幼兒園初任園長的角色適應(yīng)及其應(yīng)對策略※

吳婕

本文“初任幼兒園園長”指的是首次擔(dān)任園長職務(wù)，也稱作新園長、新手園長、職初園長等，且任職年限在三年以內(nèi)的正職園長（不包括分管業(yè)務(wù)或后勤的其他副園長），全面領(lǐng)導(dǎo)與負(fù)責(zé)幼兒園各項(xiàng)事務(wù)。角色適應(yīng)是指由于所扮演社會(huì)角色的改變，從而導(dǎo)致主體行為模式與心理上的相應(yīng)變化，是個(gè)體調(diào)整自身行為和心理，最終使個(gè)體與所承擔(dān)的社會(huì)角色相符合的過程。

界定為三年是因?yàn)橐话愎J(rèn)經(jīng)過三年歷練，新任園長大部分能適應(yīng)并進(jìn)入角色。這段經(jīng)歷會(huì)對園長自身意義深刻，是堅(jiān)定其教育信念，并形成其管理理念、風(fēng)格的關(guān)鍵期。

一、初任園長角色適應(yīng)中出現(xiàn)的問題

目前幼兒園園長的任用與選拔的人選多半來自教師，即“教而優(yōu)則仕”。大家一般認(rèn)為能做園長，屬于教師中個(gè)人素質(zhì)與能力比較強(qiáng)，做園長水到渠成，不會(huì)成為問題。但豐富的教育經(jīng)驗(yàn)并不等同能做好一名園長，從教師到園長，從面對一個(gè)班的孩子到全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)幼兒園，工作對象、范圍都有變化，觀念、思路、內(nèi)容、模式與原先大相徑庭，角色轉(zhuǎn)變巨大。正如一位初任園長所言：“其實(shí)你對這個(gè)崗位幾乎一無所知，可別人把你當(dāng)成是全懂的人?！奔词棺隽顺渥銣?zhǔn)備，初任園長一旦上任，個(gè)人也會(huì)面臨劇烈變化，需要一段艱難探索的心路歷程。

（一）心理上的不適應(yīng)

園長角色具有多元性和復(fù)雜性，并要擔(dān)負(fù)整個(gè)幼兒園管理責(zé)任，因此，初任園長在角色轉(zhuǎn)換上普遍心理上不適應(yīng)，表現(xiàn)為畏難、焦慮、躲避等。從教師或副園長成為“一把手”，差異巨大，從一個(gè)班級幼兒的教育管理或分管一部分幼兒園工作，原先責(zé)任有限，主要是執(zhí)行，沒有最終決策權(quán)，成為正職園長，意味著獨(dú)立法人，對整個(gè)幼兒園全面負(fù)責(zé)與管理，在擁有職權(quán)同時(shí)，也需要承擔(dān)責(zé)任，心理壓力驟增。

（二）缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)、能力與知識

角色多樣與復(fù)雜性決定了園長需要一定的經(jīng)驗(yàn)、知識與能力。初任園長缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，知識與能力也需要在管理實(shí)踐中得到發(fā)展與提升。

幼兒園園長角色不僅是教育者，更多是領(lǐng)導(dǎo)者與管理者，集育人、管理、引領(lǐng)多重任務(wù)為一身，因此需要多方面知識與能力。作為教育者，園長雖為領(lǐng)導(dǎo)，但仍承擔(dān)育人職責(zé)，不僅教育幼兒，還要引導(dǎo)、協(xié)調(diào)教師、家長乃至社區(qū)，讓幼兒園成為良好育人場所；作為管理者，園長需要全面負(fù)責(zé)全園人事、財(cái)務(wù)、后勤、外事等；作為領(lǐng)導(dǎo)者，園長需要規(guī)劃幼兒園愿景、確定發(fā)展方向、特色、培育園所文化等。多角色綜合體需求需要園長不僅具備全面管理能力，還需要相應(yīng)知識、經(jīng)驗(yàn)積累，因此，初任園長會(huì)感到力不從心，尤其在管理者、領(lǐng)導(dǎo)者的角色適應(yīng)上。

