應用的優勢和意義。

關鍵詞：腦象圖；招聘；企業

一、企業招聘的現狀

在這個知識大爆炸的時代，知識的競爭終究是人才的競爭，面對日益激烈的市場競爭，企業最核心的資源——人才是其獲取競爭力的強有力的武器，擁有人才能夠使企業在激烈的市場活動中擁有更多的優勢，能夠為企業創造更大的財富。優秀的企業人才不但能夠提高企業的競爭力，對企業的健康持久發展具有十分深遠的意義，因此企業人才的招聘和選拔越來越受到重視。然而人才招聘的任務既復雜又具有挑戰性，它不僅是企業人力資源部門最重視的一部分，也是企業高層領導及用人部門主管需要關注的焦點，如何選拔勝任崗位需要的優秀人才是企業各個部門都比較關心的問題。

雖然現在每年參與就業的大軍不斷的創歷史新高，但是企業在招聘過程中仍然很艱難，面臨著招人難，招到合適崗位的人更難的問題。即便是招到了人，大多數也會因為人崗不匹配、無法勝任工作等多種多樣的原因而流失掉。企業的人力資源部不斷增加招聘力度，通過各種渠道發布招聘信息，招聘流程不斷重復。然而反復的招聘不僅提高了招聘的成本、降低了工作效率，同時也會使人對該企業產生員工流失率高、人員流動性大等負面印象，不利于企業的健康長遠發展。因此面臨人才競爭的時代，如何使企業招聘的員工人崗匹配、人盡其才，更好的服務于企業，同時使員工得到企業和社會的肯定和認可，且得到合理的工作待遇，這是企業能夠招攬人才、選用人才、培育人才、留住人才的核心問題。因此企業在不斷的發掘有效的人才測評技術。

二、目前人才測評技術應用

人才測評又稱為人才素質測評，是以行為科學、現代心理學、系統論、管理學、測量學和計算機技術等多門學科為基礎。通過興趣測試、情境模擬、行為觀察分析等手段，科學地對被測評者的性格特點、工作動機、職業能力、職業興趣及發展潛力等進行評價。

目前使用的人才測評主要包括自陳量表人格測試、職業價值觀測試、職業興趣測試、職業能力傾向測試以及測評中心技術。人才測評技術可以對應聘人員進行科學、系統的評價和衡量，不僅能考核到應聘人員的學歷、工作經驗等基礎性的方面，還能考核到他們的研究能力、公關能力、創新能力等其它核心重要的方面的素質，為企業尋覓到最適合企業和最適應崗位要求的員工，使招聘到的員工的能力能夠適應工作要求，員工素質符合企業的長期發展，員工能夠認同和遵從企業內部文化。然而，目前在國內的企業在進行招聘時，使用人才測評技術的企業僅有10%，這說明人才測評技術在我國并沒有的得到全面的推廣和普及。根據調查大多數企業在招聘中選用人才測評技術時，結構化面試、心理測驗和筆試運用最多，這些測評主要是用文字的形式對人的素質狀況進行定性分析，很少結合數學的發放進行處理，帶有很大的主觀性，不能客觀、公正的反應求職者的各方面能力，使得求職者之間差異很難比較，從而使企業招聘決策難以執行。而且就目前使用的這些人才測評技術，有些涉及到工作經驗的文字描述，對于每年大規模應聘的應屆畢業生招聘中，企業很難對其做到客觀準確的判斷。

三、腦象圖技術

（一）腦象圖技術介紹

“腦象圖技術”又稱為“生物活動參量的處理方法”，1993年6月13日被國家專利局以“生物活動參量測量的方法和設備”授予中國專利。該項技術是在臨床腦電圖研究與應用的基礎上，根據混沌學的原理建立的數學模型，利用電子計算機數碼成像技術，接收人腦電波并將其繪制成直觀的物理幾何圖形，以顯示人類大腦的智慧特征、智力特征、情緒特征、個性特征、思維品質特征以及能力潛在的優勢，是一項我國首創、國際領先的高科技技術。該項專利為享受國務院特殊津貼的著名腦電圖專家、北京體育大學博士生導師、山西省中醫研究院工程師王德堃女士通過多年研究、進行了數萬人的臨床測試驗證而發明。

（二）腦象圖測評技術的基本原理

腦象圖，是將人在平靜狀態下的腦電信號收集起來，依據混沌動力學原理建立的數學模型，通過計算機系統進行編碼處理繪制而成。然后對所獲得的信息進行一系列的計算、分析，即可以對被測試者的思維介質基礎和潛在能力作出科學判斷，能夠比較科學地指出受測人腦部四個區域和左右兩顳的優勢特征、潛能和不足，以及發展趨向等并對受測人大腦整體及分區發育情況作出判別。該項技術的產生對兒童大腦開發，人力資源的優化配置起著巨大的推動作用。

（三）腦象圖目前的主要應用

從1992之后，腦象圖不僅對精神疾病領域有所研究，而且更多地放在如何發現和開發健康人的創造能力、特殊才能、性格特征等方面，人才測評是其產生社會價值的重要領域。目前主要的應用領域是教育、人力資源、心理咨詢、醫學。教育領域的主要應用包括1994年開始為北京八中甄選適合進入“超常班”的資優學生、中學生文理選科指導、高考填報志愿指導等。用于心理咨詢領域的應用主要包括兒童個性評估、兒童心理狀態評估等。用于人才選拔的領域主要包括用腦象圖選拔少年女排后備隊員，組建“中國少年女排希望隊”、利用腦象圖為中國移動選拔人才、與北京空軍招飛辦、濟南空軍招飛辦合作預選飛行員、為秦皇島某鋼琴學校成功選拔鋼琴比賽候選人等等。用于醫學方面的研究有對弱智兒童和老年性智力減退研究，精神分裂和精神轉化研究等等。

