優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用分析

●李永芳 蘇瑩

優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用分析

●李永芳 蘇瑩

目的：探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理在婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法：選取2014年1月-2016年6月期間，我院婦產(chǎn)科收治的284例患者作為研究對(duì)象，根據(jù)護(hù)理方式均分為對(duì)照組與觀察組，每組患者142例。對(duì)照組給予常規(guī)護(hù)理，觀察組在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上，給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)。對(duì)比分析兩組臨床護(hù)理效果。結(jié)果：觀察組患者的SAS和SDS評(píng)分明顯低于對(duì)照組，差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），觀察組患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度為100.0%，對(duì)照組為92.9%，差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論：在婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)，可有效改善患者的心理狀況，提升臨床護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度，具有良好的臨床推廣價(jià)值。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理；護(hù)理干預(yù)；婦產(chǎn)科

婦產(chǎn)科收治的患者，大多都是慢性婦科疾病和妊娠期住院女性，這些患者常因病情反復(fù)或受孕期因素影響，而產(chǎn)生很多問題，甚至出現(xiàn)一系列并發(fā)癥。因此，護(hù)理人員在實(shí)施護(hù)理的過程中，需要根據(jù)患者的實(shí)際情況，選擇最有效、最科學(xué)的護(hù)理方式，以表面或嚴(yán)格控制護(hù)理安全事件發(fā)生，降低護(hù)患糾紛發(fā)生率，提升患者臨床治療效果和生活質(zhì)量。為探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理在婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中的應(yīng)用效果，本文選取2014年1月-2016年6月期間，我院婦產(chǎn)科收治的284例患者作為研究對(duì)象，將其均分為對(duì)照組與觀察組，分別給予常規(guī)護(hù)理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理，取得良好效果。現(xiàn)將研究結(jié)果報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2014年1月-2016年6月期間，在我院復(fù)查可進(jìn)行住院治療的284例患者，采用隨機(jī)方法，將患者均分為對(duì)照組與觀察組，每組患者142例。所有患者均排除肝、腎、功能嚴(yán)重不全和重大心、肺、腹疾病。對(duì)照組的142例產(chǎn)婦中，112例為初產(chǎn)婦，30例為經(jīng)產(chǎn)婦；年齡在27-36歲之間，平均為（30.2±2.3）歲；觀察組的142例產(chǎn)婦中，102例為初產(chǎn)婦，40例為經(jīng)產(chǎn)婦；年齡在25-40歲之間，平均為（28.3±2.4）歲；比較兩組患者的各項(xiàng)基本資料，差異不顯著，具有可比性（P＞0.05）。兩組患者性別、年齡、基本類型、病程等臨床資料，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05)，具有可比性。

1.2 方法

對(duì)照組患者給予常規(guī)護(hù)理。觀察組患者在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上，給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理。具體方法如下：(1)增強(qiáng)護(hù)患溝通：護(hù)理過程中，與護(hù)士接觸最多的就是患者，因此護(hù)理工作者應(yīng)建立起良好護(hù)患關(guān)系，提升患者對(duì)護(hù)士、醫(yī)生的信任感。還應(yīng)改變傳統(tǒng)稱呼，根據(jù)患者年齡、職業(yè)等進(jìn)行稱呼，讓患者能在陌生環(huán)境中產(chǎn)生親切感，更積極地配合臨床治療和護(hù)理工作，提高護(hù)理工作效率，確保患者能更早康復(fù)；(2)飲食指導(dǎo)：婦產(chǎn)科住院患者多為產(chǎn)婦、病患，該類患者多需要補(bǔ)充大量微量元素、營(yíng)養(yǎng)、蛋白質(zhì)等，禁食辛辣等口服食物，避免影響治療康復(fù)。尤其產(chǎn)婦術(shù)后需哺乳，護(hù)理人員應(yīng)針對(duì)患者不同情況訂制個(gè)性化飲食方案，確保飲食構(gòu)架合理性，并滿足患者需求的維生素、蛋白質(zhì)；(3)心理護(hù)理：婦產(chǎn)科患者多因分娩、剖宮、婦科疾病等產(chǎn)生緊張、恐慌、害怕、擔(dān)心等不良情緒。此時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)盡可能全面了解患者情況，并與患者充分溝通，針對(duì)患者文化層次和素養(yǎng)，用患者能夠接受的方式對(duì)其進(jìn)行疏導(dǎo)，消除患者不良情緒。或可采用聽音樂、講笑話、看書等方式盡可能轉(zhuǎn)移患者注意力，降低患者心理壓力，維持愉悅心情，促進(jìn)康復(fù)。