（三）人際關(guān)系協(xié)調(diào)困難

不少初任園長在協(xié)調(diào)幼兒園教職工關(guān)系上存有困惑。幼兒園職工主要為女性，女性普遍情感細(xì)膩、敏感，關(guān)注細(xì)節(jié)，但心胸不夠開闊，長期以來形成了特有的氛圍。一些有著歷史的幼兒園，人際關(guān)系比較復(fù)雜，明爭暗斗不斷，難以協(xié)調(diào)，以至于影響正常工作。

初任園長作為新“當(dāng)家人”，人際關(guān)系常成為棘手問題：想進(jìn)行改革往往遇到或明或暗的阻力；在激發(fā)教師職業(yè)熱情上，常感到力不從心；如何進(jìn)行有效人際溝通也常成為問題?？傊?，思考、處理人際關(guān)系常牽扯了初任園長大量的精力、時(shí)間，成為讓其裹足不前的障礙。

（四）可利用資源匱乏

目前，無論在理論還是在實(shí)踐領(lǐng)域，對初任園長的研究遠(yuǎn)不如新教師那樣得到廣泛關(guān)注。初任園長的選拔、聘用、任用、培訓(xùn)等，缺乏相應(yīng)的機(jī)制與方法，也缺乏相應(yīng)支持系統(tǒng)，仿佛任命書一到，初任園長就成為合格的園長，人們對其期待、要求、考核等同于其他資深園長。此種模式無疑會(huì)加重初任園長的心理壓力。

由于自身經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Φ那啡保由先狈ο鄳?yīng)支持機(jī)制，初任園長感到自身想法無法實(shí)現(xiàn)，只能勉強(qiáng)維持現(xiàn)狀；人脈不足，很多事情不知處理流程；苦惱經(jīng)費(fèi)不夠，希望得到管理部門的關(guān)注；在幼教大發(fā)展背景下，幼兒教師數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足幼教事業(yè)的發(fā)展，師資一度緊缺，初任園長感到招不到滿意教師而求賢若渴，在如何進(jìn)一步引領(lǐng)本園教師專業(yè)也存有不小困惑。

二、促進(jìn)幼兒園園長角色適應(yīng)的策略

（一）做好角色轉(zhuǎn)換思想準(zhǔn)備，增強(qiáng)角色投入意識

初任園長首先在思想上認(rèn)識到，角色適應(yīng)需要時(shí)間，應(yīng)該給自己一個(gè)逐步適應(yīng)的過程。盡量避免幾種極端的心理：權(quán)威、懲戒、偏袒、急躁、完美，并注意調(diào)整心態(tài)。在適應(yīng)過程中，初任園長要有意識培養(yǎng)自我角色意識，全身心投入工作，培養(yǎng)角色情感，不怕困難，磨礪意志。

另外，家庭是園長安心做好工作的基礎(chǔ)，由于初任園長不熟悉工作，往往需要全身心投入，從而或多或少會(huì)影響家庭，打破原先的格局。因此，初任園長需要家庭成員的理解與支持。

（二）補(bǔ)充相關(guān)知識

由于角色變化，初任園長往往缺乏許多相關(guān)領(lǐng)域知識。初任園長可先深入了解園長的職責(zé)，然后進(jìn)行有目的的學(xué)習(xí)。一般來說，初任園長最為緊缺的是財(cái)務(wù)、管理、衛(wèi)生保健、法律法規(guī)等領(lǐng)域知識。而這些知識學(xué)習(xí)需要一段時(shí)間，因此，有條件初任園長在上任前就可進(jìn)行學(xué)習(xí)，比如參加培訓(xùn)、向有經(jīng)驗(yàn)專家請教、閱讀相關(guān)書籍期刊，必要時(shí)聘請專家以便咨詢，比如財(cái)務(wù)專家、律師、課程發(fā)展專家、營養(yǎng)保健師等。