四、腦象圖在企業招聘中的應用

（一）研究背景

中國有大約14億的人口，缺的不是人才，而是發現人才的眼光。中國每年面臨就業的應屆畢業生規模非常龐大，企業每年都在不斷招聘，但是還是出現就業難、招聘難的問題。主要是因為企業招聘沒有一套完整的人才測評技術，導致招聘時對人才不能準確的把握，出現人崗不匹配，員工不斷流失。中國的人才測評技術較西方發達國家發展較晚，大多數的人才測評技術是在西方技術的基礎上，對其加以修改發展起來的，而且多數是以文字描述的形式出現，對中國人的針對性很差，也帶有很大的主觀性。腦象圖技術認為，人的大腦的六個區域都有其對應的功能，分別對不同腦區進行檢測、評價和判斷，就可以使我們對大腦有充分的認知，了解自己的優勢、潛能與不足，從而不管是對自己還是企業招聘者都能夠對自己有一個客觀、準確的定位。根據我們的調查80%的企業認為腦象圖測試對企業的招聘起了很大的幫助，使企業的招聘效率大大提高。

（二）利用腦象圖的原因

腦象圖測評技術已經進行了大量的實踐證明，它的成功案例向我們展示了該技術的權威性，與傳統的人才測評工具比較，能夠更好地幫助企業進行招聘，高效率的實現人崗匹配，降低人才流失率及企業招聘成本，從而增強競爭優勢。腦象圖測評技術在企業中所起的作用是雙向的，它既能夠使應聘者更加清楚準確的了解自己的能力、興趣、特點等，選擇適合自己的職業，也能使企業高效率的找到適合崗位的人才，增強核心競爭力。

（三）案例分析

以下為某求職者的腦象圖測試報告。

由圖1可以看出，相對于其他腦區，該求職者的腦優勢在于右前腦、左后腦以及右顳。右前腦優勢包括：直覺判斷、戰略謀劃、發明創造、完型整合、形象感知、想象前瞻、風險意識、捕捉機遇，視覺敏銳、尋求刺激；左后腦優勢包括細節操作、控制管理、動手實踐、組織實施、井然有序、程序安裝、穩健求實、計劃周全、完成任務、追求實效；右顳主要指情景記憶。可見該求助者的創造智慧、經驗智慧都非常有優勢。

由圖2可見，該求職者屬于左前右后平衡、右后強左前弱，所以該求職者的行為風格為好奇膽大、富于想象、敢于嘗試、做事細心、條理性強、善于溝通、能夠維持和諧的人際關系、為人隨和、容易隨波逐流。

在腦象圖報告中還給出了該求助者的智能類型，每個智能分為五個等級，用五角星的個數表示，五角星越多表示該智能級別越高。由圖3可以得出結論：該求職者發現創新智能、動手操作智能、書法繪畫智能有四個星表示，說明該求助者在這些方面具有比較好的智能。該求職者的語言組織智能、數學邏輯智能這兩項有三個星，說明該求職者在這兩方面表現中等。通過腦象圖的初步測評結果可知該求助者適合從事操作性和創新性都有要求的工作。如：企業管理人員、書法家、畫家、雕塑家、金融交易人員、軟件開發人員、服裝設計師、廚師、發型師等。因此企業可根據自己的崗位特征及崗位需求選擇合適的人才。

五、選擇腦象圖測評技術的優勢

人才測評技術是以人為中心的測評體系，需要對各類崗位的素質要求去作實驗性和基礎性的工作，我國企業人才測評技術研究起步晚，所采用的人才測評理念體系主要依據國外，與我國經濟、社會、文化不符，難以結合企業實際情況。而腦象圖測評技術是由我國王德堃女士通過多年研究、進行了數萬人的臨床測試驗證而發明，實現本土化，具有很強的針對性。目前使用的人才測評主要通過自陳量表人格測試 、職業價值觀測試、職業興趣測試、職業能力傾向測試以及測評中心技術，受測試者的影響，帶有很大的主觀性。而腦象圖測評技術是將人在平靜狀態下的腦電信號收集起來，依據混沌動力學原理建立的數學模型，通過計算機系統進行編碼處理繪制而成，受測試者的干擾很小，客觀性比較強。就目前使用的這些測試結果很模糊，而且對于結果的解釋也比較概括化，不論是促使者還是受測者對結果只能找到一個大致的方向，但是對于自己的具體的優劣勢很模糊，無法準確定位。但是在經過腦像圖測試結果是對人腦的客觀測量獲得的，可信度很高。

腦象圖測評技術能夠幫助人類認識自己的優勢腦區和優勢能力所在，有助于企業正確理解和看待應聘者的能力，這對于企業的招聘工作來講，是最基礎也是最重要的一步。應聘者只有正確了解自己，才能準確的對自己進行定位，才能找到適合自己的工作，才能不斷的對自己的職業生涯進行規劃，這對于應聘者選擇職業是至關重要的一步。當腦優勢特征與其所從事的職業性質相匹配時，人們就會對自己的工作充滿熱情，勝任工作，增加自己的自信心和滿足感，從而更加忠誠于自己的職業，提高企業的招聘成功率，因此將腦象圖人才測評技術應用于企業人才招聘是必要的。

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*基金項目：教育部人文社會科學研究項目“創業勝任力腦像圖測評研究”（10YJA630116）；江蘇大學研究生科研創新計劃項目（KYXX0021）。

（作者單位：江蘇大學管理學院）