1.3 觀察指標(biāo)

應(yīng)用SAS焦慮評(píng)定量表與SDS憂郁評(píng)定量表，對(duì)患者護(hù)理前后心理進(jìn)行評(píng)價(jià)。自制調(diào)查問卷，對(duì)患者護(hù)理滿意度進(jìn)行調(diào)查。（1）非常滿意：護(hù)士態(tài)度佳，業(yè)務(wù)熟練，可與患者進(jìn)行充分、有效溝通；（2）較滿意：護(hù)士態(tài)度較好，業(yè)務(wù)基本熟練，能較好地與患者溝通；（3）滿意：護(hù)士態(tài)度、業(yè)務(wù)熟練度、與患者的溝通均尚可；（4）不滿意：護(hù)士態(tài)度不友好，業(yè)務(wù)不熟練，難以與患者有效溝通。總滿意度=(非常滿意+較滿意+滿意)/總例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本研究中數(shù)據(jù)初步錄入EXCEL(2007版)進(jìn)行邏輯校對(duì)與分析；采用SPSS20.0軟件對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（±s）表示，采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以率（%）表示，采用x2檢驗(yàn)。以P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者SAS和SDS評(píng)分比較

觀察組患者的SAS和SDS評(píng)分明顯比對(duì)照組低，組間差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），見表1。

表1 兩組患者SAS和SDS評(píng)分比較（±s）

表1 兩組患者SAS和SDS評(píng)分比較（±s）

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2.2 兩組患者對(duì)護(hù)理滿意度比較

表2 兩組患者護(hù)理滿意度比較[n(%)]

3 討論

隨著我國(guó)醫(yī)療體制改革的不斷深入，患者對(duì)臨床護(hù)理質(zhì)量的要求越來越高，維權(quán)意識(shí)也不斷增強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理是一種重要的臨床護(hù)理模式，是指以患者為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，為患者提供“高效、低耗、滿意、放心”的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。在對(duì)婦產(chǎn)科患者實(shí)施護(hù)理的過程中，出現(xiàn)護(hù)患糾紛的主要原因，是護(hù)理人員的護(hù)理態(tài)度、護(hù)理方法等方面，存在一定的不足，導(dǎo)致產(chǎn)婦及其家屬不滿。在本研究中，對(duì)照組患者采用常規(guī)護(hù)理，觀察組患者采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理，結(jié)果表明，護(hù)理前后兩組患者的SDS、SAS評(píng)分變化顯著，護(hù)理滿意度差異明顯，均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。說明優(yōu)質(zhì)護(hù)理能顯著改善患者心理狀態(tài)，消除患者抑郁、焦慮等不良情緒，有利于提高護(hù)理質(zhì)量。在實(shí)施婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中，護(hù)理人員還需要注意應(yīng)根據(jù)患者情況，進(jìn)行有差異的優(yōu)質(zhì)護(hù)理，多與患者及其家屬溝通交流，盡快得到家屬支持和理解，為患者提供全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)，以改善患者心理狀況，降低術(shù)后并發(fā)癥及護(hù)患糾紛幾率。綜上所述，在婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中，應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理將能有效改善護(hù)患關(guān)系，提升護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度，促進(jìn)患者早日康復(fù)，值得在臨床護(hù)理中進(jìn)一步推廣應(yīng)用。

（作者單位：兗州中醫(yī)院）

[1]鄒穎.優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察[J].中國(guó)社區(qū)醫(yī)師,2016,08：167+169.

[2]羅國(guó)芝.優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)婦產(chǎn)科術(shù)后患者腹部切口恢復(fù)的影響[J].醫(yī)療裝備,2016,17：184-185.