（三）做好個(gè)人時(shí)間管理

初任園長大多會(huì)明顯感到“時(shí)間不夠用”、“忙碌”、“沒有時(shí)間思考”，“沒有效率”，由此帶來沉重疲憊。這種無助會(huì)從工作蔓延到生活領(lǐng)域，帶來沉重壓力。

因?yàn)槿尕?fù)責(zé)幼兒園事務(wù)，大小事情繁雜，初任園長常感“做不完的事情”，主要原因是沒有形成良好的時(shí)間管理習(xí)慣。成熟園長雖然面臨繁多事務(wù)，卻能夠從容，做到有條不紊，原因是有全局觀，思路清晰，會(huì)合理安排。因此，初任園長要具有大局觀，分清事情的輕重緩急，學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，理清思路，做好個(gè)人的時(shí)間管理。

（四）配備帶教園長，成立初任園長聯(lián)誼會(huì)

幼兒園管理工作實(shí)踐性極強(qiáng)，初任園長缺乏經(jīng)驗(yàn)，而這些經(jīng)驗(yàn)一般無法通過閱讀、聽講座等間接學(xué)習(xí)方式來獲得，必須在情境中用“默會(huì)”方式領(lǐng)悟。因此，在上任之初，初任園長需要有經(jīng)驗(yàn)資深園長“帶教”，在問題情境中得到現(xiàn)場指導(dǎo)，從而分析問題，解決問題，在實(shí)踐中不斷磨礪，提升與轉(zhuǎn)換思維方式，提高解決問題的能力。

此外，可成立初任園長聯(lián)誼會(huì)，目的是通過初任園長們相互間的研討、分享和交流應(yīng)對多角色帶來的挑戰(zhàn)：遇到棘手問題，初任園長可以充分交流探討，各抒己見，獲得解決問題的思路和方法；二是分享管理過程中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)；三是情感的慰藉，同樣的地位與處境，初任園長們會(huì)有歸屬感，通過互動(dòng)，獲得安慰、開導(dǎo)、感染，從而獲得積極心態(tài)，提升自我心理品質(zhì)，適應(yīng)管理工作需求。

（五）設(shè)計(jì)有針對性、全方位的初任園長培訓(xùn)方案

初任園長希望解決“燃眉之急”，因此，對其培訓(xùn)除了引領(lǐng)性，務(wù)實(shí)性更為重要。知識方面，需要關(guān)于法律、財(cái)務(wù)、人事、管理學(xué)、幼兒園課程領(lǐng)導(dǎo)、園所規(guī)劃等基礎(chǔ)實(shí)用性知識；培訓(xùn)方式也要力求多樣化，除了講座、實(shí)地參觀，還應(yīng)將傳授式、參與式、協(xié)作、反思等多種方式綜合運(yùn)用，以提高培訓(xùn)的有效性。

（六）給予初任園長相應(yīng)的社會(huì)支持

教育行政部門可在政策上給予適度傾斜，并提供幫助，讓初任園長有寬松空間；資金上，考慮設(shè)定“新園長基金”，改善資金不足問題；協(xié)助初任園長分析問題，尤其在園所發(fā)展規(guī)劃和特色方面，幫助他們進(jìn)行全面、系統(tǒng)思考；為其園所師資隊(duì)伍建設(shè)提供支持與幫助；為初任園長提供法律、政策、業(yè)務(wù)等方面的智力援助。

“入園難、入園貴”一度成為社會(huì)熱點(diǎn)問題，國家著手大力發(fā)展學(xué)前教育，幼教大發(fā)展勢頭勢必會(huì)不斷新建或改建大批新幼兒園，需要大量園長，于是大批初任園長走上管理崗位。盡管這些新園長總體學(xué)歷較高，能力較強(qiáng)，有熱情，有干勁，但潛在的問題也顯而易見?！耙话咽帧眻@長是幼兒園發(fā)展的靈魂與領(lǐng)軍人物，隨著幼兒園辦園自主權(quán)提高，其作用更加凸顯。但是，初任園長長期以來未能受到應(yīng)有重視。因此，初任園長的角色適應(yīng)問題亟待關(guān)注。